文 徐晶晶

我們在幼兒園里經(jīng)常聽到幼兒跑來告狀：“老師，他打我！”“老師，他搶我玩具！”“老師，他罵我！”……幼兒的告狀行為表面上看是小事，但若處理不當(dāng)，會影響到幼兒之間、師幼之間的關(guān)系，因此這就要求教師在一日活動中要正確處理幼兒的告狀行為，培養(yǎng)他們良好的心理和行為品質(zhì)，為他們今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

一、幼兒愛告狀的原因

（一）幼兒道德意識開始萌芽

在幼兒階段，他們的道德認(rèn)知得到了進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)幼兒見到有小朋友在欺負(fù)別的小朋友時，就會告狀：“老師，××打××！”這一種告狀行為，其實是幼兒為了維護(hù)規(guī)則和秩序的一種行為。

（二）幼兒好表現(xiàn)的心理

有些幼兒為了獲得外界更多的關(guān)注，經(jīng)常會說：“老師，××掉飯粒了，我沒有?！边@一行為是告訴老師，你看我沒掉米粒，我是好孩子，希望受到表揚(yáng)或獎勵。

（三）幼兒缺乏社會交往技能

幼兒對別人的行動產(chǎn)生了誤解，也容易引起幼兒的告狀行為。如相互之間玩游戲，由于對方的不慎而造成了無意傷害，幼兒也會選擇告狀。

（四）幼兒家庭教育中不正確的教育觀念

有些家長在幼兒面前不能嚴(yán)格要求自己，讓幼兒模仿到了一些不良的行為習(xí)慣。

二、教師對幼兒告狀行為的方式出現(xiàn)偏差

在幼兒園一日活動中，教師要面對幼兒各種各樣的告狀，對于這些告狀，每位教師所持態(tài)度也有所不同，有些教師能耐心處理，為幼兒解決困擾，但也有部分教師對幼兒的告狀采取了不正確的方式。

（一）態(tài)度粗暴或不予理睬

有些幼兒自己處理問題的能力很差，不管遇到什么事情都用告狀來解決，告狀次數(shù)變多了，教師也失去了耐心。當(dāng)幼兒再去告狀時，教師就表現(xiàn)得有些不耐煩了，以簡單的一句“我知道了”來應(yīng)付幼兒。

（二）遇事教師解決

有些教師為避免麻煩，只要幼兒告狀都會出馬替幼兒解決，這樣會讓幼兒直接把教師看作是解決問題的渠道，什么事都會去找教師。

（三）雙方都有錯

這是比較常見的錯誤方法，教師沒有弄清事實是怎么一回事，既然來告狀，那么兩個人都有錯。在解決事情之后，幼兒還是不理解整個事情的前因后果。

（四）對調(diào)皮的幼兒有偏見

遇到幼兒告狀，特別是班上比較吵鬧、調(diào)皮的幼兒，教師不問清事情的原委，就去批評調(diào)皮的幼兒，這也給其他幼兒造成誤解，認(rèn)為調(diào)皮的幼兒做的一定是錯的。

三、如何正確處理幼兒愛告狀的問題

告狀現(xiàn)象在幼兒一日活動中都很常見，幼兒告狀不完全是壞事，它也是積極的表現(xiàn)，反映了幼兒對行為規(guī)則的認(rèn)識和道德評價能力的發(fā)展。因為在幼兒的眼里，教師是最可信賴的，只有教師才是最公正的。對于幼兒愛告狀的現(xiàn)象，老師的正確處理方法有以下幾個步驟：

（一）要以尊重、理解的態(tài)度傾聽幼兒的告狀

遇到幼兒告狀時教師首先要認(rèn)真傾聽，從幼兒的角度去想問題，去理解他們，讓幼兒充分信任你，這樣才有利于問題的順利解決。

（二）弄清事實

要弄清楚事實，才能幫助幼兒找到正確的解決方法，鼓勵幼兒說出事情的經(jīng)過，不管幼兒告狀的動機(jī)是什么，應(yīng)該讓幼兒把話說完，并且允許幼兒爭辯。教師只有清楚了解事情的來龍去脈，才能公正地處理事情，讓幼兒信服。

（三）因材施教

1.對于是遭到外界侵犯而告狀的幼兒，教師應(yīng)先安慰，并對攻擊人的幼兒進(jìn)行嚴(yán)肅批評，對攻擊性較強(qiáng)的幼兒要教會他們正確與人交往的技巧。

2.對于幼兒基于道德判斷能力的告狀，教師應(yīng)將其視為可喜現(xiàn)象，比如“xx搶了別人的玩具”，這樣的告狀行為實際上是幼兒根據(jù)社會道德規(guī)范對他人的行為進(jìn)行的道德判斷。

3.有的幼兒告狀是為了引起注意，希望得到表揚(yáng)或關(guān)注。對此，教師應(yīng)公平地對待每一個幼兒，指導(dǎo)幼兒用正確的方法表現(xiàn)自己。

4.對于缺乏交往技巧、對他人行動產(chǎn)生誤解的告狀，教師應(yīng)正確引導(dǎo)，在平時多教給幼兒正確的交往技巧。比如遇到大家都想玩的玩具，可以兩個人一起玩，也可以輪流說，同時還要教會幼兒使用禮貌用語，學(xué)會謙讓和協(xié)商。

5.有的幼兒愛告狀是因為幼兒模仿了別人的行為，并將其逐漸演變成了自己的行為習(xí)慣。這就需要教師與家長合作解決問題，家長要嚴(yán)格要求自己，樹立科學(xué)的教育觀念，積極主動配合教師的教學(xué)。

總之，幼兒告狀的問題看似小事，其實跟幼兒的心理發(fā)展有很大關(guān)系，所以教師要正確對待。切記任何教育都要和平時一致，不因幼兒告狀而發(fā)生任何改變，不然會讓幼兒無所適從。