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      從信息供給到信用供給
      ——從區(qū)塊鏈技術(shù)談主流媒體轉(zhuǎn)型的路徑

      2019-01-27 23:45:58許松
      中國傳媒科技 2019年2期
      關(guān)鍵詞:新聞媒體信任信用

      文/許松

      在新聞業(yè)界或一般大眾眼中,新聞媒體的基本職能就是提供信息,但是,在學(xué)界,經(jīng)過拉扎斯菲爾德和默頓的開啟,舒德森、詹姆斯·凱瑞等人的開拓,以及新聞社會學(xué)的研究已經(jīng)逐步揭示了新聞媒體在社會運行過程中具有更為復(fù)雜的一面,媒體的社會功能遠不止單純的信息供給。伴隨工業(yè)文明以后,識字率的提高、知識水平的增進,在現(xiàn)代人的生活中,新聞不僅是茶余飯后的談資、或是作出政治經(jīng)濟決策的依據(jù),更成為一種現(xiàn)代生活不可或缺的文化現(xiàn)象。作為支撐這一文化現(xiàn)象的重要機構(gòu),新聞媒體所承擔(dān)的也不僅是信息供給功能,更為關(guān)鍵的是價值傳遞功能。而信用的中介和供給也正是新聞媒體實踐價值傳遞功能的一個側(cè)面。

      目前對新聞媒體的信用中介和供給功能的研究大多是以“媒介公信力”研究的主題展開的,然而,新聞媒體的信用中介和供給功能并非毫無根源。無論是拉斯韋爾提出的傳播所具有的“社會協(xié)調(diào)功能”,還是施拉姆對大眾傳播的一般社會功能的認(rèn)定,都指向了新聞媒體本身所具有的社會協(xié)調(diào)功能。信用中介,其實質(zhì)是社會的系統(tǒng)性信任機制的組成部分,同時也是一個社會的價值形成機制的組成部分。今天,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對新聞媒體形成的沖擊,除了在直觀角度可以看到的對新聞時效性的強化、對媒體經(jīng)營模式的挑戰(zhàn),更為關(guān)鍵的是互聯(lián)網(wǎng)對人類交往模式的革新,而由此帶來的就是價值形成機制的調(diào)整。事實上,今天主流媒體公信力在網(wǎng)絡(luò)空間中的建設(shè)所遭遇的挑戰(zhàn)也是由此帶來的。

      近年來,隨著比特幣的推廣,作為比特幣技術(shù)的基礎(chǔ)——區(qū)塊鏈逐漸進入人們的視野。雖然從技術(shù)角度出發(fā),探討區(qū)塊鏈對電子商務(wù)、金融體系、社會生活的文章和圖書已開始成為熱門,但是,對于主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展而言,區(qū)塊鏈技術(shù)更為重要的意義在于對構(gòu)建“下一代互聯(lián)網(wǎng)”——“價值互聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵性作用,通過將信息模式和價值模式結(jié)合,主流媒體在大眾傳播時代積聚的公信力在互聯(lián)網(wǎng)中實現(xiàn)順利遷移和鞏固或許能找到一條新的路徑。

      1.社會信用體系的運行

      在探討主流媒體的社會功能以及區(qū)塊鏈技術(shù)背后的“價值互聯(lián)網(wǎng)”構(gòu)建之前,我們有必要對社會信用體系的運行進行梳理。

      按照社會學(xué)家盧曼所言,信任之所以成為一個問題,其實質(zhì)是復(fù)雜性簡化的問題,也就是說,隨著社會結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化程度越來越高,就需要一定的簡化機制來使社會成員之間的行動達到更高的效率。信任,可以為社會成員間在互動過程中,節(jié)約大量的資源和時間,從而達成行動的高效率。例如,一旦在一定群體間達成信任,群體之間的任何交換就不需要附加其他限定條件,不同群體就可以將原先用在限制對方行動上的資源節(jié)省下來。

      信任問題的解決有賴于某些可以累積信任的機構(gòu)或組織,諸如央行、政府、信托機構(gòu)等大型公共機構(gòu)的存在可以為個體之間的互動提供互信的基礎(chǔ),因為,這些機構(gòu)可以為個體提供行動所需的信息,而這些信息是經(jīng)過嚴(yán)格確證過的,所以,它們是個體行動的依據(jù)。

