中華人民共和國成立70年以來,高校輔導員制度已經(jīng)走過60余年的歷程。1953年,清華大學校長蔣南翔率先提出在高校設立政治輔導員崗位,此后,全國各類高校開始建立政治輔導員制度,高校輔導員制度得到鞏固和發(fā)展。1966年,受“文化大革命”影響,高校思想政治工作遭遇嚴重沖擊,輔導員隊伍建設基本停滯。改革開放以來,伴隨經(jīng)濟社會發(fā)展和高校學生的特點變化,高校輔導員隊伍建設經(jīng)歷了恢復與發(fā)展、新探索、專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展、新發(fā)展和新趨勢等四個階段。[1]高校輔導員制度歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展逐步完善,輔導員隊伍建設成效明顯。
黨的十九大報告提出,中國特色社會主義進入了新時代,這是我國發(fā)展新的歷史方位。新時代要有新氣象、新作為,新的時代環(huán)境對黨和國家工作提出了許多新要求。伴隨新時代的來臨,高校輔導員制度逐漸向內(nèi)涵建設過渡,邁入了向縱深發(fā)展的新階段,新時代輔導員職業(yè)文化建設作為輔導員隊伍建設的內(nèi)在要素引起了高度關(guān)注,國家在輔導員的精神狀態(tài)、職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展、人才培養(yǎng)質(zhì)量、文化深度發(fā)展等方面都提出了更高要求。堅定文化自信是黨的十九大報告中文化建設部分的重要內(nèi)容,習近平總書記指出:“文化自信,是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信,是更根本、更深沉、更持久的力量?!盵2]文化作為一種內(nèi)化于心的精神積淀,深刻影響著社會各個層面的變遷和發(fā)展,職業(yè)文化同樣影響著職業(yè)發(fā)展進程。進入新時期以來,以全國高校思想政治工作會議和《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》為標志的一系列重要會議和文件,持續(xù)凸顯了我國高校輔導員隊伍建設的緊迫性和重要性。輔導員職業(yè)文化作為輔導員隊伍建設的重要內(nèi)核,直接關(guān)系著我國高校輔導員隊伍發(fā)展乃至高校思想政治教育的工作成效。
文化作為人類社會區(qū)別于自然界的重要標志,自產(chǎn)生以來,學術(shù)界對其內(nèi)涵的討論就不絕于耳。最早給“文化”這一術(shù)語下明確定義的是英國人類學家愛德華·泰勒,他在《原始文化》一書中,把文化定義為:“文化,或文明,就其廣泛的民族學意義來說,是包括全部的知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風俗以及作為社會成員的人所掌握和接受的任何其他的才能和習慣的復合體?!盵3]由此判斷,泰勒對文化的定義更加側(cè)重精神因素,而忽視了物質(zhì)要素。目前,學界公認的關(guān)于文化的定義有兩個層面:廣義上的文化指與自然現(xiàn)象不同的人類社會活動的全部成果,包括人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)與非物質(zhì)的東西。狹義的文化指意識形態(tài)所創(chuàng)造的精神財富,包括宗教、信仰、風俗習慣、道德情操、學術(shù)思想、文學藝術(shù)、科學技術(shù)、各種制度等。[4]兩種定義的區(qū)別在于,廣義的文化涵蓋物質(zhì)和精神兩個層面,而狹義的文化只強調(diào)精神層面。
延伸到職業(yè)文化,學術(shù)界關(guān)于這部分內(nèi)容的文獻并不多,比較有參考價值的是學者楊柳對“職業(yè)文化”的定義,他認為職業(yè)文化是“社會文化的有機組成部分,是職業(yè)人為更好地履行職業(yè)責任和提升職業(yè)生活品質(zhì),在長期的職業(yè)崗位實踐中創(chuàng)造出來的以價值觀念和制度規(guī)范為核心的文化樣式”。[5]做此界定是因為,職業(yè)是伴隨人類社會勞動產(chǎn)生的分工現(xiàn)象,彰顯了人類在改造社會過程中的主觀能動性,具有強烈的社會屬性,因而人們在對職業(yè)文化定義時,偏重于采用狹義文化范疇,更加聚焦精神屬性。
