□黃珊珊 陳 勇 李 璇
當(dāng)下,地方電視臺(tái)在新媒體沖擊下面臨著收視暴跌、受眾流失、廣告收益下滑等一系列危機(jī)。但相較于一些全國(guó)性媒體而言,“危機(jī)”造成的影響似乎并沒(méi)有想象中巨大。首先,地方電視臺(tái)作為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,在媒體權(quán)威和采訪(fǎng)資源上仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位;其次,全國(guó)性媒體雖然能輻射到市、縣(區(qū))級(jí)城市,但卻難有地方媒體的人力和財(cái)力去專(zhuān)注地方市場(chǎng)。地方媒體的市場(chǎng)和受眾一直都在,而一直缺位的反而是地方媒體自身。那么地方電視臺(tái)如何適應(yīng)新媒體環(huán)境取得良好的傳播效果和商業(yè)變現(xiàn)?有學(xué)者指出,新聞傳媒的發(fā)展應(yīng)該遵循一個(gè)基本模式,那就是通過(guò)采集或整合相關(guān)內(nèi)容資源,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容,以?xún)?nèi)容吸引受眾群,再經(jīng)營(yíng)受眾群的商業(yè)價(jià)值①。因此,地方電視臺(tái)能否依托新媒體平臺(tái),建立一套科學(xué)的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)體系,以利用好新聞資源、做強(qiáng)內(nèi)容、拓寬渠道、贏得受眾,決定著它能否在高度市場(chǎng)化的媒體競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。
當(dāng)前,許多地方電視臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)體系都處于相對(duì)滯后的階段,雖然幾乎每個(gè)地方臺(tái)都成立了新媒體部門(mén),開(kāi)通了兩微一端等新媒體傳播渠道,但只是簡(jiǎn)單地將大屏內(nèi)容搬到小屏上,內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)并未充分體現(xiàn)新媒體傳播規(guī)律,這尤其體現(xiàn)在市、縣(區(qū))兩級(jí)。南充戶(hù)籍人口760 萬(wàn),是四川第二人口大市,有南充市廣播電視臺(tái)和南充日?qǐng)?bào)社兩家市級(jí)主流媒體,在新媒體環(huán)境下,其也面臨著自媒體崛起和全國(guó)性媒體下沉帶來(lái)的沖擊。本文以南充市廣播電視臺(tái)為例,探析當(dāng)前地方電視臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)的現(xiàn)狀。
南充市廣播電視臺(tái)設(shè)有3 個(gè)頻道、2 個(gè)頻率、1 個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和1 個(gè)廣告總公司,目前有微信公眾號(hào)6 個(gè)、官方微博號(hào)5 個(gè)、官方網(wǎng)站1 個(gè)及手機(jī)客戶(hù)端1 個(gè)。其中,微信公眾號(hào)“直播南充”、官方微博號(hào)@ 無(wú)線(xiàn)南充為南充網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)所屬新媒體,現(xiàn)已經(jīng)成為該臺(tái)的官方賬號(hào)。其余5個(gè)微信公眾號(hào)、4 個(gè)官方微博號(hào)均屬各部門(mén)新媒體平臺(tái)。通過(guò)這11 個(gè)公號(hào)、網(wǎng)站和客戶(hù)端,都能看到南充電視臺(tái)所有新聞欄目,11 個(gè)公號(hào)日常內(nèi)容主要為發(fā)布其所屬部門(mén)采寫(xiě)新聞、南充本地資訊及全國(guó)熱點(diǎn)新聞。
各公眾號(hào)、網(wǎng)站、客戶(hù)端均由所屬部門(mén)管理,除了特定的宣傳要求,臺(tái)里不做統(tǒng)一安排。從內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)兩個(gè)方面來(lái)看,南充市廣播電視臺(tái)新媒體有以下特點(diǎn)。
1.內(nèi)容時(shí)效性差
