□ 方佳辰

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，“講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力”。這表明講故事是對外傳播的有效方式，講事實可以說服人，講情感能夠引發(fā)共鳴。進(jìn)入新時代，主流媒體要講好中國故事、傳播好中國聲音、闡釋好中國特色，運用智能化技術(shù)這一創(chuàng)新的傳播方式，增強對外傳播的創(chuàng)造力、感染力、公信力。

一、媒介技術(shù)進(jìn)化與中國故事的對外傳播

故事是新聞文本的內(nèi)核，從受眾自身角度講，故事化的新聞報道更加具有吸引力，對話語態(tài)拉近與受眾之間的距離，強化新聞發(fā)布內(nèi)容的接受度。從內(nèi)容傳播角度講，故事化的方式具有更多的可讀性，追尋更重要的事實邏輯構(gòu)建以及邏輯背后的價值衡量。講好中國故事不僅是時代的要求，也是媒介進(jìn)化帶來的傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)變需要。

媒介技術(shù)的產(chǎn)生和演變受政治、經(jīng)濟、文化和社會條件等多種復(fù)雜因素的影響，每一媒介技術(shù)的進(jìn)化都有其各自的邏輯與方式。選擇能夠突破國界限制和文化差異的最新媒介技術(shù)傳播國家的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和主流價值觀念，是一個國家提高文化軟實力和增進(jìn)情感交流的重要手段。正如哈貝馬斯在《交往行為理論》中談到的，“文化解釋系統(tǒng)或曰世界觀，構(gòu)成了社會群體的背景知識，并且確保其各種行為取向之間能有一種內(nèi)在的聯(lián)系”①，內(nèi)在的聯(lián)系在于共同的文化熏陶和生活環(huán)境，實現(xiàn)情感互通和認(rèn)同。

追溯歷史可以發(fā)現(xiàn)，在口語傳播和文字傳播時期，中國故事的對外傳播規(guī)模相對較小，對媒介的依賴程度也相對較低，更多的是依靠面對面的人際交流，形成一個內(nèi)斂型和中庸型的文明體形象。隨著電子媒介的興起，即時傳播使中國故事走出去實現(xiàn)了飛躍，廣播和電視承擔(dān)起向世界介紹中國的重要任務(wù)。進(jìn)入到“人人都有麥克風(fēng)”的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，講故事的人數(shù)增加，故事的內(nèi)容多種多樣，講故事的環(huán)境紛繁復(fù)雜。如今的智能媒體時代，多種媒介技術(shù)的共生形態(tài)豐富了中國故事的議題，跨越了時空障礙、語言障礙、文化障礙，采用世界各國普遍接受的方式，實現(xiàn)交往對話，尊重文化多元性，增強了故事的吸引力。

近年來，“一帶一路”倡議促進(jìn)沿線國家形成更加緊密的命運共同體和責(zé)任共同體，打造國際合作新平臺。中國致力于制造產(chǎn)品、資金、人才和中國傳媒行業(yè)的走出去，將中國文化、中國經(jīng)驗和中國智慧與世界共享。作為黨的政策主張的傳播者、時代風(fēng)云的記錄者、社會進(jìn)步的推動者和公平正義的守望者，主流媒體在講好中國故事的進(jìn)程中始終肩負(fù)著歷史使命和社會責(zé)任。一方面，主流媒體堅持以馬克思主義新聞觀為指導(dǎo)建構(gòu)話語，堅持黨性原則，堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持為人民服務(wù)。另一方面，主流媒體從客觀事實出發(fā)，準(zhǔn)確、權(quán)威地寫故事，全面、公正地講故事，植根中華文明，傳播真實的中國形象，彰顯中國特色、中國風(fēng)格和中國氣派。

二、智媒驅(qū)動下主流媒體講好中國故事的路徑

2017年，國務(wù)院頒布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，真正開啟人工智能元年，中國開始進(jìn)入后移動互聯(lián)網(wǎng)時代?！爸?媒”的融合形式，一方面數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，智能技術(shù)作為先進(jìn)生產(chǎn)力，為新聞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)提供科學(xué)保障；一方面主流媒體用“智能”講好中國故事，擁抱多種“智慧”驅(qū)動未來，提高傳播影響力和公信力。

