東營市東凱投資促進有限公司 林偉曉

國內外的企業(yè)財務在近些年來不斷出現(xiàn)各種問題，舞弊現(xiàn)象時有發(fā)生，這與企業(yè)內部控制制度的不完善和企業(yè)會計工作制度的不健全有著很大的關系，并且也引起了各國工業(yè)界和學術界對企業(yè)會計信息質量問題的高度關注[1]。但是現(xiàn)有成果要么針對企業(yè)會計信息質量水平和內部控制之間的關系進行研究，要么針對會計信息質量的一些特征如價值相關性和信息透明度等進行研究，對于企業(yè)會計信息質量和大數(shù)據(jù)之間的關系研究相對較少，以下對此進行分析。

1 會計信息質量在企業(yè)管理中的重要作用

會計信息質量對于企業(yè)的重要作用主要有如下幾點。

首先，管理者在企業(yè)內部完善管理工作很大程度上取決于會計信息質量是否過關，并且企業(yè)的經(jīng)營活動也被財務管理所直接影響，而財務管理中一項十分重要的組成部分就是會計信息，所以會計信息對于企業(yè)的經(jīng)營活動重要性不言而喻。會計的信息可以為企業(yè)的管理者提供系統(tǒng)科學的決策信息，避免由于信息不對稱而使公司走彎路，從而提高企業(yè)的管理水平。

其次，會計質量是否良好，對市場的健康程度也有著一定的影響。從上市公司的角度來看，投資者可以根據(jù)會計信息披露制度來使自己的投資更加有利，企業(yè)的領導人員也可以根據(jù)會計信息來對企業(yè)進行評估，從而對于企業(yè)的長期發(fā)展進行決策和經(jīng)營。

最后，關于信息質量，對于企業(yè)的經(jīng)營成本和運營成本也有著重要的作用，企業(yè)的管理人員可以根據(jù)信息反映的實際情況來作出科學的生產(chǎn)決策和經(jīng)營決策，有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整。從生產(chǎn)和經(jīng)營角度來看，財務的變動工作應該在了解顧客和市場變化的前提下，再依據(jù)會計信息來實現(xiàn)，并且產(chǎn)品開發(fā)也可以根據(jù)會計信息的反映來進行適當?shù)恼{節(jié)，提高資源的利用效率，降低企業(yè)的運營成本。除了上述三點，上市公司的信息披露制度也可以使企業(yè)進行合法經(jīng)營，促進市場的健康發(fā)展。

2 當前服務業(yè)會計信息處理的問題

2.1 相關法律法規(guī)不完善

首先，我國的審計制度和財會制度體系相對不健全，目前已經(jīng)出臺的法律和行業(yè)的相關規(guī)定也并不十分嚴密，很容易在執(zhí)行的時候被鉆空子；其次，現(xiàn)行的會計制度對于未來的變化不能及時的調整，很多行業(yè)沒有及時有效地應對市場變化。例如，權責發(fā)生制盡管可以解決費用和收入的分配問題，但很容易受到人為因素的影響，導致對合同的計量和確認有失公允。

2.2 會計監(jiān)督體系功能缺位

我國目前的會計監(jiān)督體系主要有內部審計監(jiān)督和會計審計監(jiān)督以及外部監(jiān)督。其中，會計監(jiān)督機構主要由企業(yè)自身負責，并且會計主要是由企業(yè)內部人員承擔，接受企業(yè)的直接領導。上述情況造成會計監(jiān)督在企業(yè)內部不能真實客觀地反映企業(yè)的正常經(jīng)濟狀況，一些企業(yè)甚至形成會計監(jiān)督機構形同虛設的局面；內部審計監(jiān)督制度也難以形成對會計人員的有效監(jiān)督和規(guī)范，同時外部監(jiān)督制度也并不完善。工商行政部門和稅收部門等溝通和協(xié)調機制并不健全，并且監(jiān)督的內容也并不包括企業(yè)的會計報表[2]。另外，外部監(jiān)督主要是由注冊會計師負責，一些監(jiān)督機構的注冊會計師人員數(shù)量不足，有一些會計師的職業(yè)道德感有待提高，經(jīng)常為企業(yè)提供一些虛假的信息。

2.3 管理信息系統(tǒng)利用率低

我國社會公共服務業(yè)已經(jīng)基本完成了會計信息化的相關建設工作，但是信息化轉型過程中管理信息化仍然不夠完善，不同部門之間的信息交流往往不能全面共享，信息數(shù)據(jù)孤島的局面時有發(fā)生。不同部門之間僅僅針對自身進行核算，造成企業(yè)的管理人員不能依據(jù)總體的核算數(shù)據(jù)進行企業(yè)管理。也有一些企業(yè)的會計信息化工作僅僅局限在報表整合和信息錄入等一些基礎性工作，沒有有效利用信息化帶來的決策功能和績效考核功能等，造成了會計信息系統(tǒng)的利用率和利用效果相對較差。

