羅斯亮
(廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院,廣東湛江 524000)
對于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備來說,醫(yī)院開展各項活動都離不開醫(yī)療設(shè)備的支持,如醫(yī)療、科研、教學(xué)等,同時醫(yī)療設(shè)備管理水平也是衡量醫(yī)院醫(yī)療水平的重要因素。醫(yī)療設(shè)備具有種類多、價格昂貴、施工范圍廣的特點,因此加強醫(yī)療設(shè)備管理工作尤為重要。當(dāng)今全過程、精細(xì)化管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代化管理中的重要方法,也就是從設(shè)備采購到報廢全生命周期進(jìn)行管理,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的管理目標(biāo)。但是很多醫(yī)院在設(shè)備管理中缺乏科學(xué)性,沒有動態(tài)管理機制、信息化程度低等問題十分明顯,從而降低了醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量,無法延長設(shè)備的生命周期,嚴(yán)重會造成醫(yī)療事故,給醫(yī)院帶來了巨大的損失。這就需要針對醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)存問題,提出相應(yīng)的解決問題,從而提高醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量。
在過去,醫(yī)療設(shè)備管理都是采用財務(wù)部門展開價值管理,以及設(shè)備管理部門展開的實物管理。這些管理方法忽視了設(shè)備管理和價值管理的不和分割性。在此背景下,科室無法及時提供固定資產(chǎn)所發(fā)生的價值、使用情況等變動信息,所獲信息也缺乏完整性和精準(zhǔn)性。再者,想要實現(xiàn)價值與設(shè)備綜合管理,就必須要采用信息化管理模式,雖然很多醫(yī)院已經(jīng)構(gòu)建了信息化管理平臺,但也只是停留在了出入庫方面上,并沒有實現(xiàn)全過程管理,包括采購、驗收、使用、維護、折舊、更新、報廢等,信息化程度相對較低。
醫(yī)療設(shè)備具有損耗大、價格高、更新快、品種多等特點,因此在實際管理當(dāng)中需要從多個方面出發(fā),如果采用粗放式管理模式,會對醫(yī)療設(shè)備造成極大的影響??剖沂鞘褂冕t(yī)療設(shè)備的主體,這就要求對科室設(shè)備進(jìn)行強化管理,雖然部分科室都會建立資產(chǎn)臺賬,但是無法充分發(fā)揮臺賬的作用。再者,上級領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備管理部門缺乏重視程度,存在著權(quán)責(zé)不清情況,在管理過程中缺乏約束和控制,隨意性較強。此外,科室與設(shè)備科由于設(shè)備使用和管理缺乏質(zhì)量意識,導(dǎo)致設(shè)備信息不對稱,雖然有制度上的規(guī)定,但約束性不強。臨床科室具有管理設(shè)備的職責(zé),雖然構(gòu)建了管理制度以及設(shè)備分戶賬,但是重醫(yī)療、輕管理的問題依然存在,有物無賬、有賬無物的情況時有發(fā)生。
在新時期下,新型的醫(yī)療設(shè)備也不斷出現(xiàn),臨床科室為了能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,申請了很多的大中型醫(yī)療設(shè)備,在填寫申請設(shè)備利用或可行性論證中,往往只以“科室業(yè)務(wù)需要”為由,導(dǎo)致很多設(shè)備在購置之后使用次數(shù)非常少,無法發(fā)揮設(shè)備整體的價值,盲目購置設(shè)備的問題較為嚴(yán)重,但是管理質(zhì)量卻沒有提升。這種重采購、輕管理的形式會造成設(shè)備不適用、使用效率低,甚至是閑置情況,在管理層面上也是以靜態(tài)管理為主,缺乏全生命周期的動態(tài)管理。
很多報廢的醫(yī)療設(shè)備處理隨意,缺乏固定資產(chǎn)部門的論證,再加上各個科室對設(shè)備維護狀況不夠了解,報廢工作綜合考慮性不足,導(dǎo)致部分沒有達(dá)到報廢程度的設(shè)備實施了報廢處理,例如一臺電腦的平均實用壽命為4~6 年,而很多科室以機器卡頓、顯示器不清等為由,很多電腦使用不超過3 年就申請重新購置。還有些科室在人員調(diào)動時,沒有辦理設(shè)備交接手續(xù),科室間的設(shè)備調(diào)撥缺乏手續(xù)。很多醫(yī)療設(shè)備沒有進(jìn)行處理就已經(jīng)報廢,報廢、報損的醫(yī)療設(shè)備不能及時沖減。
為了能夠提高醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量,需要針對現(xiàn)存問題,提出相應(yīng)的解決對策,包括完善管理體系、強化信息化管理模式、加強報廢管理、樹立先進(jìn)管理理念等,這樣才能夠有效提高醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量。
