楊立新

《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下稱電子商務(wù)法)于2018年8月31日正式通過，成為我國調(diào)整電子商務(wù)交易活動的基本法。該法對于電子商務(wù)交易法律關(guān)系的構(gòu)造、權(quán)利義務(wù)關(guān)系、法律責(zé)任等，都進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范，形成了電子商務(wù)交易的基本民法規(guī)范，對于電子商務(wù)交易活動的調(diào)整和糾紛的司法實(shí)踐對策，都具有重要價值。筆者曾經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系的基本構(gòu)造提出過基本分析[注]楊立新：《網(wǎng)絡(luò)交易法律關(guān)系構(gòu)造》，《中國社會科學(xué)》2016年第2期。，電子商務(wù)法構(gòu)建的電子商務(wù)交易法律關(guān)系基本上實(shí)現(xiàn)了這樣的構(gòu)造。本文著重研究電子商務(wù)交易法律關(guān)系的主體及其類型，說明各種不同的主體在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中的地位。

一、電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體的基本范疇

電子商務(wù)交易法律關(guān)系的主體主要是電子商務(wù)經(jīng)營者，其對應(yīng)的概念是電子商務(wù)消費(fèi)者。這兩個概念構(gòu)成電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體的基本范疇。

(一)電子商務(wù)經(jīng)營者

1.電子商務(wù)經(jīng)營者的概念界定。電子商務(wù)法規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者是電子商務(wù)交易法律關(guān)系的主體。該法第9條第1款規(guī)定：“本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者?！边@一條文是對電子商務(wù)經(jīng)營者概念內(nèi)涵和外延的定義，規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營者的定義與類型。

按照上述規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織。這是一個大的概念，是所有通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的民事主體。

2.構(gòu)成電子商務(wù)經(jīng)營者的基本要素。電子商務(wù)經(jīng)營者作為電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體，應(yīng)當(dāng)具備的基本要素是：

(1)交易主體要素：進(jìn)行經(jīng)營的自然人、法人或者非法人組織。構(gòu)成電子商務(wù)經(jīng)營者的基本要素是民事主體，即進(jìn)行電子商務(wù)交易行為的民事主體。這種主體資格是作為民事主體的一般資格，包括自然人、法人和非法人組織，且須進(jìn)行經(jīng)營活動。這一要素概括起來，就是電子商務(wù)經(jīng)營者概念中的“經(jīng)營者”一詞。

由于電子商務(wù)經(jīng)營者的類型不同，對民事主體資格的要求也有所不同。對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者主體資格的要求，須為法人和非法人組織，自然人不能成為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。平臺內(nèi)經(jīng)營者可以是法人、非法人組織或者自然人，如果是自然人在電子商務(wù)平臺上銷售商品或者提供服務(wù)，原則上應(yīng)當(dāng)是完全民事行為能力人，16周歲以上具有勞動能力的未成年人也可以在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動，是適格的平臺內(nèi)經(jīng)營者，能夠獨(dú)立進(jìn)行交易行為，由自己承擔(dān)民事責(zé)任；不滿16周歲的未成年人不能成為平臺內(nèi)經(jīng)營者，因?yàn)槠浼炔痪邆鋭趧幽芰Γ膊荒塥?dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

之所以用“進(jìn)行經(jīng)營”作為這個要素的定語，是這些自然人、法人或者非法人組織所進(jìn)行的活動是經(jīng)營行為，而不是非經(jīng)營行為。正是這個要素，而使電子商務(wù)經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者的概念相區(qū)別。

(2)交易場所要素：互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。作為電子商務(wù)經(jīng)營者，在交易場所方面須具備的要素，是在互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易?；ヂ?lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)就是電子商務(wù)平臺，即類似于淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東網(wǎng)這些交易網(wǎng)站?！暗取弊炙爬ǖ氖腔ヂ?lián)網(wǎng)之外的其他信息網(wǎng)絡(luò)，例如有線電視網(wǎng)、無線移動通訊網(wǎng)以及其他類似的信息網(wǎng)絡(luò)，最典型的是無線移動通訊網(wǎng)提供的具有交易平臺功能的信息網(wǎng)絡(luò)。這個要素概括起來，是電子商務(wù)經(jīng)營者中的“電子”一詞，概括的是互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。

互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)平臺，在以往的法律中稱為網(wǎng)絡(luò)交易平臺，例如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條使用的就是這個概念。與其相對應(yīng)的，是電子媒介平臺等，包括在互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)概念中，是電子服務(wù)平臺的另一種類型，侵權(quán)責(zé)任法第36條使用的是“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”平臺的概念。

(3)交易內(nèi)容要素：銷售商品或者提供服務(wù)。電子商務(wù)經(jīng)營者概念的第三個要素，是交易內(nèi)容的要素，即銷售商品和提供服務(wù)。在電子商務(wù)經(jīng)營者概念中，這個要素表現(xiàn)為“商務(wù)”，即通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行活動的性質(zhì)是交易行為，而不是其他別的活動。電子商務(wù)經(jīng)營者所進(jìn)行的商務(wù)活動，就是銷售商品或者提供服務(wù)，不包括其他性質(zhì)的活動。

3.電子商務(wù)經(jīng)營者的基本法律特征。依照電子商務(wù)經(jīng)營者的三個構(gòu)成要素進(jìn)行分析，電子商務(wù)經(jīng)營者的基本法律特征是：

