朱海瀛
[摘 要]得益于大數(shù)據(jù)、影像技術(shù)、信息傳遞等新技術(shù)的應(yīng)用,財(cái)務(wù)共享逐步落地,助力新時(shí)期的企業(yè)管理。財(cái)務(wù)共享在民用機(jī)場公司中的應(yīng)用有固有的優(yōu)勢,也有許多需要克服的困難,如何再造流程、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,最大限度挖掘財(cái)務(wù)共享的廣度和深度,發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢,建立適合民用機(jī)場公司的財(cái)務(wù)共享模式,是一項(xiàng)長期的課題。文章以W機(jī)場公司為例,展望了財(cái)務(wù)共享發(fā)展趨勢,對財(cái)務(wù)共享在民用機(jī)場公司的應(yīng)用進(jìn)行了可行性分析,闡述了面對的困難及相應(yīng)對策。
[關(guān)鍵詞]民用機(jī)場;財(cái)務(wù)共享;標(biāo)準(zhǔn)化;影像系統(tǒng)
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.33.188
1 財(cái)務(wù)共享定義及發(fā)展趨勢
1.1 財(cái)務(wù)共享定義
財(cái)務(wù)共享是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,指在相對集中、固定的物理地點(diǎn),通過標(biāo)準(zhǔn)化崗位分工和流程再造,依靠信息技術(shù)、影像系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)集團(tuán)異地分子公司、本地不同性質(zhì)分子公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)的集中處理,縮短、減少管理鏈條,以達(dá)到提升精細(xì)化管理水平、提高信息時(shí)效性、深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值和降本提效的目的。
1.2 財(cái)務(wù)共享發(fā)展趨勢
1.2.1 從業(yè)務(wù)條線共享到集成全面共享
資金池、共享差旅報(bào)銷等都屬于業(yè)務(wù)條線共享,財(cái)務(wù)共享發(fā)展進(jìn)程基本為從單獨(dú)的業(yè)務(wù)條線共享逐步過渡到財(cái)務(wù)共享,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力、信息技術(shù)等集成全面共享,形成企業(yè)共享中心。
1.2.2 共享平臺云端化,操作終端移動化
共享的需求推動了云技術(shù)、移動傳輸?shù)刃录夹g(shù)的發(fā)展,平臺云端化和操作終端移動化也成為新技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。
1.2.3 共享外包
通過云技術(shù)等先進(jìn)手段,共享服務(wù)可實(shí)現(xiàn)異地外包服務(wù),專業(yè)外包服務(wù)社會化后可最大限度提升社會資源利用率。企業(yè)內(nèi)部卓越的財(cái)務(wù)共享中心也可為其他企業(yè)提供有償服務(wù),使財(cái)務(wù)共享中心從單純的成本中心、保障中心變?yōu)槔麧欀行摹?/p>
2 財(cái)務(wù)共享適用的企業(yè)類型及W機(jī)場公司應(yīng)用基礎(chǔ)
2.1 適合推行財(cái)務(wù)共享的企業(yè)特征
2.1.1 運(yùn)行模式相似、分子公司遍布各地
如國航、東航、南航等航空集團(tuán),有航線飛抵的地方,即有相應(yīng)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)共享能以較低的成本促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略落地。
2.1.2 多種業(yè)態(tài)、多家分子公司的集團(tuán)企業(yè)
民航機(jī)場公司多屬于“多種業(yè)態(tài)、多家分子公司”的情況,普遍以航空主業(yè)為依托,同時(shí)擁有地產(chǎn)、旅游、物流、廣告等多元業(yè)態(tài)。
2.2 W機(jī)場公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享已具備的基礎(chǔ)
2.2.1 內(nèi)部銀行統(tǒng)管資金
W機(jī)場公司已建立專門的內(nèi)部銀行、樹立資金池概念。各獨(dú)立核算單位、分子公司資金達(dá)到規(guī)定額度,需及時(shí)轉(zhuǎn)至內(nèi)部銀行賬戶,由總部統(tǒng)一調(diào)撥管理,大額資金統(tǒng)籌方面基本實(shí)現(xiàn)共享。
2.2.2 推行多年全面預(yù)算管理
W機(jī)場公司已推行多年全面預(yù)算管理,預(yù)算管理系統(tǒng)深入基層,“預(yù)算不僅是財(cái)務(wù)的事”這一觀點(diǎn)深入人心,同時(shí)積累了大量數(shù)據(jù),成為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),為財(cái)務(wù)共享奠定了一定基礎(chǔ)。
