呂秀珍
(泰山醫(yī)學(xué)院魯西醫(yī)院,山東 聊城 252400)
無論是在規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險還是在患者的臨床結(jié)局方面,手術(shù)室的護理管理工作均會對其造成一定的影響。由此可見,護理管理工作的重要意義。目前,醫(yī)學(xué)發(fā)展的速度正在逐步加快,同時人們對這一方面的要求也有所提升。實踐證明,現(xiàn)有的手術(shù)室護理管理水平已經(jīng)難以滿足市民群眾的需求了,故而及時加強管理力度是非常有必要的。為提升患者的滿意度,同時將風(fēng)險性降低就必須將現(xiàn)有的管理進行改進,確保其更加全面、綜合且具有安全性。
該案例中的患者均是在2015年2月至10月的時間段,其中患者數(shù)量近三百例左右。在以上案例中男女比例大致為一比一,男性患者的數(shù)量比女性多二十人左右。患者的年齡大致在七十歲以下,其中病程時間持續(xù)有五到九年左右。肝膽外科、神經(jīng)外科以及胃腸外科的手術(shù)數(shù)量分別為八十九、六十六以及八十九,其余手術(shù)為婦科手術(shù)。擇期手術(shù)的數(shù)量有二百例左右,剩下的均是急診手術(shù)。
以上所有的患者全都符合外科手術(shù)的相關(guān)要求,與此同時還清楚此次調(diào)查研究的工作[2]。調(diào)查的時候主要是將以上案例分為對照組與觀察組,300例患者被兩組得以平分。首先針對對照組實施的是常規(guī)化的護理管理措施,其次對觀察組實施的是風(fēng)險意識管理方式。在對護理人員進行培訓(xùn)之后,繼而采用分批次的形式安排其接受手術(shù)室風(fēng)險因素學(xué)習(xí)講座的相關(guān)內(nèi)容。除此之外,還可安排其接受與之相關(guān)的各種形式再教育活動。在條件允許的情況下,可向先進醫(yī)院進行學(xué)習(xí),借此增強護理安全風(fēng)險意識。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,便可對其進行考核。當(dāng)手術(shù)室護理在進行接待的時候,必須嚴格審查患者的資料,需要了解患者的手術(shù)時間以及類型,甚至對醫(yī)師也應(yīng)有所了解。如此做法旨在確?;颊咝畔⑴c手術(shù)信息相一致,從而具體針對該患者進行心理疏導(dǎo)與健康教育。在護理人員的輔助下,患者的緊張情緒便會得到適度的放松。與此同時,護理人員還需要對患者的生命指標(biāo)有全面的掌握,繼而將其納入到手術(shù)流程記錄之中。在手術(shù)進行中,護理人員需與患者同行,甚至需要對患者所需的醫(yī)療器械以及用品等有所了解,尤其是器械的擺放位置。在術(shù)后縫合的過程中,護理人員應(yīng)仔細觀察,杜絕殘留物被遺留。其中患者藥物的使用量,必須嚴格遵照醫(yī)囑實施。若是患者需要服用抗生素,必須確保過敏試驗及時完成。針對輸血事宜,必須確保配血單與血袋的信息一致,認真檢查血量、血型,還有配對實驗結(jié)果等信息。
經(jīng)過以上實驗調(diào)查之后,便可更加清楚地了解到護理質(zhì)量。借助調(diào)查問卷的形式來評估患者對護理工作的滿意度,從而知曉護理過程中的不足與優(yōu)勢等。除此之外,還應(yīng)該對患者手術(shù)室風(fēng)險事件的發(fā)生狀況有更加深入的了解,了解患者對護理質(zhì)量以及護理滿意度的評價內(nèi)容。借助IBM SPSS19統(tǒng)計軟件進行科學(xué)評估,及時將統(tǒng)計學(xué)的高效手段運用其中。
通過對對照組以及觀察組患者的調(diào)查可知,就護理質(zhì)量、護理滿意度以及風(fēng)險事件發(fā)生情況三方面內(nèi)容來講,觀察組的評價略高于對照組[3]。經(jīng)過調(diào)查分析可知,觀察組的風(fēng)險事件發(fā)生率明顯不高于對照組的幾率,數(shù)值大致在零點零五以下。在經(jīng)過細致的研究之后,觀察組的效果還比較理想。在深入了解患者的實際情況之后,可以看出患者在室內(nèi)跌倒或者是得褥瘡的概率均有所下降,由此可見其具有顯著的統(tǒng)計學(xué)的意義。從另一個角度來看,手術(shù)室風(fēng)險事件的發(fā)生離不開患者自身因素的影響,還會受到手術(shù)室護理人員的影響。可想而知,患者的認知水平若是比較低,或者是護理人員的工作落實不到位,則極易導(dǎo)致手術(shù)風(fēng)險性增強。常規(guī)化的健康教育很難在極短的時間內(nèi)產(chǎn)生理想化的效果,必須借助護理人員的積極輔助,即將風(fēng)險意識滲透其中,同時協(xié)助患者完成部分實踐活動。在此基礎(chǔ)上,手術(shù)室風(fēng)險事件發(fā)生的概率則會隨之下降。
事實上,患者的生命安全以及手術(shù)的順利程度均會受到各種因素的影響。因此無論是患者或者是醫(yī)護人員均需切實承擔(dān)起自己的重要職責(zé),借此減少手術(shù)室風(fēng)險事件發(fā)生的概率。加強手術(shù)室護理管理的力度,要求相關(guān)人員積極完成相關(guān)的工作任務(wù),如此一來便可使得手術(shù)室的護理質(zhì)量以及風(fēng)險事件發(fā)生概率得以降低。