喻凡 趙穎

[摘 要] 通過分析當前形勢，回顧國內外文獻，提出中國企業(yè)國際化績效評價指標體系，共三大類9項指標，27項子指標。使用模糊層次分析法中測定指標權重的方法，分類確定了這些指標的權重。該評價指標體系有助于管理者掌握企業(yè)目前所處的國際化階段和發(fā)展水平，為跨國經(jīng)營決策提供幫助。

[關鍵詞] 國際化；績效評價；指標體系

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 056

[中圖分類號] F272.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2019）01- 0127- 03

0 引 言

經(jīng)濟全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的主流，其重要標志就是企業(yè)跨國經(jīng)營的迅速發(fā)展。我國國家級頂層倡議“一帶一路”的發(fā)布，對經(jīng)濟全球化有著重大的促進作用，推動了我國企業(yè)更快、更多地“走出去”。根據(jù)商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國對外直接投資凈額（流量）多年來持續(xù)增長，2015年達到1 456.7億美元，躍居世界第二位；對外直接投資累計凈額（存量）突破萬億美元大關，列世界第八。截至2015年底，中國有2.02萬家境內投資者在國（境）外共設立境外企業(yè)3.08萬家，分布在全球188個國家（地區(qū)），年末境外企業(yè)資產(chǎn)總額4.37萬億美元。2017年以來，中國對外直接投資有所降溫，非理性對外投資得到有效遏制。企業(yè)在選擇跨國經(jīng)營時，開始逐漸回歸理性而非“盲目跟風”。

企業(yè)進入海外市場的根本原因是希望通過轉移企業(yè)資源，在目標國尋求比較優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。在企業(yè)進入海外市場后，需要考慮以下幾個問題：首先，我們需要了解企業(yè)目前的國際化經(jīng)營狀態(tài)如何，處在一個怎樣的發(fā)展階段；其次，與國際化水平較好的企業(yè)相比，本企業(yè)存在哪些薄弱環(huán)節(jié)；最后，企業(yè)如果要提升國際化發(fā)展水平，應該在哪些方面加以改進。而要解決這些問題，關鍵在于建立一套科學、實用的企業(yè)國際化績效評價體系。通過這個評價體系，我們一方面可以解決企業(yè)國際化績效的衡量問題，另一方面可以找出影響企業(yè)國際化績效的因素，從而為企業(yè)跨國經(jīng)營的深入發(fā)展指明方向。

1 文獻回顧

1.1 理論基礎

對于企業(yè)進入海外市場的績效評價研究，在20世紀90年代前形成的一些經(jīng)典理論可為之提供指導：交易成本理論（Coase， 1937）認為企業(yè)的交易原則就是交易成本最小化和長期效率最大化，因此在跨國經(jīng)營時應遵循最小化生產(chǎn)及交易成本的原則；壟斷優(yōu)勢理論（Hymer， 1960）認為跨國企業(yè)擁有比東道國同類企業(yè)有利的壟斷優(yōu)勢，包括知識資產(chǎn)優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，因此企業(yè)國際化進程要把握自身的“壟斷優(yōu)勢”；內部化理論（Buckley et al.， 1975）基于交易成本理論發(fā)展而來，認為企業(yè)跨國經(jīng)營的動因是內部化的要求，傾向于將中間產(chǎn)品、特別是知識產(chǎn)品在企業(yè)內部轉讓，以內部市場來代替外部市場；國際生產(chǎn)折衷理論（Dunning， 1977）集合了國際貿易領域的相關理論，認為企業(yè)的跨國經(jīng)營受到企業(yè)所有權、內部化程度以及區(qū)域位置的影響，應著重從這三方面分析其擁有的優(yōu)勢；企業(yè)國際化階段論（Root， 1987）認為，影響企業(yè)國際化的因素有內外兩個方面，外部因素包括東道國的市場因素、環(huán)境因素、生產(chǎn)因素以及母國因素，而內部因素則包括企業(yè)生產(chǎn)因素和資源因素；制度理論（DiMaggio & Powell， 1983）強調組織與環(huán)境的關系，關注于制度環(huán)境如何影響組織行為，研究企業(yè)如何在海外市場通過與制度環(huán)境適應來獲得合法性，從而獲得較好的發(fā)展；資源基礎觀（Barney， 1991）認為，當企業(yè)擁有價值較高的、稀缺的、難以模仿或替代的資源與能力時，就會帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢，所以要關注跨國企業(yè)如何有效轉移和利用資源。

