邵麗

（東營市疾病預(yù)防控制中心，山東 東營 257091）

隨著人們生活水平的逐漸提升，全面的提升了疾病的防控意識(shí)，對(duì)疾控中心的整體工作質(zhì)量提出了更高的要求，因此疾控中心的檔案管理的質(zhì)量提升是一項(xiàng)非常緊迫的任務(wù)。但在提升過程中，只能通過整改疾控中心當(dāng)中存有的問題，才能實(shí)施對(duì)應(yīng)的整改策略，提升管理質(zhì)量。

一、疾控中心檔案管理的特點(diǎn)

對(duì)于疾控中心檔案管理工作而言，檔案信息來源比較復(fù)雜，疾病的種類比較多，尤其以傳染病為例，而且疾病不受地理環(huán)境的影響，內(nèi)容全球性，涉及到的工作量較大，主要以研究疫情，做好疫病的防控工作為主要的工作，對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)人民的身體健康起著決定性的作用，民主特性較強(qiáng)[1]。

二、檔案管理存在的問題

（一）人員管理意識(shí)不強(qiáng)

基于目前的疾控中心的運(yùn)行狀況，部分市級(jí)以及縣級(jí)單位沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，沒有建立專門的檔案管理部門，檔案管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)，只是為了應(yīng)付上級(jí)部門的檢查。此外，檔案管理的工作量較大，部分單位只是安排一兩個(gè)工作人員對(duì)其進(jìn)行管理，工作人員往往力不從心，容易出現(xiàn)疏忽。

（二）檔案歸檔不及時(shí)

在檔案管理的過程中，處理做好相應(yīng)對(duì)接工作后，還要把相關(guān)資料整理到一起進(jìn)行歸檔，但是由于各個(gè)部門工作模式的不同，導(dǎo)致在收集資料的過程中出現(xiàn)混淆的現(xiàn)象，檔案資料不完整、缺損。而且各個(gè)部門之間工作不連貫，歸檔時(shí)延遲，降低了檔案在后期的使用率[2]。

（三）管理方法落后

在大數(shù)據(jù)的背景下，人們的生活方式離不開信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但目前的檔案管理模式不能夠滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)發(fā)展的需求，檔案信息管理水平落后，甚至部分地區(qū)還采用紙質(zhì)檔案的管理方式，提升后期資料查詢困難的同時(shí)，對(duì)整體疾控中心的管理工作產(chǎn)生限制。

三、提升疾控中心檔案管理質(zhì)量的對(duì)策

（一）加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)

在疾控中心的運(yùn)行過程中，要確保檔案管理整體質(zhì)量得到全面的提升，首先就要從人員管理的角度出發(fā)，提升工作人員對(duì)檔案信息數(shù)據(jù)的重視程度。加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的管理，做好人員工作的分配，做好檔案管理人員的培訓(xùn)工作，提升工作人員的服務(wù)意識(shí)，把檔案管理過程當(dāng)中存有的問題以及注意事項(xiàng)詳細(xì)的向工作人員講述，培養(yǎng)管理人員優(yōu)秀的服務(wù)精神。實(shí)行考核制度，定期的對(duì)檔案管理人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，從而提升管理人員的責(zé)任心和工作積極性，從而為檔案管理工作的開展奠定一定的基礎(chǔ)?；谀壳暗陌l(fā)展技術(shù)，人才是重要的資源。對(duì)于疾控中心而言，檔案管理人員的整體素質(zhì)水平?jīng)Q定整檔案管理的質(zhì)量。為此作為相關(guān)疾控中心檔案管理人員，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技能。作為疾控中心，在引進(jìn)檔案管理人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)提升招聘條件，運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的待遇吸引社會(huì)當(dāng)中優(yōu)秀的人才，開展疾控中心檔案管理安全知識(shí)講座，并展開相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)[3]。

（二）建立管理體系

導(dǎo)致疾控中心檔案管理質(zhì)量下降與疾控中心相應(yīng)的管理體系有著直接的關(guān)系，要提升檔案管理的質(zhì)量就要建立完善的管理體系。從自身的內(nèi)部運(yùn)行結(jié)構(gòu)出發(fā)，制定高效的管理體系，嚴(yán)格的明確檔案管理體系的具體范圍，并明確歸檔時(shí)間，建立專門的檔案管理體系，根據(jù)檔案的保密性質(zhì)劃分管理等級(jí)，建立密保權(quán)限，根據(jù)檔案管理過程中密保性質(zhì)給不同層次的管理人員分配相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在檔案的收集過程當(dāng)中，確保各個(gè)部門能夠積極的配合檔案管理人員完善檔案資料，確保檔案能夠及時(shí)的、完整的存檔[4]。

（三）優(yōu)化管理方案，加強(qiáng)信息化建設(shè)

在信息化發(fā)展的時(shí)代，檔案管理的信息化是不可避免的，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案已經(jīng)不能夠滿足社會(huì)發(fā)展的需求，只有讓檔案管理信息化，才能夠保證檔案管理的全面提升。在信息化技術(shù)融入檔案管理的過程中，標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理工作，建立規(guī)范化的管理流程。建立專門的檔案管理數(shù)據(jù)庫，將紙質(zhì)版的檔案資料數(shù)字化，以電子文檔的形式歸類確保檔案有效保存的同時(shí)，以便于后期審查工作的有效開展。此外，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用下，能夠有效的提升檔案管理的安全性，通過對(duì)檔案進(jìn)行加密，設(shè)置訪問權(quán)限，落實(shí)相應(yīng)的安全保護(hù)措施，避免受到不法人員以及黑客的攻擊，建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，確保檔案資料的安全性[5]。

結(jié)束語：

綜上所述，在目前社會(huì)發(fā)展的背景下，疾控中心的檔案管理工作必須要不斷的優(yōu)化，順應(yīng)現(xiàn)如今時(shí)代發(fā)展的趨勢，才能確保疾控中心檔案管理的整體工作質(zhì)量。本文通過對(duì)疾控中心存有的特點(diǎn)以及存有的檔案管理質(zhì)量問題進(jìn)行分析，針對(duì)這些問題從加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)、建立管理體系、優(yōu)化管理方案，加強(qiáng)信息化建設(shè)，從而提升檔案管理的整體工作質(zhì)量，促進(jìn)疾控中心的工作效率能夠全面的提升。