宋智 劉莉

摘 ? 要：電力是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，不論是人們的生活需要還是正常的生產(chǎn)活動(dòng)都需要電力來(lái)保持運(yùn)行。電力的供應(yīng)企業(yè)也隨之發(fā)展，電力的營(yíng)銷也隨之有了很大的發(fā)展，但是目前來(lái)說(shuō)供電企業(yè)在營(yíng)銷方面還有著很大問(wèn)題，如何促進(jìn)供電營(yíng)銷規(guī)范化，提升供電的監(jiān)管能力，這是我們要在電力發(fā)展過(guò)程中著重要注意的問(wèn)題，本文就這方面提出一些想法。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) ?供電營(yíng)銷 ?監(jiān)管能力

中圖分類號(hào)：F40 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）09（a）-0247-02

電力的供應(yīng)和營(yíng)銷是我國(guó)政府著重重視的一方面，正常的營(yíng)銷運(yùn)行能夠給我們生活提供很大的便利，同時(shí)也能夠給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更大的發(fā)展空間，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的騰飛，信息化時(shí)代是建立在電力時(shí)代之上的，沒(méi)有了電力的供應(yīng)，信息數(shù)據(jù)都沒(méi)辦法存儲(chǔ)。所以維持電力的正常運(yùn)轉(zhuǎn)十分重要，保持正常的供電營(yíng)銷，規(guī)范供電企業(yè)的所作所為，提升供電企業(yè)服務(wù)的水平，增強(qiáng)供電過(guò)程中供電企業(yè)正常供電合理供電的監(jiān)管力度和能力，我們要著重解決這一問(wèn)題，才能更好的促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展，完善供電行業(yè)的建設(shè)及促進(jìn)未來(lái)相關(guān)進(jìn)步。

1 ?供電營(yíng)銷的重要性

如上所說(shuō)，電力已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的必需品，電力作為一種目前人們廣泛使用的能源資源 ，比起那些石油和水資源等都具有很強(qiáng)的可再生性，從大的方面來(lái)說(shuō)可以認(rèn)為是一種可再生的能源資源，對(duì)人們有很大的使用價(jià)值。而如何合理的使用即做到電力的供應(yīng)銷售十分重要，因?yàn)殡娛俏覀儾荒苡|碰的，對(duì)我們?nèi)松眢w有很大危害作用。如何將電安全的送到各家各戶，是那些電力供應(yīng)企業(yè)要著重考慮的，電力營(yíng)銷商要合理合法的運(yùn)營(yíng)，努力做到供應(yīng)營(yíng)銷保證人們的生活以及消費(fèi)者的合法權(quán)益得到較好的保障。

2 ?供電營(yíng)銷產(chǎn)生的問(wèn)題

在目前的供電營(yíng)銷中，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了供電規(guī)范的規(guī)范性合法性，我們要著重對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，找出一些其產(chǎn)生所在。

2.1 供電企業(yè)員工的問(wèn)題

在電力快速發(fā)展的今天，企業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越壯大，對(duì)于勞動(dòng)力的需求也越來(lái)越高，供電企業(yè)根據(jù)它自身的特點(diǎn)需要了極大的員工量，所以對(duì)于員工的招聘也越來(lái)越多，但是卻忽略的其中最重要的一點(diǎn)，員工的素質(zhì)和能力的問(wèn)題往往是絕對(duì)一個(gè)企業(yè)持久發(fā)展的重要因素。在改革開(kāi)放下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越成為一個(gè)國(guó)家強(qiáng)大與否的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)中的員工流動(dòng)也越來(lái)越大，往往只招收人卻忽略了員工專業(yè)知識(shí)的掌握，還有其對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的把握不夠。另外還有一些員工的素質(zhì)也不是很好，員工的素質(zhì)能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)水平甚至是說(shuō)一般水平，原因就有，因?yàn)槲覈?guó)供電企業(yè)自身的穩(wěn)定性和入職后改變就不大，再有電力供應(yīng)部門(mén)往往使得他們產(chǎn)生一些心理驕傲感，感覺(jué)在這個(gè)公司工作不同尋常，也就懈怠于提升自己的能力和技能，來(lái)增加自身的素質(zhì)和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 電力營(yíng)銷投入不足以及投資方向有誤

電力已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分，電力能源也是我們國(guó)家發(fā)所必須的戰(zhàn)略資源，但是目前我們的供電企業(yè)對(duì)供電營(yíng)銷的投入力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到做大做強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，既沒(méi)有合理的創(chuàng)新方法，也沒(méi)有研制出更好的營(yíng)銷戰(zhàn)略。大多數(shù)企業(yè)都是只顧著賺錢(qián)，在營(yíng)銷方面只重視資金的回籠，但是忽略了要加大投入資金生產(chǎn)才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。還有我們目前的企業(yè)營(yíng)銷策略是被動(dòng)的，如俗話說(shuō)就是依仗著自己掌握的能源資源優(yōu)勢(shì)來(lái)坐等客戶來(lái)找上門(mén)合作，這是極其錯(cuò)誤的做法。還有在目前的資金投入分配上來(lái)說(shuō)，供電營(yíng)銷企業(yè)往往只重視那些大城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較高的城市，但是往往忽視了那些經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展蓬勃的中等城市，那些大城市往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高，所以已經(jīng)離不開(kāi)電力的供應(yīng)，也就是離不開(kāi)供電企業(yè)的供應(yīng)，但是企業(yè)要認(rèn)識(shí)到真正要值得拉攏的是那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的城市，他們對(duì)經(jīng)濟(jì)的需求更大，對(duì)電力的需求也更高，它們?yōu)榱酥\求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更加的迫切的想要和供電企業(yè)一起合作，共同發(fā)展。這些都是因?yàn)槠髽I(yè)資金投入力度以及投入方向沒(méi)有正確方向，所導(dǎo)致的一些問(wèn)題，這是一種不健康的發(fā)展方式方法，有很大的潛在危害，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)以后的發(fā)展。