電視新聞的生產(chǎn)流程,相較于平面媒體有一道復(fù)雜的“工序”。首先由文字記者和攝像記者外出將新聞畫(huà)面和采訪(fǎng)拍攝完成,然后文字記者整理同期聲出文稿,文稿過(guò)審后,由當(dāng)天的值班主播配音,最后圖像編輯根據(jù)文稿剪輯,這是一個(gè)新聞的完整制作流程。因此一條平均2 分鐘的新聞,制作周期至少也需要大半天時(shí)間,有時(shí)候如果拍攝地點(diǎn)遠(yuǎn),或者拍攝不順利,那么這個(gè)時(shí)間將更長(zhǎng)。復(fù)雜的制作過(guò)程也導(dǎo)致了電視新聞普遍時(shí)效性較差。而新媒體平臺(tái)等到電視播出后再推送,無(wú)疑抹殺了新媒體即時(shí)性的傳播特點(diǎn)。這使得再與其他平臺(tái)新媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí),處于十分被動(dòng)的局面。
2.內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
從發(fā)布內(nèi)容來(lái)看,這些新媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。例如兩個(gè)新聞欄目都會(huì)將自己當(dāng)天播出的新聞通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布,與此同時(shí),客戶(hù)端也會(huì)將當(dāng)天播出的新聞進(jìn)行拆條推送。在一些突發(fā)事件和生活服務(wù)類(lèi)信息的推送中,幾個(gè)公眾號(hào)也會(huì)相互轉(zhuǎn)載。2019年9月18日,該臺(tái)6個(gè)微信公眾號(hào)中,有5 個(gè)分別以《C21 完美收官,南充榮登“中國(guó)西部”最具投資價(jià)值排行版Top1》《重磅!刷屏四川人朋友圈的第十屆C21 論壇,干貨都在這里!》為題發(fā)布了關(guān)于C21 的內(nèi)容,雖然是兩個(gè)不同的標(biāo)題,但報(bào)道內(nèi)容和角度大體相似,缺乏對(duì)同一事件針對(duì)不同類(lèi)別媒體的差異化、多角度報(bào)道。當(dāng)天,這些微信公眾號(hào)還都發(fā)布了一則停水信息和一條絲博會(huì)主題展開(kāi)放至22日的消息。此外,這6 個(gè)公眾號(hào)均支持該臺(tái)所有新聞欄目的點(diǎn)播。這種內(nèi)容和功能的同質(zhì)化分散了該臺(tái)的粉絲和用戶(hù)群,使其難以凝聚最大的傳播影響力。
3.內(nèi)容未結(jié)合新媒體特點(diǎn)再創(chuàng)作
新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與傳統(tǒng)媒體存在著認(rèn)識(shí)方式上的不同。只是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容平移至新媒體,也基本不可行②。從各公眾號(hào)、網(wǎng)站和客戶(hù)端發(fā)布的本臺(tái)新聞來(lái)看,新聞內(nèi)容未進(jìn)行切合新媒體時(shí)代傳播特點(diǎn)的二次創(chuàng)作,僅僅只是將電視上播出的新聞視頻和原文稿直接發(fā)布在了新媒體上。一些有心的編輯或許還會(huì)改寫(xiě)一下標(biāo)題,但大多數(shù)新媒體上的新聞只是大屏搬小屏。新媒體時(shí)代,新聞的改變不僅僅是在傳播介質(zhì)上,還體現(xiàn)在新聞的制作方法、傳播過(guò)程、信息反饋與互動(dòng)等方面。而這種大屏搬小屏、“換湯不換藥”的新媒體運(yùn)營(yíng)方式,既不能提供新鮮有趣的內(nèi)容,也沒(méi)有能反饋互動(dòng)的情感交流。新媒體的新,在這里僅僅體現(xiàn)在傳播介質(zhì)上,顯然受眾是難以買(mǎi)單的。
當(dāng)前,地方電視臺(tái)新媒體發(fā)展不盡如人意,原因是多方面的。首先,地方電視臺(tái)在資金、人才、技術(shù)等方面均處于弱勢(shì)地位。其次,地方相對(duì)信息比較閉塞,新媒體新理念的到達(dá)率和接受率較低。在我國(guó),大部分地、市級(jí)電視臺(tái)新聞內(nèi)容還主要是以宣傳地方政務(wù)為主,服務(wù)民生與對(duì)接市場(chǎng)處于次要地位。
1.新媒體無(wú)新理念
從新媒體發(fā)布內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏與新媒體特點(diǎn)相適應(yīng)的二次創(chuàng)作、時(shí)效性差等問(wèn)題就能看出,雖然名義上叫做“新媒體”,但實(shí)質(zhì)上,新無(wú)從談起。新媒體內(nèi)容變現(xiàn),走的仍然是傳統(tǒng)電視“硬廣、軟文、冠名”等商業(yè)變現(xiàn)模式,收效甚微。從內(nèi)容制作到商業(yè)變現(xiàn),南充電視臺(tái)新媒體幾乎都只是完成了向一個(gè)新平臺(tái)的搭建和轉(zhuǎn)移,而未去開(kāi)拓更多真正意義上的新媒體運(yùn)營(yíng)。一方面,這是由于地、市級(jí)市場(chǎng)相對(duì)較小,能夠開(kāi)拓的資源和變現(xiàn)的資本有限;另一方面,人才的制約和長(zhǎng)久以來(lái)的習(xí)慣,使得原有的新聞生產(chǎn)方式很難被打破,新媒體的新聞生產(chǎn)自然難以突破。