(1)電子商務(wù)經(jīng)營者是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的主體。這是對電子商務(wù)經(jīng)營者在交易場所方面的界定，如果不是在互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，而是通過其他平臺進(jìn)行交易，就不是電子商務(wù)經(jīng)營者，而是傳統(tǒng)經(jīng)營者或者其他形式的經(jīng)營者。

(2)電子商務(wù)經(jīng)營者是在互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售商品或者提供服務(wù)的主體。電子商務(wù)經(jīng)營者在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易的范圍，是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第44條確定的，一是商品銷售，二是提供服務(wù)。前者例如淘寶、天貓和京東等電子商務(wù)平臺進(jìn)行的交易行為，后者如滴滴平臺上提供網(wǎng)約車服務(wù)的交易行為。

(3)電子商務(wù)經(jīng)營者是在信息網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易活動的自然人、法人和非法人組織。電子商務(wù)經(jīng)營者的主體范圍，包括自然人、法人和非法人組織，即自然人、法人和非法人組織都可以作為電子商務(wù)經(jīng)營者，特別是對那些C2C模式的電子商務(wù)平臺而言。

在電子商務(wù)經(jīng)營者的概念界定中，最突出的是交易場所的特點(diǎn)，即電子商務(wù)經(jīng)營者必須在電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，否則就不是電子商務(wù)經(jīng)營者。

(二)電子商務(wù)消費(fèi)者

在電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體中，與電子商務(wù)經(jīng)營者相對應(yīng)的主體是對方當(dāng)事人，即消費(fèi)者。消費(fèi)者在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，主要是與在電子商務(wù)平臺上銷售商品和提供服務(wù)的平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)生實(shí)際的交易行為。與傳統(tǒng)交易法律關(guān)系不同的是，在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，消費(fèi)者不僅要與銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營者進(jìn)行交易行為，還要與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者發(fā)生法律關(guān)系，即首先要獲得電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的準(zhǔn)許，能夠進(jìn)入電子商務(wù)平臺，始能與銷售商品和提供服務(wù)的平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行交易。因此，消費(fèi)者與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者之間也存在法律關(guān)系。

應(yīng)當(dāng)注意的是，電子商務(wù)法沒有使用電子商務(wù)消費(fèi)者的概念，而是使用了三個概念，一是電子商務(wù)當(dāng)事人，二是用戶，三是消費(fèi)者。

1.電子商務(wù)當(dāng)事人。電子商務(wù)當(dāng)事人的概念，包括電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費(fèi)者。在電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易活動，必須有電子商務(wù)消費(fèi)者，否則無法成立電子商務(wù)交易法律關(guān)系。電子商務(wù)法第47、48、52、53條等使用了電子商務(wù)當(dāng)事人的概念，其中包含電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費(fèi)者。法律規(guī)定了電子商務(wù)當(dāng)事人，就規(guī)定了電子商務(wù)消費(fèi)者。

2.用戶。電子商務(wù)法使用用戶的概念，主要是第49、50、53、54、55、56、57條。在電子商務(wù)領(lǐng)域中，用戶相當(dāng)于電子商務(wù)消費(fèi)者的概念?！肚謾?quán)責(zé)任法》第36條使用“網(wǎng)絡(luò)用戶”的概念，與電子商務(wù)法的用戶概念基本相同，只是在使用的電子平臺的性質(zhì)上有所區(qū)別。

3.消費(fèi)者。電子商務(wù)法在第49條第2款使用了消費(fèi)者的概念。條文是：“電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！逼渲械南M(fèi)者概念就是電子商務(wù)消費(fèi)者，而不是一般的消費(fèi)者。電子商務(wù)消費(fèi)者在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中就稱為消費(fèi)者，沒有加電子商務(wù)的定語。由于電子商務(wù)法是調(diào)整電子商務(wù)法律關(guān)系的專門法，又由于消費(fèi)者進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)，而與一般的消費(fèi)者有所不同，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)即電子商務(wù)平臺購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者。[注]筆者原來曾經(jīng)使用“網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者”的概念，并將其界定為“是指在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上進(jìn)行消費(fèi)活動的消費(fèi)者”。依照電子商務(wù)法的觀點(diǎn)，使用現(xiàn)在的定義更為準(zhǔn)確。

電子商務(wù)法之所以在多數(shù)情況下不使用消費(fèi)者的概念，是因?yàn)橄M(fèi)者的概念在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中界定得比較窄[注]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定：“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、適用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)?！蓖ǔＵJ(rèn)為，本條前段規(guī)定的是消費(fèi)者的定義。參見馬一德：《解構(gòu)與重構(gòu)：“消費(fèi)者”概念再出發(fā)》，《法學(xué)評論》2015年第6期。，不能包括自然人之外的其他民事主體，也不能包括非為生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的民事主體。法人、非法人組織以及自然人在電子商務(wù)平臺上購買商品或者接受服務(wù)不屬于為生活需要，不屬于嚴(yán)格意義上的消費(fèi)者，因而本文使用“電子商務(wù)消費(fèi)者”的概念，并不等同于一般意義上的消費(fèi)者概念，而是泛指在電子商務(wù)平臺購買商品或者接受服務(wù)的自然人、法人和非法人組織。

