宋艷欣

（營口理工學院圖書館，遼寧 營口 115014）

1 國外教師圖書館員的設置及現(xiàn)狀

教師圖書館員（teacher librarian），簡稱“教師館員”（TL），是指在中小學從事教育、教學以及管理、指導工作的人員。在英國、美國、澳大利亞等國家，教師館員是教學管理團隊的重要組成部分，在各自的教育部門發(fā)揮著獨特的作用，在中小學教育教學過程中扮演著重要且不可或缺的角色。

1.1 教師館員的基本要求

國外對教師館員在資歷和能力方面都有明確要求。澳大利亞的教師館員需要有相應的教學背景或圖書館服務經(jīng)驗，需要本科學歷以及教育或者信息服務方面的相應資格。在美國，教師館員必須具有中學或小學教育的學士學位，同時還須完成學校圖書館媒體課程并獲得國家認證。如果是圖書館媒體專家申請教師館員資格，在獲準任教之前，必須符合國家相關規(guī)定。一般情況下，學校圖書館媒體專家需要擁有圖書館學碩士（MLS）或圖書情報學碩士（MLIS）學位。如果沒有必要的教學證書，還必須先獲得這些教學證書和課堂教學經(jīng)驗，才能獲準擔任教師館員。

除相應的資歷要求外，教師館員還有相應的能力要求。首先，良好的書面和口頭溝通能力是教師館員的必備條件。其次，教師館員需具備良好的組織能力，能夠有效地完成多項任務和優(yōu)先任務。再次，教師館員還應具備基本的財務管理技能。最后，教師館員需對課程教學、圖書館管理和信息研究有深刻的理解。

目前，國外對教師館員的需求量日益增加。教師館員也在國外中小學教育教學中發(fā)揮著越來越重要的作用。

1.2 教師館員的主要職責

國外的教師館員是一個綜合崗位，他們的職責也呈多元化特征。就其核心職責來講，教師館員負責選擇、確定并提供適當?shù)慕虒W資源和學習資源，以方便學生加強學習；通過不同途徑，使學生熟悉信息技術、學習圖書館管理、接受遠程教育。此外，支持學校廣大教師提高學生的識字率也是教師館員的核心工作之一。

就日常職責來講，教師館員需要執(zhí)行各種日常任務。他們需要通過優(yōu)秀的溝通技巧，教會職員和學生使用信息系統(tǒng)，倡導提高識字率和圖書館服務；需要參與課程和政策的制定。在有些國家，教師館員還承擔相應的行政職責，如預算、決算以及員工管理等。

總體來看，教師館員通過倡導終身學習、提供有效的圖書館信息服務，來支持學校與社區(qū)實現(xiàn)發(fā)展愿景。

1.3 教師館員的角色定位

國外教師館員在中小學教育教學以及管理中主要扮演4種角色，即教師、教學伙伴、信息專家和項目管理員。

從上面的分析可以看出,新教學樓3層、4層的多媒體教室開通視頻點播后,網(wǎng)絡時延、數(shù)據(jù)庫查詢及HTTP頁面的響應時間都增加了很多,瀏覽網(wǎng)頁的響應時間為5.87 s左右,這是一個很“漫長”的時間,遠遠超過瀏覽網(wǎng)頁的最大閾值400 ms[13],網(wǎng)絡此時已不堪重負．核心交換機CS6509與匯聚交換機CS3560G之間的下行鏈路吞吐量達到940.32 Mb/s,鏈路利用率達到94.03%,如此高的吞吐量及鏈路利用率自然會產(chǎn)生較大的網(wǎng)絡時延[14]．由此可知，核心交換設備與匯聚交換設備之間的主干鏈路速率是科文學院校園網(wǎng)的“瓶頸”．

首先，教師館員是教師。教師館員負責為學生授課，幫助學生選書、做功課。因為教師館員不是“專職教師”，課程安排比較靈活。所以當學生學習需要時，課堂老師可以安排教師館員到課堂授課。

其次，教師館員是課堂教師的教學伙伴。教師館員與課堂教師合作，通過培養(yǎng)學生的研究能力、信息素養(yǎng)、技術能力、溝通技巧、批判思維能力來塑造獨立的學習者。在這個過程中，教師館員將信息素養(yǎng)概念和技能融入課程教學，并在構建素質教育體系中發(fā)揮重要作用。