2.缺乏頂層設(shè)計(jì)
這種新理念的缺乏是自上而下的,從頂層設(shè)計(jì)就可見(jiàn)一斑。各部門(mén)幾乎都無(wú)專(zhuān)職的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,通常情況下,由部門(mén)指定一名工作人員兼職新媒體信息發(fā)布,對(duì)信息發(fā)布質(zhì)量和點(diǎn)擊量沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的審核機(jī)制和考核辦法。對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),無(wú)點(diǎn)擊量壓力、無(wú)廣告壓力,每月也只領(lǐng)取少量補(bǔ)貼。因此,新媒體運(yùn)營(yíng)也無(wú)法激發(fā)運(yùn)營(yíng)人員的積極性。新媒體在地方電視臺(tái)更像是一個(gè)用來(lái)裝飾“全媒體”排面的存在。
可以說(shuō),傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)倒逼的,收視率暴跌、發(fā)行量驟減、廣告收入急劇下滑,并伴隨著全國(guó)性品牌媒體下沉帶來(lái)的危機(jī),地方媒體在新媒體時(shí)代能否保住陣地,關(guān)乎生存大計(jì)。
當(dāng)前新聞同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以前的新聞相比已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,新聞不再是單純的對(duì)新近事實(shí)的報(bào)道,而是信源、介質(zhì)、用戶(hù)三方交互形成一種事實(shí)或者態(tài)度。其中,信源的來(lái)源可能是我們每個(gè)人,媒體不再獨(dú)占信息發(fā)布權(quán),每個(gè)普通人都能用手機(jī)拍攝、發(fā)布。介質(zhì),不僅是媒體,也可以是自媒體、社交平臺(tái)等。用戶(hù)也不僅僅是受眾,同樣也包括媒體。在此改變下,王海濱③認(rèn)為,未來(lái)媒體的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是,能否生產(chǎn)低成本、實(shí)時(shí)、海量?jī)?nèi)容對(duì)接、滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。傳統(tǒng)媒體能否轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)準(zhǔn)在于,能否達(dá)到生產(chǎn)效率和傳播效力的裂變。
筆者認(rèn)為,王海濱對(duì)當(dāng)下新聞及媒體的定義,正是對(duì)一些10 萬(wàn)+新聞和轉(zhuǎn)型成功媒體經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。地方電視臺(tái)要想利用新媒體保住主陣地,首先得有新的理念,顛覆當(dāng)下的新聞生產(chǎn)方式,打造低成本、高效率、強(qiáng)內(nèi)容的新聞生產(chǎn)方式,以更加落地、更加接地氣的海量?jī)?nèi)容滿(mǎn)足本地受眾需求。
在地方電視臺(tái)新聞生產(chǎn)方式中,一條新聞的誕生需要文字記者、攝像記者、圖像記者和主持人四個(gè)崗位的流水線(xiàn)作業(yè)。這樣精細(xì)化的流程之下,新聞?dòng)幸粋€(gè)完整的電視新聞形態(tài),具有良好的畫(huà)面質(zhì)量和視聽(tīng)感受。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣播電視受限于單一化的傳播渠道,發(fā)布和反饋渠道無(wú)法實(shí)現(xiàn)很好的實(shí)時(shí)交互。新媒體借助于自己傳播成本低、傳播速度快的特點(diǎn),基于社交平臺(tái)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性形成沖擊④。