高校輔導員職業(yè)文化,顧名思義,是以高校輔導員為主體形成的職業(yè)文化。本文認為新時代高校輔導員的職業(yè)文化是“輔導員長期在大學生思想政治教育過程中形成的獨特的行業(yè)文化,是輔導員群體行為習慣、價值觀念、思維方式、精神風貌的集中體現(xiàn)”[6]206,包含以此為基礎(chǔ)形成的輔導員精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等不同形態(tài)。寬泛地講,當前社會環(huán)境中形成的與輔導員相關(guān)的一切物質(zhì)的、非物質(zhì)的元素都可視為職業(yè)文化的不同呈現(xiàn)形式。學術(shù)界關(guān)于高校輔導員職業(yè)文化的研究還在基礎(chǔ)階段,相關(guān)研究比較缺乏,職業(yè)文化建設有待加強。新時代高校輔導員職業(yè)文化作為輔導員職業(yè)群體抽象而來的特殊文化,具有以下特征:
第一,專業(yè)性。盡管高校輔導員制度距離成熟的職業(yè)定位和發(fā)展還很遠,但作為一種職業(yè)類型仍然展現(xiàn)了與其他職業(yè)不同的特點。無論是制度層面的剛性規(guī)范還是操作過程中的實際要求,無不彰顯著職業(yè)文化的高度專業(yè)性。2014年,教育部頒發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》明確指出,“高校輔導員是履行高等學校學生工作職責的專業(yè)人員,要經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓,具有良好的職業(yè)道德,掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能”。[7]文件對于高校輔導員的職業(yè)能力特征、職業(yè)要求、職業(yè)知識等做了明確要求,提供了輔導員工作的理論規(guī)范。此外,輔導員作為大學生日常思想政治教育的專業(yè)人員,不同于主抓課堂教學的專業(yè)教師,需要具備相應的職業(yè)素養(yǎng)和工作技巧以加強對學生的日常管理和思想引領(lǐng),這體現(xiàn)了輔導員職業(yè)能力和職業(yè)文化的高等專業(yè)性。
第二,日常性?!镀胀ǜ叩葘W校輔導員隊伍建設規(guī)定》(教育部第43號令)中明確提出輔導員是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者,輔導員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)也決定著其在大學生課堂之外或者“第二課堂”扮演重要角色。因而輔導員職業(yè)文化的特點之一就是具有日常性,具體體現(xiàn)為職業(yè)文化從日常中來,到日常中去。輔導員職業(yè)文化中倡導的對學生的關(guān)愛、幫助和引導,就是要求輔導員要關(guān)注大學生的方方面面,尤其要關(guān)注大學生學業(yè)、生活、心理等方面存在的問題。在與學生長期的溝通交流中,輔導員對于學生“不為人知”的一面更了解,也更容易走進學生的內(nèi)心,引發(fā)對學生的情感投入。反過來,通過與這些特殊學生打交道,輔導員積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗又能夠在未來的日常事務中運用,以此提升輔導員日常思想政治教育的能力素養(yǎng)。
