□ 戴小晴

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”近兩年成為教育界的熱門話題，眾多“網(wǎng)紅”教師在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的風(fēng)潮里如魚得水，名利雙收。專職教師或轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)在線直播教學(xué)，或者游走在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與教室之間，引發(fā)了人們對(duì)教師群體的身份認(rèn)同的討論。本文所論述的“網(wǎng)紅”教師主要是依托教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和直播平臺(tái)，從事網(wǎng)絡(luò)在線直播互動(dòng)教育的，具有一定的網(wǎng)絡(luò)知名度，可以吸引流量的教師群體?，F(xiàn)階段不少“網(wǎng)紅”教師都有傳統(tǒng)學(xué)校教育的背景，但他們的工作重心完全轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)教育。能夠成為“網(wǎng)紅”教師，高收入也是重要指標(biāo)之一，因?yàn)槿藲夂土髁恐苯优c收入掛鉤。教育由此成為可以被量化的商品，這也成為引發(fā)人們討論的重要原因。

一、“網(wǎng)紅”教師出現(xiàn)的契機(jī)

“網(wǎng)紅”教師的井噴式爆發(fā)，究其原因，首先得益于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”風(fēng)潮的興盛和“知識(shí)付費(fèi)”時(shí)代的到來(lái)。在線教育預(yù)示著教育的未來(lái)，發(fā)展?jié)摿薮?。網(wǎng)絡(luò)直播和教育的融合產(chǎn)生了遠(yuǎn)比人們想象的還要巨大的奇妙反應(yīng)，在線教育帶動(dòng)全民教育。數(shù)據(jù)顯示，2016年“在線教育”的市場(chǎng)預(yù)估產(chǎn)值高達(dá)1500多億。以知乎、滬江網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)始深挖知識(shí)付費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式，探索全新的教學(xué)體驗(yàn)。

其次是傳統(tǒng)教育在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的局限性越發(fā)明顯，“直播+教育”作為“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)”的新模式，具有即時(shí)交互性，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式?！熬W(wǎng)紅”教師將優(yōu)質(zhì)稀缺的教育資源廣泛散播，促進(jìn)教育公平，影響層級(jí)更為深遠(yuǎn)。它使得教學(xué)時(shí)間和空間不受限制，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性?！啊W(wǎng)紅老師’的出現(xiàn)，是教師開(kāi)始結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的前奏，是擺脫墨守成規(guī)的開(kāi)始。而且教師更受歡迎，學(xué)生們更喜歡?！雹?/p>

再次就是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大，而且現(xiàn)階段絕大部分的“網(wǎng)紅”教師都掛職在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以提供的教育服務(wù)項(xiàng)目品類繁多，學(xué)科補(bǔ)習(xí)班、國(guó)學(xué)班、藝術(shù)拓展、研學(xué)營(yíng)地不一而足。無(wú)論是素質(zhì)教育還是情商提升，語(yǔ)言學(xué)習(xí)還是應(yīng)試應(yīng)聘，都能在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里各取所需?？梢哉f(shuō)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)彌補(bǔ)了家庭教育與學(xué)校教育的空缺，一躍成為知識(shí)焦慮和生存壓力的反射性產(chǎn)物，備受追捧的“網(wǎng)紅”教師則放大了這部分的社會(huì)心理需求。

最后，“網(wǎng)紅”教師融合傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代技術(shù)，他們?yōu)槲藲馀η笮拢徽撌窃掝}屬性、娛樂(lè)屬性還是社交屬性，都契合了現(xiàn)在的傳播熱點(diǎn)，容易引發(fā)關(guān)注。同時(shí)，“網(wǎng)紅”教師的高收入也成為媒體報(bào)道的熱點(diǎn)話題，進(jìn)而影響更多有志于在線教育的教師。

二、“網(wǎng)紅”教師的問(wèn)題和困境

“網(wǎng)紅”教師只是在線教育這面大旗幟下的一個(gè)小環(huán)節(jié)，甚至于只是在線教師群體的小部分。在線教育面臨著諸多問(wèn)題，諸如缺乏職前教育的支持②，教育觀念落后，資金投入、技術(shù)支持、教育培訓(xùn)行業(yè)系統(tǒng)有效的研究都還比較匱乏。同時(shí)，平臺(tái)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張導(dǎo)致教育服務(wù)嚴(yán)重滯后，資本入局與教育的核心理念也有沖突。而“網(wǎng)紅”教師不論是獨(dú)立與平臺(tái)合作，還是通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與平臺(tái)合作，都難免跟隨資本市場(chǎng)的動(dòng)向而變化?！熬W(wǎng)紅”教師需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)做支撐，需要大量成本推廣，因此只有依附于有實(shí)力、有資金的機(jī)構(gòu)平臺(tái)。

