□ 楊皓云

一、人工智能時代新媒體傳播所具有的特征

（一）傳播機制網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)構(gòu)化

在人工智能時代背景下，傳媒行業(yè)越來越朝著智媒化的方向發(fā)展?，F(xiàn)如今，越來越多的智能技術(shù)，諸如新聞寫作機器、語音識別與圖像識別都被運用于信息生產(chǎn)領(lǐng)域，比如說采集新聞內(nèi)容并進行編輯工作。當前，網(wǎng)絡(luò)與結(jié)構(gòu)化已經(jīng)成為媒體生產(chǎn)的重要趨勢，機器分發(fā)與新聞寫作都需要借助于信息源中記錄的各種結(jié)構(gòu)化信息。在人工智能時代背景下，新聞生產(chǎn)與傳播的發(fā)展使傳媒業(yè)的格局得到重塑。

（二）傳播內(nèi)容多元化、深度化

當前，在新媒體傳播過程中，各種新興技術(shù)如語義技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘都得到了有效應(yīng)用，內(nèi)容傳播更加關(guān)注熱點話題，基本實現(xiàn)了對用戶生活的覆蓋。對于用戶的瀏覽行為，可使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，對相關(guān)信息進行加工后充分挖掘內(nèi)在價值，并選擇熱門話題報道。與此同時，新聞資訊與人們的學(xué)習(xí)、工作、生活聯(lián)系緊密，加上新技術(shù)集群的發(fā)展，使得媒體內(nèi)容生產(chǎn)有了更為廣闊的想象空間。因此，加強機器創(chuàng)作力的升級，不僅能夠擴張自動寫作邊界，也能提高新聞報道的及時性與深度。

（三）傳播趨勢分眾化、精細化

要想實現(xiàn)對用戶個人偏好的合理分析，就要應(yīng)用大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并根據(jù)用戶需求與喜好推送相關(guān)新聞內(nèi)容。利用人工智能能夠?qū)τ脩艄芾磉M行優(yōu)化，然后根據(jù)年齡與性別等屬性合理歸類用戶的個人喜好，進而結(jié)合各類群體偏好進行相關(guān)推薦與交互，使用戶體驗得以改善。

二、人工智能時代新媒體傳播的優(yōu)勢

（一）加快新媒體的傳播速度

面對人工智能技術(shù)的來臨，新媒體生態(tài)為了盡快適應(yīng)這種趨勢，不得不強化變革和重構(gòu)。云服務(wù)平臺的推出，為新媒體提供了海量數(shù)據(jù)，將傳感器應(yīng)用于新聞信息的采集，結(jié)束了人工采集信息的歷程，通過傳感器，能夠高效率地收集環(huán)境數(shù)據(jù)。同時，機器新聞寫作正逐步發(fā)展成為新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的重要模式。機器人寫作具有傳統(tǒng)媒體所無法比擬的優(yōu)勢，可以使用精密算法，學(xué)習(xí)優(yōu)勢突出，也能降低內(nèi)容生產(chǎn)成本。在內(nèi)容制作、審核、分發(fā)以及數(shù)據(jù)反饋等方面，人工智能都發(fā)揮著重要作用，確保信息能夠及時準確地傳播給受眾。

（二）提高受眾體驗度

視覺技術(shù)由于人工智能時代的到來進入了快速發(fā)展階段，隨著數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)，徹底顛覆了傳統(tǒng)的新聞呈現(xiàn)形式，使新聞打開方式也得到了創(chuàng)新。新聞可視化的出現(xiàn)，使受眾對以往新聞的體驗得到刷新。在傳媒業(yè)發(fā)展過程中，合理運用虛擬與增強現(xiàn)實技術(shù)，營造實時交流情境，使用戶體驗得以增強。同時，將視覺技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行有效結(jié)合而形成的沉浸式新聞，為受眾提供了參與新聞傳播過程的契機，也增強了用戶的互動式與沉浸式體驗，使用戶的閱讀體驗更加自由高效，讓用戶享受到一對一的人性化服務(wù)體驗。

三、人工智能背景下新媒體的發(fā)展趨勢

（一）媒介人格化，生活氣息濃厚

隨著人類社會逐漸步入人工智能時代，無論是科學(xué)技術(shù)還是信息技術(shù)，都實現(xiàn)了日新月異的發(fā)展。在這種時代背景下，將會在對人類需求與喜好進行客觀分析的基礎(chǔ)上，保證信息實時準確地輸出，并提供所需的各種生活服務(wù)。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些科技產(chǎn)物就能有效采集用戶信息，并將新聞推送至用戶終端。雖然用戶收到的內(nèi)容存在差異，但都能得到受眾的認可，既能了解官方觀點和信息，更能了解廣大民眾的心聲，讓他們切身感受到有人懂自己，從而增強媒體和用戶的關(guān)聯(lián)。在人們的生活空間中，人工智能已經(jīng)實現(xiàn)了全面滲透，為人們提供個性化與多元化服務(wù)。

可以預(yù)見，今后人工智能能夠?qū)θ祟惽楦?、態(tài)度與價值做出合理判斷，新媒體的發(fā)展也將突出類人化特色，新聞傳播主流程度進一步提升，智能物聯(lián)也將成為人們?nèi)粘Ｉ畹臉撕灐?/p>