再次，教師館員是信息專家。教師館員利用課程建設，依據(jù)學生興趣為學校建設資源庫，識別和獲取圖書館資料，組織和維護圖書館館藏，以促進學生自主閱讀和終身學習。教師館員充分發(fā)揮信息專家的作用，整合包括期刊數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站、數(shù)字視頻片段、播客、博客、數(shù)字圖像、虛擬教室等資源，為教學和研究提供服務。

最后，教師館員是項目管理員。教師館員通過制定圖書館政策來管理學校圖書館媒體項目、監(jiān)督圖書館預算、規(guī)劃實體和虛擬圖書館空間積極創(chuàng)造、開放、創(chuàng)新的學習環(huán)境。

2 我國高校圖書館教師館員的角色定位

國外教師館員的崗位設置雖只在中小學，但對我們討論高校圖書館的教師館員機制仍具有借鑒意義。顧偉泉（2000）[1]、崔林（2008）[2]、肖云（2009）[3]、王蘋（2009）[4]、查繼紅（2017）[5]等先后在文章中論及高校圖書館員的角色轉換、館員與教師合作、學科館員建制等問題。這些討論最終都集中于一個問題：在新的形勢下，高校圖書館必須反思館員隊伍建設問題，高校圖書館員必須重新定位以適應形勢的發(fā)展。

高校圖書館館員隊伍建設問題是一個系統(tǒng)工程。其中，館員角色定位更應受到關注。新形勢下，高校圖書館應該考慮建立教師館員建制，并為之進行合理分工和角色定位，以服務于高校的教學、科研、學科、管理。結合我國高校圖書館的功能及目前高校館員建設的現(xiàn)狀，我國高校圖書館教師館員應該進行如下角色定位：課程教學的實施者與合作者、學科建設的參與者與服務者、信息技術的指導者與領航者、信息服務的經(jīng)營者與管理者。

2.1 課程教學的實施者與合作者

2.2 學科建設的參與者與服務者

作為學科建設參與者與服務者的教師館員需要充分發(fā)揮其教師和館員雙重身份的作用，為高校的發(fā)展和建設服務。作為教師，教師館員也需要從事科學研究工作，一方面不斷提升個人的科研能力，另一方面推動教學工作的高質量展開。學科建設工作的基礎就是科學研究，教師館員的科學研究工作可以直接推動學科建設的發(fā)展和進步。從這個角度講，教師館員就是學科建設的直接參與者。另外，作為館員，教師館員可以為高校學科建設提供信息服務、技術服務和咨詢服務，為學科發(fā)展提供智力支持。從這個角度講，教師館員就是學科建設的服務者。

2.3 信息技術的指導者與領航者

作為信息技術指導者與領航者的教師館員通過開發(fā)建設高效、優(yōu)質的資源組織、檢索和流通系統(tǒng)，為學生和教師提供信息資源訪問服務，同時為學生和教師提供有效使用這些系統(tǒng)的培訓和援助；在課程設置中為學生和教師提供信息系統(tǒng)和技術支持；為在校內外使用信息技術和信息資源的用戶提供專業(yè)幫助；為使用學校信息服務設施進行獨立閱讀和研究的學生提供專業(yè)幫助。

2.4 信息服務的經(jīng)營者與管理者

作為信息服務經(jīng)營者與管理者的教師館員，需要根據(jù)學校確定的優(yōu)先事項，制定和實施關于資源收集、課程確定等適應學生需求、服務學校發(fā)展的戰(zhàn)略；制定符合課程要求、信息特征和學生需求的資源采選政策、程序和標準；開發(fā)滿足學生和教師需求的信息系統(tǒng)和信息資源；促進學校內外信息資源有效交流，保證系統(tǒng)和服務得以有效利用。

3 我國高校圖書館教師館員的培養(yǎng)路徑

目前，我國高校圖書館尚無教師館員的建制，但是關于這方面及相關領域的探索已然出現(xiàn)。近年關注較多的是學科館員的設置問題。起源于美國的“學科館員”制度在國外圖書館實行幾十年來取得了眾所矚目的成績，如何把這一制度引進我國高校圖書館，并結合我國實際，使之產(chǎn)生好的效果，是圖書情報理論與實踐中共同關注的問題[6]?！敖處燄^員”建制的設立是基于學科館員思想基礎上的一種更適合我國高校圖書館的館員建制設想。教師館員建制設立和完善的核心工作是對館員的選拔和培養(yǎng)，需要館員個體、圖書館和所在高校共同合作完成。就我國高校圖書館教師館員的培養(yǎng)路徑來講，館員的繼續(xù)教育與終身學習、圖書館的管理機制與氛圍營造、高校政策的主動傾斜與積極支持是重中之重。