      雖然,在日常使用中,“信用”更多是與經(jīng)濟、與金融相關(guān)聯(lián),但是,這種“信用”更多是一種資本,即“信用資本”,是基于個體某些特征而被認(rèn)定為可進行實際交易的“資本”,其實質(zhì)是金錢價值的一種變體。而從廣義的社會科學(xué)角度出發(fā),信用雖然同樣可以被理解為一種“資本”,但卻是一種特殊的資本——社會資本,即身處某一社會中的個體因相互交往、相互關(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果。這種“信用”觀念的理論基礎(chǔ)是集體取向和行為取向的社會科學(xué)觀念,在此邏輯中,信用的產(chǎn)生不僅涉及個體,同時也受群體和社會整體層面的影響,整體的社會信用體系是社會結(jié)構(gòu)中各單元的合作行為。

      在這種群體的合作行為中,雖然信用存在于整個社會結(jié)構(gòu)之中,但是與諸如關(guān)系資本等其他類型的社會資本一樣,信用不僅需要某個人或組織來“供給”,而且也需要個人或組織進行“中介”,并最終落實到“消費”之中。在這樣的循環(huán)中,單一個體或單一組織積累的信任逐漸拓展到全社會之中,成為以社會資本形式存在的“信用”。

      2.作為信用中介的主流媒體

      黨的十九大報告將提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力作為牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的重要內(nèi)容,提高“四力”是新時期的國情、黨情和新的傳媒生態(tài)下黨報實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展必由的一條道路。其中,公信力是中國廣大主流媒體開展各項工作的一條底線。

      被很多研究者所忽視的是,中國主流媒體的運作,與西方社會中的新聞媒體是極為不同。在中國語境下,主流媒體不僅承擔(dān)著信息供應(yīng)的社會責(zé)任,同時更為重要的是,擔(dān)負(fù)著輿論引導(dǎo)和掌握意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的政治責(zé)任,因此,主流媒體不能等同于一般性的市場化報刊。

      在信任問題的解決路徑上,中國與西方社會之間也存在一定的差異性。正如有研究者指出的,如果說西方在構(gòu)建社會信用體系時把商業(yè)化的信用組織作為主要的依托,那么,在中國語境下,我們通常是以黨和政府為構(gòu)建信用體系的主導(dǎo),也就是說,黨和政府是中國社會傳統(tǒng)的信任供給方。在此前提下,黨報的一項重要職責(zé)就是“傳導(dǎo)”黨和政府積累起來的系統(tǒng)信任,因此,我們可以說,黨報承擔(dān)著黨和政府在特定領(lǐng)域中的補充性角色。

      更進一步而言,我國主流媒體除了與西方媒體一樣,發(fā)揮了信息供給的作用外,更為關(guān)鍵的是發(fā)揮了信用供給的作用,這也是黨報公信力的源泉:依托于黨和政府的信用中介。

      3.互聯(lián)網(wǎng)對主流媒體信用中介功能的挑戰(zhàn)

      雖然從表面上看,互聯(lián)網(wǎng)對主流媒體的挑戰(zhàn),更多是對主流媒體的信息供給能力產(chǎn)生了威脅。但是,更為關(guān)鍵的是,互聯(lián)網(wǎng)的運作促使新的社會信用體系運作模式開始形成——即“多中心的信用供給+技術(shù)化的信用中介”模式形成并鞏固。

      通過追述中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程,我們可以發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,在核心理念上,中國并未能參與到互聯(lián)網(wǎng)整體架構(gòu)的設(shè)計之中,所以,中國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)幾乎“照搬”了西方模式,更多通過實質(zhì)上的企業(yè)組織來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間中的信用供給,這在一定程度上,與由黨和政府為主導(dǎo)的信用供給機制產(chǎn)生了重疊和補充,有時也存在一定的沖突。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)空間中,不僅依托企業(yè)組織來提供信用資本,而且,黨和政府也涉足其中,并試圖將線下積累的信用遷移至網(wǎng)絡(luò)空間。而以往同樣依賴于組織和個人的“信用中介”則完全由技術(shù)手段來實現(xiàn),這就使得網(wǎng)絡(luò)空間中主流媒體所具有“信用中介”功能無法得到發(fā)揮。

