吳迪 付立建
【摘 要】 戰(zhàn)略管理理論首先由許多卓越的中早期計(jì)劃理論構(gòu)成,從1968年波士頓咨詢(xún)公司提出BCG矩陣起,學(xué)界對(duì)于戰(zhàn)略分析工具的研究越來(lái)越多。從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制4個(gè)層面對(duì)戰(zhàn)略分析工具發(fā)的歷史沿革進(jìn)行述評(píng),提出了戰(zhàn)略管理一般分析框架。
【關(guān)鍵詞】 戰(zhàn)略分析工具 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展首先由許多卓越的中早期計(jì)劃理論構(gòu)成。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、自成體系的設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派和能力學(xué)派,在戰(zhàn)略管理理論發(fā)展中長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位。結(jié)合四大學(xué)派本文繪制了戰(zhàn)略分析工具發(fā)展歷史進(jìn)程。
1 ?戰(zhàn)略分析
1980年,波特提出了 五力戰(zhàn)略分析模型。他指出,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存在5種基本力量,即供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力、消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、市場(chǎng)替代者威脅及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗。他打破了競(jìng)爭(zhēng)是單方向沖突的傳統(tǒng)觀(guān)念,從5個(gè)基本競(jìng)爭(zhēng)力角度分析競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為公司最終獲利能力取決于這5種力量的集合。
2 ?戰(zhàn)略制定
在公司戰(zhàn)略制定中,較通用的工具有SWOT分析框架、SPACE矩陣、BCG 矩陣、GE矩陣等,它們常被用來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。
2.1公司戰(zhàn)略分析工具
1971年,安德魯斯提出了SWOT分析框架,主要用于幫助管理者制定4類(lèi)戰(zhàn)略:優(yōu)勢(shì)—機(jī)遇、劣勢(shì)—機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)—威脅以及劣勢(shì)—威脅。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略是維持企業(yè)內(nèi)外部動(dòng)態(tài)平衡,保持企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)與外部
Rowe等學(xué)者提出的SPACE矩陣是分析組織競(jìng)爭(zhēng)地位的工具,它從進(jìn)攻性、防御性、競(jìng)爭(zhēng)性和保守性4個(gè)維度來(lái)確定公司狀態(tài)。SPACE坐標(biāo)軸代表兩個(gè)內(nèi)部層面因素(FS:金融優(yōu)勢(shì)與 CA:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))和兩個(gè)外層面因素(ES:環(huán)境穩(wěn)定與IS:工業(yè)優(yōu)勢(shì)),它是McKin- sey產(chǎn)業(yè)公司強(qiáng)度矩陣的擴(kuò)展,一個(gè)坐標(biāo)軸用于測(cè)量公司所在產(chǎn)業(yè)的總體吸引力,另一個(gè)坐標(biāo)軸代表公司完成市場(chǎng)的能力。
2.2競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析工具
BCG矩陣是波士頓咨詢(xún)組矩陣的簡(jiǎn)稱(chēng),它根據(jù)不同市場(chǎng)份額與市場(chǎng)增長(zhǎng)率的組合,將不同產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品分為“問(wèn)號(hào)”、“現(xiàn)金牛”、“明星”和“瘦狗”4類(lèi)。BCG矩陣用來(lái)輔助公司的資源分配過(guò)程:咨詢(xún)公司根據(jù)該矩陣決定為誰(shuí)提供更多的資金保護(hù)(“明星”和“現(xiàn)?!保?,選擇部分資金注入更有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)“問(wèn)號(hào)”,避免資金投入發(fā)展前景不大的業(yè)務(wù)“瘦狗”
3 ?戰(zhàn)略選擇
1986年 10月,David提出了QSPM矩 陣。該方法從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅方面來(lái)評(píng)估不同戰(zhàn)略吸引力。QSPM技術(shù)為小公司提供了更多的計(jì)劃支持和控制,普及的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和不斷降低的軟硬件價(jià)格使得QSPM越來(lái)越受歡迎。