3.1 館員的繼續(xù)教育與終身學習

教師館員面臨的是轉型期的圖書館，圖書館的業(yè)務和服務更多地依托計算機和網(wǎng)絡環(huán)境[7]。教師館員只有提高自身的學習意識和學習能力，才能在數(shù)字化信息時代更好地為讀者提供綜合服務。因此，需要對教師館員有針對性地開展繼續(xù)教育，使其有目的性地進行終身學習。

一方面，教師館員的繼續(xù)教育是館員個體和圖書館共同完成的工作，高校圖書館需要對教師館員開展有針對性的繼續(xù)教育。首先，教師館員必須樹立接受繼續(xù)教育的理念，并內化于心，成為個體需要。其次，繼續(xù)教育應該堅持應用性與針對性并重的原則，根據(jù)圖書館工作實際需要確定繼續(xù)教育的方案；根據(jù)每個館員自身潛力、崗位需要擬定培養(yǎng)計劃，努力將圖書館員培養(yǎng)成信息時代需要的復合型人才[7]。最后，教師館員的繼續(xù)教育是一種投入與產(chǎn)出相結合的行為。對教師館員進行培訓和繼續(xù)教育能夠提升館員的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)和服務能力，同時，教師館員的培養(yǎng)也需要持續(xù)的資金投入。因此，高校圖書館應該長遠考慮、統(tǒng)籌規(guī)劃、持續(xù)投入，保證教師館員的繼續(xù)教育得以可持續(xù)發(fā)展，不斷提升教師館員的個體能力，進而提升圖書館的整體實力和服務水平。

另一方面，教師館員需要有目的性地進行終身學習。終身學習（Lifelong Learning）是指社會成員為適應社會發(fā)展和實現(xiàn)個體提升的需要而進行的持續(xù)學習過程。教師館員的終身學習既包括學歷教育，也包含非學歷教育。學歷教育是圖書館培養(yǎng)人才和儲備人力資源的重要措施，不僅有利于教師館員個人職業(yè)生涯的發(fā)展，也有利于圖書館建設可持續(xù)發(fā)展的館員梯隊。非學歷教育多是指能力教育和相關培訓，可以借助遠程教育，充分發(fā)揮其不受時空限制、教學內容多樣化、教學方式人性化的優(yōu)勢，尤其在目前信息技術普及的條件下，更加適合教師館員進行泛在的終身學習。

教師館員的終身學習也需要圖書館的有效參與和組織。圖書館可以定期舉辦館內、館際、校內相關學科人員的研討活動，促進館員之間以及館員與相關學科人員之間的交流，形成良好的學術氛圍。圖書館也可以通過組織或支持館員以參加學術會議、申報科研課題、撰寫學術論文等方式進行學術研究，終身學習成為教師館員的內在需要[8]。鑒于我國高校圖書館員專業(yè)化程度較低，學習的內容應該包括兩部分：一是圖書館學、情報學等相關理論，二是館員個人的專業(yè)理論，并使二者充分融合，形成優(yōu)勢與合力。

3.2 圖書館的管理機制與氛圍營造

教師館員建制的設立與館員的培養(yǎng)需要一個良好的管理機制，需要圖書館營造良好的工作環(huán)境和學習氛圍。

一方面，圖書館應建立科學有效的績效管理機制。圖書館的績效管理是基于人力資源管理的信息系統(tǒng)，使圖書館能夠不斷獲得成功的管理思想和方法，能夠提高圖書館人才隊伍和館員個體潛能，不斷提高館員工作效率的一種機制?？茖W有效的績效管理機制既有利于激發(fā)教師館員的工作熱情、深入挖掘教師館員的工作潛力，也有利于在圖書館形成良性的競爭風氣、推進整體工作的發(fā)展。上海交通大學圖書館2013年7月完成了自2008年機構改革以來的第三輪全館崗位聘任工作，積極謀劃，有序推進，在人才引進、崗位聘任、職務晉升、館員培訓、考核機制、薪酬體系等方面進行了一系列的改革和完善，建立了科學有效的績效管理機制，具有很好的推廣價值。

