淺析中職學生頂崗實習管理模式的創(chuàng)新

文/王友華 鄭開錦 李光

現(xiàn)代職業(yè)教育要求，專業(yè)人才的培養(yǎng)必須“產(chǎn)學結(jié)合”。因此，絕大多數(shù)中職院校均會為高年級學生選擇與其專業(yè)相對應的企業(yè)進行實地頂崗學習，以提高學生專業(yè)素養(yǎng)，檢驗學生在校學習效果，同時也能夠使學生了解、接收更多的工作經(jīng)驗，并在提高其工作實踐能力的基礎之上，為將來的就業(yè)奠定堅實的基礎。目前，絕大多數(shù)的中職院校均在開展、實施頂崗實習，但對學生頂崗實習的管理上存在諸多問題，如缺乏對學生頂崗實習質(zhì)量的監(jiān)控等，最終導致頂崗實習效果不理想。隨著時代的進步、信息技術的發(fā)展，人們對教育教學管理也愈來愈重視，對學生的管理水平、管理質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也要求中職院校在做好學校管理工作的同時，也要全面做好頂崗實習的信息化管理，以全面提高職業(yè)教育教學質(zhì)量。

一、信息化管理對頂崗實習管理模式的意義

目前，多數(shù)中職院校均將頂崗實習內(nèi)容安排在最后一個學年，并希望學生能夠通過頂崗實習來提高自身專業(yè)素養(yǎng)，提高學生就業(yè)綜合競爭力及就業(yè)率。傳統(tǒng)的頂崗管理模式主要是通過班主任教師、企業(yè)相關負責人進行管理，該管理模式既無法實現(xiàn)對分散各個企業(yè)學生實習情況的及時了解，也無法有效與企業(yè)頂崗負責人進行及時交流與溝通，進而無法滿足對學生頂崗實習過程中的質(zhì)量監(jiān)管，且學生在頂崗實習過程中遇到的問題也無法得到指導教師的解答，這也會直接影響到中職學生頂崗實習的質(zhì)量。信息化管理模式既可以實現(xiàn)中職院校對頂崗實習學生管理的網(wǎng)絡化、動態(tài)化、數(shù)字化，還可以全面提高頂崗實習管理工作的有效性，并對加強校企之間的溝通、合作及為學生的服務功能等均具有重要的現(xiàn)實意義。同時，頂崗實習學生的信息化管理還可以進一步降低相關管理成本，將更多的人力資源投入到教育教學管理之中，并對推動職業(yè)院校教育教學質(zhì)量、促進其穩(wěn)定化、特色化發(fā)展也具有積極作用。

二、中職學生頂崗實習管理的現(xiàn)狀

隨著信息技術的發(fā)展，很多中職院校在頂崗實習過程中也在不斷進行著信息化管理的嘗試，如校內(nèi)指導教師多會與學生通過電話、微信、QQ等方式進行溝通聯(lián)系，但缺乏頂崗實習管理的規(guī)范化，僅僅作為指導教師布置學習任務、了解學習情況以及學生向教師反映問題的方式。同時，中職院校的管理部門對學生的實習企業(yè)及企業(yè)指導師傅等信息溝通則往往無法實現(xiàn)及時交流、及時反饋；且學生頂崗實習任務的完成、教師指導內(nèi)容的完成等均依賴于師生的自覺性，這讓學校管理部門無法對上述內(nèi)容進行實時監(jiān)管。學校、指導教師對學生在頂崗實習過程中的考核評價等也無法實現(xiàn)多元化、過程化的評價，進而也直接影響到中職學生頂崗實習質(zhì)量的監(jiān)管。

總之，中職院校學生頂崗實習管理存在無法實現(xiàn)“過程化管理”“全程化管理”，且動態(tài)性指導難度大、頂崗實習質(zhì)量管理與實習成果評價均存在不同程度的滯后性。另外，一些中職院校的管理者、指導教師對學生頂崗實習管理工作重視不足，缺乏對信息化管理的認識，缺乏對相關管理人員信息素養(yǎng)的培訓等，最終導致學校在頂崗實習信息化管理建設過程中出現(xiàn)了管理數(shù)據(jù)、管理方式以及管理信息共享性等一系列問題，這也直接影響到了中職院校對頂崗實習學生信息化管理的有效性。因此，中職院校頂崗實習管理模式亟待改革與創(chuàng)新。

三、中職學生頂崗實習信息化管理的創(chuàng)新策略

1．更新現(xiàn)代化管理理念

信息化背景下，中職院校頂崗實習管理部門及指導教師必須不斷學習現(xiàn)代化管理理論，更新頂崗實習管理理念，在學生頂崗實習管理過程中真正實現(xiàn)在思想觀念上的現(xiàn)代化、管理技術與手段的現(xiàn)代化。因此，欲實現(xiàn)學生頂崗實習信息化管理的創(chuàng)新，相關管理者、指導教師必須完成管理理念的更新，不斷提高自身管理的創(chuàng)新能力。學校管理者既要在頂崗實習管理模式方法、組織機構(gòu)設置等方面著手創(chuàng)新，也要通過相應的管理模式、管理方法來實現(xiàn)對指導教師、頂崗實習學生、企業(yè)的三方管理，并通過加強對內(nèi)部資源的優(yōu)化與整合，全面落實現(xiàn)代化、信息化管理機制。

另外，學生頂崗實習信息化管理模式的創(chuàng)新必須立足于“以人為本”理念，在信息化管理過程中既要調(diào)動起指導教師管理的主觀能動性，也要提升頂崗實習管理部門的協(xié)調(diào)能力，在確保學校管理、企業(yè)管理高效性的同時，通過相關的管理評價來有效激發(fā)指導教師內(nèi)在的管理潛力與創(chuàng)新管理激情，這對全面提升中職院校學生頂崗實習信息化管理水平與質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。

