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      新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院財務(wù)管理工作存在的問題及解決對策

      2019-02-01 05:20張彥秀
      財會學(xué)習(xí) 2019年3期
      關(guān)鍵詞:新醫(yī)改公立醫(yī)院財務(wù)管理

      張彥秀

      摘要:新醫(yī)改對醫(yī)院管理和建設(shè)提出了新的目標(biāo),同時也對醫(yī)院財務(wù)工作提出了新的要求。財務(wù)工作是醫(yī)院工作中的重要環(huán)節(jié),做好財務(wù)工作關(guān)系到醫(yī)院的正常運(yùn)營和社會福利責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)下,公立醫(yī)院財務(wù)工作存在一些短板:成本粗放式管理、缺乏科學(xué)的預(yù)算體系、高層管理人員以及財務(wù)人員素質(zhì)低下以及信息化建設(shè)滯后。這些短板嚴(yán)重制約著公立醫(yī)院的財務(wù)管理工作,亟待解決。

      關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;財務(wù)管理

      2009年,我國開始實(shí)施《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》,即“新醫(yī)改”。新醫(yī)改的宗旨或者目標(biāo)在于改革醫(yī)院管理體制,提升管理效率,進(jìn)一步凸顯醫(yī)院的公益福利性質(zhì)。同時,新醫(yī)改也對現(xiàn)行醫(yī)院管理提出了更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、要求和目標(biāo)。財務(wù)工作是公立醫(yī)院的重要工作,同樣,財務(wù)管理也是醫(yī)院管理中的重要一環(huán),是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的核心。新醫(yī)改要求醫(yī)院做好財務(wù)預(yù)算管理、收支管理、成本核算和資產(chǎn)管理等。是否做好財務(wù)工作關(guān)系著醫(yī)院能否健康運(yùn)行,做好公立醫(yī)院財務(wù)工作是醫(yī)院經(jīng)營實(shí)踐中必須解決好的重大課題。

      一、公立醫(yī)院做好財務(wù)管理工作的必要性分析

      公立醫(yī)院做好財務(wù)工作的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個層面:第一,確保醫(yī)院有序運(yùn)營。醫(yī)院財務(wù)管理涉及到預(yù)算、成本管理以及各項(xiàng)開支等,因此,做好財務(wù)工作才能確保醫(yī)院有序經(jīng)營,確保醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展,否則醫(yī)院將會陷入混亂境地。其二,有效控制醫(yī)院成本。醫(yī)院肩負(fù)著公益性的福利責(zé)任,如果不加以控制成本,會導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用大幅增長,從而增加患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)越來越重。醫(yī)院財務(wù)管理工作的重要一環(huán)是有效計算成本,以較為合理的價格為社會提供服務(wù),確保國家福利政策的有效落實(shí)。

      二、公立醫(yī)院財務(wù)管理工作存在的主要問題

      (一)成本管理:粗放式管理

      目前,多數(shù)公立醫(yī)院在成本管理方面較為粗放。所謂粗放,指的是在藥品、設(shè)備、物資、科室、人員等成本管理方面沒有形成獨(dú)立完善的體系。對醫(yī)院成本管理缺乏深刻的認(rèn)識,尚未形成統(tǒng)一的成本管理目標(biāo)理念,也沒有利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行成本管理。此外,財務(wù)操作方法不規(guī)范和不統(tǒng)一。成本管理工作嚴(yán)重落后,嚴(yán)重制約著醫(yī)院內(nèi)部成本費(fèi)用控制的實(shí)施。

      (二)預(yù)算管理:缺乏科學(xué)預(yù)算管理體系

      科學(xué)的預(yù)算管理能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)院未來經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)劃和把控。科學(xué)的預(yù)算管理體系能夠推進(jìn)醫(yī)院整體協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)下,多數(shù)醫(yī)院對科學(xué)預(yù)算管理的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或者是沒有進(jìn)行預(yù)算管理,或者是即便進(jìn)行了預(yù)算管理,但是所制定的預(yù)算表往往是向財政部門申請資金使用,預(yù)算未能夠與醫(yī)院的整體建設(shè)、規(guī)劃以及醫(yī)療市場行情相結(jié)合,預(yù)算方案與醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營情況大相徑庭,其真實(shí)性和有效性大打折扣。