另一方面，圖書館要為教師館員營造和諧融洽的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境在提高勞動者素質、加強人才隊伍建設、提高人力資源配置效率等方面都發(fā)揮著積極且重要的作用。首先，需要堅持“以人為本”的管理理念，充分尊重教師館員的個體獨立性，努力為其營造參與式、互動式的文化氛圍；其次，需要堅持“人盡其才”的原則，充分關注教師館員的個體價值，最大限度發(fā)揮個體優(yōu)勢。在圖書館人力資源配置方面，充分考慮有利于教師館員職業(yè)發(fā)展的方向，使其找準在圖書館中最適合自己的工作職位。最后，需要關注教師館員的個體權利，讓教師館員擁有部分決定權，充分發(fā)揮教師館員的能動性和積極性，進而促進個人進步和圖書館整體工作發(fā)展。

3.3 高校政策的主動傾斜與積極支持

高校圖書館是高校重要的職能部門，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，教師館員的培養(yǎng)也需要納入高校的整體管理體系。從教師館員建制建設與培養(yǎng)的角度來講，高校應該統(tǒng)籌考慮建設教師館員的重要性和必要性、協(xié)調各個部分之間的關系、給予教師館員培養(yǎng)以充分的政策支持和資金扶持。

首先，高校應充分認識到教師館員建設重要性和必要性。教師館員建制的提出既符合我國高校圖書館的發(fā)展形勢，也適應了目前高校發(fā)展建設的趨勢。目前高校圖書館的硬件設施已有很大提升，相比較而言軟實力卻略顯欠缺，特別是在人力資源管理方面；圖書館作為支撐學校教學科研發(fā)展的重要部門之一，要確保始終提供一流、高效的服務，其館員隊伍建設是重中之重；同時，圖書館工作是一個分工細致、嚴謹周密的整體，又因新技術、新環(huán)境的挑戰(zhàn)，始終面臨著變革和創(chuàng)新[9]。這都表明，在當前的形勢下，高校必須充分認識教師館員建設的必要和重要性，積極改革、綜合謀劃，以服務于高校建設的發(fā)展。

其次，高校要發(fā)揮整體統(tǒng)籌作用，協(xié)調部門之間關系。高校是由不同類型的各個部門構成的有機整體，不同部門之間是分工合作的關系，服務于學校的整體發(fā)展。因此，在教師館員的培養(yǎng)方面，學校應該充分發(fā)揮其整體統(tǒng)籌作用，為教師館員的建制建設、學科對接、專業(yè)培訓、職業(yè)養(yǎng)成提供支持和服務。因為教師館員本身擔負著教師和館員的多重角色，因此，對教師館員的培養(yǎng)也需要不同部門之間的配合。而圖書館本身作為一個獨立的二級單位，不具有統(tǒng)籌協(xié)調的能力，因此需要從學校的層面上為教師館員的培養(yǎng)提供宏觀的規(guī)劃、具體的協(xié)調。

最后，高校要給予教師館員培養(yǎng)以充分的政策支持和資金扶持。教師館員的建設既是圖書館改革和創(chuàng)新的一部分，也是學校整體改革的重要成果。因此，需要學校從政策和資金的角度予以支持。除給予相應的資金支持外，政策扶持尤其是職稱評審方面的政策扶持是非常必要的。職稱是與每一位教師館員息息相關的職業(yè)晉升通道，其目的是加強圖書系列專業(yè)技術隊伍建設，培養(yǎng)和造就適應創(chuàng)建世界一流大學要求的圖書專業(yè)人才，不斷提高圖書專業(yè)人員的工作水平和綜合素質，增強圖書專業(yè)隊伍的整體實力［10］。結合我國高校職稱評聘體系，可以考慮為教師館員建設職稱評審雙軌制，即允許教師館員在教師專業(yè)技術系列和圖書館系列自愿選擇參評系列，以鼓勵教師館員充分發(fā)揮多重角色功能，促進圖書情報事業(yè)和學校整體事業(yè)的不斷發(fā)展進步。

4 結論

教師館員是教學管理團隊的重要組成部分，扮演著教師、教學伙伴、信息專家和項目管理員的多重角色。在新的形勢下，我國高校圖書館必須反思館員隊伍建設問題，應該考慮在高校圖書館員中建立教師館員建制，并進行合理分工和角色定位，以服務于高校的教學、科研、學科、管理。

結合目前我國高校圖書館員建設的現(xiàn)狀以及高校圖書館的功能，我國高校圖書館教師館員應該成為課程教學的實施者與合作者、學科建設的參與者與服務者、信息技術的指導者與領航者、信息服務的經(jīng)營者與管理者。

教師館員建制設立和完善的核心工作是對館員的選拔和培養(yǎng)，需要館員個體、圖書館和所在高校共同合作完成，館員的繼續(xù)教育與終身學習、圖書館的管理機制與氛圍營造、高校政策的主動傾斜與積極支持是重中之重。