(三)電子商務(wù)消費(fèi)者與電子商務(wù)經(jīng)營者之間的關(guān)系

電子商務(wù)消費(fèi)者首先針對的是平臺內(nèi)經(jīng)營者而言，在平臺內(nèi)經(jīng)營者通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行的銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動中，與平臺內(nèi)經(jīng)營者締結(jié)交易合同關(guān)系，購買商品或者接受服務(wù)，取得電子商務(wù)消費(fèi)者的身份。

電子商務(wù)消費(fèi)者其次與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者之間也發(fā)生交易關(guān)系。這種交易關(guān)系的特點(diǎn)是：第一，交易關(guān)系的性質(zhì)是電子商務(wù)平臺的服務(wù)合同關(guān)系，即消費(fèi)者取得這個資格之后，可以在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易活動；第二，這種交易關(guān)系的性質(zhì)是無償?shù)?，即電子商?wù)消費(fèi)者進(jìn)入電子商務(wù)平臺上接受平臺服務(wù)，無需支付對價，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者并不通過收取平臺服務(wù)價金的方式營利，而是通過電子商務(wù)消費(fèi)者加入電子商務(wù)平臺與平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行交易活動，而使其增加流量等獲得利益。第三，電子商務(wù)消費(fèi)者利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守電子商務(wù)平臺的交易規(guī)則和用戶協(xié)議，接受電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對交易活動的管理，如果違反交易規(guī)則和用戶協(xié)議，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者有權(quán)依照交易規(guī)則和用戶協(xié)議對其進(jìn)行處罰。

二、電子商務(wù)經(jīng)營者的基本類型及概念界定

依照電子商務(wù)法第9條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者的概念包括三種不同類型，即電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和其他電子商務(wù)經(jīng)營者。

(一)電子商務(wù)平臺經(jīng)營者

1.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的概念與特征。以前的法律稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者為網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者[注]例如《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定的是“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者”。，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者相對應(yīng)[注]“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”是《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第36條使用的概念。。 電子商務(wù)法對有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)營者的概念作了系統(tǒng)整理，規(guī)定了明確的定義和種類，也統(tǒng)一了稱謂。電子商務(wù)法第9條第2款規(guī)定：“本法所稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動的法人或者非法人組織。”在以往，有人將其界定為“是指從事網(wǎng)絡(luò)交易平臺運(yùn)營和為網(wǎng)絡(luò)交易主體提供交易服務(wù)的法人”[注]吳仙桂：《網(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律定位》，《重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2008年第6期。；或者“是指設(shè)立、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)交易平臺，為網(wǎng)絡(luò)交易的銷售者、服務(wù)者與消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易提供平臺服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)法人”[注]楊立新：《網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制》，北京：法律出版社，2018年，第78頁。。按照電子商務(wù)法的規(guī)定界定這個概念，顯然更為準(zhǔn)確。

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的特點(diǎn)是：

第一，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是電子商務(wù)平臺的所有者。電子商務(wù)平臺是從事電子商務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)站，其基本屬性應(yīng)當(dāng)依照民法總則第127條規(guī)定界定為虛擬不動產(chǎn)，是虛擬財產(chǎn)所有權(quán)的客體。[注]參見楊立新、王中合：《論網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的物權(quán)屬性及其基本規(guī)則》，《國家檢察官學(xué)院學(xué)報》2004年第6期。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者首先必須是電子商務(wù)平臺的所有者，才能夠占有、使用電子商務(wù)平臺進(jìn)行電子商務(wù)活動，并從中獲得收益，甚至按照自己的意愿處分自己所有的電子商務(wù)平臺。

第二，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是利用電子商務(wù)平臺為電子商務(wù)活動服務(wù)的經(jīng)營者。服務(wù)的內(nèi)容是為在平臺上進(jìn)行交易的雙方或者多方提供平臺服務(wù)。服務(wù)的要求是便捷，服務(wù)的方法是提供電子商務(wù)交易的經(jīng)營場所、進(jìn)行交易撮合和信息發(fā)布，為交易提供電子支付，促成交易，并保障電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易的安全。

第三，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者服務(wù)的方法是提供電子商務(wù)平臺，使利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易的雙方或者多方，在電子商務(wù)平臺上獨(dú)立開展交易活動。那種認(rèn)為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是“柜臺出租方”[注]吳仙桂：《網(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律定位》，《重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2008年第6期。、是網(wǎng)絡(luò)交易“居間人”[注]岳亭：《網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商法律責(zé)任研究》，北方工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010年，第6頁。的觀點(diǎn)，都是不正確的。在一般情況下，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者并不參加在自己平臺上進(jìn)行的交易，只為雙方交易主體提供服務(wù)。利用自己的平臺并以自己作為交易主體與消費(fèi)者進(jìn)行交易的，是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的自營業(yè)務(wù)，是非典型的電子商務(wù)交易形式。

第四，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的性質(zhì)是法人或者非法人組織。所有的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者都必須是法人或者非法人組織，這是因?yàn)椋ㄔO(shè)和運(yùn)營電子商務(wù)平臺須有特別的資格要求，即成立公司或者合伙企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等，取得法人或者非法人組織的資格。

2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺的權(quán)屬。電子商務(wù)平臺，是指提供給自然人、法人或者非法人組織從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)法對此使用了兩個概念，一是電子商務(wù)平臺，二是互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。它們是不是同一概念，值得研究。

