□文｜王永紅

開設(shè)頂崗實(shí)習(xí)課程主要是針對職業(yè)院校進(jìn)行開展的，職業(yè)院校的學(xué)生具有特殊性，他們雖然文化成績不擅長，但是具有一定的專業(yè)技能和動手操作能力，然而在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的過程中，應(yīng)當(dāng)同步提高學(xué)生的專業(yè)能力以及非專業(yè)的能力，通常學(xué)生僅僅掌握職業(yè)技能是不夠的，還需要學(xué)會如何在公司與同事進(jìn)行溝通交流，以及如何在工作的過程中更好的控制自己的個人情感等等，這在學(xué)生以后的職業(yè)生涯中同樣發(fā)揮著重要的作用，保證在正常的人際關(guān)系中進(jìn)行工作能夠促使學(xué)生更好的進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。

頂崗實(shí)習(xí)中非專業(yè)能力培養(yǎng)的重要性

有利于學(xué)生健全人格的形成和便于管理。崇高的政治思想覺悟、健康的心理狀態(tài)、良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度、正確的價值觀和人生觀、吃苦耐勞的精神、一定的溝通和交際能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、解決問題的方法能力、以及大局意識等共同構(gòu)成一個人的健全人格。學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)通常是通過兩種方式進(jìn)行的，首先是通過校園招聘找到相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)公司，另一種是通過家里聯(lián)系單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，往往后者更分散，頂崗實(shí)習(xí)更難管理，這樣頂崗實(shí)習(xí)中非專業(yè)能力培養(yǎng)更顯得重要。

通常學(xué)校的管理制度以及教學(xué)模式都偏重于對學(xué)生知識的傳授及技能的掌握，淡化了對學(xué)生非專業(yè)能力的提升，那種唯卷面分?jǐn)?shù)論會逐漸導(dǎo)致學(xué)生壓抑，不善于表達(dá)自己的情感等等，這會影響學(xué)生全面能力的發(fā)展，并且會阻礙學(xué)生形成良好的人際交往能力，通過在頂崗實(shí)習(xí)中注重對學(xué)生進(jìn)行非專業(yè)能力的培養(yǎng)，鍛煉學(xué)生與他人溝通交流的能力，樹立正確的人生觀和價值觀，從而形成健全人格。

有利于頂崗實(shí)習(xí)崗位工作的順利完成。工作是一種社會活動，也是實(shí)現(xiàn)自我價值的一種方式，任何人的工作不是孤立的，因?yàn)橐粋€人一般不可能完成一個產(chǎn)品的整個工藝流程，就是這個人再能干，也沒有必要去完成生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，那樣勢必大大降低整個產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，每人只需要完成各自的崗位工作就可以了，這勢必需要人員之間的交流和溝通。所謂當(dāng)局者迷就是指一個人處在一個環(huán)境中遇到事情之后可能不容易發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵，想當(dāng)然就不能夠有效并且合理地進(jìn)行解決，但是對于旁邊的同事而言，他們往往能夠更快速準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題的所在，并且能夠進(jìn)行有效地解決，因此如果員工在工作方面出現(xiàn)問題并且暫時找不到原因的情況下，可以要求同事幫忙，進(jìn)而快速有效地解決問題，這充分體現(xiàn)了同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，這可以有效地提高公司員工的工作進(jìn)度和質(zhì)量，因此頂崗實(shí)習(xí)中非專業(yè)能力培養(yǎng)有利于頂崗崗位工作的順利完成。

有利于學(xué)生就業(yè)能力的提高。頂崗實(shí)習(xí)是完成學(xué)業(yè)的最后一個階段，是以后就業(yè)的前期基礎(chǔ)，任何一個企業(yè)在選拔新員工的過程中，都會參考人員的三個方面，首先就是要對人員進(jìn)行心理健康測試，確保是一個心理狀態(tài)良好的人，倘若心理狀態(tài)出現(xiàn)異常，不但自己難以勝任工作，還會給公司其他人傳播一些負(fù)能量，當(dāng)企業(yè)公司被負(fù)能量籠罩的時候，公司的所有員工的工作積極性就會嚴(yán)重受到影響，從而降低整個企業(yè)的員工素質(zhì)；其次是對員工的人際交往能力進(jìn)行考核，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都是通過公司員工之間的相互合作共同完成整體工作的，因此具備與他人合作的意識，善于和公司同事進(jìn)行交流，樂意助人，在同事遇到工作方面或者是生活方面的問題的時候，愿意為同事伸出一雙手，幫助同事度過難關(guān)，這樣有利于營造公司內(nèi)部友善的同事關(guān)系，打造公司內(nèi)部良好的人文環(huán)境；最后才是對人員進(jìn)行專業(yè)水平的測試。這三點(diǎn)中，前兩點(diǎn)至關(guān)重要，沒有具備這兩個條件，再高的專業(yè)技能水平都難以發(fā)展，因此在頂崗實(shí)習(xí)中，對學(xué)生非專業(yè)能力的加強(qiáng)培養(yǎng)非常重要，通過對學(xué)生非專業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠幫助學(xué)生更早地適應(yīng)公司的工作環(huán)境，同時還能夠鍛煉學(xué)生的溝通和表達(dá)能力，就業(yè)應(yīng)聘其實(shí)就是通過表達(dá)和溝通將自己這個產(chǎn)品很好地推銷出去，如果沒有具備較好的的溝通和表達(dá)能力，應(yīng)聘時自然會沒有交流親近感，甚至?xí)狈ψ孕?，詞不達(dá)意造成進(jìn)不了自己初定的理想單位，給自己帶來的損失可想而知，因此頂崗實(shí)習(xí)非專業(yè)能力的培養(yǎng)，可以達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力的效果。