2.3 電力營(yíng)銷的宣傳力度不夠

對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)電力只是他們進(jìn)行生活的一項(xiàng)產(chǎn)品，所以他們往往對(duì)其認(rèn)識(shí)只停留在我需要電力來(lái)維持我們生活，但是電力供應(yīng)營(yíng)銷企業(yè)更加應(yīng)該宣傳電力不僅僅是人們所需的東西，更是一種產(chǎn)品商品，我們使用就必須付出對(duì)應(yīng)的財(cái)物來(lái)?yè)Q取定量的電力能源，電力用戶往往對(duì)電力的認(rèn)識(shí)有所偏差，在偏遠(yuǎn)地區(qū)往往會(huì)產(chǎn)生偷電竊電的現(xiàn)象，這種行為現(xiàn)象明顯是違法行為，而且還有電力是國(guó)家財(cái)物的一部分，我們使用了就必須及時(shí)付款，不能有所拖欠，而且當(dāng)欠費(fèi)時(shí)，供應(yīng)銷售企業(yè)把電力切斷之后，更加不能無(wú)理取鬧，去無(wú)事生非，造謠相關(guān)內(nèi)容污蔑相關(guān)電力供應(yīng)企業(yè)。這都與電力供應(yīng)企業(yè)的宣傳力度不足而有關(guān)，這樣的環(huán)境下，用戶與企業(yè)之間的關(guān)系會(huì)越來(lái)越矛盾，關(guān)系也會(huì)更加低至冰點(diǎn)，增加誤解，從而對(duì)供電營(yíng)銷方面產(chǎn)生不合理的影響。

3 ?規(guī)范相關(guān)制度，增強(qiáng)監(jiān)管能力

3.1 提升人員的能力和素質(zhì)

人是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，如前文所說(shuō)，員工以及管理者的能力水平往往對(duì)經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響，企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，正確認(rèn)識(shí)人才優(yōu)勢(shì)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的著重優(yōu)勢(shì)，要有強(qiáng)烈且敏感的人才觀念。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)要招收那些真正有能力的有水平的員工人才，設(shè)置一定的門(mén)檻制度，不能什么人都收，也不能什么人都不收，這樣做的原因首先是能夠真正的提高員工的整體水平和整體能力，保證招收的員工中沒(méi)有門(mén)外漢，都能夠拿起來(lái)就用，用了就好的現(xiàn)象。另外還要什么人都收，是因?yàn)橐龠M(jìn)員工整體之間的活力，不同的人互相交流更加容易產(chǎn)生火花，產(chǎn)生想法，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)活力增強(qiáng)企業(yè)的生命力。而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，選拔管理者一定要優(yōu)秀再優(yōu)秀，管理者必須深諳管理理論，擁有足夠的氣場(chǎng)和能力，能夠真正的保證自己的決定是正確的，是能夠?yàn)槠髽I(yè)增加利潤(rùn)的決定，在管理者的升遷上要保持一定的穩(wěn)定性，不能上下過(guò)度太大，也不能上下流動(dòng)性太大，就是說(shuō)流動(dòng)過(guò)程不能太頻繁，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)短期內(nèi)造成很大的影響，因?yàn)椴煌念I(lǐng)導(dǎo)者他們的見(jiàn)解也會(huì)不同，他們換任后，不同的決定會(huì)對(duì)短期內(nèi)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)損失。最后在企業(yè)管理者中要注意不能出現(xiàn)家族執(zhí)政的現(xiàn)象，這樣一來(lái)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益往往就會(huì)被他們所一家獨(dú)吞，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生不好的影響。

3.2 主動(dòng)出擊，完善相關(guān)制度，改良投資方向

我們要增強(qiáng)供電的監(jiān)管能力最好的方法就是建立完善一系列完美的監(jiān)管體系，監(jiān)管機(jī)制，讓企業(yè)在嚴(yán)格的監(jiān)管中正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另外還有增強(qiáng)監(jiān)管能力的重要方面就是可以通過(guò)深入市場(chǎng)深入群眾，通過(guò)市場(chǎng)的監(jiān)督，來(lái)增強(qiáng)監(jiān)管能力，做到供電營(yíng)銷透明化，嚴(yán)格化規(guī)范化。還要著重重視改善資金的投入方向，以及資金的投入力度，俗話說(shuō)舍不得孩子套不著狼，沒(méi)有大力度的資金投入建設(shè)，那么供電企業(yè)的發(fā)展也很難有所提升，將資金用于在生產(chǎn)是最明智的選擇。最后也要一改以往坐等客戶上門(mén)合作的疲態(tài)，要積極主動(dòng)出擊，尋找相關(guān)的機(jī)會(huì)，抓住潛在客戶用戶，擴(kuò)展拓展用戶量，增加供電方向，機(jī)會(huì)從來(lái)都是留給主動(dòng)的那些人，成功也是。所以，自覺(jué)去尋找相關(guān)方面，是提升供電營(yíng)銷效能的最好辦法。

4 ?結(jié)語(yǔ)

鑒于目前供電企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題，其重點(diǎn)要著重解決這些問(wèn)題，認(rèn)真研究討論更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展，從而更好的規(guī)范供電營(yíng)銷過(guò)程，增強(qiáng)供電管理的監(jiān)管能力，從而為我國(guó)電力方面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展謀求更好的進(jìn)步和繁榮。

參考文獻(xiàn)

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