張 月
(河北大學(xué)管理學(xué)院,河北 保定 071000)
情報(bào)一詞被諸多部門使用,使得目前中國(guó)情報(bào)學(xué)界較為混亂,學(xué)術(shù)規(guī)范的缺失、學(xué)術(shù)語(yǔ)言的混用,造成學(xué)者學(xué)術(shù)交流的困難。因此在《國(guó)家情報(bào)法》頒布的新時(shí)機(jī)下,本文對(duì)近五年我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,以期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方向起到借鑒作用。
本文于CNKI中國(guó)知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù),以關(guān)鍵詞“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”和“competitive intelligence”組合檢索,文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間為2014年1月1日至2018年8月23日,檢索時(shí)間為2018年8月23日,共檢出429條結(jié)果,剔除會(huì)議通知或征文等非研究型文獻(xiàn),最后得424篇文獻(xiàn)。本文從機(jī)構(gòu)和研究熱點(diǎn)兩方面,使用Citespace對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究領(lǐng)域中科學(xué)文獻(xiàn)的研究模式和趨勢(shì)進(jìn)行可視化分析,可以更加直觀地了解情報(bào)學(xué)前沿的研究方向和本學(xué)科高被引文獻(xiàn),幫助研究人員更快、更好地了解本領(lǐng)域的研究重點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
探討研究機(jī)構(gòu)科研實(shí)力可以為學(xué)術(shù)交流提供參考,由統(tǒng)計(jì)分析可知,近5年中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所、吉林大學(xué)管理學(xué)院、武漢大學(xué)信息資源研究中心、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、中山大學(xué)咨詢管理學(xué)院、遼寧師范大學(xué)管理學(xué)院發(fā)文量在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域占據(jù)前列,高校是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要研究機(jī)構(gòu),大部分研究成果由高校產(chǎn)出,高校在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論研究和專業(yè)人才輸出等方面發(fā)揮著重要作用。
通過關(guān)鍵詞分析,結(jié)合高頻關(guān)鍵詞,對(duì)國(guó)內(nèi)出版的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文獻(xiàn)進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)研究熱點(diǎn)較為分散,只有部分關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率較高,除“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”外,“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”、“大數(shù)據(jù)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”、“中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)”研究領(lǐng)域比較集中,其他方向的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究則更為分散。研究人員較為關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)方面。大數(shù)據(jù)”“社會(huì)化媒體”等特有高頻詞的出現(xiàn)可能因?yàn)榻陙?lái)科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,如何運(yùn)用新技術(shù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、幫助競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作者開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作,提高競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作效率和質(zhì)量成為關(guān)注熱點(diǎn)。《國(guó)家情報(bào)法》頒布實(shí)施一年來(lái),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域相關(guān)文章發(fā)文量還是較少,因此此研究方向還有較大發(fā)展空間。
國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論使國(guó)家的作用提高,其國(guó)家具有“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的觀點(diǎn),使得國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的建設(shè)有了理論的支撐。與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不同,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)著眼于國(guó)家:核心為國(guó)家利益,服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略決策,國(guó)家的綜合國(guó)力發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力為其根本。開展國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究,應(yīng)著眼于三個(gè)方面:一是深化對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本質(zhì)與價(jià)值的認(rèn)知,深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是總體國(guó)家安全觀中安全情報(bào)的重要的組成部分和發(fā)展趨勢(shì),開展國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究是防范總體國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高國(guó)家軟實(shí)力和創(chuàng)新能力的重要手段。二是構(gòu)建立體化國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系,重點(diǎn)包括專門機(jī)構(gòu)設(shè)置,人才培養(yǎng),制度與戰(zhàn)略制定,政府、企業(yè)、高校等機(jī)構(gòu)面向任務(wù)的一體化管理,以及相關(guān)的科研資源支撐(如專門期刊的出版、研究項(xiàng)目的資助、國(guó)內(nèi)外合作項(xiàng)目的支持等)。三是認(rèn)清大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)帶來(lái)的顯著影響。開展大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)保護(hù)與治理、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性挖掘分析、基于數(shù)據(jù)的情報(bào)發(fā)現(xiàn)等研究,重視基于網(wǎng)絡(luò)主權(quán)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)開發(fā)研究。
持續(xù)的全球化、公共平臺(tái)上的大量可訪問數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)步正在改變競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的復(fù)雜性,楠·巴爾杰將綜合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)定義為對(duì)來(lái)自“情報(bào)池”的洞察進(jìn)行的強(qiáng)大整合,這些洞察是在各種商業(yè)環(huán)境中通過與其他職能領(lǐng)域和部門合作獲得的,以全面了解市場(chǎng)目前的整體狀態(tài)和未來(lái)可能的狀態(tài)。綜合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力的范式轉(zhuǎn)變。如果機(jī)構(gòu)內(nèi)能夠形成這種全面的、協(xié)作的技能集,就能推動(dòng)機(jī)構(gòu)成為更加可信的一流機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)精通決策制定和決策支持,而不僅僅是數(shù)據(jù)收集和信息傳播。如果能夠有意識(shí)地將其他職能領(lǐng)域納入特定的情報(bào)池分析,不僅會(huì)提高分析的準(zhǔn)確性(利用不同的觀點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合),而且能夠促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的協(xié)作,從而讓更多人意識(shí)到情報(bào)學(xué)科和技能集的存在,并提升其可信度。
《國(guó)家情報(bào)法》實(shí)施的新形勢(shì)下,我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域應(yīng)把握新方向,認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)全球化、情報(bào)多元化、創(chuàng)新迭代加速、數(shù)據(jù)低成本的新趨勢(shì),順應(yīng)時(shí)代進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的新探索,為綜合決策提供新思路。
國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品的形成需要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為根基,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的發(fā)展必須面向世界科技前沿,面向國(guó)家重大需求,面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)這一主戰(zhàn)場(chǎng),讓競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論研究與實(shí)際應(yīng)用更有信度和效度,真正起到“尖兵、耳目、參謀”的作用;綜合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)輔助決策層制定正確的競(jìng)爭(zhēng)方案,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),強(qiáng)調(diào)企業(yè)各職能部門的融合,綜合運(yùn)用情報(bào)池?cái)U(kuò)展情報(bào)能力?!秶?guó)家情報(bào)法》從國(guó)家高度確認(rèn)了情報(bào)為決策服務(wù)的天職,各高校、科研院所競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究人員應(yīng)及時(shí)糾正研究方向、厘清基本概念、抓住發(fā)展新時(shí)機(jī),使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)得到更多的認(rèn)可。