淺談供水設施維修養(yǎng)護中的降低產(chǎn)銷差措施

鐘興貴

（南京水務集團有限公司，江蘇 南京 210036）

1 產(chǎn)銷差的定義

產(chǎn)銷差率，國外稱之為“未計量水百分率”，是指供水企業(yè)在一定時間段內(nèi)供水量和售水量之差與供水量的百分比。從供水系統(tǒng)的水量平衡、不同用戶的使用情況、漏損的組成等，又可將供水量分為售水量、免費用水量、漏損水量。其中，通過提高供水設施維修養(yǎng)護水平，能夠一定程度上降低維修期間的免費用水量和偷盜水、管網(wǎng)漏損造成的漏損水量。

2 避免未計量水發(fā)生次數(shù)的措施

2.1 夯實供水設施信息化基礎，做好在線監(jiān)測和預警工作

建立供水管網(wǎng)GIS 系統(tǒng)、遠傳管理表、SCADA 調(diào)度系統(tǒng)，對管網(wǎng)基礎資料和實時壓力、流量、水質(zhì)等數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，為管網(wǎng)運行維護提供信息化管理平臺和技術服務支撐。

2.2 提高供水設施巡檢能力和科技化水平

建立巡檢系統(tǒng)、車輛GPS 定位系統(tǒng)，按照“分級、分片管理”的原則，開展供水設施交底、巡查、旁站，從而盡量避免施工損壞供水設施。

2.3 加強管道暗漏檢測工作

通過不斷完善管道暗漏檢測制度，制定年度、月度市政管網(wǎng)檢漏計劃，有計劃、有重點對市政管網(wǎng)進行檢漏。同時，加裝遠傳管理表使小區(qū)管網(wǎng)形成DMA 分區(qū)，通過監(jiān)控分區(qū)夜間最小流量、逐段關閉閘門閉水法等對漏失量嚴重的分區(qū)進行重點檢漏。引進最新的檢漏設備、技術和單位，及時普查并完善管網(wǎng)資料，提高檢漏效率，從而及時掌握現(xiàn)狀老舊供水設施的運營情況。

2.4 加大供水管網(wǎng)優(yōu)化改造和設施更換等力度

供水管網(wǎng)及其附屬設施由于常年埋設在土壤中或暴露在戶外，如果日常養(yǎng)護沒有做好，維修工作量只會越來越大，產(chǎn)銷差勢必也極易反復。而養(yǎng)護信息的收集、養(yǎng)護計劃的科學編制和實施契機的尋找則成為養(yǎng)護部門的重點和難點。結(jié)合城鎮(zhèn)建設，配合街巷整治、小區(qū)出新進行老舊管網(wǎng)改造，從而優(yōu)化管網(wǎng)，減少漏水量；同時，開展大小口徑閘門逐年分批更換工作，能夠加快止水速度、縮小停水范圍。具體措施有：

2.4.1 管線類

（1）利用維修數(shù)據(jù)庫，篩選即將改造道路地段管網(wǎng)漏水維修記錄，搜集多次維修的干、支管，告知技術部門提前做好改管方案，申報管線調(diào)整更換計劃。

（2）充分利用道路綜合整治、小區(qū)出新改造等機會，重新對管道進行梳理，對原來埋設年代久的鍍鋅管、鑄鐵管、UPVC 管等老舊管網(wǎng)進行整體改造，廢除不必要過街管。計劃不整體改造的提前安排檢漏部門進行檢管并及時修復，消除漏水隱患，降低產(chǎn)銷差。

（3）對沒有條件同步實施的風險管段，采用斷管增設柔性接頭等措施，釋放應力，降低漏水的概率。

2.4.2 閘門類

（1）根據(jù)以往實際操作和閘門普查中發(fā)現(xiàn)的老舊、損壞的閘門制定閘門更換計劃，同步做好相關檔案的更新。

（2）對一些常期埋沒又無法找出的閘門，在同管段選擇合理位置加裝閘門，達到快速止水目的。

（3）對一些敏感地區(qū)供水管線上的閘門進行摸底普查，止水閘門相距較遠、且中間T 口閘門多管段，適當選址加裝腰閘門，以達到盡快止水和縮小停水范圍的目的。

（4）定期對在冊記錄的泄氣閥進行普查，對失去排氣功能的予以更換，選擇一些管段加裝泄氣閥，避免供水管道內(nèi)的氣體形成水錘。

（5）加強對大口徑水表表前閘門管理，普查進水閘門制卡，以利于大口徑故障水表快速更換。

（6）對在冊記錄的泄水閥進行普查，通過GIS 系統(tǒng)及管網(wǎng)普查，對管段的末梢進行信息統(tǒng)計，制定科學的死頭水排放計劃，對管網(wǎng)末梢加裝泄水閘門。進行排放沖洗時記錄好沖洗時間、口徑，計算好此類沖洗水量。