      (三)隊(duì)伍建設(shè):高層管理人員以及財務(wù)人員素質(zhì)低下

      財務(wù)管理工作需要醫(yī)院高層管理人員和專業(yè)財務(wù)管理人員的密切配合。然而,從現(xiàn)實(shí)情況來看,從醫(yī)院高層管理人員角度看,他們更多關(guān)注醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)利益,對醫(yī)院的財務(wù)工作以及對財務(wù)的監(jiān)督管理缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在他們看來,財務(wù)管理工作僅僅是財務(wù)人員的事情,與醫(yī)院其他部門以及醫(yī)療人員本身沒有多大關(guān)聯(lián)。從財務(wù)人員角度看,有的財務(wù)管理人員專業(yè)知識嚴(yán)重缺乏,財務(wù)風(fēng)險意識也嚴(yán)重不足。在實(shí)際工作中,財務(wù)人員所進(jìn)行的財務(wù)工作僅僅是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,不能夠進(jìn)行同行業(yè)的橫向比較和分析,對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計和分析也缺乏科學(xué)依據(jù),導(dǎo)致其所提出的意見、建議和對策缺乏科學(xué)性、指向性及可操作性。

      (四)信息化建設(shè):較為滯后

      信息化是各行各業(yè)的發(fā)展趨勢。行業(yè)要發(fā)展,必須高度重視信息化建設(shè)。醫(yī)院管理工作也是如此。公立醫(yī)院的財務(wù)管理工作在信息化建設(shè)方面較為滯后。一方面,醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng)未能夠與醫(yī)院的管理系統(tǒng)進(jìn)行有效對接,也就是說,財務(wù)人員在運(yùn)用財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行分析和統(tǒng)計時,無法共享醫(yī)院管理系統(tǒng)的整個數(shù)據(jù)和信息,這嚴(yán)重影響著醫(yī)院財務(wù)管理工作的工作效率。另一方面,公立醫(yī)院在引進(jìn)大型計算設(shè)備和信息處理設(shè)備方面也較為欠缺。并且,財務(wù)人員缺乏信息化管理方面的理論知識和專業(yè)操作技能。

      三、做好公立醫(yī)院財務(wù)管理工作的路徑選擇

      (一)加強(qiáng)醫(yī)院成本管理

      醫(yī)院成本的降低一方面有利于醫(yī)院自身的可持續(xù)發(fā)展,另外一方面有利于醫(yī)院社會福利責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。公立醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)成本管理,樹立強(qiáng)烈的成本管理意識,最大限度降低醫(yī)院成本。首先,增設(shè)成本管理崗位。通過增設(shè)成本管理崗位,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的成本核算。其次,醫(yī)院應(yīng)該有意識地把醫(yī)院各項(xiàng)必要支出的成本費(fèi)用按照恰當(dāng)?shù)谋壤纸獾礁鱾€科室和各個行政部門,建立健全成本管理體系,即醫(yī)院總體成本管理、科室成本管理以及各個形成部門的成本管理,從而實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管理。再次,加強(qiáng)對成本費(fèi)用計算的監(jiān)控。醫(yī)院不僅要計算各項(xiàng)成本,而且還要對成本費(fèi)用計算進(jìn)行有效監(jiān)督,確保成本的核算無誤。

