潘銀針
[摘? ? ? ? ? ?要]? 據(jù)國(guó)家數(shù)據(jù)顯示,目前人才最緊缺的崗位是電商商務(wù),而最就業(yè)率最低的崗位還是電商商務(wù)專(zhuān)業(yè),這一數(shù)據(jù)背后反映了一個(gè)問(wèn)題:培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生不能為企業(yè)所用,為解決這一問(wèn)題需從學(xué)校出發(fā),師資隊(duì)伍建設(shè)是攻克這一難點(diǎn)的突破口,也是影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。沒(méi)有高水平的教師就無(wú)法培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。以農(nóng)村中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為例,分析當(dāng)前農(nóng)村中職電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)中存的問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題給出相應(yīng)的策略。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 農(nóng)村中職;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);師資隊(duì)伍建設(shè)
[中圖分類(lèi)號(hào)]? G715? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603(2019)28-0048-02
一、引言
黨的十九大報(bào)告提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,利用“互聯(lián)網(wǎng)+電商”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)脫貧。在這樣的背景下電子商務(wù)在我國(guó)得到了前所未有的發(fā)展。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求居高不下,但人才的引進(jìn)制約著鄉(xiāng)村振興發(fā)展,企業(yè)招聘不到具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,農(nóng)村職校作為培養(yǎng)技能型人才的主陣地,肩負(fù)了為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)輸送合格電子商務(wù)人才的重任。但大多數(shù)農(nóng)村職校的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,難以培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的人才。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)具備的能力
(一)具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高,學(xué)生要會(huì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、客戶(hù)與服務(wù)溝通、商品拍攝、圖片美工、微視頻制作等技能。這就要求教師必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)變化、消費(fèi)者的行為習(xí)慣改變以及淘寶網(wǎng)的規(guī)則等,教師要不斷學(xué)習(xí)新技能以便適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。只有教師能力水平提升,才能更好地指導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)出技能操作熟練的學(xué)生。
(二)具備復(fù)合型人才的能力
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涉及的領(lǐng)域較寬,要求教師具有較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備,涉及管理、會(huì)計(jì)、物流、信息技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等多門(mén)學(xué)科及領(lǐng)域的知識(shí)。不僅要了解地理知識(shí)以便設(shè)置合理的運(yùn)輸方式,在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)還涉及會(huì)計(jì)中的投入與產(chǎn)出的預(yù)算;此外在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不僅要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還要考慮如何設(shè)計(jì)才符合消費(fèi)者的審美,抓住消費(fèi)者心理。在進(jìn)行客服解答時(shí)還要具備有一定的人性透察能力,挖掘消費(fèi)者注重產(chǎn)品的哪個(gè)性能,更好地做產(chǎn)品的介紹,從而促進(jìn)交易。只有系統(tǒng)掌握這些知識(shí),才能在教授電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程時(shí)得心應(yīng)手。
(三)運(yùn)用信息技術(shù)教學(xué)的能力
農(nóng)村中職電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村,學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較弱,缺少學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教師必須掌握一定的信息技術(shù)進(jìn)行授課,吸引學(xué)生的注意力。比如微課的制作,借助微課短視頻學(xué)習(xí),讓學(xué)生在有趣的動(dòng)畫(huà)中學(xué)習(xí)新知。借助學(xué)習(xí)平臺(tái)打破學(xué)習(xí)的限制,學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行線上預(yù)習(xí),教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)的信心。同時(shí)在課堂中借助平臺(tái)隨機(jī)選人,進(jìn)行有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)熱情或者通過(guò)信息技術(shù)連線企業(yè)人員點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作品,讓學(xué)生熟悉工作崗位內(nèi)容,提高崗前適應(yīng)能力。
三、農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀
(一)缺乏科班出身的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師
