芮玉琦

摘要：針對(duì)制造企業(yè)而言，在其運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，內(nèi)部控制管理對(duì)其發(fā)展有著關(guān)鍵意義。但是，當(dāng)前我國(guó)制造企業(yè)在內(nèi)部控制管理過程中，因管理方式實(shí)用性相對(duì)偏低，與部分企業(yè)無法完全匹配，因此獲取的效果并不理想。為了提升制造企業(yè)內(nèi)部控制水平，需要從價(jià)值鏈管理角度入手，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理，完善內(nèi)部控制體系，提高企業(yè)管理水平，在給企業(yè)創(chuàng)造理想效益的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。本文就結(jié)合制造型企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控基本內(nèi)容概述，對(duì)制造型企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控存在的問題進(jìn)行解析，并結(jié)合不同的問題，提出基于價(jià)值鏈的制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控思路。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈;制造企業(yè);財(cái)務(wù)內(nèi)控

作為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)之一，做好制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控探究工作是非常重要的。因?yàn)楝F(xiàn)階段，我國(guó)缺少適用于制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的探究體系，在具體操作過程中，獲取的管理效果并不理想。制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的探究重點(diǎn)放在各財(cái)務(wù)流程管理和控制上。本次探究結(jié)合制造企業(yè)自身特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過程中把價(jià)值鏈管理理念引入其中，通過科學(xué)設(shè)定財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理體系，給制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作順利開展提供支持，在提升制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí)，提高企業(yè)整體效益，增強(qiáng)制造企業(yè)發(fā)展實(shí)力，從而促進(jìn)制造企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。

一、價(jià)值鏈與財(cái)務(wù)內(nèi)控關(guān)系

從財(cái)務(wù)內(nèi)部控制角度來說，作為規(guī)范財(cái)務(wù)工作行為，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算管理、財(cái)務(wù)收支管理而開展的一項(xiàng)管理活動(dòng)，在制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，需要結(jié)合財(cái)務(wù)管理要求科學(xué)構(gòu)建財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，避免企業(yè)資產(chǎn)大量流失，給企業(yè)創(chuàng)造理想效益，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。任何一個(gè)企業(yè)都是其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和售后服務(wù)等方面所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的聚合體，企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這些所有互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。企業(yè)的價(jià)值鏈及其進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了該企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略的方式以及活動(dòng)自身的主要經(jīng)濟(jì)狀況。通過把價(jià)值鏈融入到財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，能夠讓企業(yè)財(cái)務(wù)工作從全局入手，把提升企業(yè)整體利益為目標(biāo)，將財(cái)務(wù)內(nèi)控工作落實(shí)到位，在提升制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí)，減少不必要成本效果，保證企業(yè)自身利益。

二、制造型企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控存在的問題

由于制造企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值占我國(guó)總經(jīng)濟(jì)價(jià)值的比例較大，是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。加強(qiáng)制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控探究，對(duì)制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展有著現(xiàn)實(shí)性意義。但是從目前情況來說，我國(guó)部分制造企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控管理時(shí)，沒有結(jié)合價(jià)值鏈管理要求，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，財(cái)務(wù)管理比較薄弱，無法發(fā)揮內(nèi)控管理作用，存在諸多財(cái)務(wù)問題，具體問題如下：

（一）財(cái)務(wù)內(nèi)控流程問題

現(xiàn)階段，我國(guó)部分制造企業(yè)在開展財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作時(shí)，比較重視資金支出控制管理，忽略財(cái)務(wù)內(nèi)控給管理，沒有從價(jià)值鏈角度入手，對(duì)制造企業(yè)制造生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制。隨著時(shí)代發(fā)展，制造企業(yè)內(nèi)控管理方向發(fā)生變化。但是從實(shí)際情況來說，部分制造企業(yè)受到傳統(tǒng)管理理念影響，依舊把更多的資源投放到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有工作流程規(guī)范優(yōu)化關(guān)注力度不高。由于缺少規(guī)范的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程，無法給企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作開展提供指導(dǎo)，導(dǎo)致最終工作效果不理想。并且，在制造企業(yè)內(nèi)部中，內(nèi)控管理流程不完善，導(dǎo)致企業(yè)效益大量流失，企業(yè)陷入虧損危機(jī)中。對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)的制造企業(yè)而言，效益來源和增值在各個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)。所以，制造企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)重視業(yè)務(wù)流程的建設(shè)和完善。