      (二)建立科學(xué)的預(yù)算管理體系

      建立科學(xué)的預(yù)算管理體系能夠使醫(yī)院合理規(guī)范自身經(jīng)濟(jì)活動,也是防范風(fēng)險的必要措施。首先,醫(yī)院應(yīng)建立全院的預(yù)算委員會。這個預(yù)算委員會由醫(yī)院高管、醫(yī)院總會計師、各個部門的會計人員以及醫(yī)院紀(jì)委工作人員等組成。預(yù)算委員會的主要職能合理地編制預(yù)算表并且對各項(xiàng)預(yù)算進(jìn)行分析和綜合評價。其次,建立預(yù)算和績效考核相結(jié)合??茖W(xué)合理的預(yù)算最終還要落實(shí)到實(shí)施上,“科學(xué)編制預(yù)算報表,嚴(yán)格審核預(yù)算,提高預(yù)算執(zhí)行力”。[1]為了確保預(yù)算得到實(shí)施,而不是空頭支票,醫(yī)院可以把預(yù)算實(shí)施與醫(yī)院員工的績效考核掛鉤,不斷提升預(yù)算的執(zhí)行力。

      (三)優(yōu)化財務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)

      “醫(yī)院財務(wù)人員的素質(zhì)有待提高”,[2]強(qiáng)有力的財務(wù)隊(duì)伍是做好醫(yī)院財務(wù)工作的關(guān)鍵。首先,如前所述,財務(wù)管理不僅僅是財務(wù)管理的事情,同時也是醫(yī)院整體管理的重要工作。因此,醫(yī)院管理層應(yīng)對醫(yī)院的整個財務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。其次,加強(qiáng)對財務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提升他們處理財務(wù)工作的理論和實(shí)踐能力以及風(fēng)險意識。再次,面向全社會招聘和選拔優(yōu)秀財務(wù)人員,不斷充實(shí)醫(yī)院的財務(wù)管理力量。最后,加強(qiáng)對財務(wù)隊(duì)伍的考核、監(jiān)督和管理力度。財務(wù)隊(duì)伍松散,工作積極性不高,一個很重要的原因就是缺乏對財務(wù)隊(duì)伍的考核和監(jiān)管。通過對財務(wù)人員的考核、監(jiān)督和管理,不斷強(qiáng)化他們自身的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

      (四)加快財務(wù)管理的信息化建設(shè)

      信息化管理是社會發(fā)展的必然趨勢,醫(yī)院要加快財務(wù)管理的信息化建設(shè)。首先,獲取財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)以及購買先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備和軟件。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與國內(nèi)外同行的聯(lián)系,加強(qiáng)走訪和調(diào)研,獲取其他醫(yī)院在財務(wù)管理方面的有益經(jīng)驗(yàn)以及購買先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理設(shè)備和軟件,不斷提升數(shù)據(jù)處理的速度和效率。其次,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)和財務(wù)處理系統(tǒng)的無縫對接,實(shí)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)的共享,提升醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再次,提高財務(wù)人員的信息化素養(yǎng)。通過舉辦講座、培訓(xùn)等方式,有效提升財務(wù)人員的信息化素養(yǎng)以及熟練應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)處理財務(wù)工作的能力。

      總之,做好公立醫(yī)院財務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。做好醫(yī)院財務(wù)工作需要政府和醫(yī)院的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。對政府而言,需要提供更多支持醫(yī)院的政策,為醫(yī)院做好財務(wù)工作提供有效政策保障。對醫(yī)院而言,做好財務(wù)管理工作就要對醫(yī)院現(xiàn)有管理模式、機(jī)制和體制進(jìn)行深度改革,既然是改革,必然會涉及到諸多利益問題,必然遭遇一定阻力。因此,如果破除改革阻力,徹底做好醫(yī)院的財務(wù)工作,需要醫(yī)院做出回答。當(dāng)下,公立醫(yī)院做好財務(wù)工作應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā),結(jié)合國家政策,一步一度地向前推進(jìn)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王妍艷.新醫(yī)改下醫(yī)院財務(wù)管理問題的探討[J].中醫(yī)藥管理雜志,2016 (2).

      [2]唐薛霞.新醫(yī)改背景下醫(yī)院財務(wù)管理面臨的困境和對策[J].中國管理信息化,2015 (2).

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