美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)(CNN)評(píng)論說(shuō),法國(guó)的電視新聞?dòng)浾咧谱餍侣劦姆椒ㄔ絹?lái)越傾向于“把攝像機(jī)架在事情正在發(fā)生的權(quán)力的大廳里”。迅速反應(yīng)和進(jìn)行連續(xù)實(shí)況報(bào)道的能力成為了新聞?dòng)浾咦顬樽穼さ钠焚|(zhì)⑤。此外,基于當(dāng)前新傳播技術(shù)所帶來(lái)的變化,研究者們也幾乎形成了共識(shí),即個(gè)體的崛起與組織的下沉。比如,喻國(guó)明教授認(rèn)為,對(duì)于“個(gè)人”為基本社會(huì)傳播單位的賦權(quán)與“激活”是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我們這個(gè)社會(huì)的最大改變⑥;陸曄研究發(fā)現(xiàn),組織化新聞生產(chǎn)逐漸演變成“協(xié)作性新聞策展”,這一新聞生產(chǎn)模式的特點(diǎn)在于生產(chǎn)過(guò)程的去組織化、去科層化以及開(kāi)放、多節(jié)點(diǎn)、動(dòng)態(tài)的個(gè)體化實(shí)踐⑦。鑒于此,地方電視臺(tái)新媒體新聞內(nèi)容可以以短視頻為主,記者主要用手機(jī)拍攝畫(huà)面,然后再對(duì)畫(huà)面進(jìn)行簡(jiǎn)單的制作,使用字幕或者畫(huà)外音交代清楚時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等新聞要素,保證30 分鐘內(nèi)即可完成一條新媒體新聞制作。攝像記者、文字記者、圖像編輯以及主持人都能通過(guò)簡(jiǎn)單的拍攝、制作培訓(xùn),即可投入到短視頻的新聞生產(chǎn)工作中,新聞生產(chǎn)不再受崗位、時(shí)間、設(shè)備等限制。同時(shí),開(kāi)通觀(guān)眾爆料區(qū),觀(guān)眾同樣可以將所見(jiàn)所聞以視頻或文字的形式經(jīng)過(guò)審核后發(fā)布在該欄目中,且制定一個(gè)瀏覽量過(guò)千、萬(wàn)、十萬(wàn)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。這樣一方面縮短了新聞生產(chǎn)流程、增加了記者數(shù)量、降低了生產(chǎn)成本,另一方面也充分與觀(guān)眾展開(kāi)互動(dòng),拓寬了內(nèi)容來(lái)源渠道,使得低成本、實(shí)時(shí)、海量的內(nèi)容成為可能。
當(dāng)下,受眾極度細(xì)分,強(qiáng)場(chǎng)景、窄人群、巨服務(wù)成為媒體贏得受眾的關(guān)鍵。而地方電視臺(tái)作為地方主流媒體,處于政治和市場(chǎng)之間的“雙重依附”:一方面,他們的新聞欄目接受著嚴(yán)格的采編、分發(fā)紀(jì)律;另一方面,他們也不得不擔(dān)憂(yōu)著不斷增加的經(jīng)濟(jì)考量。美國(guó)學(xué)者保羅·布拉德肖(Paul Bradshaw)設(shè)計(jì)出一個(gè)能夠體現(xiàn)速度和深度的新聞報(bào)道模式即鉆石模型(The News Diamond)⑧,他把新聞編輯部的新聞報(bào)道過(guò)程分為七步:快訊—草稿—報(bào)道—背景—分析/反思—互動(dòng)—定制。即記者一旦意識(shí)到新聞?wù)诎l(fā)生,便通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出信息,受眾在第一時(shí)間看到信息。信息發(fā)出之后,記者可以在網(wǎng)上貼出一篇相對(duì)詳細(xì)的草稿,受眾可以補(bǔ)充細(xì)節(jié),或提供新的新聞線(xiàn)索以完善記者的報(bào)道。在報(bào)道階段,可以選擇不同的媒介形態(tài)來(lái)發(fā)布,然后依靠網(wǎng)絡(luò)的超文本結(jié)構(gòu),提供廣泛的背景材料。在這個(gè)過(guò)程中,記者可根據(jù)受眾的反饋情況來(lái)進(jìn)行深度調(diào)查報(bào)道。
地方電視臺(tái)新媒體的內(nèi)容分發(fā)模式可以從中得到啟迪:電視熒幕上,時(shí)政新聞欄目將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上以更專(zhuān)業(yè)的手法展現(xiàn)當(dāng)?shù)亓己玫恼蜗蠛桶傩盏陌簿訕?lè)業(yè);而民生新聞欄目則可以立足本地,將大屏搬到小屏,以時(shí)效性更強(qiáng),內(nèi)容更貼合新媒體特點(diǎn)、更貼合當(dāng)?shù)匕傩丈?,信息量多等?yōu)勢(shì),給當(dāng)?shù)赜^(guān)眾構(gòu)建一個(gè)“掌上看盡本地事”的平臺(tái)。