（一）人工智能實現(xiàn)人機協(xié)作

1.大數(shù)據(jù)算法是基礎(chǔ)層的人工智能發(fā)展

算法系統(tǒng)根據(jù)受眾在大數(shù)據(jù)平臺上的個人信息，通過受眾的選擇性接觸、選擇性理解、選擇性記憶和選擇性行為，迅速記錄各項數(shù)據(jù)的發(fā)展變化。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，媒體更有針對性地設(shè)置和編排內(nèi)容，從而實現(xiàn)個性化分發(fā)。數(shù)據(jù)新聞不是數(shù)據(jù)的簡單堆砌，而是具有嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的特殊機理和運行原則。高質(zhì)量和權(quán)威性的數(shù)據(jù)來源與精準(zhǔn)化的操作方式，能夠客觀地反映社會事實和公眾關(guān)注點，快速形成輿論趨勢。

2018年兩會期間，新華社的“媒體大腦”通過文本分析、綜合計算分析輿情等人工智能技術(shù)，在5億網(wǎng)頁中梳理兩會材料，用時僅15秒，生產(chǎn)發(fā)布了全球首條關(guān)于兩會內(nèi)容的機器生產(chǎn)內(nèi)容（MGC）視頻新聞②，依托大數(shù)據(jù)實現(xiàn)傳播內(nèi)容和人際網(wǎng)絡(luò)的深度融合。算法用于分析數(shù)據(jù)提供初稿和定制化議題，新聞工作者對自動生成的內(nèi)容進(jìn)行深入分析和潤色，受眾逐漸關(guān)心內(nèi)容的科學(xué)性和透明度，形成從內(nèi)容挖掘到內(nèi)容生產(chǎn)再到內(nèi)容傳播各方面的高速機制。同時，需要建立有效機制，強化主流媒體的大局意識和責(zé)任意識。真正的“中國故事”需要通過客觀的事實和數(shù)據(jù)說話的傳播技巧，產(chǎn)生潤物無聲、潛移默化的傳播效果。

2.機器人寫作是認(rèn)知層的人工智能發(fā)展

人工智能技術(shù)的發(fā)展，先是使一些設(shè)備智能化，繼而又將智能化的物體轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑テ脚_，嵌入媒體屬性和人類認(rèn)知，實現(xiàn)了“媒介即訊息”的傳播形式。機器人寫作作為新的傳播形式，不僅代表著人們的認(rèn)知和思考方式，也遵循一定的格式和結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)對新聞事件進(jìn)行故事化描述。在編碼環(huán)節(jié)，機器模擬人的感官和判斷能力，按照固定的寫作模板自動生成文本；在譯碼環(huán)節(jié)，機器能夠?qū)ふ覕?shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，揭示數(shù)據(jù)的意義、規(guī)律和發(fā)展趨勢；在解碼環(huán)節(jié)，機器抓取和分析數(shù)據(jù)來源，進(jìn)行個性化聚合化的描述后，定位具有新聞價值的點，實時推送給各大平臺。

機器人寫作最早集中報道財經(jīng)、體育、氣象等領(lǐng)域的新聞，未來它將在文化傳播領(lǐng)域得到極大的拓展。因為理解傳播信息背后的意義，需要有文化維度的考量。文化包含著一系列共享知識和共享價值，為人們的認(rèn)知方式和行為準(zhǔn)則提供了參考框架。主流媒體運用這一自動化生產(chǎn)方式進(jìn)行故事化報道，增強傳播速度，增加信息總量，為受眾提供明確和理性的意義、認(rèn)知和價值觀念，通過機器最終更好地為人類服務(wù)，體現(xiàn)著人機智慧的融合：人類機器化和機器人類化相輔相成。

3.VR技術(shù)是感知層的人工智能發(fā)展

加拿大學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》探究媒介偏向性問題上立足媒介與人身體的關(guān)系，他提出了：“任何媒介都不外乎是人感覺能力的擴展和延伸?！雹勖浇榘l(fā)展的不同階段都有它各自的延伸性，VR技術(shù)作為全面延伸的媒介，最大的特點是無限延展了人體的觸碰和感知空間，形成了一個人與人、人與物、物與物相連的價值創(chuàng)造系統(tǒng)，在運行過程中被不斷賦予智慧，拓展媒介文化和社會功能。