2.2.3 信息化程度
近年來,W機(jī)場公司著眼對標(biāo)未來機(jī)場,加大信息化建設(shè)投入,包括預(yù)算系統(tǒng)、現(xiàn)場生產(chǎn)保障系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)在內(nèi)的各板塊信息化廣度、深度均有提升,并在持續(xù)優(yōu)化。
2.2.4 地域集中,無稅務(wù)政策差異、無語言差異
許多集團(tuán)公司各分支機(jī)構(gòu)分散各地,稅收政策的地域差異導(dǎo)致稅賦差異,地域分散還會導(dǎo)致語言問題。W機(jī)場公司及其分子公司、獨(dú)立核算單位均在同一城市,既不存在地域稅賦差異,也不存在語言差異,降低了財(cái)務(wù)共享的難度。
2.2.5 實(shí)施財(cái)務(wù)共享外包后,降本效果明顯
W機(jī)場公司地處用工成本較高的城市,如未來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心外包,降本提效的效果明顯。財(cái)務(wù)共享發(fā)展到一定階段,異地外包成為可能。一旦實(shí)現(xiàn)異地外包,可較大幅度降低公司成本。
3 財(cái)務(wù)共享在W機(jī)場公司應(yīng)用面臨的困難
3.1 財(cái)務(wù)共享后如何實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享一定程度上阻礙了業(yè)財(cái)融合,財(cái)務(wù)共享中心信息技術(shù)人員及財(cái)務(wù)人員由于沒有直接接觸業(yè)務(wù)人員,抓取的數(shù)據(jù)可能不能與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)匹配,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)喪失了在優(yōu)化流程、合理配置資源等方面應(yīng)有的敏感性。
3.2 員工參與度低、存在抵觸情緒
實(shí)施財(cái)務(wù)共享以后,部分原由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)的事務(wù)變?yōu)橛蓤?bào)銷人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、基層預(yù)算編制員等負(fù)責(zé),如報(bào)銷附件需由報(bào)銷人上傳至共享影像系統(tǒng),許多流程環(huán)節(jié)由系統(tǒng)代替后,對全員學(xué)習(xí)能力也提出了更高要求,實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,分子公司及獨(dú)立核算單位成本管控更為規(guī)范,堵住了管理漏洞,也容易引起抵觸情緒。
3.3 多元業(yè)態(tài),標(biāo)準(zhǔn)化難度大
W機(jī)場公司所涉行業(yè)較多,比如地面運(yùn)輸、車輛維修、旅游、保稅物流等,業(yè)務(wù)類型各不相同,尤其在收入核算方面,標(biāo)準(zhǔn)化難度高,成本構(gòu)成差異明顯,個性化需求多,難以統(tǒng)一,推行財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)應(yīng)首先解決標(biāo)準(zhǔn)化問題,同時(shí)需要在標(biāo)準(zhǔn)化與彈性需求之間尋找平衡。
3.4 模塊系統(tǒng)之間缺乏有機(jī)融合
財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的便利性和有效性很大程度上體現(xiàn)在其自動化程度,自動化可讓財(cái)務(wù)人員有更多精力從事管理會計(jì)、戰(zhàn)略管理等方面的工作,自動化的前提即模塊系統(tǒng)間的有機(jī)融合、智能互聯(lián),形成協(xié)同運(yùn)行的整體系統(tǒng)。
目前W機(jī)場公司已有的地面服務(wù)系統(tǒng)、航務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、會計(jì)電算、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等模塊系統(tǒng)相互獨(dú)立,缺乏有機(jī)融合,部門間存在信息壁壘。
3.5 復(fù)合型財(cái)務(wù)人員需求增長,財(cái)務(wù)人員重新定位
目前普遍存在財(cái)務(wù)人員不懂信息技術(shù),信息技術(shù)人員又是財(cái)務(wù)門外漢,既懂財(cái)務(wù)又懂信息技術(shù),并且精通業(yè)務(wù)流程的復(fù)合型人才非常稀缺。此外,受制于不兼容職務(wù)相分離的要求,各層級財(cái)務(wù)部門有大而全、小而全的現(xiàn)象,實(shí)施共享財(cái)務(wù)后,對財(cái)務(wù)會計(jì)的需求量會大幅下降,對復(fù)合型財(cái)務(wù)人員的需求會大幅增長,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員需重新定位,重新制定職業(yè)規(guī)劃。