      與此同時,互聯(lián)網(wǎng)所具有的“價值排斥”也加劇了上述現(xiàn)象。當(dāng)然,這種“價值排斥”是包括歷史、文化、社會、政治、經(jīng)濟等多方面因素匯聚的結(jié)果,但是,不可否認(rèn)的是,這也構(gòu)成了今天許多學(xué)者將現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為“信息模式的互聯(lián)網(wǎng)”的一個主要理由。

      應(yīng)該看到,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,以往依托機構(gòu)或組織來實現(xiàn)信任累積的方式已經(jīng)不足以應(yīng)對社會的復(fù)雜程度,信息的確證需要花費更多資源和時間,這也是造成“假新聞”“后真相”等橫行的一項重要原因。而從具體應(yīng)用來看,目前,區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可歸結(jié)為三種規(guī)模,即存儲模式、傳遞模式和智能服務(wù)模式(周平、唐曉丹,2017)。而無論是哪一種,信息模式(存儲和傳遞)都必須價值模式緊密關(guān)聯(lián)才能發(fā)揮作用。也就是說,區(qū)塊鏈技術(shù)的實質(zhì)就是將價值問題重新放入互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建之中,這就為解決上述問題帶來了一點啟示。

      4.主流媒體轉(zhuǎn)型的方向:從“信息供給+信用中介”到“信息供給+信用供給”

      目前公認(rèn)的是,區(qū)塊鏈概念(Blockchain)最早由中本聰在《比特幣:一種點對點的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》一文中提出,而比特幣只是區(qū)塊鏈技術(shù)具體應(yīng)用的一個實例。在作為投資熱點的比特幣遭遇大幅“波動”以后,人們才將目光重新聚焦到了作為比特幣技術(shù)基礎(chǔ)的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)上。

      一般認(rèn)為,區(qū)塊鏈包括分布式、免信任、時間戳、非對稱加密和智能合約等五個技術(shù)特征(李禮輝,2016:VII)。而在諸多技術(shù)特征之中,最為重要的一條,也是對社會運行具有最深遠影響的一條就是其所具有的“免信任”的特點

      當(dāng)然,區(qū)塊鏈并非嚴(yán)格意義上地將信任問題“完美”地解決,而是通過其所具有的其他技術(shù)特征的配合,提供了對信任問題的另一解決途徑。在區(qū)塊鏈技術(shù)中,信任問題被表述為拜占庭將軍問題。典型的拜占庭將軍問題就是指駐守疆域的將領(lǐng)在應(yīng)對是否采取軍事行動等問題時,不僅依賴于與其他個別將領(lǐng)之間的通信,而且也依賴于整個軍事系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)。簡而言之,在這里,信任問題的解決不僅依賴于個別行動者之間的信任,更有賴于系統(tǒng)自身。因此,這也導(dǎo)致了在區(qū)塊鏈中,信任問題不是個別數(shù)據(jù)節(jié)點之間的信息核驗,而是系統(tǒng)內(nèi)部的共識問題。

      沿著這一思路,要在一個較大規(guī)模的社會系統(tǒng)中實現(xiàn)信任程度的提升,就必須提高系統(tǒng)內(nèi)的共識。而從系統(tǒng)性的信任到信用社會,在邏輯上可能僅僅只有一步之遙。因為信用社會的本意即是指全社會范圍內(nèi)信用程度的極大提高。

      對于主流媒體而言,一方面,在“信息供給”方面,區(qū)塊鏈所提供的分布式和免信任等技術(shù)特征在新聞源查證(尤其是在互聯(lián)網(wǎng)中)、新聞事實核驗、版權(quán)保護等多個領(lǐng)域中,可以幫助主流媒體提高信息供給能力。另一方面,借助引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),主流媒體可以與網(wǎng)絡(luò)受眾形成更為緊密的聯(lián)結(jié),受眾不僅可以協(xié)助參與新聞生產(chǎn)過程,在新聞傳播之中也可以避免受到失信的困擾,從而能高度融入到主流媒體構(gòu)建的價值網(wǎng)絡(luò)之中。

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