電子商務(wù)法使用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)概念的是第9條，這是在界定電子商務(wù)經(jīng)營者概念時使用的概念。即“本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織”。在這個定義中，完全可以使用電子商務(wù)平臺這個概念，不過，如果使用了電子商務(wù)平臺的概念，就會與電子商務(wù)經(jīng)營者概念的表述相重合，因而使用了電子商務(wù)平臺的上位概念，即互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。

在以往的法律中，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的主要類型分為網(wǎng)絡(luò)媒介平臺和網(wǎng)絡(luò)交易平臺，前者主要是提供信息、交友等以提供信息媒介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，后者主要是提供給經(jīng)營者進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)平臺[注]參見楊立新：《網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的性質(zhì)轉(zhuǎn)化及其提供者的責(zé)任承擔(dān)》，《法治研究》2016年第3期。。這兩種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺性質(zhì)不同，前者屬于新媒體，后者屬于交易平臺。因此，前者發(fā)生的侵權(quán)責(zé)任規(guī)定在《侵權(quán)責(zé)任法》第36條，主要適用“避風(fēng)港原則”和“紅旗原則”[注]參見楊立新：《〈侵權(quán)責(zé)任法〉規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任的理解與解釋》，《國家檢察官學(xué)院學(xué)報》2010年第2期。， 后者發(fā)生的侵權(quán)責(zé)任規(guī)定在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條和《食品安全法》的有關(guān)條文之中，主要適用附條件的不真正連帶責(zé)任，責(zé)任性質(zhì)不同，規(guī)則亦各不相同[注]參見楊立新：《多數(shù)人侵權(quán)行為及責(zé)任理論的新發(fā)展》，《法學(xué)》2012年第7期。。

早期將提供平臺服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)稱之為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，是不準(zhǔn)確的。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺是一個大的概念，起碼包括網(wǎng)絡(luò)媒介平臺和電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)法將網(wǎng)絡(luò)交易平臺統(tǒng)一界定為電子商務(wù)平臺，替代了網(wǎng)絡(luò)交易平臺的概念，與網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的概念相對應(yīng)。

電子商務(wù)平臺是作為電子商務(wù)交易而使用的互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)。盡管學(xué)者對于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺的權(quán)屬性質(zhì)看法并不一致，諸如物權(quán)客體說[注]楊立新、王中合：《論網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的物權(quán)屬性及其基本規(guī)則》，《國家檢察官學(xué)院學(xué)報》2004年第6期。、債權(quán)客體說[注]參見王雷：《網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)債權(quán)說之堅持》，《江漢論壇》2017年第1期。、知識產(chǎn)權(quán)客體說[注]參見石杰、吳雙全：《論網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律屬性》，《政法論壇》2005年第4期。等，但是筆者認(rèn)為，電子商務(wù)平臺是物，屬于虛擬財產(chǎn)中的虛擬不動產(chǎn)，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺的權(quán)屬性質(zhì)是物權(quán)，即所有權(quán)[注]參見楊立新：《民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的含義及重要價值》，《東方法學(xué)》2017年第3期。。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建設(shè)了電子商務(wù)平臺，就取得了電子商務(wù)品臺的所有權(quán)，就享有對該電子商務(wù)平臺的占有、使用、收益、處分的權(quán)利，與普通的動產(chǎn)和不動產(chǎn)的所有權(quán)沒有區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行經(jīng)營活動，當(dāng)然要建設(shè)網(wǎng)站等電子商務(wù)平臺，建好網(wǎng)站這種虛擬財產(chǎn)當(dāng)然就享有該虛擬財產(chǎn)的所有權(quán)，是順理成章的結(jié)論[注]參見林旭霞：《虛擬財產(chǎn)性質(zhì)論》，《中國法學(xué)》2009年第1期。。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其電子商務(wù)平臺的所有權(quán)受到妨害時，可以行使物權(quán)請求權(quán)，保護(hù)自己的所有權(quán)[注]崔建遠(yuǎn)：《物權(quán)法》，北京：中國人民大學(xué)出版社，2014年，第115頁以下。。

(二)平臺內(nèi)經(jīng)營者

1.平臺內(nèi)經(jīng)營者的概念及特點(diǎn)。電子商務(wù)法第9條第3款規(guī)定：“本法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者，是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者?！边@一規(guī)定給平臺內(nèi)經(jīng)營者的概念作了準(zhǔn)確的定義。在以往的法律中，將平臺內(nèi)經(jīng)營者稱為在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上進(jìn)行交易的“銷售者、服務(wù)者”[注]見《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條。不夠準(zhǔn)確，因?yàn)樗鼪]有表達(dá)電子商務(wù)的特點(diǎn)；但是將其定義為“與網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者簽訂網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同，以營利為目的，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上銷售商品或者提供服務(wù)，并與購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)買賣合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系的經(jīng)營者”[注]楊立新：《網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制》，第103頁。，還是比較準(zhǔn)確的。不過，將其稱為平臺內(nèi)經(jīng)營者也不夠準(zhǔn)確，因?yàn)樵谡逛N會、商場租賃柜臺的經(jīng)營者也是平臺內(nèi)經(jīng)營者，只不過是傳統(tǒng)交易平臺內(nèi)經(jīng)營者而已。因此應(yīng)當(dāng)明確，平臺內(nèi)經(jīng)營者是電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者。