非專業(yè)能力培養(yǎng)策略

學(xué)校和企業(yè)共同變革人才培養(yǎng)理念，重視非專業(yè)能力培養(yǎng)。轉(zhuǎn)變老師的理念是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，雖然學(xué)生離校頂崗實(shí)習(xí)，但是學(xué)生還是處在學(xué)習(xí)階段，教師有權(quán)利和義務(wù)教育和培養(yǎng)好學(xué)生，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會的第一步，生疏的企業(yè)文化、復(fù)雜的人際關(guān)系、新崗位的工作壓力等等問題，學(xué)生一下子難以適應(yīng)，老師必須引導(dǎo)學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能之外的能力即非專業(yè)能力，讓學(xué)生意識到良好的心理素質(zhì)、良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度、正確的價值觀和人生觀、吃苦耐勞的精神、溝通和交際能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、解決問題的方法能力、以及大局意識這些非專業(yè)能力的重要性，并自覺配合教師的培養(yǎng)，快速適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)工作環(huán)境。同時企業(yè)不應(yīng)該把頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生當(dāng)作廉價的臨時工，只注重企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度和眼前效益，而應(yīng)該把學(xué)生當(dāng)成自己的準(zhǔn)員工，對每一個頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生做一個較為完善的職業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃，注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)儲備人才和留住人才，這也有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)在接受頂崗實(shí)習(xí)生之前應(yīng)當(dāng)對相關(guān)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，扭正正式員工的工作思想，不要讓員工對實(shí)習(xí)生進(jìn)行區(qū)別對待，并且應(yīng)當(dāng)相信實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步，在工作過程中不斷鼓勵頂崗實(shí)習(xí)生，增進(jìn)他們工作的信心，從而能夠更好地為企業(yè)服務(wù)，同時提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

重視非專業(yè)能力在頂崗實(shí)習(xí)中的過程監(jiān)控。非專業(yè)能力難以量化，因此必須從長期的工作過程中去觀察、去查實(shí)、去多方位評判，這樣才不失公正和公平。對于企業(yè)師父還好掌控，但是學(xué)校老師由于時間和空間限制，難以監(jiān)控實(shí)情，因此必須借助于現(xiàn)代信息化工具和手段，以及和企業(yè)師父多加聯(lián)系，共同管理好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的非專業(yè)能力培養(yǎng)。企業(yè)師傅在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中應(yīng)當(dāng)注意管理方法，首先他們剛從學(xué)校走向社會人，非常缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，這個時候?qū)W生會面對較大的生活和工作壓力，會有一種失落感，企業(yè)師傅要對實(shí)習(xí)生進(jìn)行理解和體諒，主動和學(xué)生交流溝通，讓學(xué)生愿意和喜歡向師傅表達(dá)自己的想法，師傅要拿出十分的耐心手把手的培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的專業(yè)能力和非專業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該多獎勵和表揚(yáng)，但是如果因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不認(rèn)真導(dǎo)致出現(xiàn)一些工作失誤，企業(yè)師傅應(yīng)當(dāng)對其嚴(yán)格批評，同時給于工作和生活上的關(guān)心，嚴(yán)格加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)生進(jìn)行非專業(yè)能力的過程監(jiān)管。

加大非專業(yè)能力在頂崗實(shí)習(xí)中的考核比重。目前，中國的職業(yè)學(xué)校逐漸注重學(xué)生非專業(yè)能力的提升，非專業(yè)能力關(guān)系到學(xué)生的人生觀、價值觀、政治思想、立場、態(tài)度、習(xí)慣和溝通交流等社會能力，因此校企雙方在評定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績時，必須加大非專業(yè)能力在頂崗實(shí)習(xí)中的考核比重，逐步培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)。

在針對學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的過程中，不僅僅只是重視對學(xué)生知識、技能方面的培養(yǎng)與傳授，更重要的是要提高非專業(yè)能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。