由于我國(guó)電子商務(wù)起步發(fā)展比較晚,全國(guó)高校開(kāi)始招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大致在2001年。學(xué)生畢業(yè)后大部分在企業(yè)就業(yè),極少數(shù)畢業(yè)生選擇教師行業(yè)。而農(nóng)村職校由于地域條件問(wèn)題,畢業(yè)生不愿意到農(nóng)村職校應(yīng)聘,每年招聘教師又都因?yàn)檫_(dá)不到教育局規(guī)定的1∶3的開(kāi)考比例無(wú)法注入新生力量?,F(xiàn)農(nóng)村職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍中大部分是由計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師轉(zhuǎn)型。師資缺乏專(zhuān)業(yè)的學(xué)科教育極大地影響教學(xué)質(zhì)量。
(二)教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
教師是教育的基本,教師的實(shí)戰(zhàn)技能直接影響著教學(xué)效果。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)技術(shù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),作為電商商務(wù)教師,不但要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ),還應(yīng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村職校電商專(zhuān)業(yè)的教師大多是其他學(xué)科轉(zhuǎn)型而來(lái),沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還擔(dān)任多門(mén)科目的教學(xué),工作繁重,沒(méi)有更多的時(shí)間積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)與行業(yè)脫軌,教學(xué)內(nèi)容落后
由于農(nóng)村職校在師資培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)上投入比較少,教師外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有,教師的眼界也較為狹隘。同時(shí)農(nóng)村職校教師待遇較低,大部分教師為了自己的前途,在上課之余,往往會(huì)側(cè)重于提升自身的學(xué)歷及為了提高職稱(chēng)編寫(xiě)論文、申報(bào)課題,極少數(shù)教師能主動(dòng)研究新技術(shù)的應(yīng)用以及不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能。由于教師能力受限的因素,教師在授課過(guò)程只能照本宣科,讓學(xué)生練習(xí)落后的實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生不能學(xué)到當(dāng)前實(shí)用的技能,自然在求職中達(dá)不到企業(yè)的要求。
(四)專(zhuān)業(yè)教師偏少,師資隊(duì)伍不穩(wěn)定,專(zhuān)業(yè)建設(shè)難出成績(jī)
農(nóng)村職校電商商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生人數(shù)約在250~320人,按照師生比1∶20來(lái)算,教研組的教師人數(shù)應(yīng)為10~16人。但實(shí)際上農(nóng)村職校電子商務(wù)教研組人數(shù)應(yīng)該約為6人左右,而且還要擔(dān)任其他專(zhuān)業(yè)的課程。此外有些年輕教師借助農(nóng)村中職學(xué)校作為跳板高升到市級(jí)學(xué)校,留不住人才,又調(diào)不進(jìn)教師。教師嚴(yán)重缺乏,很多教師忙于備課、上課、應(yīng)付各種檢查以及班級(jí)的管理等,沒(méi)有更多的精力來(lái)鉆研專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程改革、探究新的教學(xué)方法,必然造成專(zhuān)業(yè)建設(shè)不出特色,學(xué)生能力較弱。
四、提升農(nóng)村中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)的思路
(一)促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)
1.轉(zhuǎn)變觀念
一個(gè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是否成才,技能是否掌握得夠硬可以通過(guò)技能比賽看得出來(lái),每年的市級(jí)比賽、區(qū)級(jí)比賽、奧派杯、創(chuàng)業(yè)大賽、移動(dòng)電商技能大賽是每個(gè)學(xué)校嶄露頭角的機(jī)會(huì),希望能在比賽取得好成績(jī),證明學(xué)校的實(shí)力。而要想取得好成績(jī),光靠紙上談兵是不夠的,需要教師在教學(xué)上轉(zhuǎn)變觀念,不能緊靠書(shū)本知識(shí),教師要了解各工作崗位所需要注意的核心技能,教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程有所接軌,把行業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入到教學(xué)過(guò)程,了解企業(yè)人才需求,進(jìn)而討論課程設(shè)置,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,有效提高教師、學(xué)生的技能。
2.做好頂層設(shè)計(jì)
師資隊(duì)伍的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,目前我們?nèi)珖?guó)上下職校都在進(jìn)行教學(xué)診斷與改進(jìn)工作,學(xué)校層面應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的整體定位和發(fā)展目標(biāo)以及市場(chǎng)對(duì)人才需求和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際情況,制定符合本專(zhuān)業(yè)教師能力水平發(fā)展目標(biāo),并創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓教師深層次的培訓(xùn),而不是走馬觀花,建立教師崗前的培訓(xùn)機(jī)制。要求每個(gè)教師要自我診改并制定3年規(guī)劃,學(xué)校層面制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),包含如下內(nèi)容:教師到企業(yè)實(shí)踐并通過(guò)技能考核可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于3年內(nèi)都沒(méi)有參與過(guò)企業(yè)實(shí)踐的也應(yīng)給予相應(yīng)的處罰等。只有通過(guò)學(xué)校頂層目標(biāo)的壓力,教師進(jìn)行自我規(guī)劃,教師的業(yè)務(wù)水平能力才有明顯的提高。
(二)以賽促教,提升實(shí)踐能力
1.構(gòu)建合理的電子商務(wù)技能比賽訓(xùn)練方案
