研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)存在的問題及對策研究

蘇楊

（遼寧省大連市普蘭店區(qū)職業(yè)教育中心，遼寧 大連 116200）

一、研究背景

隨著國內(nèi)旅游業(yè)的快速發(fā)展和知識經(jīng)濟概念的提出，游客的需求不再是簡單的景點觀光，而是對景點所涵蓋的文化底蘊，歷史知識更感興趣。研學(xué)旅游，既是時代變革和人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又是連接素質(zhì)教育和旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的橋梁。不同于一般旅游類產(chǎn)品，它注重學(xué)生的情感體驗和實踐能力，將文化知識的學(xué)習(xí)從課堂轉(zhuǎn)向大自然，使“教育+旅游”的概念由理論變?yōu)楝F(xiàn)實。

二、研學(xué)旅游現(xiàn)狀

近年來，德育成為教育領(lǐng)域十分熱點的理念，素質(zhì)教育要以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新時代青年為目標(biāo)。越來越多的家長也贊同除了應(yīng)試教育外，也應(yīng)注重孩子的品格、文化素養(yǎng)方面的教育。研學(xué)旅行的興起，為素質(zhì)教育模式的創(chuàng)新帶來希望，有望打破傳統(tǒng)教育僅在課堂教學(xué)的單一模式，戶外實踐活動帶來多重學(xué)習(xí)體驗。在研學(xué)線路之路中，學(xué)生們可以非常直觀領(lǐng)略的壯闊的自然風(fēng)光，紅色愛國主義精神、以及艱苦奮斗的匠人精神和先人智慧等。

三、研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及存在問題

（一）研學(xué)旅游市場不成熟且項目不規(guī)范

研學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)除北京、深圳、上海等地，大部分地區(qū)還是剛剛?cè)腴T的階段。國家下達(dá)的文件僅表明了支持發(fā)展研學(xué)旅行，但缺乏完備的監(jiān)管制度和安全體系來約束研學(xué)旅游市場存在的亂象。眾多的研學(xué)基地也是剛剛投入建設(shè)，沒有明確的規(guī)定其應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

（二）大眾對研學(xué)旅游了解較少

研學(xué)旅行這一概念也是在2016年映入大眾眼簾，而的研學(xué)旅游一詞更是在近三年才進(jìn)入大眾的耳朵里。雖然具有研學(xué)旅游資源的開發(fā)優(yōu)勢研學(xué)旅行在的推廣力度不夠，對研學(xué)旅行了解的群體仍是少數(shù)，很多家長和學(xué)生甚至都沒聽說過何為研學(xué)旅行。

（三）研學(xué)旅游項目形式單一、缺乏針對性

目前，現(xiàn)有的研學(xué)旅游大多照搬了旅游類產(chǎn)品的模式，稍稍加以改變就稱之為研學(xué)旅游類產(chǎn)品，它們沒有特定的研發(fā)體系，沒有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊，也缺少研學(xué)課程的研發(fā)，研學(xué)途中更沒有安排專業(yè)的輔導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生參與研學(xué)旅行，的研學(xué)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致旅游部門和研學(xué)組織喪失開發(fā)欲望。其次，學(xué)校針對中小學(xué)生為特定主體課程研發(fā)工作不到位，缺乏專業(yè)的研發(fā)人員。研學(xué)基地都是初步建設(shè)階段，很多項目都處在試驗摸索的過程，本身也缺乏趣味性。

（四）各部門協(xié)調(diào)工作不到位

研學(xué)旅游是一個需要涉及社會多部門、多行業(yè)的聯(lián)合支持的活動，僅靠一方的力量無法確保研學(xué)活動的順利進(jìn)行。研學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)需要社會各界更多的關(guān)注與支持，一次研學(xué)活動的開展，離不開與學(xué)校、旅游景點、研學(xué)機構(gòu)、醫(yī)療組織、餐飲業(yè)、住宿酒店或研學(xué)基地的多方合作。目前的，尚未形成產(chǎn)業(yè)體系，配套設(shè)施不完善，與社會各部門的協(xié)調(diào)度并不高。因研學(xué)旅游項目一次性出游人數(shù)較多，無法保障中小學(xué)生出行時的人身安全和用餐安全等問題，這需要投入更多的時間，積累更多的實踐經(jīng)驗才能解決。