4 財(cái)務(wù)共享在民用機(jī)場公司應(yīng)用對策建議
4.1 業(yè)財(cái)融合、業(yè)務(wù)人員深度參與財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)
財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)綜合處理包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在內(nèi)的各種信息,成為全面共享中心,既是系統(tǒng)的共享,也是服務(wù)的共享,業(yè)務(wù)人員深度參與共享系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)、流程規(guī)劃、進(jìn)程制定等各個層面,讓財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)直接從最基層的業(yè)務(wù)單位抓取信息,傳送至數(shù)據(jù)處理、分揀、展示中心,同時(shí)制定業(yè)務(wù)問題高效處置機(jī)制,讓財(cái)務(wù)共享成為一個高效的數(shù)據(jù)工廠,促進(jìn)業(yè)財(cái)融合。
4.2 高層重視、全員參與
為減少抵觸情緒和控制風(fēng)險(xiǎn),建立企業(yè)一把手帶領(lǐng)下的專項(xiàng)工作組,職能架構(gòu)可參照預(yù)算管理委員會,定期出具工作報(bào)告,必要時(shí)與績效考核掛鉤。
4.3 分條線、分板塊、分階段實(shí)施
推進(jìn)財(cái)務(wù)共享,可從同質(zhì)化程度高的工作入手,W機(jī)場可分條線、分板塊、分步驟實(shí)施,以點(diǎn)帶面,從資金共享、費(fèi)用報(bào)銷共享、總賬管理共享等操作型流程工作逐步過渡到預(yù)算共享、風(fēng)控共享、投融資決策共享等共享高階階段,循序漸進(jìn),最終達(dá)到全面共享。
差旅報(bào)銷比較容易實(shí)現(xiàn)共享,擬出差人員在OA提出申請,行政審批流程結(jié)合預(yù)算來審核員工出差標(biāo)準(zhǔn),并向員工呈現(xiàn)協(xié)議供應(yīng)商庫中的備選項(xiàng),出差事項(xiàng)結(jié)束后自動生成事前審批記錄、電子發(fā)票等報(bào)銷憑證,集中向供應(yīng)商付款,全程無紙化,極大方便了出差人員,實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)精細(xì)化管理。差旅報(bào)銷共享是推進(jìn)財(cái)務(wù)共享較好的著眼點(diǎn)。
財(cái)政部和國家檔案局令第79號《會計(jì)檔案管理辦法》明確了由電子設(shè)備形成、傳輸和存儲的電子會計(jì)檔案屬于會計(jì)檔案的范疇,為財(cái)務(wù)共享過程中影像系統(tǒng)生成會計(jì)憑證附件,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)會計(jì)資料無紙化提供了前提。
4.4 整合模塊系統(tǒng),助力全流程再造
財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)轉(zhuǎn)主要依賴:財(cái)務(wù)電算系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、收入結(jié)算系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通后,也將在一定程度上解決財(cái)務(wù)共享后業(yè)財(cái)融合的問題。
如企業(yè)建立了共享中心,則還需要與人力資源系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等共融共通。W機(jī)場公司可在現(xiàn)有模塊系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加必要子系統(tǒng),通過信息技術(shù)關(guān)聯(lián)各系統(tǒng)。
4.5 加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng),幫助財(cái)務(wù)人員制定新的職業(yè)規(guī)劃
財(cái)務(wù)行業(yè)的變革減少了對財(cái)務(wù)會計(jì)的需求量,但對管理會計(jì)和復(fù)合型財(cái)務(wù)的需求卻不斷增長。企業(yè)應(yīng)幫助財(cái)務(wù)人員對職業(yè)進(jìn)行重新規(guī)劃,從共享財(cái)務(wù)復(fù)合型人才、管理會計(jì)等方面進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)。
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