這門名叫克林貢語的語言出自科幻電影《星際迷航》,而多鄰國正在將其納入“世界語”的行列,讓全世界的宅男宅女們也能像謝耳朵那樣用克林貢語甩一句“君子報仇,十年不晚”。上線不到2個月,這門課程已經(jīng)吸引了5.87萬名學習者。
對多鄰國來說,上線克林貢語課程既是一次成功的營銷,也是在提高用戶活躍度方面的一次新嘗試。
很多人寧愿忍受生活的苦,也不愿意忍受學習的苦。所以在線教育像是一種違背人性的存在,用戶活躍度低才是其真正的痛點。而多鄰國在解決痛點問題上有諸多值得借鑒的做法,總結(jié)起來有兩個方面。
一方面是將游戲作為語言學習的“正確打開方式”,以激發(fā)用戶的興趣。用戶通過拼寫單詞等測試,進行“聽、說、讀、譯”的場景化學習來賺取經(jīng)驗值。隨著課程的深入,學習場景將會越來越有趣,游戲等級也會隨之提升。而完成每日任務(wù)還有機會開寶箱贏取“鄰角”?!班徑恰弊鳛橐环N游戲貨幣可以用來購買道具和服裝。
光是游戲還不夠,還需要營造比拼的氛圍。多鄰國為此設(shè)置了“排行榜”,用戶可以添加好友,并與好友一決高低。這能讓用戶沉迷于刷新“經(jīng)驗值”而開啟連續(xù)學習模式。同時,這也讓在線教育有了社交的元素。
而這一次,多鄰國似乎更進了一步,它不僅將學習變成興趣,還將克林貢語這樣存在于亞文化圈的興趣變成了一門課程。可以說課程本身就自帶流量。
另一方面是通過技術(shù)提高用戶的學習動力。多鄰國運用大數(shù)據(jù),從數(shù)百萬學生的信息中,收集并分析相應(yīng)的信息,從而對課程做出一些改變。比如,學英語的人一部分會先學動物詞,再學色彩詞;另一部分會先學色彩詞,再學動物詞。究竟哪種學習方式更快,多鄰國可以通過數(shù)據(jù)的搜集和分析找到答案。
除此之外,多鄰國還利用自有的語音識別技術(shù),搭建“多鄰國英語測試中心”。考生只需花49美元,就可以在不到1小時的時間內(nèi)通過計算機進行測試。
多鄰國相當于為你提供所謂的“同等學力證明”。在接受多鄰國App英語測試成績的機構(gòu)中,有包括哈佛大學設(shè)計研究生學院、曼徹斯特大學在內(nèi)的12所美國一流大學。
多鄰國就是通過這種游戲+技術(shù)的組合使得用戶每個月完成的練習數(shù)超過70億。也許未來,這些學成歸來的用戶在申請國外的大學或者找工作時能底氣十足地說:“我的多鄰國英語成績相當于托福103分,而且我還能講外星人語?!?/p>