針對醫(yī)療設(shè)備管理制度上的不足,需要醫(yī)院重新調(diào)整管理制度、完善機制,并且在醫(yī)院上級的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,結(jié)合“三賬一卡”模式構(gòu)建多部門管理體系,包括設(shè)備科、財務(wù)科、使用科,形成分級管理、分級核算的管理體系,這樣即可讓醫(yī)療設(shè)備價值與實物管理相結(jié)合。構(gòu)建“院級領(lǐng)導(dǎo)—科級領(lǐng)導(dǎo)—財務(wù)與購置—使用部門負(fù)責(zé)”的多級管理體制,并在制度上明確各個崗位的權(quán)責(zé),各項工作要層層落實。同時,配套的管理制度還包括報廢與賠償制度、固定資產(chǎn)管理制度、固定資產(chǎn)內(nèi)部審計制度等。將固定資產(chǎn)管理與使用視為科室的重要工作內(nèi)容,對設(shè)備要做到正確使用、合理管理。
在現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備管理來說,信息化管理手段是核心。而信息化管理中的數(shù)據(jù)真實性、有效性、完整性是衡量信息化系統(tǒng)是否完善的關(guān)鍵。對于信息系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)來說,需要深入盤點數(shù)據(jù)作為支持。在原有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步強化信息化管理系統(tǒng),對設(shè)備進(jìn)行分類、整理、分析,采用信息化管理模式,避免因為人為因素造成資產(chǎn)數(shù)據(jù)誤差。同時也要構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,保存醫(yī)療設(shè)備各項信息,避免醫(yī)療設(shè)備重復(fù)采購,避免經(jīng)費浪費。通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺能夠快速清查現(xiàn)有設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)信息和賬目信息保持一致,實現(xiàn)全過程、動態(tài)管理,每個設(shè)備使用、歸還、前往哪個科室的信息都要記錄,確保設(shè)備去向明確。此外,還需要加強條形碼技術(shù)加入到醫(yī)療設(shè)備管理當(dāng)中,也就是采用身份驗證的管理模式,以條形碼作為信息介質(zhì),全面跟蹤設(shè)備的使用情況,提高管理效能,確保設(shè)備賬務(wù)可以一一對應(yīng),達(dá)到物、賬、卡相符。
全面發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院日常經(jīng)營活動中的積極性,將現(xiàn)有設(shè)備盤活,提高設(shè)備的使用效率,避免醫(yī)療設(shè)備的重復(fù)購置或閑置。醫(yī)院可以編制《精密儀器使用效率表》,每個科室都要定期填寫上報,醫(yī)院定期對正在使用中的設(shè)備效益進(jìn)行分析,包括成本和收益,將使用效率和科室績效相掛鉤,從而加強科室的增值意識,從而促進(jìn)設(shè)備的使用率和利用率,全面加強報廢管理。對于使用周期短、精密度高、使用頻率高的設(shè)備要重點管理,結(jié)合設(shè)備使用特點確定折舊率,采用合理的折舊方法。構(gòu)建完善的報廢處理流程,沒有達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不給予報廢。對于擬報廢的設(shè)備,需要科室填寫固定資產(chǎn)報廢申請表,由專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備管理員、維修工程師進(jìn)行論證檢定,通過鑒定同意報廢后即可簽字交給財務(wù)部進(jìn)行后續(xù)處理。
在信息化管理基礎(chǔ)上,構(gòu)建全面化、精細(xì)化、動態(tài)化固定資產(chǎn)管理理念。一方面,醫(yī)院上級領(lǐng)導(dǎo)要全面推行無紙化辦公(如無紙化審批等);另一方面,要明確醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院效益的關(guān)系,積極采用信息管理平臺對日常信息進(jìn)行查詢和維護。此外,隨著信息管理平臺功能不斷增加,需要設(shè)備管理人員、各科室使用人員加強計算機等知識的學(xué)習(xí),從設(shè)備申請、審批、使用、歸還、日常管理、定期維護等各個環(huán)節(jié)都要采用計算機一體化操作,從而提高設(shè)備管理質(zhì)量。
針對醫(yī)療設(shè)備管理中現(xiàn)存的問題,需要針對現(xiàn)有問題提出相應(yīng)的解決對策,不斷加強醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量、提高設(shè)別利用率,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),推動醫(yī)療設(shè)備管理朝向科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展,充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備效能。