（二）內(nèi)容定向化，個性化特征突出

通過人工智能技術(shù)的巧妙運用，能夠滿足定制化新聞的生產(chǎn)需求，獲取實時信息。借助于算法技術(shù)，能夠及時獲取有效的新聞線索，了解事件的發(fā)展情況及相應(yīng)的輿論導(dǎo)向，加上有關(guān)驗證方法的輔助，能夠?qū)o效和虛假信息予以剔除，確保新聞內(nèi)容更加及時真實。通過采用“人工模板+數(shù)據(jù)抓取”的機器新聞寫作模式，可以實現(xiàn)新聞的自動生成，根據(jù)分詞完成后的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行打標簽處理，然后結(jié)合用戶的個性化推薦將新聞內(nèi)容傳播給受眾。對于采集獲得的大數(shù)據(jù)，人工智能技術(shù)能夠進行分析，所以，這就意味著，今后媒體傳播的信息內(nèi)容會充分考慮用戶思想、情感與行為，確保讓用戶的性格色彩充分體現(xiàn)出來。與此同時，合理應(yīng)用人工智能，實現(xiàn)對內(nèi)容輸出模式的重構(gòu)，人工智能也會對內(nèi)容輸出模式進行重構(gòu)，這就需要內(nèi)容制作方在獲取用戶信息與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合人群性格發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。除此之外，在分析用戶需求與喜好的基礎(chǔ)上，推薦相應(yīng)的文章給受眾，使內(nèi)容合作與自制更加精準與清晰，存在明顯的個性化特征。除此之外，采取人工智能與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的策略，推動新聞內(nèi)容發(fā)展趨于定向化，將會在體育、天氣以及財經(jīng)等新聞報道中得到應(yīng)用。

（三）傳播自動化，重視人文關(guān)懷

第一，智能化信息生產(chǎn)成為必然趨勢。隨著人工智能時代的到來，所有涉及用戶生活、個人興趣的新聞資訊都已經(jīng)實現(xiàn)了機器分發(fā)覆蓋。在對用戶瀏覽行為進行分析后能夠了解用戶風(fēng)格、個人偏好等信息，然后推送一些用戶感興趣的新聞內(nèi)容。通過對算法排序的合理利用，編輯個人主觀視野彈出，展現(xiàn)個性內(nèi)容，能夠顯著提升分發(fā)效率。譬如，浙報“媒立方”借助于新聞客戶端，成功地在多個內(nèi)容分發(fā)渠道推廣實驗成果。第二，如果從人文主義角度分析，將更加關(guān)注用戶心理與情感，并通過多樣化途徑打造新聞，如對話式呈現(xiàn)、定制化生產(chǎn)等。目前，通過操縱新聞寫作機器人，能夠達到動態(tài)新聞的生成和寫作，然后在篩稿機器人的作用下開展稿件篩選工作。但相較于人類而言，新聞機器人的判斷力不足，更別提有人情味了，因此，人工智能的應(yīng)用能夠有效聚合大眾，并排除年齡、背景、性格以及種族方面的歧視。在今后人工智能的發(fā)展過程中，應(yīng)當建立更多數(shù)據(jù)，并借助于人工智能技術(shù)對他們的表情與情緒進行分析，保證用戶心態(tài)得以準確反映出來，并分析用戶對于網(wǎng)絡(luò)信息持有的態(tài)度。

（四）盈利更加多元，促進知識共享

傳統(tǒng)媒體進行商業(yè)運作，基本都是通過廣告來完成，但是對于新媒體而言，進行盈利將不再采用這種模式，實現(xiàn)渠道運營向關(guān)系運營的根本轉(zhuǎn)變，價值鏈條也就變?yōu)槎嘣獌r值回報。與此同時，對于新媒體技術(shù)而言，已經(jīng)不再繼續(xù)沿用傳統(tǒng)媒體關(guān)于專業(yè)生產(chǎn)、用戶生產(chǎn)的觀念，而借助于分布式新聞，達到去中心化和共享知識的作用，然后實現(xiàn)對內(nèi)容用戶、數(shù)據(jù)等的共享。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，能夠了解受眾屬性，確保廣告匹配準確。通過機器學(xué)習(xí)技術(shù)的合理運用，能夠提高廣告投放的精準度，并能與可能回訪的受眾接觸，提高新媒體的商業(yè)化程度。對于傳統(tǒng)媒體來講，人工智能時代讓它們改變過去的線性思維模式。通過人機協(xié)作，有助于形成系統(tǒng)性發(fā)散思維，努力發(fā)現(xiàn)并整合資源。另外，應(yīng)提高“智能物聯(lián)”的普及程度，使新媒體硬件與軟件實現(xiàn)全面蛻變，構(gòu)建媒介大融合與數(shù)據(jù)信息云共享的媒體格局。

四、結(jié)語

綜上所述，在人工智能時代下，新媒體傳播能夠打破傳統(tǒng)媒體信息傳播創(chuàng)新界限，使傳媒行業(yè)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的景象，提升了傳媒業(yè)態(tài)的智能化水平。人工智能是新型技術(shù)與傳播要素形成的綜合體，要構(gòu)建良好的新媒體發(fā)展藍圖，建立傳統(tǒng)傳媒行業(yè)生態(tài)，促進新媒體傳播網(wǎng)絡(luò)連通，確保問題得到有效解決，讓新媒體傳播發(fā)展成為傳媒行業(yè)主流。