平臺內(nèi)經(jīng)營者作為電子商務(wù)法律關(guān)系的主體，其特點(diǎn)是：

第一，平臺內(nèi)經(jīng)營者是利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易活動的經(jīng)營者。電子商務(wù)平臺不屬于平臺內(nèi)經(jīng)營者所有，平臺內(nèi)經(jīng)營者要通過與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者訂立服務(wù)合同，取得電子商務(wù)平臺的部分虛擬空間(網(wǎng)絡(luò)店鋪)的占有、使用權(quán)，才能在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易活動。它不是通過占有平臺空間獲得利益，而是通過利用電子商務(wù)平臺的空間進(jìn)行經(jīng)營活動，通過經(jīng)營活動而獲得利益。

第二，平臺內(nèi)經(jīng)營者在電子商務(wù)平臺上的經(jīng)營內(nèi)容是銷售商品或者提供服務(wù)。銷售商品的交易，在電子商務(wù)平臺上的法律關(guān)系比較簡單、清晰。提供服務(wù)的交易，在電子商務(wù)平臺上的法律關(guān)系則比較復(fù)雜，表現(xiàn)形式多樣，不同性質(zhì)的服務(wù)會出現(xiàn)不同的法律關(guān)系，權(quán)利義務(wù)內(nèi)容各不相同，責(zé)任形式和規(guī)則都有區(qū)別。

第三，平臺內(nèi)經(jīng)營者的主體性質(zhì)是電子商務(wù)經(jīng)營者，自然人、法人或者非法人組織均可為之。在B2B平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動的平臺內(nèi)經(jīng)營者，須為法人或者非法人組織；在C2C平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動的平臺內(nèi)經(jīng)營者，可以是自然人；在B2C平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動的平臺內(nèi)經(jīng)營者，B為法人或者非法人組織，而C是消費(fèi)者則可以是自然人。

第四，平臺內(nèi)經(jīng)營者在電子商務(wù)平臺上的交易行為須獨(dú)立為之。無論在何種電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易的平臺內(nèi)經(jīng)營者，都是獨(dú)立的民事主體，獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營活動，只不過是利用電子商務(wù)平臺、接受電子商務(wù)平臺經(jīng)營者提供的服務(wù)和管理才得以進(jìn)行而已。由于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者是建立在電子商務(wù)平臺服務(wù)的合同關(guān)系之上，因而平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動，享有自己的權(quán)利，履行自己的義務(wù)，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；同時，還應(yīng)當(dāng)遵守電子商務(wù)平臺經(jīng)營者制定的服務(wù)協(xié)議，服從電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的管理，遵守交易規(guī)則。對平臺內(nèi)經(jīng)營者與消費(fèi)者之間進(jìn)行的交易活動，須獨(dú)立負(fù)責(zé)，在原則上與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者沒有關(guān)系，只有在符合法律規(guī)定的情況下，才承擔(dān)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，且這種責(zé)任基本性質(zhì)屬于中間性責(zé)任，而不是最終責(zé)任[注]所謂中間責(zé)任和最終責(zé)任，是連帶責(zé)任和不真正連帶責(zé)任規(guī)則的概念，在這兩種責(zé)任形式中，都存在應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任的中間責(zé)任人和最終承擔(dān)責(zé)任的最終責(zé)任人。例如每一個連帶責(zé)任人都要對總體責(zé)任負(fù)責(zé)，但是承擔(dān)了超過自己的責(zé)任份額的連帶責(zé)任人，可以向其他沒有承擔(dān)責(zé)任的連帶責(zé)任人追償，前者就是中間責(zé)任，后者就是最終責(zé)任。。

2.平臺內(nèi)經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺的權(quán)屬。依照電子商務(wù)法第9條第3款規(guī)定，平臺內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營活動，是通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)，故平臺內(nèi)經(jīng)營者是在第三方提供的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易活動，因而存在平臺內(nèi)經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)絡(luò)店鋪享有的權(quán)利的屬性問題。

對于平臺內(nèi)經(jīng)營者對電子商務(wù)平臺享有權(quán)利的法律屬性，歷來有不同主張，例如物權(quán)說、債權(quán)說、折中說等[注]參見楊立新：《民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的含義及重要價值》，《東方法學(xué)》2017年第3期。。筆者認(rèn)為，將這種權(quán)屬界定為折中，具有不確定性，必須界定清楚。債權(quán)說是說平臺內(nèi)經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)店鋪的權(quán)屬是債權(quán)而不是物權(quán)，也不準(zhǔn)確，因?yàn)閭鶛?quán)的客體是行為，不是物質(zhì)實(shí)體[注]民法總則第118條第2款規(guī)定：“債權(quán)是因合同、侵權(quán)行為、無因管理、不當(dāng)?shù)美约胺傻钠渌?guī)定，權(quán)利人請求特定義務(wù)人為或者不為一定行為的權(quán)利?！?。網(wǎng)絡(luò)店鋪是網(wǎng)絡(luò)空間，是虛擬財產(chǎn)，對其享有的權(quán)屬必定是物權(quán)，而不是債權(quán)。這就是基于債權(quán)而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)店鋪的使用權(quán)，通常是無償使用，有的是有償使用，其性質(zhì)界定為用益物權(quán)似乎更準(zhǔn)確，也更符合實(shí)際情況。這是因?yàn)?，網(wǎng)站是虛擬不動產(chǎn)，平臺內(nèi)經(jīng)營者通過電子商務(wù)平臺服務(wù)合同，有償或者無償取得網(wǎng)絡(luò)店鋪的使用權(quán)，可以占有、使用、收益，即經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪而營利，物權(quán)的性質(zhì)更明顯，界定為用益物權(quán)性質(zhì)，保留電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的所有權(quán)，更有利于保護(hù)平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益。對這種用益物權(quán)可以稱之為電子商務(wù)平臺使用權(quán)。

