邱曄

（河南省圖書(shū)館，河南 鄭州 450000）

書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，圖書(shū)館作為高校課堂之外的衍生和載體，是廣大師生查閱學(xué)術(shù)書(shū)籍、期刊等的重要平臺(tái)。在圖書(shū)館里可以有效地提高個(gè)人的學(xué)科素養(yǎng)與文化水平，通過(guò)查閱、交流從而有效地與國(guó)際學(xué)術(shù)研究接軌。所以圖書(shū)館在高校教師與學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。本文將簡(jiǎn)要分析當(dāng)前的高校圖書(shū)管理存在的問(wèn)題并據(jù)此此處一些相應(yīng)的改進(jìn)措施。

一、當(dāng)前高校圖書(shū)館存在的普遍問(wèn)題

（一）硬件設(shè)施相對(duì)落后

在這個(gè)信息化數(shù)字化的時(shí)代，部分高校的自動(dòng)化建設(shè)水平較低，未充分利用數(shù)字媒體來(lái)為師生服務(wù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃過(guò)程中，由于整個(gè)管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)籌，導(dǎo)致圖書(shū)館內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源相對(duì)獨(dú)立，數(shù)據(jù)庫(kù)之間相互封閉，因此給圖書(shū)館內(nèi)資源的信息查詢(xún)和搜索造成了諸多困難。另一方面，隨著各種系統(tǒng)與軟件的不斷更新，圖書(shū)館內(nèi)設(shè)施的配置也需不斷升級(jí)。但是由于財(cái)政撥款緊缺，技術(shù)人員無(wú)法到位等情況，導(dǎo)致圖書(shū)館內(nèi)的電子機(jī)器老化、淘汰，給用戶(hù)帶來(lái)了一系列不便，也造成了空間、資源的浪費(fèi)。

（二）圖書(shū)管理人員素質(zhì)較低

在當(dāng)前的時(shí)代背景之下，對(duì)于圖書(shū)管理員的要求不僅僅只局限在簡(jiǎn)單的分類(lèi)、整理書(shū)籍，而是要運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)支持管理工作的開(kāi)展，來(lái)提升高校圖書(shū)管理的工作效率。另一方面，高校對(duì)圖書(shū)館的管理工作并不是非常地重視，未形成有效的激勵(lì)機(jī)制與晉升機(jī)制，導(dǎo)致其員工工作積極性不高。高校的圖書(shū)管理員普遍存在學(xué)歷較低、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不嫻熟、對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用不熟練、服務(wù)態(tài)度欠佳等問(wèn)題，成為圖書(shū)管理存在的一大問(wèn)題。

（三）館藏圖書(shū)不足，資料更新不及時(shí)

由于圖書(shū)館員工受其個(gè)人文化程度與專(zhuān)業(yè)的影響，導(dǎo)致其采購(gòu)的圖書(shū)存在一定的局限性，并不能全面地反映廣大師生的書(shū)籍需求。并且由于資金的限制，圖書(shū)館不能及時(shí)補(bǔ)充最先的學(xué)術(shù)研究資料，使得學(xué)生與教師無(wú)法接觸到最新的科學(xué)研究成果，對(duì)于高校的發(fā)展非常不利。而且圖書(shū)館部分書(shū)籍過(guò)于陳舊與破爛，未及時(shí)更新，降低了讀者的觀(guān)感體驗(yàn)。

（四）圖書(shū)的損害遺失程度較高

在一部分高校的內(nèi)部，由于圖書(shū)流通機(jī)制的欠缺，導(dǎo)致圖書(shū)館在傳遞文獻(xiàn)資料與外界圖書(shū)資料時(shí)，很難完整地保存館內(nèi)珍貴書(shū)籍。在師生借閱圖書(shū)時(shí)，很容易出現(xiàn)丟失、損害等問(wèn)題，盡管各高校都制定了相應(yīng)的懲罰措施，但有些極其珍貴的書(shū)籍并無(wú)法在市場(chǎng)內(nèi)買(mǎi)到，因而給學(xué)校帶來(lái)了不小的損失。

二、高校圖書(shū)管理的改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)圖書(shū)館的硬件設(shè)施建設(shè)

作為高校，有更多的機(jī)會(huì)可以接觸到國(guó)際上前沿的科技產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)多多引進(jìn)符合現(xiàn)代化發(fā)展的先進(jìn)設(shè)備，修復(fù)、清理老舊設(shè)備，減少空間與資源的浪費(fèi)。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)方面，要統(tǒng)籌整體數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)資源聯(lián)系起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣互補(bǔ)，提高信息覆蓋范圍，給使用者創(chuàng)造一個(gè)同時(shí)具有先進(jìn)的信息與安全的渠道的空間。再者，可以建設(shè)相應(yīng)的電子閱覽室，并配備對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理人員，使讀者通過(guò)電子設(shè)備平臺(tái)，更加方便地查閱資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（二）豐富館藏圖書(shū)資源，迎合廣大師生需求