1.2 企業(yè)國際化績效評價指標

對企業(yè)國際化績效的評價最初只是停留在使用單一指標，如海外銷售額與總銷售額之比。隨著研究的不斷深入，該領域學者發(fā)現(xiàn)僅用單一指標會帶來嚴重的評價偏見，開始思考使用結構化的指標來評價企業(yè)國際化績效，嘗試提出定量評價模型。這些模型所選取的指標大致可分為以下三類：

（1）企業(yè)經(jīng)營結構，主要反映海外資源利用情況，具體指標如：企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動的國家的數(shù)量、海外子公司的數(shù)量或比例、海外資產(chǎn)的總額或比例、海外員工的總數(shù)或比例、海外投資者擁有的股份的比例、非資本性投資項目的數(shù)量或比例等。

（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，反映海外經(jīng)營成效，具體指標如：被國外當?shù)叵M者所消費的海外銷售額、海外子公司的銷售總額、外國子公司運營收入總和等。

（3）企業(yè)經(jīng)營的國際化意愿，反映企業(yè)走國際化道路的傾向，具體指標如：組織結構復雜度、授權方式、決策方式、信息溝通方式、人員招聘方式、企業(yè)高層的海外經(jīng)驗等。

可以看出這些指標多數(shù)以結果為導向，靜態(tài)地測評企業(yè)國際化經(jīng)營成效，注重企業(yè)已取得的經(jīng)營成果，而對企業(yè)國際化發(fā)展的潛力反映不足。企業(yè)國際化發(fā)展?jié)摿?，需要以動態(tài)的、發(fā)展的眼光審視企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，如發(fā)展戰(zhàn)略、人員素質、產(chǎn)品口碑等，這些指標很多只能定性地描述，難以量化。因此，越來越多學者傾向于使用定量與定性相結合的方式來評價企業(yè)國際化績效。這些評價模型中一般將國際化績效指標分為財務指標、非財務指標和綜合評判三類。另外，現(xiàn)有的國際化績效評價體系都是普適的，很少結合企業(yè)國際化戰(zhàn)略目標進行考慮，從而可能與企業(yè)自身對跨國經(jīng)營價值的判斷相悖。所以應該對那些反映企業(yè)能力、資源和經(jīng)驗等戰(zhàn)略性因素的指標更加重視。

2 指標篩選與權重評定

通過對國內外文獻的梳理，可以羅列上百種用于評價企業(yè)國際化績效的指標，通過對這些指標進行合并、篩選、分類后，主要得到三類九種指標，如圖1所示。每種指標又設有可觀測的子指標，共計27項。在此使用模糊層次分析法中評判權重的方式，按照類別構建模糊評判矩陣，分別計算這些子指標的權重。

4 結 語

建立企業(yè)國際化績效評價體系的出發(fā)點，是使人們能夠更加準確地把握企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展的變化，能夠確定企業(yè)目前所處的國際化階段和國際化發(fā)展趨勢。通過構建新形勢下中國企業(yè)國際化績效評價指標體系，能夠讓我國企業(yè)更加清晰地認識到自身國際化發(fā)展的現(xiàn)狀，揚長避短，找到未來發(fā)展的方向。下一步的研究應對所提出的國際化績效評價指標體系進行實證檢驗，不斷加以完善。

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