(三)其他電子商務(wù)經(jīng)營者

其他電子商務(wù)經(jīng)營者，是指除了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者之外，通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。電子商務(wù)法第9條第1款在規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者的概念時，規(guī)定了這種電子商務(wù)經(jīng)營者，但是在下文卻沒有對其進(jìn)行界定，只是規(guī)定了兩種不同形式的其他電子商務(wù)經(jīng)營者。

二是通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。之所以規(guī)定這種其他電子商務(wù)經(jīng)營者的類型，是因?yàn)殡S著電子商務(wù)模式和渠道的發(fā)展變化，很多人依托于社交網(wǎng)絡(luò)來從事商品銷售或服務(wù)的提供，被稱為“社交電商”。[注]電子商務(wù)法起草組：《中華人民共和國電子商務(wù)法解讀》，第67頁。依筆者所見，其基本特點(diǎn)是“其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)+銷售商品或者提供服務(wù)”。其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，就是非專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，例如在微信上進(jìn)行的交易行為，就是利用微信的“朋友圈”發(fā)布商品或者服務(wù)信息，他人接受該信息，在線下用其他方式進(jìn)行交易[注]參見楊立新：《網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的性質(zhì)轉(zhuǎn)化及其提供者的責(zé)任承擔(dān)》，《法治研究》2016年第3期。。如果微信服務(wù)提供者開設(shè)專門的交易窗口，為微信用戶和消費(fèi)者提供交易平臺，撮合交易，就不是其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者，而是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。這種提供其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營者，就是這種其他電子商務(wù)經(jīng)營者。

不論是自建網(wǎng)站，還是通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的其他電子商務(wù)經(jīng)營者，都不存在第三方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。也就是說，在平臺或者網(wǎng)絡(luò)空間上活動的當(dāng)事人只有經(jīng)營者和消費(fèi)者，沒有第三方服務(wù)。因而，不存在適用電子商務(wù)平臺法律關(guān)系產(chǎn)生的責(zé)任規(guī)則的條件，而是適用雙方當(dāng)事人之間進(jìn)行交易的電子商務(wù)交易規(guī)則。

三、電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體的非基本范疇

電子商務(wù)法除了規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費(fèi)者的基本范疇之外，還規(guī)定了其他兩種電子商務(wù)法律關(guān)系主體的非基本范疇，即快遞物流服務(wù)提供者和電子支付服務(wù)提供者。該法對電子商務(wù)法律關(guān)系主體中的信用評價服務(wù)提供者沒有規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)充。

(一)快遞物流服務(wù)提供者

電子商務(wù)法第52條規(guī)定了快遞物流服務(wù)提供者這一主體，可以為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)。這是因?yàn)?，平臺內(nèi)經(jīng)營者履行電子商務(wù)買賣合同的交付義務(wù)，通常并不由自己運(yùn)送，而是委托快遞物流服務(wù)提供者將消費(fèi)者購買的商品交付給買受人。平臺內(nèi)經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)交易中一經(jīng)確認(rèn)消費(fèi)者已經(jīng)訂購了商品，并將價金交付給電子支付服務(wù)提供者后，則應(yīng)立即履行交付買賣標(biāo)的物的義務(wù)，將消費(fèi)者購買的商品交給快遞物流服務(wù)提供者，委托快遞物流服務(wù)提供者將商品交付給消費(fèi)者，完成交付義務(wù)。因此，快遞物流服務(wù)提供者就是在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，為平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售商品以及物型服務(wù)合同中的標(biāo)的物等代為履行交付義務(wù)的義務(wù)主體[注]參見楊立新：《網(wǎng)絡(luò)交易民法規(guī)制》，第63頁。。消費(fèi)者在物流中是收貨人，享有對托運(yùn)物的受領(lǐng)權(quán)，因而合同性質(zhì)屬于為第三人利益訂立的合同[注]崔建遠(yuǎn)：《合同法》，北京：法律出版社，2015年，第431頁。。

電子商務(wù)法第52條規(guī)定，在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，并應(yīng)當(dāng)符合承諾的服務(wù)規(guī)范和時限。在交付商品時，應(yīng)當(dāng)提示收貨人當(dāng)面查驗(yàn)，交由他人代收的應(yīng)當(dāng)經(jīng)收貨人同意。快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用環(huán)保包裝材料，實(shí)現(xiàn)包裝材料的減量化和再利用。快遞物流服務(wù)提供者在提供快遞物流服務(wù)的同時，可以接受電子商務(wù)經(jīng)營者的委托，提供代收貨款服務(wù)?？爝f物流服務(wù)提供者在接受平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售商品快遞物流服務(wù)的委托后，應(yīng)當(dāng)按照上述要求履行義務(wù)，完成交付行為。

(二)電子支付服務(wù)提供者

電子支付服務(wù)提供者是價金托管、支付的中介，發(fā)揮電子支付結(jié)算代理的作用，并承擔(dān)價金的保管責(zé)任，同時對交易雙方的交易活動進(jìn)行監(jiān)控，防范交易風(fēng)險，通過托管、支付實(shí)現(xiàn)價金支付保證，能夠杜絕網(wǎng)絡(luò)交易中的欺詐行為。因此，電子支付服務(wù)提供者是輔助電子商務(wù)平臺交易主體進(jìn)行交易的第三方主體，在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中具有重要地位。