2.4.3 消防栓類

（1）利用維修數(shù)據(jù)庫，篩選消防栓漏水以及被撞斷維修記錄。對多次被撞斷的消防栓進行優(yōu)化移改；對多次漏水消防栓轉(zhuǎn)巡檢重點巡查，同時通知監(jiān)察部門，防止故意破壞。

（2）利用消防栓放水檢查、消防栓普查等，對位置不佳的進行移改。

（3）對消防栓進行分級分色管理，將綠化、環(huán)衛(wèi)等公共部門使用的消防栓固定路段固定點，并刷成黃色，其余為紅色，登記造冊納入正常養(yǎng)護。

（4）對經(jīng)常被私自開啟且沒有計量的消防栓，報相關部門批準后更換成防盜式消防栓。

3 減少未計量水發(fā)生量的措施

3.1 科學調(diào)度，就近組織搶修力量快速出擊，縮短漏水后到場時間

3.1.1 加強專業(yè)搶修隊伍建設，不斷優(yōu)化應急搶修體系。

（1）成立專門部門負責所有維修工單、車輛等集中調(diào)度，下設多個搶修站分片區(qū)進行日常維養(yǎng)和應急爆管搶修。將熱線工單、供水管網(wǎng)GIS 系統(tǒng)和GPS 車載系統(tǒng)整合成管線綜合業(yè)務系統(tǒng)，對一些漏水大、路面起拱等緊急工單，依托系統(tǒng)，迅速確定最優(yōu)方案并調(diào)配就近搶修力量前往處理。同時，不斷完善制度和應急預案，加強人員培訓和爆管演練。

（2）充分行使調(diào)度職能，在工作單不均衡的情況下，合理、科學分配各搶修站工作量，嚴禁壓單現(xiàn)象發(fā)生。重要工單可越級派單，簡化程序，直接安排能夠最快到達現(xiàn)場的搶修站參與搶修，避免工單在途時間。強化交接班制度，交班調(diào)度記錄當班未完成的工作以及重點區(qū)域漏水維修情況，由下一班調(diào)度人員負責繼續(xù)跟蹤督辦，直至完成。

（3）巡檢人員日常巡視時配備常用閘門開關工具，接報爆管信息后，嚴格按照爆管搶修預案執(zhí)行，認真履行現(xiàn)場看漏和配合止水工作。巡檢、閘門、檢漏和維修等多部門積極聯(lián)動，做到“聞警出動、快速反應、恪守承諾、保障供水”。

3.2 利用新技術、新材料及時修漏，壓縮停水搶修時間

3.2.1 明漏維修

（1）接報后必須及時聯(lián)系報修人核實漏水狀況，需要止水的立即止水。

（2）縮短維修時間，遇到維修疑難雜癥，逐級會診。加強維修質(zhì)量管理，改進維修老工藝，杜絕同一處管線發(fā)生二次維修。如大頭漏水，嚴禁重新敲大頭堵漏，必須加裝承插哈夫節(jié)以徹底根治漏水。

（3）加強搶修車輛的日常維護和保養(yǎng)，對維修人員和施工隊伍多進行交流和培訓，提高維修技能。

（4）平時多搜集信息，了解搶修新設備、新材料、新工藝，積極適用推廣。

3.2.2 暗漏維修

（1）提高認識，把暗漏維修等同明漏維修，杜絕“養(yǎng)漏”。

（2）安排專人負責暗漏維修工作，協(xié)調(diào)檢漏、維修以及破路執(zhí)照等相關事情，合理調(diào)配優(yōu)先維修反映漏水大、管道口徑大或情況緊急的工單，每月出具維修地點、材質(zhì)、口徑等統(tǒng)計報表。

3.3 完善質(zhì)檢制度，加強質(zhì)量核查，避免漏水反復

（1）要求從調(diào)度人員接收工單、派單，到維修人員出發(fā)、到場、開始維修等均記錄時間節(jié)點，維修施工前、施工中、施工后均拍照上傳管線綜合業(yè)務系統(tǒng)，做到“步步留痕”。

（2）定期按一定比例抽檢搶修站點的所有維修工作，必要時到現(xiàn)場核實修理結(jié)果，每月匯總抽查結(jié)果及說明情況，形成簡報，督促整改。

（3）定期對維修、養(yǎng)護施工現(xiàn)場進行管道安裝質(zhì)量、回填質(zhì)量檢查以及施工工程量復核，檢查規(guī)范用車執(zhí)行情況以及檢查《值班管理制度》落實情況。

4 結(jié)束語

在日常的供水管網(wǎng)及其附屬設施的維修養(yǎng)護當中，只有把降低產(chǎn)銷差意識灌輸?shù)矫课宦毠?，加強每個環(huán)節(jié)的精細化管理，科學合理的進行產(chǎn)銷差控制，方能將產(chǎn)銷差率控制在合理的范圍內(nèi)，實現(xiàn)“降本增效”。