把科技時代的高科技應(yīng)用于媒體呈現(xiàn)，并能通過多維度全方位的全媒體進(jìn)行全面?zhèn)鞑?，正是?dāng)下媒體融合更加科技化、智能化的最好體現(xiàn)。④通過VR技術(shù)呈現(xiàn)的故事化新聞敘述結(jié)構(gòu)，不只是專注于原始化的模擬與再現(xiàn)現(xiàn)實層面，而是充分調(diào)動受眾的感官和邏輯思維，為受眾帶來更強的代入感和認(rèn)同感。主流媒體運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)講好中國故事，真實介紹中國最新的科技成果、中國傳統(tǒng)文化習(xí)俗和中國的自然山川，全面展現(xiàn)中國社會全景，營造臨場感滿足個性化需求，通過放大新聞報道的“接近性”和“相關(guān)性”因素，使受眾可以沿著第一視角的線路切身體驗著現(xiàn)實社會，從而實現(xiàn)對新聞報道最直觀、準(zhǔn)確的判斷，根據(jù)受眾的需要建構(gòu)出“超現(xiàn)實”的世界圖景。

（二）移動短視頻提升話語魅力

短視頻作為一種重要的信息承載形態(tài)，占有了受眾的媒介接觸時間，即使是碎片化時間。它能夠以紀(jì)錄片、微電影、動漫等綜合表達(dá)方式講好中國故事，重新探索視頻的敘事模式，聚焦主題形成視覺亮點。中央電視臺財經(jīng)頻道推出以“厲害了，我的國”為主題的紀(jì)錄片征集活動，以小切口引出大主題，鼓勵受眾積極參與互動，從“現(xiàn)場感”到“在場感”，共同見證中國的社會變遷。這一主題的系列紀(jì)錄片不僅在主流媒體平臺傳播，而且在騰訊視頻、愛奇藝視頻等商業(yè)視頻網(wǎng)站播放，形成了共振效應(yīng)，提升了話語魅力，即增強傳播效果和影響。

特色I(xiàn)P的出現(xiàn)為講好中國故事注入新的活力，它所提供的新穎形式為弘揚中國文化創(chuàng)造了新平臺。央視新媒體《G20，杭州再出發(fā)》動漫宣傳片，短短的視頻中包含著豐富的信息，從G20的合作、共贏宗旨到20國集團(tuán)引領(lǐng)全球經(jīng)濟發(fā)展再到中國為世界經(jīng)濟增長所做的貢獻(xiàn)，中國和世界將走向何方，引發(fā)廣大受眾進(jìn)行思考。

（三）社交媒體助力智能傳播

社交媒體具有天然的交互性、開放性、擴散性和情感融合性等媒介屬性，在它的助力下，智能化傳播走向人際化和個性化。機械的數(shù)據(jù)信息與熱情的人類情感結(jié)合，是人機和諧共處的生動局面，更是回歸人本的真實體現(xiàn)。

《人民日報》（海外版）的微信公眾號名為“俠客島”。登上“俠客島”，人們可以在讀島中快速瀏覽精選專題和推薦圖書，分類式的設(shè)計方便受眾迅速定位并獲取信息；在見島中可以通過專訪呈現(xiàn)更多的國家政策和社會萬象，充滿人文關(guān)懷和情感色彩；在尋島中可以體驗和感受人民日報數(shù)字屏媒的智慧，實現(xiàn)良好的互動和合作。

近年來，直播這一傳播方式成為社交平臺發(fā)展的新突破口，成為講好中國故事的創(chuàng)新方式。央視新聞微博作為國內(nèi)外重大新聞集散地，通過直播港珠澳大橋主體橋梁工程、奔馳在廣袤大地上的復(fù)興號高鐵等中國超級工程，《舌尖上的中國3》美食故事和安徽徽墨的制作工藝等呈現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的魅力，現(xiàn)場實時播報展現(xiàn)了真實客觀的、有溫度的中國國家形象。受眾可以自主選擇和接受傳播內(nèi)容，在形成情感共鳴的同時利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享，發(fā)揮主觀能動性和獨特價值，為新聞報道補充新的內(nèi)容。

三、智媒賦予中國故事的時代意義

傳播技術(shù)的更迭改變了中國新聞傳播樣態(tài)和輿論形態(tài)，這場傳播生態(tài)的變革使中國新聞傳播業(yè)進(jìn)入智能時代。主流媒體借助智能技術(shù)釋放的巨大能量，為講好中國故事、傳播中國聲音構(gòu)建了獨特的意義空間。