自古以來(lái)誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱,比一比皆知曉。而技能競(jìng)賽是反映學(xué)生和教師綜合水平能力高低的最佳平臺(tái),不僅給學(xué)生展示能力的機(jī)會(huì),也是為教師綜合能力素質(zhì)提升及專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。更對(duì)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升與教學(xué)能力起引領(lǐng)與推進(jìn)作用。這就要求教師在指導(dǎo)學(xué)生比賽時(shí)要做好制定符合學(xué)生能力水平,并與大賽的文件相應(yīng)的培訓(xùn)方案。在教師指導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并去解決問(wèn)題,在這過(guò)程中教師、學(xué)生雙方的能力都有提高。
2.教師團(tuán)體參賽,增強(qiáng)團(tuán)體合作精神,提升實(shí)踐能力
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。教師指導(dǎo)學(xué)生的同時(shí),教師也應(yīng)組建團(tuán)隊(duì)參加比賽,電子商務(wù)技能涉及的內(nèi)容既有技術(shù)又有管理,單靠一個(gè)人的努力很難完成,因此需要教師組建團(tuán)隊(duì)參加比賽,了解賽制,在對(duì)學(xué)生指導(dǎo)上也會(huì)更加熟悉。因中職農(nóng)村電商教師的年齡差異大,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作可以進(jìn)行多方交流溝通,互相探討教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)教師的合作精神,提升綜合能力。
(三)深化校企合作,企業(yè)工匠與學(xué)校教師結(jié)成“幫對(duì)子”互相促進(jìn)提高專(zhuān)業(yè)能力
1.聘請(qǐng)企業(yè)工匠到校授課,改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容
在國(guó)家政策的指導(dǎo)下縣政府也在加大力度發(fā)展農(nóng)村電商,扶持了很多新興企業(yè),培養(yǎng)了一批具有高技術(shù)水平能力的企業(yè)人,電子商務(wù)是一個(gè)對(duì)實(shí)踐能力要求很高的專(zhuān)業(yè),需要具有很強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,然而農(nóng)村中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師由于長(zhǎng)期脫離市場(chǎng),缺乏一線電商企業(yè)員工嫻熟的技能,也沒(méi)有電商企業(yè)管理人員豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。校企合作引進(jìn)本地企業(yè),共同探究電商路。聘請(qǐng)企業(yè)能人到校授課,以彌補(bǔ)電子商務(wù)專(zhuān)職教師實(shí)踐能力不足的缺陷,專(zhuān)職教師與企業(yè)能人學(xué)習(xí),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容而企業(yè)人員到校授課與專(zhuān)職教師學(xué)習(xí)理論知識(shí),自身的素養(yǎng)文化也有所提高,互利共贏。
2.培養(yǎng)“雙師型”教師,鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)
中職學(xué)校既要注重學(xué)生理論、人文素質(zhì)的等方面的培養(yǎng),更要注重應(yīng)用性、技能性和實(shí)踐性的培養(yǎng)。這也是對(duì)農(nóng)村中職電商教師的能力要求,教師自身要有一桶水才能去指導(dǎo)、教育學(xué)生?!半p師型”教師是師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),不僅是教師擁有兩個(gè)證,其實(shí)是教師具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,在教學(xué)過(guò)程將理論知識(shí)和技能知識(shí)有效傳授給學(xué)生[1]。教師要不斷提高自身的理論水平與實(shí)踐能力,轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念,要走出去及時(shí)進(jìn)行“充電”,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握新技能,提高教學(xué)能力得。
3.組建名師成長(zhǎng)工作室作用,促進(jìn)教師能力提升
農(nóng)村中職電商專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的宗旨是服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。農(nóng)村中職電商專(zhuān)業(yè)因所處的地域問(wèn)題,擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品,如何通過(guò)電商把本地特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地。在授課中融入當(dāng)?shù)靥厣?,開(kāi)設(shè)特色課程,毋庸置疑最了解本地特色農(nóng)產(chǎn)品情況的人員是企業(yè)行業(yè)人員,由企業(yè)人員、名師、中青年教師組建成名師成長(zhǎng)工作室,培養(yǎng)年輕教師發(fā)展,從而帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)。通過(guò)企業(yè)研修跟崗訪學(xué)等方式提高中青年教師的職業(yè)技能和行業(yè)實(shí)踐[2],日常工作中進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課,交流自己所學(xué)的新知,了解行業(yè)變化,并面向?qū)W生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)與行業(yè)的關(guān)聯(lián)性,提高學(xué)生的崗前適應(yīng)能力。由工作室?guī)?dòng)專(zhuān)業(yè)教師發(fā)展,引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)方向,整體提升教師能力。
五、結(jié)語(yǔ)
在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,電子商務(wù)教師實(shí)踐能力不足嚴(yán)重影響人才的培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生也不能為企業(yè)所用,無(wú)法為當(dāng)?shù)胤?wù)。我們需要打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍來(lái)提升學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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◎編輯 趙瑞峰