楊群

【摘 要】 本文在指出當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)存在不足的基礎(chǔ)上，提出了拓展大學(xué)生志愿服務(wù)活動途徑的對策建議。要加強(qiáng)高校志愿者的培訓(xùn);豐富活動內(nèi)容，充分發(fā)揮大學(xué)生專業(yè)作用;強(qiáng)化感恩和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識;注重與新媒體網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合。以更好地發(fā)揮志愿服務(wù)在思政工作中的德育功能。

【關(guān)鍵詞】 高校;大學(xué)生;志愿服務(wù);途徑拓展

以大學(xué)生志愿者為主體，社會公益性服務(wù)為載體的高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動，是高校立德樹人的重要環(huán)節(jié)，也是高校大學(xué)生志愿服務(wù)、高校實(shí)踐育人的重要組成部分。通過志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)大學(xué)生服務(wù)社會，了解社會，對培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任感、使命感、愛國意識、感恩意識都有著非常重要的促進(jìn)作用。隨著國家、社會、學(xué)校對志愿服務(wù)活動重視程度的提高，我國高校大學(xué)生志愿服務(wù)取得了較大的發(fā)展，對學(xué)生的成長也起到了一定的促進(jìn)作用。但受到很多社會客觀條件等因素的影響，存在著校內(nèi)外資源匱乏、不平衡、活動內(nèi)容較為單一、學(xué)院間志愿活動重復(fù)度較高等方面的不足。因此，新時代下，高校大學(xué)生志愿服務(wù)途徑的拓展，有著非常重要的意義。

一、當(dāng)下高校志愿服務(wù)存在的不足

1、高校大學(xué)生志愿者前期培訓(xùn)有待加強(qiáng)

當(dāng)下的大學(xué)生志愿服務(wù)活動學(xué)生主體主要集中在大一、大二兩個年級，其中大一居多。隨著社會的發(fā)展，社會的需求也在更新、細(xì)化，但大多數(shù)學(xué)生社會經(jīng)驗較少，時間與實(shí)踐能力有限，往往會出現(xiàn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動難以滿足社會需要的情況，如愛心助教活動，大一、大二學(xué)生的教學(xué)素養(yǎng)尚未成型，而普通家庭對教育的投資高度重視，希望能有穩(wěn)定、高質(zhì)量的師資，因此該志愿服務(wù)的延續(xù)性難以保證;另一方面，在缺少培訓(xùn)的情況下，大學(xué)生志愿服務(wù)活動的內(nèi)容有限，得到的成長空間有限，難以保證志愿服務(wù)的質(zhì)量以及后續(xù)的開展。

2、志愿服務(wù)資源有限，活動內(nèi)容相對單一

隨著高校對志愿服務(wù)重視程度的提高，多數(shù)高校成立了包括青年志愿者協(xié)會、慈善志愿者協(xié)會等協(xié)會組織，為學(xué)生提供了有效載體。而志愿服務(wù)內(nèi)容主要局限于孤兒院、福利院、養(yǎng)老院的慰問、校園環(huán)境改善、愛心助教等，而此類活動受限于學(xué)校周圍的資源有限，往往會出現(xiàn)同一所學(xué)校不同學(xué)院的志愿服務(wù)集中在為數(shù)不多的幾所慈善機(jī)構(gòu)，具體到一個學(xué)院一個學(xué)生的參與度有限。另外，開展的志愿活動內(nèi)容相對單一，如一些志愿者協(xié)會開展的定期慰問養(yǎng)老院的活動，活動內(nèi)容主要為陪老人聊天、剪紙等，無論從社會需要還是學(xué)生成長的角度，內(nèi)容單一往往影響志愿服務(wù)活動的有效開展。舉例來說，高校大學(xué)新生步入大學(xué)校門以后，無論是對大學(xué)的新鮮感還是熱情度，都是最高的，而如果無法有效拓展活動內(nèi)容的豐富度，隨之而來的必然是學(xué)生積極性的下降。

3、感恩、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識需進(jìn)一步加強(qiáng)

高校開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動是實(shí)踐育人的重要組成部分。如前所述，隨著活動的開展，學(xué)生對活動內(nèi)容新鮮感、熱情度的降低，活動的延續(xù)難以維持，育人的目的就大打折扣。志愿服務(wù)活動的另一層重要意義在于使學(xué)生走進(jìn)社會、了解社會，學(xué)會感恩，更能培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識，而如果價值導(dǎo)向不夠，僅僅從有所得的角度考慮，志愿者的主動性和創(chuàng)造熱情往往被限制，這樣不僅沒有有效培養(yǎng)學(xué)生的志愿服務(wù)精神、團(tuán)隊合作能力等，也影響了志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和德育功能。因此，在各項實(shí)踐活動開展之前，加強(qiáng)學(xué)生的感恩、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識是非常有必要的。

4、志愿者激勵機(jī)制以及保障機(jī)制有待加強(qiáng)

學(xué)生的積極性對于高校志愿服務(wù)活動的開展起著非常重要的作用，而如果激勵機(jī)制無法保證的話，志愿者工作的積極性下降是必然的結(jié)果。當(dāng)下的志愿服務(wù)活動主要激勵機(jī)制體現(xiàn)在加綜合測評分?jǐn)?shù)、頒發(fā)志愿者證書等。高校志愿服務(wù)的保障機(jī)制還需進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在志愿者的有關(guān)法律意識淡薄，當(dāng)利益受到侵害時不知所措，不知通過何種途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，也就導(dǎo)致志愿服務(wù)的質(zhì)量大打折扣，影響了實(shí)踐育人效果。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)活動途徑拓展的對策建議