四、針對研學(xué)旅游產(chǎn)品存在問題的解決對策

研學(xué)旅游產(chǎn)品與其他種類的旅游產(chǎn)品存在很大的差異，經(jīng)過一系列調(diào)查研究，對研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)總結(jié)出下列幾點建議：

（一）打造健康、活力的研學(xué)旅游市場

政府需要加強對研學(xué)市場的監(jiān)管，出臺規(guī)范研學(xué)旅游市場的安全條例，嚴(yán)格審核研學(xué)旅游產(chǎn)品經(jīng)營單位的準(zhǔn)入資格并定期進(jìn)行資質(zhì)考核。在評選研學(xué)旅游基地時，一定要制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，保證選拔過程的公開、透明。實行責(zé)任追究制度，每個部門各司其職配合研學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如若出現(xiàn)事故，責(zé)任直接追究至具體到某個部門及個人。

（二）大力推廣研學(xué)旅游產(chǎn)品

政府在相關(guān)門戶網(wǎng)站發(fā)布研學(xué)旅行資訊，線下可印制旅游宣傳手冊或在高速公路設(shè)立研學(xué)旅游廣告牌，增強研學(xué)旅游產(chǎn)品知名度。被列入研學(xué)旅游路線的景區(qū)可以在售票口和景區(qū)入口發(fā)布研學(xué)旅游產(chǎn)品信息，提高社會關(guān)注度?；ヂ?lián)網(wǎng)+形式影響下，研學(xué)旅游的發(fā)展可充分利用社交媒體展開宣傳，的研學(xué)組織可建立網(wǎng)站、研學(xué)旅游公眾號、官方微博等擴大研學(xué)旅游宣傳范圍。

（三）擴大產(chǎn)品類型 注重特色研發(fā)

研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)要鎖定市場主體，注重產(chǎn)品的差異化，也就是說針對中小學(xué)生不同年齡階段、性格特點、心理特征、興趣愛好和承辦單位的具體情況，研學(xué)旅游的主題、路線、活動要靈活多變，符合不同的需求。例如，低年級學(xué)生的研學(xué)活動應(yīng)以樂趣為主，注重研學(xué)活動的娛樂性；中學(xué)生的研學(xué)應(yīng)注意增添課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，設(shè)計產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性更強。值得特別注意的是，研學(xué)旅游產(chǎn)品的一定要高質(zhì)量，有內(nèi)涵，不能只拘泥于形式上的創(chuàng)新。等到實力足夠的時候，還可以推出個性化量身打造研學(xué)產(chǎn)品的服務(wù)，邁向多元化的產(chǎn)業(yè)模式。

（四）提高社會各界的參與度

研學(xué)旅游行業(yè)的發(fā)展離不開多方的關(guān)注與支持，首先，國家和政府應(yīng)積極引導(dǎo)與扶持行業(yè)發(fā)展，盡快制定研學(xué)旅游發(fā)展規(guī)劃。為推動研學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其次，高速公路對研學(xué)車輛減免通行費，旅游景區(qū)門票針對學(xué)生打折、半價優(yōu)惠。交通部門在研學(xué)車輛出行時做好交通管制，學(xué)校和各景點、旅游機構(gòu)都應(yīng)增派安保人員，進(jìn)行協(xié)商后組織成安保小組共同保障學(xué)生們的安全，另外安排醫(yī)護(hù)人員歲隨時應(yīng)對突發(fā)狀況。除此之外，被列入的試點基地與學(xué)校要積極進(jìn)行配套研學(xué)課程研發(fā)工作，課程應(yīng)包含與研學(xué)相關(guān)的文化知識與研學(xué)旅行前的安全培訓(xùn)，還要盡快培養(yǎng)出一批研學(xué)輔導(dǎo)老師隨行帶隊出游。

結(jié)論

本文以研究研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)為切入點，簡要闡述研學(xué)旅行的概念以及研學(xué)旅游產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀，對目前研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)存在問題進(jìn)行進(jìn)行探討，嘗試提出一些可行性解決對策。目前對研學(xué)旅游產(chǎn)品方面的研究尚少，未來在這一領(lǐng)域仍需要更多優(yōu)秀學(xué)者進(jìn)行思考，愿此文能夠為研學(xué)旅游后續(xù)的研究工作提供一些參考。