（一）用“智”塑造中國國家形象

智媒時代下，主流媒體運用智能技術(shù)講好中國故事，體現(xiàn)著人類智慧和技術(shù)智能的結(jié)合，反映了自動生成的客觀性和議程設(shè)置主觀性的統(tǒng)一，有助于對外傳播中國聲音，塑造好中國形象，貢獻(xiàn)中國力量。具體體現(xiàn)在：第一，人工智能技術(shù)的自動推送系統(tǒng)幫助中國主流媒體創(chuàng)設(shè)更多中國故事議題，適應(yīng)不同的場景條件和需要，為廣大受眾塑造更加真實、客觀、多樣的國家發(fā)展形象。第二，人工智能技術(shù)解放了勞動力，新聞工作者在智能技術(shù)協(xié)助下提高了傳播效率，集中精力去進(jìn)行深層內(nèi)容調(diào)查和深層思考，挖掘情感訴求，凸顯人文價值。第三，青少年是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成長的群體，人工智能技術(shù)和社交媒體的興起不僅成為青少年群體獲取信息的主要方式，更是作為日常交往的生活工具。應(yīng)用智能技術(shù)是主流媒體講好中國故事的智慧化傳播方式，積極引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變國內(nèi)外青少年群體的認(rèn)知和態(tài)度，可以培養(yǎng)其理性清晰地認(rèn)識中國形象。

（二）用“媒”提升國際傳播能力

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，要不斷提升中華文化影響力，把握大勢、區(qū)分對象、精準(zhǔn)施策，主動宣介新時代中國特色社會主義思想，主動講好中國共產(chǎn)黨治國理政的故事、中國人民奮斗圓夢的故事、中國堅持和平發(fā)展合作共贏的故事，讓世界更好了解中國。主流媒體的對外傳播與時俱進(jìn)，在內(nèi)容生產(chǎn)層面，利用智能化技術(shù)進(jìn)行實時監(jiān)測與分析，充分保證新聞報道的真實性與新鮮性，提煉具有當(dāng)代價值的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素，立體地全方位地傳播中國故事和中國形象，傳播主流價值觀念，引導(dǎo)正確輿論，增強主流話語的凝聚力和向心力。在內(nèi)容分發(fā)層面，主流媒體根據(jù)不同場景下受眾的社交需要和情感需要，彰顯報道的人情味和生活關(guān)懷，構(gòu)建創(chuàng)新型對外傳播話語體系，推動文化生態(tài)繁榮建設(shè)，提升國際傳播能力和社會守望能力。

四、結(jié)語

智媒驅(qū)動下的主流媒體故事化報道的變化可以運用拉斯韋爾的5W模式進(jìn)行解釋：傳播者是人機智慧的融合，擅于深挖事實真相和社會百態(tài)；傳播訊息為宏觀敘事中融入更多文化成分和人文色彩，將理性的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為感性的認(rèn)識；傳播渠道體現(xiàn)為移動化、智能化、社交化媒體的交匯，邊界問題逐漸消失，媒體融合成為潮流；面向更多的海外受眾，搭建情感交流溝通的橋梁，多元受眾體驗中國故事的魅力；傳播效果上實現(xiàn)了傳播理念的轉(zhuǎn)型升級和國際話語權(quán)的提升。萬物皆媒時代來臨，衍生出萬眾參與的傳播文化，主流媒體更需與時俱進(jìn)，順勢而為，為建設(shè)人類命運共同體和人類文明共同體提供中國方案，貢獻(xiàn)中國智慧。

注釋：

①[德]尤爾根·哈貝馬斯.交往行為理論：第一卷 行為合理性與社會合理性[M].曹衛(wèi)東 譯.上海:上海人民出版社,2004:44.

②新華網(wǎng).新華社“媒體大腦”兩會上崗 15秒生產(chǎn)首條兩會視頻新聞[EB/OL].

http://www.xinhuanet.com/politics/2018lh/2018-03/02/c_1122480318.htm.

③[加]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬 譯.北京:商務(wù)印書館,2000:20-21.

④沈浩,袁璐.人工智能：重塑媒體融合新生態(tài)[J].現(xiàn)代傳播,2018(07):8-11.