2.4 企業(yè)會計人員素質有待提高

一些企業(yè)的會計人員專業(yè)性相對較差，一些中小型企業(yè)從業(yè)者缺乏足夠的管理經(jīng)驗和理論知識，很多服務行業(yè)對于本行業(yè)的法律法規(guī)也更不熟悉[3]。企業(yè)內部培訓完全不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求和會計人員的從業(yè)技能需求，造成企業(yè)內部的會計人員業(yè)務能力和綜合素質，甚至職業(yè)道德感長期較差，一些會計人員甚至為了一己私利，不惜對會計信息弄虛作假，也有一些會計人員在企業(yè)領導的授意下大肆制作假賬。

3 大數(shù)據(jù)背景下提升企業(yè)會計信息質量的措施

3.1 完善企業(yè)內部監(jiān)督機制

為了使企業(yè)會計信息質量得以提升，強化企業(yè)內部的控制制度是十分必要的，主要應該從企業(yè)內部監(jiān)督的有效性和監(jiān)督體制的完善展開工作。企業(yè)可以從如下幾個方面來加強內部監(jiān)督的實際作用。

首先，使全體財會工作人員貫徹自我評估控制。主要是針對企業(yè)內部控制有效性和實際結果進行自我評估，徹底達到強化企業(yè)內部控制的效果。上述方法不僅可以使企業(yè)內部審計人員進行評估，同時也可以使企業(yè)的所有員工進行評估，這種自我評估控制可以使員工幫助企業(yè)的管理人員發(fā)現(xiàn)企業(yè)內控制度的明顯缺陷，一直到企業(yè)可能產(chǎn)生的潛在危險，進而采取相應的措施來保障企業(yè)的正常運行。

其次，大力推行問責制度。企業(yè)的管理人員在制定制度過程中，應該將責任徹底落實到每個人頭上，明確不同工作的責任歸屬，確保企業(yè)在面臨風險和危機的時候，能夠找到責任主體和責任人，進而確保企業(yè)內部控制的作用[4]。

最后，企業(yè)還應該發(fā)揮內部審計的實際作用。充分發(fā)揮其在政策落實和資源利用等方面的效果，確保企業(yè)的管理工作和管理制度能夠有效的落實，內部審計在企業(yè)的管理和財務報告方面也可以發(fā)揮重要的作用。

3.2 借助大數(shù)據(jù)、云計算技術構建“智慧會計”體系

充分利用云計算和大數(shù)據(jù)等新型科技來構建企業(yè)的智慧會計體系。眾所周知，大數(shù)據(jù)技術的價值密度相對較低，并且可以處理數(shù)以億計的數(shù)據(jù)規(guī)模，這種高速度且大容量的技術可以為企業(yè)的財務管理帶來全新的發(fā)展機遇。大數(shù)據(jù)技術可以有效的推動會計報表，向實時報表的方向發(fā)展，從而大大提高會計報表的有效性和實時性。并且大數(shù)據(jù)技術也可以從不同種類的數(shù)據(jù)中及時提取出有效的信息，可以在海量的數(shù)據(jù)存儲中利用數(shù)據(jù)挖掘技術和自身的容錯機制進行會計核算工作，提高信息處理的效率和有效性，同時維護數(shù)據(jù)的安全。

3.3 提升財務人員的綜合素質

財會人員的綜合素質對于財務工作和會計信息質量有著直接的影響，并且對于銷售和生產(chǎn)的相關角色也有著間接的影響。所以財務人員的責任分工一定要十分明確，同時企業(yè)的領導人員還應該在財務人員的綜合素質培訓方面投入足夠的精力和資金。一方面，企業(yè)要嚴格把控會計上崗的源頭，避免一些綜合素質低，專業(yè)能力差的人流入到財務崗位中；另一方面，應該提高財務人員的職業(yè)道德，使財務人員的思想中牢牢記住違法亂紀、制作假賬的后果。除此之外，還應該將會計責任制度納入到直屬領導的問責制度中，如果下屬的會計信息質量出現(xiàn)問題，其直屬領導也應該同樣被問責，這樣就可以提高財務工作人員的責任感和約束力。

3.4 強化內部監(jiān)督審計

除了上述幾點以外，為了提高會計信息質量，還可以從加強內部監(jiān)督審計方面入手：首先，提高企業(yè)內部審計部門的獨立性和自主性，防止由于上下級關系破壞了其自身獨立性；其次，該部門可以由經(jīng)驗豐富的會計和審計專門人員負責，避免由原會計部門的直接人員負責造成審計制度的形同虛設，也可以避免與原部門之間的利益糾纏，造成獨立性差的問題；最后，可以提高審計人員的薪酬，確保審計人員的思想不被外部誘惑。

4 結語

綜上所述，會計信息質量問題對于企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用，同時也受到了社會的廣泛關注。所以，會計信息質量問題成為了當前學術界和工業(yè)界亟待解決的難題之一，尤其是當前大數(shù)據(jù)和云計算技術的不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)必須完善會計監(jiān)督機制和從業(yè)人員的思想道德及職業(yè)道德，國家和行業(yè)應該不斷健全和完善企業(yè)會計信息質量的相關法規(guī)，只有這樣才能使我國的企業(yè)會計信息質量邁上一個新的臺階，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。