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      兢兢業(yè)業(yè) 不忘初心
      ——幼兒園后勤工作精細(xì)化管理略談

      2019-01-30 20:54:12
      中國(guó)校外教育 2019年13期
      關(guān)鍵詞:后勤工作領(lǐng)導(dǎo)者管理者

      (福建省南安市實(shí)驗(yàn)幼兒園)

      一、正確理解“領(lǐng)導(dǎo)”二字

      領(lǐng)導(dǎo)是指影響別人,以達(dá)到群體目標(biāo)的過(guò)程。管理是權(quán)力的影響過(guò)程,一個(gè)管理者所掌握的權(quán)力對(duì)下屬的影響就可以稱為管理。管理工作對(duì)于權(quán)力所產(chǎn)生的影響而言,法定權(quán)、專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、統(tǒng)治權(quán)。管理者通過(guò)這些權(quán)力來(lái)影響員工的工作和進(jìn)步,從而影響員工的工作成績(jī)。在管理的過(guò)程中,懲罰權(quán)和統(tǒng)治權(quán)盡量要少用或者不用,應(yīng)該多用法定權(quán)、專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)等。而懲罰和統(tǒng)治的權(quán)力在工作中也不能避免使用,而一旦使用就要嚴(yán)格并且有效。

      二、正確理解“管理”二字

      哲學(xué)的問(wèn)題是研究“我是誰(shuí),我從哪里來(lái),我要到哪里去”,管理和被管理就是要知道我是誰(shuí),我要做什么。管理是利用自己的能力將日常共工作做好,讓園內(nèi)的工作有序進(jìn)行。精細(xì)化的后勤管理也是管理工作的范疇。一所幼兒園里要有領(lǐng)導(dǎo)者也要有管理者,如園長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者,而副園長(zhǎng)和中層主任等一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是管理者。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是有區(qū)別的,領(lǐng)導(dǎo)者是負(fù)責(zé)定位方向的,管理者是負(fù)責(zé)解決問(wèn)題的;領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)構(gòu)建團(tuán)隊(duì),管理者負(fù)責(zé)保持穩(wěn)定;管理者負(fù)責(zé)促進(jìn)變革,管理者按章行事。所以在園內(nèi)除一把手外,其他領(lǐng)導(dǎo)就屬于管理者。因此,管理者要明晰自己的使命和職責(zé)。管理者的主要任務(wù)是要擺正自己的位置,擺正位置就是要正確對(duì)待一把手,正確對(duì)待園內(nèi)的其他領(lǐng)導(dǎo),正確對(duì)待自己的一線教師。

      三、如何做好管理工作

      1.肯定價(jià)值賞識(shí)心

      人是管理工作的對(duì)象,針對(duì)人的管理工作應(yīng)該以心里順從為主。幼兒園教師是一支有文化的群體,他們是一群有文化的人員。對(duì)這個(gè)群體的管理可能更需要認(rèn)真思考,做出正確的決策。幼兒園的工作就是“教和育”兩項(xiàng)工作,教即為早期的智力開(kāi)發(fā)、生活習(xí)慣培養(yǎng)、良好意志品格的形成等;育即為幼兒的飲食管理、安全和健康管理等。幼兒園的工作由幼兒教師和保育員共同完成和承擔(dān)。所以,管理工作的關(guān)鍵是人員的管理,是如何發(fā)揮保教人員的最大潛能,讓他們使出全部的干勁,做好幼兒的教育和保育兩項(xiàng)工作。因此領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都應(yīng)該采取激勵(lì)的措施,讓保教人員的熱情高漲,工作干得有勁。管理中制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,讓有功勞的人欣慰,讓有苦勞的人滿意,讓想不勞而獲的人失望。好孩子是夸出來(lái)的,這是我們一直倡導(dǎo)的教育理念。這是我們管理者要重視的意識(shí),想干、能干、愿意干的人,一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),給予肯定。

      2.明確目標(biāo)有初心

      管理就是讓下屬明白什么是最重要的。管理是一種決策,管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清,往往忙了半天,工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說(shuō)明這個(gè)單位的管理是合格的,但現(xiàn)在很多單位都是做不到的,所謂的沒(méi)有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

      指令是領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式,也是完成任務(wù)的途徑。在這個(gè)過(guò)程中,要讓教師知道什么是重要的。讓老師知道做什么是重要的、是關(guān)鍵的。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者就要負(fù)責(zé)灌輸和培養(yǎng)老師的這種意識(shí),知道工作內(nèi)容的重要性,才能提高完成工作的責(zé)任意識(shí)。

