農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的“最后一公里”在哪?回頭看農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的過(guò)去,“最后一公里”已經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段:在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,農(nóng)資市場(chǎng)處于嚴(yán)重供不應(yīng)求狀態(tài),基層供銷社農(nóng)資商店開(kāi)著拖拉機(jī)到縣農(nóng)資公司進(jìn)貨,農(nóng)民用手推車到農(nóng)資商店購(gòu)買,這“最后一公里”是由需求者走完的。第二階段:21世紀(jì)前十年,農(nóng)資市場(chǎng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,由供不應(yīng)求變成供過(guò)于求狀態(tài),與其相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方式也發(fā)生了根本性變化,“最后一公里”變?yōu)橛晒┙o者來(lái)完成。以經(jīng)銷商為例,經(jīng)銷商開(kāi)始購(gòu)車送貨,這里的“最后一公里”是指經(jīng)銷商到零售商之間距離,誰(shuí)先走完“最后一公里”誰(shuí)就取得了經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。第三階段:近年來(lái),隨著土地流轉(zhuǎn)速度的加快,以家庭農(nóng)場(chǎng)為代表的各類種植大戶在蓬勃發(fā)展,對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)出了更高要求,這“最后一公里”內(nèi)涵也在悄然發(fā)生著變化,服務(wù)延伸到了家庭農(nóng)場(chǎng)田間地頭?,F(xiàn)在是誰(shuí)占領(lǐng)家庭農(nóng)場(chǎng)誰(shuí)就掌握了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。
做經(jīng)營(yíng)就是做服務(wù),滿足需求的過(guò)程就是服務(wù)過(guò)程。其實(shí)就是把服務(wù)對(duì)象變“懶”變“傻”的過(guò)程。如何為家庭農(nóng)場(chǎng)服務(wù)做到極致?我們用粗線條把未來(lái)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)這“最后一公里”勾勒出來(lái)劃分成三段。第一段:解決植保問(wèn)題,用航空植保技術(shù)替代傳統(tǒng)防蟲治病方法,減少雇人打藥的麻煩,提高工作效率,而且家庭農(nóng)場(chǎng)主不需要買藥儲(chǔ)藥,也就不存在“買”和“賣”的概念。第二段:按照“缺啥補(bǔ)啥”科學(xué)施肥理念,代替家庭農(nóng)場(chǎng)由現(xiàn)在粗放式變成精準(zhǔn)式施肥。第三段:如果施肥用藥問(wèn)題都替家庭農(nóng)場(chǎng)解決了,我們堅(jiān)信當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)已牢牢掌握在自己手中,企業(yè)將得到迅猛發(fā)展壯大。在此基礎(chǔ)上再往育秧耕田收割等農(nóng)事方向發(fā)展,把家庭農(nóng)場(chǎng)從育秧到收割全程服務(wù)都完成,這樣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)這“最后一公里”才算走完。