在“小屏”上具有較高關(guān)注度、點(diǎn)擊量的新聞則可以借助鉆石模型,做進(jìn)一步深度報(bào)道,并在電視各公眾號(hào)等平臺(tái)分發(fā);而電視熒幕上的民生新聞可側(cè)重在地方文化發(fā)掘和傳承、新聞價(jià)值較高的民生事件現(xiàn)象以及調(diào)查類(lèi)新聞上,做精做深,做出影響力,再將這些電視上的特別策劃、深度報(bào)道以專(zhuān)欄形式分發(fā)在新媒體上。電視熒幕上的其他時(shí)間,則可以充分發(fā)揮主流媒體的政治資源,購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù),與一些單位聯(lián)合推出一些正風(fēng)肅紀(jì)的政務(wù)宣傳類(lèi)節(jié)目,制作宣傳資料、宣傳片等,達(dá)到創(chuàng)收、政務(wù)宣傳、職能監(jiān)督的多贏。這樣的“大小屏聯(lián)動(dòng)”布局,不僅能使地方電視臺(tái)完成自己的宣傳任務(wù),同時(shí)也能將觀(guān)眾細(xì)分,贏得地方觀(guān)眾,做大本地影響力。
在我國(guó),大部分地方電視臺(tái)屬于差額撥款事業(yè)單位,因此薪酬體系大多數(shù)也都是按著體制內(nèi)的管理辦法制定。但在媒體高度市場(chǎng)化的今天,這樣的薪酬體系在與市場(chǎng)化高度結(jié)合的新媒體部分已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體的發(fā)展。因此,地方電視臺(tái)發(fā)展新媒體,應(yīng)該有一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)新媒體的薪酬體系。首先,新媒體發(fā)展應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的人員統(tǒng)籌安排,而不是一盤(pán)散沙、各自為政。其次,新媒體的新聞應(yīng)該以點(diǎn)擊量、新聞質(zhì)量、搶發(fā)時(shí)效性來(lái)綜合衡量單條新聞稿費(fèi),好新聞與差新聞之間的報(bào)酬應(yīng)該拉出成倍的差距。最后,要重視觀(guān)眾主動(dòng)爆料的新聞線(xiàn)索和視頻,對(duì)審核后發(fā)布的新聞,按照點(diǎn)擊量計(jì)算稿費(fèi)。
綜上所述,地方電視臺(tái)“一元體制、二元運(yùn)作”的現(xiàn)狀,要求其在抓好“政務(wù)宣傳”主陣地的同時(shí),也要靈活經(jīng)營(yíng),以更加市場(chǎng)化、更具創(chuàng)造力、更接地氣的態(tài)度來(lái)發(fā)展新媒體。而這種新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)模式,體現(xiàn)了地方電視臺(tái)對(duì)當(dāng)下環(huán)境變遷的應(yīng)對(duì),可能為媒介融合提供一個(gè)新的視角或路徑。
注釋?zhuān)?/p>
①連少英.融媒時(shí)代電視內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)體系的建構(gòu)[J].當(dāng)代傳播,2014(04):62-63.
②鄧瑜,吳長(zhǎng)偉.新媒體內(nèi)容變革之道與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容應(yīng)對(duì)策略[J].中國(guó)出版,2007(02):30-32.
③王海濱,阿基米德(上海)傳媒有限公司CEO,主任編輯。榮獲“2018 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)領(lǐng)軍人物”。
④張斌,高福安,呂楊,梁宇.廣播電視與新媒體融合發(fā)展的路徑研究[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2016(09):38-41.
⑤[美]羅德尼·本森,[法]艾瑞克·內(nèi)維爾 主編.布爾迪厄與新聞場(chǎng)域[M].張斌譯.杭州:浙江大學(xué)出版社,2017:55.
⑥喻國(guó)明.互聯(lián)網(wǎng)是高維媒介:一種社會(huì)傳播構(gòu)造的全新范式——關(guān)于現(xiàn)階段傳媒發(fā)展若干理論與實(shí)踐問(wèn)題的辨正[J].編輯學(xué)刊,2015(04):6-12.
⑦陸曄,周睿鳴.“液態(tài)”的新聞業(yè):新傳播形態(tài)與新聞專(zhuān)業(yè)主義再思考——以澎湃新聞“東方之星”長(zhǎng)江沉船事故報(bào)道為個(gè)案[J].新聞與傳播研究,2016(07):24-46+126-127.
⑧白紅義,張志安.平衡速度與深度的“鉆石模型”——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞生產(chǎn)策略[J].新聞實(shí)踐,2010(06):29-31.