第三,開放性。高校輔導員職業(yè)文化相較于其他職業(yè)文化類型,因其工作內(nèi)容寬泛、工作對象復雜,體現(xiàn)出高度的開放性,具體表現(xiàn)為職業(yè)文化來源開放,發(fā)展迅速。按照《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》所要求的1∶200的配比,每個輔導員都面對著規(guī)模龐大的學生群體,從宏觀層面而言,全國高校在校生都是輔導員的工作對象。另外,輔導員的工作內(nèi)容寬泛,比起普通教師,他們除了關(guān)注學生的學習以外,還要顧及學生的思想、心理、生活等各個方面,這些工作過程中形成的價值觀念、情感態(tài)度、技巧方法,都是輔導員職業(yè)文化的重要來源。職業(yè)文化來源的日常性和開放性導致其發(fā)展變化迅速,輔導員職業(yè)文化也隨之不斷發(fā)展變遷,尤其是進入新時代以來,網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用和信息的迅速傳播,需要輔導員以更加開放包容的心態(tài)面對錯綜復雜的社會環(huán)境和不斷變化的學生特點,專業(yè)化、職業(yè)化、精細化成為輔導員發(fā)展的方向。
第四,協(xié)同性。高校輔導員工作的根本落腳點是立德樹人,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。立德樹人這一系統(tǒng)工程不僅需要高校輔導員群體內(nèi)部通力合作,同時還要聯(lián)合高等教育中的其他力量,共同致力于學生培養(yǎng)和發(fā)展。這充分體現(xiàn)了輔導員職業(yè)文化的協(xié)同性。輔導員個體之間需要協(xié)同合作,從管理學角度而言,輔導員群體作為一種組織,具備個體無法比擬的優(yōu)勢,輔導員群體可以通過交流工作思考,借鑒工作方式,不斷提升育人技巧,進一步提升自身思想政治教育素養(yǎng)和能力。輔導員群體與思想政治理論課教師作為大學生日常思想政治教育和課堂思想政治教育的主要力量,只有深度合作,優(yōu)勢互補,才能強化思想引領(lǐng)效果。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上曾強調(diào)把思想政治工作貫穿教育教學全過程,除了思想政治理論課,其他各門課都要守好一段渠、種好責任田,使各類課程與思想政治理論課同向同行,形成協(xié)同效應。因此,其他專業(yè)教師也是助推大學生思想政治發(fā)展的重要力量,輔導員群體必須要與專業(yè)教師保持密切聯(lián)系,共同關(guān)注學生的思想成長。
輔導員職業(yè)文化建設是對這一職業(yè)內(nèi)涵發(fā)展的深刻剖析和抽象凝練,是對于高校輔導員工作的一種有益推進。中國特色社會主義進入新時代這一重大政治判斷要求我們以新的歷史方位、新的時代坐標審視各項工作的價值和意義。新時代高校輔導員隊伍建設需要注重內(nèi)涵發(fā)展,深挖文化根基,這主要會從輔導員個體、輔導員隊伍、輔導員工作等幾個層面體現(xiàn)其價值意蘊。
高校輔導員作為一種職業(yè)角色,需要通過后天學習來了解承擔這一角色相應的權(quán)利、義務、規(guī)范和行為模式,每一個輔導員角色的塑造都需要經(jīng)過確定、學習、實踐等環(huán)節(jié)。
一是明確輔導員角色確定的標準要求。輔導員的角色確定是指輔導員在社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)中確定自己的身份地位,并得到社會和他人認可的過程,這一過程包含自我確定和社會確定兩個方面。自我確定是個體或群體對眾多社會角色的選擇,社會確定則是社會根據(jù)角色規(guī)范和要求,從角色候選人當中篩選角色扮演者的過程。職業(yè)文化中最基本的內(nèi)容就是將高校輔導員這一職業(yè)角色進行明確的概念界定,在此基礎(chǔ)上形成人們對于輔導員工作的社會評價,并且也根據(jù)工作內(nèi)容和性質(zhì)規(guī)定這一職業(yè)從業(yè)人員的基本要求。高校輔導員擁有教師和管理干部的“雙重身份”,是高校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,確立了政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的工作要求。有意向從事高校輔導員職業(yè)的個體會據(jù)此進行角色選擇,高校學生工作部門也依據(jù)個人和職業(yè)的匹配情況進行篩選和淘汰,從而確定輔導員的人選。