1、加強(qiáng)高校志愿者的培訓(xùn)

高校學(xué)生，尤其高校新生，對各類志愿服務(wù)活動熱情高，積極性強(qiáng)，但社會經(jīng)驗不足，因此如果整合校內(nèi)外資源對高校志愿服務(wù)提供專業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)服務(wù)隊伍，發(fā)揮校內(nèi)外各自優(yōu)勢，逐步建立社會引導(dǎo)、志愿者協(xié)助的聯(lián)動機(jī)制，共同推進(jìn)志愿服務(wù)的建設(shè)，對志愿服務(wù)的有效、順利開展有著重要的意義。同時，加強(qiáng)對學(xué)生有關(guān)法律意識的培養(yǎng)，當(dāng)在外自己的利益受到侵害時，該采取怎樣的措施、途徑來保護(hù)自己的合法權(quán)益，對高校大學(xué)生志愿者，尤其新生，是非常有必要的。只有在志愿服務(wù)實(shí)踐之前健全志愿者的培訓(xùn)機(jī)制，完善系統(tǒng)化機(jī)制，逐漸建成志愿服務(wù)的持久化和規(guī)范化機(jī)制，才可以防止志愿服務(wù)中的方式方法等出現(xiàn)偏差，也可以有效抑制在志愿服務(wù)中管理的混亂，從源頭上保證志愿服務(wù)的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，避免因欠缺規(guī)范系統(tǒng)培訓(xùn)造成實(shí)踐育人的障礙。

2、豐富活動內(nèi)涵，充分發(fā)揮大學(xué)生專業(yè)作用

如前所示，在資源相對有限的情況下，大學(xué)生志愿服務(wù)活動內(nèi)容相對單一。而將大學(xué)生的專業(yè)背景與志愿服務(wù)相結(jié)合，不僅可以豐富志愿服務(wù)活動的內(nèi)涵，也可以充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢。如通過校外研究機(jī)構(gòu)、校內(nèi)實(shí)驗室的合作，協(xié)助醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院，開展免費(fèi)體驗醫(yī)療器材等服務(wù);化學(xué)專業(yè)的志愿者可以利用實(shí)驗室的實(shí)驗儀器，開展水質(zhì)檢測等志愿服務(wù);金融專業(yè)類的志愿者可以進(jìn)入社區(qū)，為社區(qū)老人帶來如何防范金融詐騙的講解等。創(chuàng)新志愿服務(wù)活動形式，擴(kuò)大志愿服務(wù)的活動范圍，還會增強(qiáng)志愿者的積極性和主動性，提高志愿服務(wù)活動的效率和質(zhì)量。因此大學(xué)生志愿者應(yīng)該進(jìn)行活動形式和內(nèi)容的積極創(chuàng)新，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，使志愿服務(wù)活動多元化。

3、強(qiáng)化感恩和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識

以志愿服務(wù)活動為載體，可以使學(xué)生更充分地了解社會，了解社會的需求乃至國家的需求。在開展志愿服務(wù)的過程當(dāng)中，融入愛國主義教育，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國家的需求，強(qiáng)化感恩與責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會、民情，從價值導(dǎo)向激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動力，為學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、為成為一名有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)暮细窆竦於ň窕A(chǔ)。同時，校內(nèi)外應(yīng)充分尊重以及維護(hù)志愿者的工作熱情，增強(qiáng)對志愿精神的價值認(rèn)同，避免將志愿者與免費(fèi)勞動力劃等號。進(jìn)一步加強(qiáng)積極宣傳志愿者的奉獻(xiàn)、服務(wù)事跡，增強(qiáng)大學(xué)生志愿者自我認(rèn)同感。增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任意識，使學(xué)生們深刻認(rèn)識到志愿服務(wù)活動的重要性、價值所在，也讓同學(xué)們感到內(nèi)心充實(shí)、精神充實(shí)，對同學(xué)們的愛心傳遞、志愿服務(wù)，公益勞動的主動性，強(qiáng)化志愿服務(wù)的實(shí)踐育人效果，有著積極的推動作用。

4、注重與新媒體網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合

信息網(wǎng)絡(luò)時代，在保留傳統(tǒng)志愿服務(wù)優(yōu)勢的同時，也要充分利用新媒體網(wǎng)絡(luò)信息面廣泛、傳播方便快捷等優(yōu)勢，將志愿服務(wù)實(shí)踐活動與新媒體網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，如通過微信公眾平臺、微博、qq等進(jìn)行志愿者活動的宣傳、招募，尤其對志愿者自我服務(wù)、自我管理的宣傳，培養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)線上志愿服務(wù)團(tuán)隊，營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍，引導(dǎo)團(tuán)隊將社會主義核心價值觀融入線上志愿服務(wù)，同時做好有關(guān)監(jiān)督與評估工作，保證網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)活動的合理發(fā)展。

三、結(jié)語

在社會發(fā)展日新月異的今天，應(yīng)將志愿服務(wù)貫穿于三全育人全過程，將志愿服務(wù)作為實(shí)踐育人的有效載體，充分發(fā)揮志愿服務(wù)的德育功能，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生的誠信、感恩、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識，真正做到為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 林強(qiáng)，仝澤民，鞠斌杰.新媒體視域下高校志愿服務(wù)長效機(jī)制探究——以中國石油大學(xué)（北京）地球物理與信息工程學(xué)院為例[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2014.6（03）9-12.

[2] 喻瓊，張霞.高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀及對策研究——以西南科技大學(xué)為例[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2019.2（18）176-177.

【作者簡介】

楊 群（1991.04—）男，漢族，山東臨沂人，上海理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，研究方向：思政教育.