(三)信用評價服務(wù)提供者

電子商務(wù)法第39條規(guī)定了電子商務(wù)交易法律關(guān)系中的信用評價制度，即“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費(fèi)者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價的途徑。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價”。這些規(guī)定的內(nèi)容都很好，是網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的被動監(jiān)管向主動自我監(jiān)管轉(zhuǎn)型的必要手段。[注]在傳統(tǒng)的商業(yè)交易模式中，各類商業(yè)主體都是被政府監(jiān)管的對象。但在網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)平臺這一類商業(yè)主體開始從被政府監(jiān)管的對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃勇男斜O(jiān)管責(zé)任的監(jiān)管主體，成為了政府在執(zhí)行監(jiān)管任務(wù)上的合作伙伴。這在理論上被稱為自我監(jiān)管(self-regulation)，參見Molly Cohen & Arun Sundararajan, “Self-Regulation and Innovation in the Peer-to-Peer Sharing Economy,”The University of Chicago Law Review Dialogue, Vol.82, 2015, p.116.這一規(guī)定的缺點(diǎn)是沒有規(guī)定信用評價服務(wù)提供者這一第三方主體。

對網(wǎng)絡(luò)交易的雙方當(dāng)事人進(jìn)行信用評價，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者可以自己進(jìn)行，也可以委托第三方征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行。在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中進(jìn)行信用評價的第三方，是信用評價服務(wù)提供者。

目前在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，基本上采用的是由電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行信用評價。這種做法存在一定的問題，就是當(dāng)事人評價當(dāng)事人會有不公正之嫌。由第三方進(jìn)行對平臺內(nèi)經(jīng)營者的信用評價，就會避免出現(xiàn)這種問題，保證信用評價的公正和真實(shí)。目前，第三方信用評價服務(wù)的主要業(yè)務(wù)還暫時停留在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者身份、營業(yè)執(zhí)照的基本信息的審核和認(rèn)定上，對發(fā)揮其提示電子商務(wù)交易中存在的風(fēng)險水平的作用還有很長的路要走。電子商務(wù)法第39條這樣規(guī)定反映了現(xiàn)實(shí)狀況，不過還是缺乏遠(yuǎn)見，應(yīng)當(dāng)更多的鼓勵第三方即信用評價服務(wù)提供者對電子商務(wù)交易中平臺內(nèi)經(jīng)營者的信用進(jìn)行評價，甚至也可以對消費(fèi)者的信用進(jìn)行評價，以更好地保障電子商務(wù)交易的誠信秩序。

四、電子商務(wù)法律關(guān)系不同主體之間的關(guān)系

電子商務(wù)交易法律關(guān)系的主體，包括電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者、其他電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費(fèi)者，以及快遞物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者、信用評價服務(wù)提供者。在這些主體之間究竟發(fā)生何種法律關(guān)系，需要說明。

從總的關(guān)系上說，電子商務(wù)經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者的概念是相對應(yīng)的，但是，電子商務(wù)經(jīng)營者是一個大的概念，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和其他電子商務(wù)經(jīng)營者。實(shí)際與電子商務(wù)消費(fèi)者發(fā)生交易關(guān)系的，都是具體的電子商務(wù)經(jīng)營者，而不是抽象的電子商務(wù)經(jīng)營者。筆者認(rèn)為，在電子商務(wù)平臺交易法律關(guān)系中，有三個基本法律關(guān)系和三個輔助性法律關(guān)系，上述民事主體在不同的法律關(guān)系中扮演不同的角色。

(一)基本的電子商務(wù)交易法律關(guān)系及其主體

在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，存在三個基本的電子商務(wù)交易法律關(guān)系，缺少其中任何一個，都不能構(gòu)成電子商務(wù)平臺交易法律關(guān)系[注]進(jìn)行自營業(yè)務(wù)的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者和其他電子商務(wù)經(jīng)營者不在該范圍內(nèi)。。

1.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者的平臺服務(wù)合同關(guān)系。在電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間，構(gòu)成基本的電子商務(wù)平臺服務(wù)合同關(guān)系。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者雖然都是電子商務(wù)經(jīng)營者，但身份并不相同，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者為平臺內(nèi)經(jīng)營者提供電子商務(wù)平臺空間，即把網(wǎng)絡(luò)店鋪交給平臺內(nèi)經(jīng)營者使用，并為其提供相關(guān)服務(wù)，在雙方之間構(gòu)成平臺服務(wù)合同關(guān)系。依照該服務(wù)合同，平臺內(nèi)經(jīng)營者有權(quán)使用電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)店鋪，接受平臺服務(wù)，在該網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行經(jīng)營活動。這是電子商務(wù)平臺交易的基本法律關(guān)系之一。

2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者的平臺服務(wù)合同關(guān)系。電子商務(wù)消費(fèi)者雖然不是電子商務(wù)經(jīng)營者，卻是電子商務(wù)交易法律關(guān)系的當(dāng)事人。沒有電子商務(wù)消費(fèi)者的參與，就不會發(fā)生電子商務(wù)交易法律關(guān)系。電子商務(wù)消費(fèi)者要在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易行為，必須與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者訂立服務(wù)合同，取得準(zhǔn)入資格，然后才能與平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行交易活動。故電子商務(wù)消費(fèi)者與電子商務(wù)平臺經(jīng)營者之間的服務(wù)合同，也是電子商務(wù)交易法律關(guān)系的基本法律關(guān)系。