二是提供輔導員角色學習的知識規(guī)范。輔導員角色學習需要了解角色期待,領(lǐng)悟角色并在此基礎(chǔ)上完成角色創(chuàng)造。輔導員在工作初期,難以把握自己并不熟悉的職業(yè)要求,需要通過學習明確的知識規(guī)范來逐步適應職業(yè)角色。職業(yè)文化給出了輔導員職業(yè)角色的規(guī)范和要求,2014年教育部頒布的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》對于輔導員職業(yè)做出明確界定,指出應依據(jù)職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)理論和知識要求將輔導員劃分為初級、中級、高級三個等級,輔導員可以據(jù)此了解角色期待。隨著輔導員工作的深入開展,會加速對角色規(guī)范的理解、認識和深化,并最終實現(xiàn)角色領(lǐng)悟。輔導員職業(yè)文化并非一成不變,面對新形勢、新要求,輔導員應當及時調(diào)整工作思路,不斷提升工作精細化水平,實現(xiàn)對職業(yè)角色的深化認識和創(chuàng)造性扮演。
三是加速輔導員角色實踐的適應過程。輔導員的角色實踐不單單是指對于角色的簡單扮演和實踐,更高的要求是運用一些手段和技巧,實現(xiàn)自我和角色的充分融合。職業(yè)文化對于工作細節(jié)的把握以及工作技能、技巧的介紹在很大程度上加速了輔導員角色實踐的適應過程。職業(yè)文化通過多種形式向輔導員群體提供工作方法和實踐技巧。一方面,除國家政策、文件以外,圍繞輔導員工作,學術(shù)界以專著、論文等形式形成了大量的理論成果,包含班級建設、資助、就業(yè)、危機處理等多方面內(nèi)容,為輔導員開展具體工作提供了充分的理論依據(jù);另一方面,以榜樣力量、示范典型為主要形式的宣講活動向公眾展示了一些優(yōu)秀高校輔導員在溝通交流、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理服務等方面的實踐經(jīng)驗。這些形式豐富的職業(yè)文化幫助輔導員更快地適應角色要求,更好地完成思想政治工作。
文化的重要功能之一是實現(xiàn)社會整合,輔導員職業(yè)文化作為職業(yè)認同感的重要依據(jù),有助于推動輔導員隊伍的團體整合。
一是整合輔導員隊伍的價值觀念。價值觀念是人們基于自己的感官認知、情感立場、知識結(jié)構(gòu)對事物做出的判斷和選擇,對于自身行為的方向和規(guī)范具有重要作用。輔導員職業(yè)文化是高校輔導員價值觀產(chǎn)生和形成的思想土壤,輔導員群體會受到職業(yè)文化的強烈影響,以此形成自身對于所從事職業(yè)的價值判斷。職業(yè)文化在思想觀念方面的整合作用,首先,體現(xiàn)在高校輔導員個體能夠肯定自己的工作價值,堅守自己立德樹人的光榮職責,為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人而努力奮斗。此外,相同的職業(yè)價值觀念作為輔導員群體的“亞文化”,有助于提升群體內(nèi)部的認同感,進一步推動輔導員隊伍建設,為高校思想政治工作打造一支有向心力、凝聚力的精英隊伍。
二是整合輔導員隊伍的建設標準。標準為群體確立規(guī)范,一致的規(guī)范才能產(chǎn)生一致的行動力。輔導員隊伍的建設標準作為一種行動邏輯,從制度層面為輔導員工作提供了可操作、可執(zhí)行、可評估、可考核的職業(yè)規(guī)范。高校輔導員職業(yè)文化中包含崗位職責標準、職業(yè)準入標準、工作評價標準、成長發(fā)展標準等制度化內(nèi)容,以文本的形式詳細說明了高校輔導員的工作崗位職責、職業(yè)資格條件、工作評價機制和職業(yè)發(fā)展趨向。[6]193-215通過對這些職業(yè)文化的學習和適應,輔導員能夠更清晰地理解自身的工作內(nèi)容和工作要求,并以此調(diào)節(jié)改變自身的行為方式。輔導員職業(yè)文化對于建設標準的整合,不僅明確了輔導員的工作規(guī)范,也提高了輔導員隊伍建設的科學化水平。