圖書(shū)采購(gòu)人員在購(gòu)進(jìn)圖書(shū)之時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合所撥經(jīng)費(fèi)以及實(shí)際情況，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在購(gòu)買(mǎi)之前，可以在全校范圍內(nèi)做幾次調(diào)查問(wèn)卷，從而大致掌握教師與學(xué)生的文獻(xiàn)資料的需求與課外閱讀的需要，并且結(jié)合館內(nèi)圖書(shū)種類(lèi)的多少以及本校的未來(lái)學(xué)科發(fā)展方向制定詳細(xì)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，減少財(cái)政浪費(fèi)。在購(gòu)進(jìn)之后應(yīng)當(dāng)迅速分類(lèi)、整理、補(bǔ)充，及時(shí)使教師與學(xué)生享用最新的圖書(shū)資料，促進(jìn)本校的學(xué)術(shù)發(fā)展。

（三）建立健全工作制度

在工作中要建立系統(tǒng)、完備的制度，明確各個(gè)職位之間的工作，優(yōu)化自身管理系統(tǒng)，提高整體的工作效率。管理者在制定各種制度時(shí)要聽(tīng)取工作人員的意見(jiàn)和建議，征集民意，保證決策的民主，確保各個(gè)分工明確、合理。并且要制定相應(yīng)的激勵(lì)、懲罰機(jī)制與一定的晉升機(jī)制，減少工作人員怠工等問(wèn)題，從而調(diào)動(dòng)其積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)圖書(shū)館工作更順利地進(jìn)行。

（四）提高館員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)

在目前信息化時(shí)代下，對(duì)管理員的要求也不僅局限在簡(jiǎn)單的整理、分類(lèi)，而是更多地運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行工作。高校的圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)技能與工作崗位的差異來(lái)進(jìn)行不同的技能培訓(xùn)，使其做到能夠熟練地掌握采集文獻(xiàn)資料技術(shù)、檢索資料技術(shù)與信息化的管理技術(shù)與管理手段等。對(duì)于精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)或者外語(yǔ)的人員應(yīng)該給與其更多的機(jī)會(huì)去進(jìn)行更深層次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；對(duì)于從事技術(shù)方面的職員，應(yīng)該對(duì)其開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)的培訓(xùn)，讓他們可以有更強(qiáng)的能力應(yīng)對(duì)電子設(shè)施發(fā)生的各種問(wèn)題；對(duì)于文獻(xiàn)檢索的人員，要盡可能開(kāi)展各種形式的專(zhuān)題講座，使他們熟練掌握用科學(xué)技術(shù)來(lái)檢索信息的基本方法與步驟。

（五）轉(zhuǎn)變行政管理工作模式，促進(jìn)人員才能的發(fā)揮

我國(guó)當(dāng)前高校所處的基本的體制環(huán)境是以政府為主導(dǎo)，以計(jì)劃調(diào)節(jié)為手段的模式。指導(dǎo)性、計(jì)劃性的管理模式一直影響著高校圖書(shū)館行政管理模式的發(fā)展，所以對(duì)于高校的圖書(shū)館管理而言，要將服務(wù)高校的教師與學(xué)生作為工作的核心與基礎(chǔ)。因此，需要圖書(shū)館積極轉(zhuǎn)變行政管理的工作模式，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理創(chuàng)新所取得的成果，轉(zhuǎn)變自上而下的指令模式，集思廣益，廣泛收集員工的工作建議，使基層管理人員能夠在業(yè)務(wù)工作中更具主動(dòng)性，并且促進(jìn)管理流程的優(yōu)化。

結(jié)語(yǔ)：為了使目前高校的圖書(shū)管理更好地為學(xué)校的師生服務(wù)，必須要完善現(xiàn)代化的設(shè)備，并進(jìn)行不斷地更新與維護(hù)，也要盡可能多引進(jìn)最新的學(xué)術(shù)研究資料與全面的文獻(xiàn)、書(shū)籍、期刊等，滿(mǎn)足師生的需求，促進(jìn)本校的學(xué)術(shù)發(fā)展。對(duì)于工作人員，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能，并以服務(wù)讀者為基礎(chǔ)，為讀者創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的環(huán)境。