（二）內(nèi)部信息交流問題

信息流通對(duì)于所有企業(yè)而言都是非常重要的。但是從目前情況來說，我國(guó)部分制造企業(yè)建設(shè)的信息系統(tǒng)比較落后，不滿足時(shí)代發(fā)展需求，沒有根據(jù)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，而是讓各個(gè)部門之間呈現(xiàn)出獨(dú)立狀態(tài)，在信息采集和傳輸方面，采用的方式過于滯后，在這種情況下，導(dǎo)致價(jià)值鏈下的各個(gè)部門之間無法深入交流，信息傳遞不到位，影響信息傳遞效果。與此同時(shí)，信息失真將會(huì)給制造企業(yè)內(nèi)部控制管理工作效果帶來直接影響，如果企業(yè)內(nèi)部信息交流不深入，將無法展現(xiàn)出制造企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，不能給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員制定決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，阻礙制造企業(yè)更好發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)監(jiān)管體系問題

制造企業(yè)內(nèi)部控制需要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行全面監(jiān)管和控制?，F(xiàn)階段我國(guó)部分制造企業(yè)沒有結(jié)合內(nèi)控管理要求，構(gòu)建完善的內(nèi)部控制監(jiān)管體系，在改革發(fā)展中沒有對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)無法獲取理想的效果，不能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，制約制造企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。鑒于對(duì)制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理問題的分析，通過采取價(jià)值鏈管理方式進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控探討，對(duì)制造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)變單一管理格局，擴(kuò)充內(nèi)部控制管理范疇，讓財(cái)務(wù)內(nèi)控覆蓋范疇更加全面，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)找出存在問題并處理，在提升制造企業(yè)管理水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。

三、基于價(jià)值鏈的制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控思路

在傳統(tǒng)內(nèi)控管理機(jī)制中，比較重視內(nèi)部審計(jì)和會(huì)計(jì)管理，現(xiàn)有體系比較單一，管理效果并不明顯?；趦r(jià)值鏈管理理念下，其和內(nèi)部控制管理目標(biāo)大致相同，和制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展特點(diǎn)相迎合。本文就從價(jià)值鏈管理角度入手，根據(jù)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)內(nèi)控理論依據(jù)，提出制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控思路，具體如下：

（一）合理設(shè)定財(cái)務(wù)內(nèi)控流程

基于價(jià)值鏈背景下財(cái)務(wù)內(nèi)控管理目標(biāo)和我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)控管理目標(biāo)相對(duì)比，存在較大差異。在新型財(cái)務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)過程中，需要從全局入手，把企業(yè)建設(shè)的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)為基礎(chǔ)的法人治理結(jié)構(gòu)當(dāng)作管理主體，根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)定內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，明確各個(gè)部門工作職責(zé)，保證財(cái)務(wù)內(nèi)控工作順利進(jìn)行。與此同時(shí)，在進(jìn)行財(cái)務(wù)內(nèi)控管理時(shí)，應(yīng)該把提高企業(yè)整體利益當(dāng)作核心目標(biāo)，提升財(cái)務(wù)內(nèi)控管理時(shí)效性?；趦r(jià)值鏈背景下的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的保值增值。制造企業(yè)在開展財(cái)務(wù)內(nèi)控工作時(shí)，相關(guān)人員需要從基層管理目標(biāo)入手，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理，充分展現(xiàn)出價(jià)值鏈下財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和科學(xué)性，提高制造企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

（二）加強(qiáng)各部門信息交流

把價(jià)值鏈應(yīng)用到信息交流系統(tǒng)中，便于規(guī)范企業(yè)信息化管理活動(dòng)。制造企業(yè)結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)內(nèi)控工作要求，科學(xué)設(shè)定不同層級(jí)內(nèi)部控制管理機(jī)制，采取經(jīng)營(yíng)快報(bào)方式，將企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況真實(shí)展現(xiàn)出來。并且，企業(yè)需要設(shè)定縝密的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程，在信息技術(shù)作用下，促進(jìn)內(nèi)部報(bào)表信息集成和共享，完善內(nèi)部報(bào)告網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)開展提供引導(dǎo)，真實(shí)展現(xiàn)出企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，嚴(yán)格績(jī)效考核和責(zé)任追究，保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。制造企業(yè)需要設(shè)定完善的信息交流體系，保證信息傳遞的順暢性，引導(dǎo)各部門之間交流合作，推動(dòng)內(nèi)控工作有序進(jìn)行。制造企業(yè)需要在內(nèi)部設(shè)定管理機(jī)制，采用書面形式將管理成果匯報(bào)給上級(jí)部門，便于財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作更好開展。從價(jià)值鏈管理角度來說，也就是通過企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)r(jià)值鏈的結(jié)合，各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在較強(qiáng)的連帶性。通過完善財(cái)務(wù)內(nèi)控反饋體系，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理，便于企業(yè)及時(shí)找出財(cái)務(wù)問題并處理，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈優(yōu)化，增強(qiáng)制造企業(yè)綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。