三是整合輔導員隊伍的不同結(jié)構(gòu)。社會系統(tǒng)由不同的社會結(jié)構(gòu)組成,輔導員隊伍作為整體概念被視為一致性結(jié)構(gòu),但被單獨審視時,它也存在不同結(jié)構(gòu),如性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)等。不同結(jié)構(gòu)勢必存在差異和矛盾,共同的職業(yè)文化的作用有助于弱化不同結(jié)構(gòu)中的異質(zhì)點,突出共性訴求和價值觀,整合結(jié)構(gòu)力量,達成共同目標。比如輔導員隊伍因工作部門的不同可分為機關(guān)輔導員和一線輔導員,顯然二者在工作方式、工作對象等方面都不盡相同,但是職業(yè)文化中關(guān)于輔導員身份、地位、發(fā)展方向等同質(zhì)性內(nèi)容還是能將二者很好地統(tǒng)一起來,達到求同存異的效果。
高校輔導員作為一種具體工作、一種職業(yè)類型,歸根結(jié)底要討論其工作價值和職業(yè)追求,輔導員職業(yè)文化最根本的作用體現(xiàn)在育人成效上。
一是明確立德樹人的育人目標。在2018年9月召開的全國教育大會上,習近平總書記再一次強調(diào)堅持立德樹人根本任務。高校輔導員作為高等教育事業(yè)中不可缺少的一份子,自然也要將立德樹人作為自身的職業(yè)追求,輔導員職業(yè)文化對此也十分重視,對育人目標既有剛性規(guī)定,也有柔性引導。與輔導員職業(yè)相關(guān)的重要文件中,明確規(guī)定了輔導員的工作職責,要求輔導員要圍繞學生、關(guān)照學生、服務學生,最終目標是將學生培養(yǎng)為“又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人”。[8]在輔導員誓詞、歌曲等文化載體中,培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人作為一種職業(yè)方向,潛移默化地影響著輔導員群體,引導著廣大輔導員為實現(xiàn)育人目標而努力奮斗。
二是倡導犧牲奉獻的育人精神。毋庸置疑,高校輔導員在高等教育環(huán)境中,在大學生成長成才過程中扮演著重要角色,是取得立德樹人成效的重要一環(huán)。輔導員肩負著大學生思想引領(lǐng)的重要使命,除此之外,輔導員還要深入到學生學習、生活的方方面面,即使在非工作時間,也要參與學生活動,承擔了非常繁重的育人工作。與此形成鮮明對比的是,輔導員的工作成效不容易被認可,工資待遇較低,保障性差,這就會造成輔導員職業(yè)群體流動性強,難以形成思想政治工作骨干隊伍和精英力量。職業(yè)文化在輔導員的堅持和堅守中起到了重要的支撐作用,諸如“講政治、講奉獻”之類的職業(yè)文化強調(diào)輔導員應當犧牲奉獻,不去計較個人得失,以成就學生來成就自己。事實上,許多輔導員的確是依靠這種精神力量激勵著自己在工作崗位上默默奉獻,不斷前行。
三是追求扎實細致的育人成效。立德樹人的根本任務作為職業(yè)文化中的宏觀目標指引著輔導員群體為之努力奮斗,同時,職業(yè)文化中還有更為精細具體的工作方法和原則為輔導員的職業(yè)行為、工作要求提供了科學范本,以此追求扎實細致的育人成效。橫向而言,職業(yè)文化中工作內(nèi)容覆蓋了黨團、學風、心理等多個板塊,要求輔導員形成閉環(huán)思維,從學生入校、在校期間學習生活到學生畢業(yè)離校的各個階段都要對其進行思想、行為教育,保證學生順利完成學業(yè),成為社會發(fā)展的有用之人??v向來看,職業(yè)文化中精細化、縱深化導向?qū)τ谳o導員工作的深度和質(zhì)量提出了更高標準,要求輔導員依據(jù)不同工作內(nèi)容、工作對象的具體特點,有針對性地提供特色化方案,準確把握新時代高校思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律、學生成長規(guī)律,不斷提升育人成效。
回顧歷程,總結(jié)成就和問題,對于科學把握高校輔導員隊伍建設,不斷推動輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展具有重要意義。中華人民共和國成立70年以來,高校輔導員制度取得了長足發(fā)展,如今又步入了文化建設的新階段。在全國教育大會上,習近平總書記強調(diào):“新時代新形勢,改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、促進人的全面發(fā)展和社會全面進步對教育和學習提出了新的更高的要求?!盵9]文化建設就是新時代對于輔導員隊伍建設提出的新要求,注重新時代輔導員職業(yè)文化建設,深入挖掘輔導員職業(yè)文化內(nèi)涵,有助于明晰輔導員職業(yè)發(fā)展的理論方向,準確把握思想政治教育發(fā)展規(guī)律,推動新形勢下高校輔導員隊伍的不斷發(fā)展,更好地服務于立德樹人這一根本目標。