2．中職院校頂崗實習學生管理服務模式的創(chuàng)新

學校頂崗實習管理的最終目標就是促使學校所擁有的人力、物力及財力發(fā)揮出最大的效益，為提高頂崗實習質(zhì)量奠定基礎。同時，也要通過信息化管理來保障學校相關的教學、頂崗實習、學生頂崗實習考評等工作的順利開展與實施。信息化管理模式創(chuàng)新背景下，中職院校應通過相關的計算機技術、網(wǎng)絡技術以及“互聯(lián)網(wǎng)+”來實現(xiàn)頂崗實習信息化管理平臺的建設，使之成為集成化、現(xiàn)代化的學生頂崗實習管理途徑。同時，還要該管理平臺來實現(xiàn)管理過程中的人（指導教師與學生）、財（頂崗實習相關費用）、物（教育教學設備、實習教材等）、信息（學校信息、學生信息、企業(yè)信息及指導教師、指導師傅信息等）、時間（學習時間、頂崗實習時間等）等各種管理相關數(shù)據(jù)及時提供給學校頂崗實習管理者、指導教師、指導師傅等，并通過實現(xiàn)學校相關頂崗實習學生管理數(shù)據(jù)的共享為學校、企業(yè)的相關管理層提供更多的數(shù)據(jù)，進而提高學校、企業(yè)對頂崗實習學生的管理能力、管理水平，并能夠及時對頂崗實習的崗位、企業(yè)等進行相應的決策力或整體調(diào)控能力。學生頂崗實習信息化管理模式的創(chuàng)新，其最終目標就是“高效服務”“高效管理”，并通過現(xiàn)代網(wǎng)絡及信息技術來實現(xiàn)“以生為本”的服務型管理模式，真正能夠從廣大指導教師、頂崗實習學生的切身需求出發(fā)，借助信息化管理為之做好各項服務與管理工作，最大程度地發(fā)揮出學校、企業(yè)以及指導教師、指導師傅的教育教學、實習指導等作用，真正地使學生能夠在頂崗實習過程中不斷提升自身的專業(yè)知識、專業(yè)技能，為將來的就業(yè)奠定基礎。

3．“需、教、管”一體化管理模式的創(chuàng)新

中職院校負責管理頂崗實習的校長、管理者及指導教師在學生頂崗實習信息化管理模式創(chuàng)新的過程中，既要結(jié)合自身的辦學實踐、學校長遠發(fā)展規(guī)劃，不斷完善頂崗實習信息化管理理念、實習評價管理模式，并充分運用現(xiàn)代化網(wǎng)絡技術、信息技術有機進行“需、教、管”一體化信息管理模式創(chuàng)新。

首先，中職院校頂崗實習管理部門，在全面掌握學生在校專業(yè)學習情況、未來就業(yè)方向的基礎上，積極與相關企業(yè)聯(lián)系為學生創(chuàng)造更多的、更符合學生專業(yè)及未來就業(yè)方向的崗位，使學生能夠“學以致用”“按需頂崗”。

其次，教師也要結(jié)合學生的學習情況、就業(yè)方向進行頂崗實習的教學與指導，使學生能夠在頂崗實習前有針對性進行理論知識的系統(tǒng)化學習與實踐，為提高學生頂崗實習質(zhì)量與有效性奠定基礎。

第三，學校、企業(yè)、指導教師、指導師傅均應對學生在頂崗實習期間的表現(xiàn)、努力情況、實踐能力、實習態(tài)度等進行科學化管理與評價，以進一步促使學生能夠有目的性、有針對性地完成頂崗實習內(nèi)容。同時，在“需、教、管”的過程中，學校、企業(yè)、指導教師、指導師傅均應將學生在學習、頂崗實習期間的表現(xiàn)、努力情況、實踐能力、實習態(tài)度等及時公布于“學生個人檔案”之中，通過學生各類學習信息、頂崗實習信息的共享，可以幫助學校、企業(yè)、指導教師、指導師傅能夠結(jié)合學生上述信息為其擬定更具針對性、專業(yè)性的頂崗實習內(nèi)容，最終實現(xiàn)提高學生頂崗實習質(zhì)量、促進學生個性化學習、專業(yè)化發(fā)展，并在全面提升學生綜合職業(yè)競爭力的同時，為提高學生就業(yè)率奠定良好的基礎。

另外，在中職學生頂崗信息化管理模式創(chuàng)新的過程中，學校和指導教師也要不斷完善對學生的個人化管理工作。如學校、教師可以通過信息化技術將學生、企業(yè)的各種資料進行不斷完善。如對學生就業(yè)方向、專業(yè)學習情況、企業(yè)用人需求、企業(yè)崗位需求等進行不斷的完善，進而為學生、用人企業(yè)提供更為詳盡的頂崗實習信息以及就業(yè)信息，這樣既有助于中職院校開展“精細化”的頂崗實習管理，也有利于促進學生頂崗實習質(zhì)量的提升。

四、結(jié)語

現(xiàn)代職業(yè)教育要求，專業(yè)人才的培養(yǎng)必須“產(chǎn)學結(jié)合”。中職院校在開展、實施頂崗實習過程中也要不斷對相關的管理模式進行創(chuàng)新。因此，中職院校應在頂崗實習管理工作中不斷進行管理理念的更新，不斷進行現(xiàn)代化管理理論的學習與落實，不斷在學生頂崗實習信息化管理模式創(chuàng)新中提升自身的管理水平與管理質(zhì)量，進而全面保障學校的穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。