4 ?戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制
Kaplan和 Norton教授提出的平衡計(jì)分卡是目前最常用的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)與控制工具。BSC從顧客、財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)4個(gè)角度評(píng)估企業(yè)績(jī)效,使用 BSP要求將很多關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)融入一個(gè)系統(tǒng),明確指標(biāo)間的因果關(guān)系,并使管理者通過(guò)提高某個(gè)指標(biāo)值來(lái)完成決策。
5 ?總結(jié)與討論
5.1總結(jié)
(1)本文依據(jù)戰(zhàn)略分析工具的不同功能定位及特點(diǎn),將其分為個(gè)階段,即戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略選擇階段和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制階段。決策者可根據(jù)不同戰(zhàn)略分析需要,采取不同階段戰(zhàn)略分析工具,并制定合適的、滿(mǎn)意的戰(zhàn)略方案。
(2)學(xué)界對(duì)于戰(zhàn)略分析工具的研究起始于戰(zhàn)略制定階段的BCG矩陣。為了彌補(bǔ)BCG的不足,通用電氣公司發(fā)展了自己的GE矩陣。繼而,焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向公司戰(zhàn)略中的SWOT分析法。但SWOT分析法太依靠直覺(jué),學(xué)者們繼而轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略分析階段的五力競(jìng)爭(zhēng)模型,以尋求更加系統(tǒng)化的戰(zhàn)略分析過(guò)程。之后,David提出的戰(zhàn)略 選擇工具QSPM,可幫助決策者在海量信息中識(shí)別復(fù)雜過(guò)程和發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)估。BSC應(yīng)用于戰(zhàn)略選擇之后的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制工作。最后,對(duì)戰(zhàn)略分析工具的研究又回到戰(zhàn)略制定階段的SPACE分析中,將整個(gè)戰(zhàn)略分析更加系統(tǒng)化。
(3)在戰(zhàn)略分析框架中,戰(zhàn)略分析工具都不同程度地使用定性分析與定量分析兩種方法??茖W(xué)性要求在戰(zhàn)略分析中采用更多定量方法,增加分析的可說(shuō)服性,而藝術(shù)性又不可避免地帶有主觀(guān)性。因此,戰(zhàn)略分析客觀(guān)上需要定性分析與定量分析兩種方法。
(4)從戰(zhàn)略分析工具的歷史沿革來(lái)著,戰(zhàn)略分析工具之間有很多相關(guān)性,但并不完全兼容,目前仍未形成戰(zhàn)略分析系統(tǒng)性框架。
5.2 ?展望
為了推動(dòng)戰(zhàn)略分析工具理論的發(fā)展,后續(xù)研究可從以下幾個(gè)方面著手:①動(dòng)態(tài)化研究。BCG框架效應(yīng)使其備受冷遇,波特也一直致力于動(dòng)態(tài)化研究五力模型,以使其能夠隨著環(huán)境的變化,動(dòng)態(tài)解釋公司所面臨的各種作用力。因此,未來(lái)研究需要注意戰(zhàn)略分析過(guò)程的動(dòng)態(tài)化;② 增加戰(zhàn)略分析工具的量化程度。無(wú)論是SWOT還是QSPM都因?yàn)槠渲饔^(guān)性而遭受質(zhì)疑,但戰(zhàn)略分析工具的藝術(shù)性又不可避免地需要采用定性分析。后續(xù)研究可增加戰(zhàn)略分析工具中的量化程度,增強(qiáng)說(shuō)服力;③ 戰(zhàn)略分析過(guò)程落地。BSC的非財(cái)務(wù)指標(biāo)不易量化,更不易被員工理解和掌握,不同戰(zhàn)略角度績(jī)效指標(biāo)的合理目標(biāo)值也沒(méi)有明確說(shuō)明。戰(zhàn)略分析工具普遍存在分析過(guò)程復(fù)雜的問(wèn)題。簡(jiǎn)化戰(zhàn)略分析過(guò)程,可加快戰(zhàn)略分析工具推廣;④系統(tǒng)化分析。戰(zhàn)略分析工具之間普遍存在不能良好適配的問(wèn)題。從系統(tǒng)化視角進(jìn)行戰(zhàn)略分析工具之間的整合,可彌補(bǔ)各分析工具的不足,同時(shí),可將戰(zhàn)略分析過(guò)程更加規(guī)范化,使其更具有操作性。
【參考文獻(xiàn)】
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作者簡(jiǎn)介:吳迪,1990.05.14,男,漢族,研究生,人力資源管理研究方向。