文化建設不是無源之水、無本之木,高校輔導員職業(yè)文化的生長需要以輔導員自身建設為基礎(chǔ),從科研、教學、技能等方面打造文化根基。
一是提升科研水平,豐富輔導員職業(yè)文化的思想來源。科研不僅是學術(shù)論文、專著的發(fā)表,更是一種思想的交流和傳遞,要想加強輔導員的職業(yè)文化建設,科研是必須解決的一大挑戰(zhàn)。輔導員的科研范圍廣泛,包含輔導員職業(yè)的歷史起源、發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨向,輔導員工作內(nèi)容、對象、方法,輔導員與高校其他部門、人員協(xié)同育人模式等多方面研究。高校輔導員要樹立良好的科研意識,注重從工作中尋找研究切入點和生長點,將思想政治工作理論與實踐結(jié)合,形成有質(zhì)量、有深度的理論成果,這些成果將成為輔導員職業(yè)文化建設重要的思想根基。
二是強調(diào)教師身份,彰顯輔導員職業(yè)文化的學理特質(zhì)。高校輔導員職業(yè)文化薄弱的原因之一是輔導員在高校工作體系中的“身份尷尬”,輔導員工作方式碎片化,工作成果的顯示度不高,無法像專業(yè)教師教學那樣被量化考察。因而,輔導員應當注重鉆研“教學”,明確自己的教師身份?!敖虒W”一方面指輔導員承擔的心理健康、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、形勢與政策等課程的課堂教學,另一方面指在實際生活中,輔導員以思想教育、解決問題、活動指導等為主要形式的課外教學。無論是哪一種意義上的教學,輔導員群體都應當為此充分準備,杜絕隨意、低級的“授課”方式,不斷提升對于教學內(nèi)容的學理把握,體現(xiàn)學生工作的價值性和深刻性,改善教學方式,強化教育效果。通過以上措施,輔導員教師身份的明確自然會帶動職業(yè)文化地位的提升。
三是專注技能培養(yǎng),打造輔導員職業(yè)文化的鮮明特色。高校輔導員群體的最大特點在于“辦事”能力強,這也是輔導員職業(yè)文化的突出亮點。輔導員的工作內(nèi)容實踐性較強,除了解決學生成長中的眾多實際問題,還要舉辦各種學生活動、賽事、論壇等,這些都是輔導員職業(yè)文化的重要素材。因此,輔導員一定要守住自身的底線,做好本職工作,提升自己的溝通交流、協(xié)調(diào)管理等能力,加強對于突發(fā)事件的預判和處理能力。同時,將工作經(jīng)驗運用于校內(nèi)和校外實踐活動中,鍛煉自己處理各種事務的能力,強化綜合能力和素養(yǎng)??傊?,輔導員應當注重技能提升,彰顯“干部”身份優(yōu)勢,強化輔導員職業(yè)文化的立足根基。
創(chuàng)新制度建設,就是加強文化建設中的制度文化,相較于其他文化形式,制度文化作為一種準則、規(guī)定更加明確,影響也更深遠。
一是落實落細基礎(chǔ)制度,樹立輔導員職業(yè)文化規(guī)范。任何溝通交流都建立在同質(zhì)性基礎(chǔ)之上,不存在無任何共同點的交流形式,輔導員職業(yè)文化的融合也是建立在這一職業(yè)具有某些共同規(guī)范的前提下。與輔導員職業(yè)息息相關(guān)的基礎(chǔ)制度有職業(yè)規(guī)范制度、職業(yè)晉升制度、職業(yè)培訓制度等。強化職業(yè)規(guī)范制度。根據(jù)教育部門頒布的關(guān)于輔導員職業(yè)能力標準、隊伍建設等方面的指導性文件,進一步強化職業(yè)規(guī)范制度,嚴格輔導員職業(yè)準入機制,明確輔導員工作內(nèi)容、工作方式及評價機制;落實職業(yè)晉升制度。各地各高校應結(jié)合自身情況,按照國家層面的政策設計,嚴格落實輔導員職務、職稱雙線晉升,在專業(yè)技術(shù)職務評審中執(zhí)行單列指標、單設標準、單獨評審政策;優(yōu)化職業(yè)培訓制度。輔導員管理部門要充分重視職業(yè)培訓,不斷完善和豐富培訓體系,為輔導員職業(yè)能力提升和職業(yè)發(fā)展做好服務工作。抓好這些基礎(chǔ)制度建設意義重大,不僅為輔導員職業(yè)群體的現(xiàn)實境遇和未來發(fā)展提供政策保障,而且為輔導員職業(yè)文化的交流融合構(gòu)建平臺。