（三）價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程控制

在制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，包含了采購管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、銷售管理、資金管理等活動(dòng)，這些環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)價(jià)值流動(dòng)，是財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要內(nèi)容。各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理效果在價(jià)值鏈管理理念下得到增強(qiáng)，對(duì)應(yīng)價(jià)值也隨之升高。因此，應(yīng)該將所有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行綜合管理，建設(shè)把價(jià)值鏈管理當(dāng)作核心的業(yè)務(wù)流程控制機(jī)制。首先，在制造企業(yè)供產(chǎn)銷業(yè)務(wù)鏈條中，首個(gè)工作環(huán)節(jié)在于采購。采購業(yè)務(wù)管理的核心內(nèi)容在于采購規(guī)劃設(shè)定及收貨付款體系建設(shè)，構(gòu)建完善的采購管理機(jī)制，從根源上防止采購過程中舞弊行為出現(xiàn)，降低采購資源消耗。制造企業(yè)需要建設(shè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)準(zhǔn)入體系，對(duì)采購定價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)化，嚴(yán)格審核采購規(guī)模和質(zhì)量，提升整個(gè)鏈條之間的關(guān)聯(lián)性。其次，生產(chǎn)計(jì)劃設(shè)定及生產(chǎn)作業(yè)過程管理作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較重要的內(nèi)容?；趦r(jià)值鏈管理理念下，制造企業(yè)需要加強(qiáng)生產(chǎn)資源合理分配，在保證生產(chǎn)規(guī)劃規(guī)范合理的同時(shí)，提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性，綜合思考市場(chǎng)、人員及設(shè)備等因素，設(shè)定迎合企業(yè)發(fā)展需求的生產(chǎn)計(jì)劃。規(guī)范生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)質(zhì)量和成本管理兩方面入手，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程保值增值。再次，制造企業(yè)需要合理設(shè)定銷售計(jì)劃目標(biāo)及發(fā)貨收款體系，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定銷售規(guī)劃方案，通過市場(chǎng)調(diào)查方式，對(duì)市場(chǎng)銷售份額進(jìn)行分析，讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到提升。以規(guī)范的銷售發(fā)貨管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，科學(xué)設(shè)定發(fā)貨管理職責(zé)和審批權(quán)限，業(yè)務(wù)處理過程中需要根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，從根源上避免企業(yè)資產(chǎn)大量流失。制造企業(yè)需要定期組織進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，保證和下游企業(yè)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。價(jià)值鏈活動(dòng)不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間，包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間。最后，企業(yè)資產(chǎn)一般劃分為兩類，一個(gè)是流動(dòng)資產(chǎn)，另一個(gè)固定資產(chǎn)。旨在企業(yè)應(yīng)該靈活應(yīng)用流動(dòng)資產(chǎn)。針對(duì)當(dāng)前制造企業(yè)而言，資產(chǎn)問題作為影響其發(fā)展的重要因素，如果流動(dòng)資金數(shù)量匱乏，或者資產(chǎn)管理不深入，無法流動(dòng)資產(chǎn)貫徹于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不能給企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供支持。所以，制造企業(yè)應(yīng)加大資產(chǎn)管理力度，結(jié)合實(shí)際情況，優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)，并明確資產(chǎn)管理要點(diǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，尤其加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收管理，建立嚴(yán)明的資金回籠制度，保證企業(yè)資產(chǎn)安全性，加快公司資金循環(huán)，提高資金利用效率，發(fā)揮資產(chǎn)應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)，給企業(yè)創(chuàng)造更高效益。

四、結(jié)束語

總而言之，在制造企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理過程中，把價(jià)值鏈管理理念引入進(jìn)來，將企業(yè)所處的內(nèi)部和外部環(huán)境充分結(jié)合，提升企業(yè)各部門之間的關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。在制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，其他環(huán)境也會(huì)受到影響，這也就是企業(yè)存在的連鎖反應(yīng)。在這種環(huán)境下，制造企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)聯(lián)合各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)管理人員及時(shí)找出當(dāng)前財(cái)務(wù)內(nèi)控管理中出現(xiàn)的問題，之后結(jié)合不同的問題提出改進(jìn)對(duì)策，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控管理體系，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中將價(jià)值鏈管理價(jià)值充分發(fā)揮，轉(zhuǎn)變制造企業(yè)管理格局，在提高制造企業(yè)管理水平的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力，從而保證制造企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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