3.平臺內(nèi)經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者的買賣合同和服務(wù)合同關(guān)系。前述兩個服務(wù)合同關(guān)系，并不是電子商務(wù)交易法律關(guān)系的本質(zhì)性法律關(guān)系，而是電子商務(wù)消費(fèi)者和平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行交易的基礎(chǔ)性法律關(guān)系。根據(jù)這個基礎(chǔ)性法律關(guān)系，雙方當(dāng)事人取得在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易的資格，才能夠在電子商務(wù)平臺上發(fā)生交易行為。電子商務(wù)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間的交易合同關(guān)系，分為買賣合同關(guān)系和服務(wù)合同關(guān)系，前者為銷售商品的買賣合同關(guān)系，后者為提供服務(wù)的服務(wù)合同關(guān)系。電子商務(wù)消費(fèi)者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間的這種買賣合同關(guān)系和服務(wù)合同關(guān)系，才是電子商務(wù)交易法律關(guān)系中的本質(zhì)性法律關(guān)系，是電子商務(wù)法律關(guān)系群中的主導(dǎo)性的法律關(guān)系。

(二)輔助性的電子商務(wù)交易法律關(guān)系及其主體

在電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，為完成商品銷售和服務(wù)提供的交易行為，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要將向平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者提供相應(yīng)服務(wù)，平臺內(nèi)經(jīng)營者也要將自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的某些工作，委托他人進(jìn)行，因此構(gòu)成電子商務(wù)交易法律關(guān)系中的輔助性法律關(guān)系。

1.快遞物流服務(wù)提供者與平臺內(nèi)經(jīng)營者的服務(wù)合同關(guān)系。電子商務(wù)法最先規(guī)定的輔助性法律關(guān)系，是快遞物流服務(wù)提供者與平臺內(nèi)經(jīng)營者就銷售商品或者提供物型服務(wù)的合同履行，采用快遞物流方式交付。在這種情況下，平臺內(nèi)經(jīng)營者與快遞物流服務(wù)提供者訂立快遞物流服務(wù)合同，委托快遞物流服務(wù)提供者向消費(fèi)者交付商品等物品。平臺內(nèi)經(jīng)營者可以訂立這種服務(wù)合同，也可以由自己交付商品等物品而不訂立這樣的服務(wù)合同。

值得研究的問題是，電子支付服務(wù)提供者在托管和支付交易價金時，究竟是與誰簽訂服務(wù)合同呢？對此，電子商務(wù)法沒有明確說明。筆者認(rèn)為，電子支付服務(wù)合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)是電子商務(wù)消費(fèi)者與電子支付服務(wù)提供者，是消費(fèi)者委托電子支付服務(wù)提供者托管和支付價款，相互之間發(fā)生服務(wù)合同關(guān)系。這一點(diǎn)，可以依電子商務(wù)法第55條所使用的“用戶”一語得到證明。這里的用戶應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者，而不是平臺內(nèi)經(jīng)營者，也不是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者。不過，從總體上說，電子支付服務(wù)提供者提供的電子支付服務(wù)，還是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與電子支付服務(wù)提供者之間訂立委托服務(wù)合同關(guān)系；而就具體的每一筆價金的托管和服務(wù)，則是消費(fèi)者與電子支付服務(wù)提供者之間訂立的委托服務(wù)合同關(guān)系。因而，這是一個雙重的法律關(guān)系，是在前一個服務(wù)合同關(guān)系之上成立的后一個具體的服務(wù)合同關(guān)系。

五、結(jié)語

在典型的電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，存在三種基本的法律主體，即電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費(fèi)者。在他們?nèi)咧g，構(gòu)成三種基本法律關(guān)系，一是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間的電子商務(wù)平臺服務(wù)委托關(guān)系，二是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者之間的電子商務(wù)平臺服務(wù)委托關(guān)系，三是平臺內(nèi)經(jīng)營者與電子商務(wù)消費(fèi)者之間的買賣合同關(guān)系或者服務(wù)合同關(guān)系，兩個平臺服務(wù)合同關(guān)系是基礎(chǔ)性法律關(guān)系，買賣合同和服務(wù)合同關(guān)系是本質(zhì)性、主導(dǎo)型法律關(guān)系。在典型的電子商務(wù)交易法律關(guān)系中，還會存在三種輔助性民事主體，即快遞物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者和信用評價服務(wù)提供者。其中，平臺內(nèi)經(jīng)營者與快遞物流服務(wù)提供者之間構(gòu)成快遞物流服務(wù)合同關(guān)系，電子支付服務(wù)提供者與電子商務(wù)消費(fèi)者之間構(gòu)成電子支付服務(wù)合同關(guān)系，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與信用評價服務(wù)提供者構(gòu)成信用評價服務(wù)合同關(guān)系，對電子商務(wù)交易活動提供支持。在其他電子商務(wù)經(jīng)營者中，通過自建網(wǎng)站銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者，不是這種典型的電子商務(wù)交易法律關(guān)系主體，不存在這樣的復(fù)雜結(jié)構(gòu)；通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者，原則上也不是典型的電子商務(wù)交易法律關(guān)系的主體，不具有這樣復(fù)雜的法律關(guān)系結(jié)構(gòu)。