二是建立健全溝通制度,促進輔導員職業(yè)文化融合。文化的產(chǎn)生和發(fā)展一方面依賴于它的原生環(huán)境,另一方面也憑借文化的交流和傳播。為了豐富輔導員職業(yè)文化的內(nèi)涵,建立健全溝通制度是十分必要的。拓展溝通形式,輔導員職業(yè)文化的繁榮不僅要依靠內(nèi)群體的努力創(chuàng)造,也需要得到外群體的認可接受。校內(nèi)層面,輔導員之間要進行交流學習,這會使他們在交換職業(yè)知識技能的同時,增強職業(yè)認同感,提高輔導員群體凝聚力。輔導員和校內(nèi)其他教職工之間要消除溝通壁壘,一方面輔導員能夠樹立全局觀念,了解學校其他部門、端口的工作內(nèi)容,更重要的是,讓更多人了解輔導員工作,認可輔導員工作成績。校際層面,不同地區(qū)、高校輔導員隊伍溝通能夠在更大層面上實現(xiàn)輔導員職業(yè)文化的融合和發(fā)展。豐富溝通內(nèi)容,不能局限于輔導員日常工作中的方法、技能、難點和思路,還要注重諸如輔導員職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)價值等深層次問題。提煉溝通結(jié)果,對于不同形式、不同主題的溝通結(jié)果要認真提煉,如可將獲得彼此認可的內(nèi)容總結(jié)升華為輔導員職業(yè)文化,進而推動輔導員隊伍的建設發(fā)展。
輔導員職業(yè)文化若想得到社會各界的認可,必須加強環(huán)境建設,不僅包括物質(zhì)環(huán)境,也包含與輔導員息息相關(guān)的文化環(huán)境。
一是打造潤物無聲的物質(zhì)環(huán)境。原始社會中,圖騰對于氏族或者部落的團結(jié)起著重要作用,為了讓這種“集體精神”真實可知,一頭牛或者一棵樹就幻化成圖騰,引領(lǐng)著氏族或者部落成員的精神世界。更多時候,輔導員的職業(yè)文化作為一種精神存在,同樣依賴于物質(zhì)化的轉(zhuǎn)換過程。學校和學院層面應當積極建設“輔導員之家”“輔導員工作室”之類的物理空間,并且用一些輔導員職業(yè)特有的元素進行文化裝飾,打造輔導員文化長廊,展示輔導員隊伍風采和精神風貌,通過在這樣特殊的場域中舉辦各類活動,來使輔導員個體對于職業(yè)文化更能理解和接受,并進一步塑造輔導員隊伍的職業(yè)認同感。
二是凝練價值引領(lǐng)的文化作品。文化作品是對某種情感、價值、觀念的藝術(shù)化處理和再現(xiàn),具有價值引領(lǐng)的文化功能,其特點是表現(xiàn)力強、傳播方式便捷、受眾廣泛。目前,聚焦輔導員職業(yè)文化的代表性作品有輔導員誓詞、輔導員之歌,除此以外,職業(yè)文化可以借助口號、歌曲、影視等多種文藝作品加以展示,注重挖掘輔導員的職業(yè)內(nèi)涵和職業(yè)精神,收集有代表性的人物事跡,運用多元豐富的藝術(shù)形式來凝練、表達輔導員職業(yè)文化。大力發(fā)揮文化作品的價值引領(lǐng)作用,力求作品能夠真正打動人心,構(gòu)建輔導員群體的公眾形象,提升輔導員的社會地位和影響力,保證輔導員職業(yè)文化的廣泛傳播和深入人心。
三是建設彰顯風采的展示窗口。職業(yè)文化建設不僅需要依靠輔導員群體的自我提煉和高校的大力支持,更需要依托國家層面的大平臺,建設彰顯輔導員風采的展示窗口。具體而言,定期舉辦高質(zhì)量的輔導員工作會議、論壇,提供各地各高校優(yōu)秀輔導員的展示平臺,輔導員可以就工作理念、實踐方法、學術(shù)問題進行深入思考和研討;構(gòu)建不同級別的輔導員職業(yè)能力賽事體系,通過比賽,一方面促進輔導員職業(yè)能力的提升,另一方面發(fā)掘一批優(yōu)秀的輔導員典型,進而發(fā)揮先進模范的帶頭作用;制定實施輔導員專項計劃,打造專屬輔導員群體的精品項目,拓寬職業(yè)晉升渠道,擴大輔導員的社會影響力。實施多項舉措的同時,加大宣傳力度,推動輔導員職業(yè)文化在更大平臺、更廣范圍的傳播和展示。