常鴻雁

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書館，江蘇 南通226010）

1 引言

在人類文明的發(fā)展進(jìn)程中，圖書起到了文化傳播及傳承的關(guān)鍵作用，有力支撐了人類的進(jìn)步。圖書的收藏形式也由最早的藏書閣儲(chǔ)存變換成現(xiàn)代圖書館館藏，適應(yīng)了時(shí)代的變遷。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國高職院校圖書館也面臨著服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，以現(xiàn)代化、信息化、自動(dòng)化、電子化、虛擬化的服務(wù)理念和方式逐步取代傳統(tǒng)意義上的圖書館。為了適應(yīng)這種新變化，加強(qiáng)高職院校圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)，提升其信息化水平與服務(wù)意識勢在必行[1]。本文以現(xiàn)代高職院校圖書館館員隊(duì)伍現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ)，提出了提高其服務(wù)能力及意識的舉措，以期為高職院校圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)提供參考。

2 現(xiàn)代高職院校圖書館館員隊(duì)伍現(xiàn)狀

2.1 信息化水平低

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高職院校圖書館館員中普遍存在電子信息應(yīng)用技術(shù)能力不足、缺乏對專業(yè)知識的培養(yǎng)等問題，難以滿足現(xiàn)代高職院校圖書館的服務(wù)管理需求。現(xiàn)階段，部分圖書館工作人員的職業(yè)素質(zhì)與現(xiàn)代高職院校圖書館所需的高素質(zhì)人才的要求存在差距，導(dǎo)致我國現(xiàn)階段現(xiàn)代化技術(shù)在高職院校圖書館的應(yīng)用不平衡，更談不上與世界高等學(xué)府圖書館同步發(fā)展。

2.2 專業(yè)化人才缺乏

目前，高職院校圖書館的專業(yè)人才較為缺乏，尤其是具有現(xiàn)代情報(bào)服務(wù)意識的人員、圖書館咨詢服務(wù)人員、電子信息技術(shù)人員及外語人才等幾類專業(yè)人才非常缺乏，從整體上影響了高職院校圖書館館員隊(duì)伍的專業(yè)化水平。在高職院校圖書館館員隊(duì)伍中，有一大部分館員雖達(dá)到了大專以上學(xué)歷但都不是圖書情報(bào)專業(yè)出身，雖達(dá)到了學(xué)歷要求但滿足不了專業(yè)需求，專業(yè)能力的缺乏導(dǎo)致了圖書館傳遞信息能力不足，反饋信息差更談不上職業(yè)競爭能力和職業(yè)應(yīng)變能力[2]。

3 現(xiàn)代高職院校圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)的對策

3.1 建立良好的教育體制，樹立正確的專業(yè)價(jià)值導(dǎo)向

正確的人生觀和價(jià)值觀的建立是高素質(zhì)館員人才必備的基礎(chǔ)素質(zhì)，也是衡量專業(yè)館員素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。高職院校圖書館館員的職業(yè)道德應(yīng)以人生觀和價(jià)值觀為導(dǎo)向，建立起成熟的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力，從而具備較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。在現(xiàn)代高職院校圖書館建設(shè)中，館員是高職院校圖書館的靈魂，應(yīng)充分激發(fā)起主觀能動(dòng)性，推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作的開展。因此，應(yīng)建立起專業(yè)的培訓(xùn)體系，包括專業(yè)知識更新培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等。只有依靠豐富的培訓(xùn)，才能提高圖書館館員的職業(yè)能力，進(jìn)而提高現(xiàn)代高職院校圖書館的服務(wù)管理水平，提升圖書館在高職院校中的利用效益[3]。

3.2 鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平

自主學(xué)習(xí)是自我提高的最有效手段。一是建立合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)高職院校圖書館館員自學(xué)自修專業(yè)知識，提高專業(yè)水平；二是引導(dǎo)并鼓勵(lì)館員學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)的相關(guān)知識，將基于信息化環(huán)境下的信息資源的利用作為主要研究學(xué)習(xí)方向，以便為自身工作的開展提供基礎(chǔ)；三是引導(dǎo)館員進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，鼓勵(lì)其攻讀碩士、博士學(xué)位提升學(xué)歷，了解當(dāng)今圖書館流行趨勢下的學(xué)科動(dòng)態(tài)，并對在專業(yè)期刊公開發(fā)表學(xué)術(shù)文章、申報(bào)專業(yè)課題的館員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不斷提升館員的職稱；四是派遣優(yōu)秀館員到兄弟院校及其他圖書館學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)自身專業(yè)能力不斷提高。

3.3 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，完善服務(wù)方式

隨著信息化及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，高職院校圖書館也進(jìn)入嶄新時(shí)代。傳統(tǒng)的讀者服務(wù)理念是以圖書資源的收藏整理編目作為基礎(chǔ)，而對于如何充分利用資源提高文獻(xiàn)利用率來服務(wù)讀者則不夠充分。而在今天，強(qiáng)化高職院校圖書館的服務(wù)理念，提高服務(wù)意識則是圖書咨詢服務(wù)的宗旨，即由過去圖書保管員的工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎侠镁W(wǎng)絡(luò)資源、電子信息資源的指導(dǎo)者，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

3.4 培養(yǎng)資源利用指導(dǎo)能力

高職院校圖書館的建設(shè)以服務(wù)學(xué)科、專業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)。因此，作為專業(yè)學(xué)術(shù)資源的推廣者與資源利用的指導(dǎo)者，圖書館館員應(yīng)增加對重點(diǎn)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)研究，熟悉相關(guān)專業(yè)資源的分布，了解其資源獲取方式，為本院校師生的課題查新、文獻(xiàn)查閱、畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)術(shù)研究等方面提供指導(dǎo)，并為數(shù)字圖書資源建設(shè)提供針對性的意見與建議。

4 結(jié)語

廣大館員是圖書館的活力源泉，也是圖書館建設(shè)的核心關(guān)鍵。新一代高職院校圖書館隊(duì)伍的建設(shè)核心在于對其專業(yè)化水平的提升。要打造高素質(zhì)館員隊(duì)伍，必須從多個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行，應(yīng)保證在高職院校圖書館建設(shè)發(fā)展過程中，館員自身也同步發(fā)展，只有這樣才能將高職院校圖書館的各項(xiàng)工作做到最好。