      3.人文關(guān)心有愛(ài)心

      管理工作有理論也有規(guī)律,這是硬性的內(nèi)容,但是管理的對(duì)象是人,人性化的基本理念還是應(yīng)該大力提倡的。人是有感情的,不講感情的管理,是不適應(yīng)幼兒園的管理的。所以領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在進(jìn)行日常的管理工作時(shí),應(yīng)該采取人性化的管理方式,從感情的角度進(jìn)行組織和管理是提高管理效率的又一個(gè)因素。作為領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者,對(duì)員工的愛(ài)心在某個(gè)層面上要比懲罰更有效。工作的付出有人肯定,有人欣賞,這是讓老師們內(nèi)心感動(dòng)的關(guān)鍵。另外作為幼兒園的管理者,應(yīng)該有一個(gè)大家長(zhǎng)的意識(shí),呵護(hù)自己的員工,對(duì)員工工作中和生活的困難要給予關(guān)心和幫助,讓老師們感覺(jué)到工作在幼兒園內(nèi),是幸福的和開(kāi)心的,是被人重視的。這樣的集體就有凝聚力,才能激發(fā)教師的工作積極性。

      4.兢兢業(yè)業(yè)事業(yè)心

      幼兒園也是一個(gè)集體,這里既有前線的教育管理,同樣有后勤方面的保障管理。作為幼兒園的后勤管理人員,要勇于擔(dān)當(dāng),不辱使命。做好園內(nèi)的“軍需處長(zhǎng)”工作,幼兒園的主要工作是教學(xué)和保育工作,這是幼兒園體現(xiàn)在人們眼里的工作內(nèi)容。但是,后勤工作是幕后的,是服務(wù)教學(xué)工作的對(duì)象。優(yōu)質(zhì)的后勤工作是教學(xué)工作運(yùn)行的關(guān)鍵,沒(méi)有后勤工作的保障,就沒(méi)有教學(xué)工作的運(yùn)行,更不要說(shuō)幼兒園的發(fā)展。后勤工作浩繁瑣碎,沒(méi)有責(zé)任感是做不好后勤工作的。工作中我發(fā)現(xiàn),只有細(xì)心和耐心,才是做好后勤工作的關(guān)鍵。細(xì)心和耐心的核心是事業(yè)心,這是做好工作的關(guān)鍵,沒(méi)有事業(yè)心就沒(méi)有責(zé)任感。幼兒園的教育對(duì)象是幼兒,他們沒(méi)有訴求,沒(méi)有要求,沒(méi)有辨別能力。更主要的是家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的一片信任之心。這是我們的責(zé)任和使命,我不能忘記承接這份工作的初心,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)的行動(dòng),是后勤工作的核心要素。

      5.不忘使命的初心

      牢記使命,不忘初心,一直都是我們大力提倡的工作理念。作為幼兒園后勤工作的管理者,要擺正自己的位置,牢記自己的使命。幼兒園的工作有園長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌和決策,后勤工作要在全園工作的大局之下開(kāi)展,維護(hù)幼兒園的整體利益,有全局意識(shí)并且用其支配自己的行動(dòng)。幼兒是人生的起點(diǎn),這個(gè)階段的教育和保育工作都具有神圣的使命感,我們承載著教育的使命,承載著幼兒的安全和健康責(zé)任,如果沒(méi)有初心,不知道自己的責(zé)任和使命,那么怎么能做好幼兒園的工作呢?教育后勤人員不忘初心,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),有大局觀念,維護(hù)園長(zhǎng)的工作,為實(shí)現(xiàn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。作為教學(xué)工作的服務(wù),是后勤工作的核心,把服務(wù)教學(xué)工作、服務(wù)教師需求、服務(wù)幼兒需求作為后勤工作的內(nèi)容。不辱使命、勇于擔(dān)當(dāng),這是后勤管理者必須要具備的素養(yǎng)和責(zé)任心。

      幼兒園的整體工作要由眾人承擔(dān),每一個(gè)人都是這個(gè)工作鏈中的一環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)和管理既要采用管理的硬性理論,也應(yīng)該采用人性化的軟性方式。這樣才能實(shí)現(xiàn)高效的管理和實(shí)現(xiàn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。

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