（一）教師身份認(rèn)同

2017年1月12日，《南方周末》發(fā)表評(píng)論文章《公辦教師不能當(dāng)網(wǎng)紅教師？》，以蘇州某公辦學(xué)校的語(yǔ)文老師史金霞辭職為例，分析了在線教師的身份與社會(huì)期許的沖突?！跋喈?dāng)部分在線授課教師就是公辦學(xué)校老師。尤其在義務(wù)教育階段的小學(xué)生中學(xué)生的在線教育培訓(xùn)，其授課主體就是很多兼職的公辦學(xué)校老師。”③與史金霞老師類似的很多公辦教師網(wǎng)絡(luò)授課被舉報(bào)，其中部分公辦教師因?yàn)閴毫^(guò)大辭職專門做網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

矛盾的焦點(diǎn)主要在于教師如何平衡網(wǎng)絡(luò)授課與公辦教學(xué)任務(wù)。在老師看來(lái)，他們只是調(diào)配閑暇時(shí)間做兼職，并不增加其他成本，反而能夠擴(kuò)大授課群體，增加收入，兩全其美；但是部分學(xué)生家長(zhǎng)質(zhì)疑教師投入過(guò)多精力在網(wǎng)絡(luò)授課當(dāng)中，公辦教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量難以保證；而從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，教師兼職網(wǎng)課，不利于教學(xué)管理。教育部也曾發(fā)文明確反對(duì)中小學(xué)在職老師有償補(bǔ)課，雖然核心是反對(duì)“線下家教式的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式”，卻可以說(shuō)是“壓死駱駝的最后一根稻草”。

（二）“網(wǎng)紅”大于教師

教師成為“網(wǎng)紅”，自然而然伴隨著輿論和名利的沖擊。處于“野蠻生長(zhǎng)”時(shí)期的網(wǎng)紅老師，極易出現(xiàn)“網(wǎng)紅”大于教師的現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)呂森林認(rèn)為，只有極少數(shù)直播教師會(huì)成為網(wǎng)紅。教育直播的火熱符合教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?！暗嵌鄶?shù)教師直播是虛火，優(yōu)秀教師資源稀缺。”④

1.“眼球”經(jīng)濟(jì)

“網(wǎng)紅”教師普遍具有較為誘人的高收入，在線輔導(dǎo)老師王羽時(shí)薪過(guò)萬(wàn)，讓人們看到直播教學(xué)的“錢景”?！疤靸r(jià)”課時(shí)費(fèi)頻頻刷爆媒體平臺(tái)，刷新著人們的認(rèn)知，也刺激著傳統(tǒng)教育者的神經(jīng)。網(wǎng)紅教師需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)做支撐，需要大量成本推廣。直播平臺(tái)適時(shí)推出各種教育直播，其中斗魚、YY直播得風(fēng)氣之先，阿里巴巴和騰訊等網(wǎng)絡(luò)公司也紛紛入局，資本市場(chǎng)為“網(wǎng)紅”教師打開(kāi)方便之門。

2016年7月，“中國(guó)第一名師英語(yǔ)對(duì)決之夜”在斗魚平臺(tái)直播，兩位英語(yǔ)名師的討論引來(lái)了超過(guò)10萬(wàn)人次的關(guān)注。2016年5月滬江網(wǎng)校推出了名為“HJC48”的首個(gè)班主任女團(tuán)，引發(fā)收視和評(píng)論狂歡。訂閱量和關(guān)注度是直播教育的基礎(chǔ)，不少直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)公司布局教育板塊，以“噱頭”為敲門磚，助推“眼球經(jīng)濟(jì)”。以滬江網(wǎng)校的“班主任女團(tuán)”為例，網(wǎng)校解釋成立組合的初衷是為了鼓勵(lì)學(xué)員更好地學(xué)習(xí)，然而網(wǎng)友們的討論焦點(diǎn)并不在此。不少“網(wǎng)紅”教師與直播平臺(tái)和教育機(jī)構(gòu)“配合默契”，助推了話題熱度，其核心出發(fā)點(diǎn)仍在于“引流”。

2.言語(yǔ)不當(dāng)

“網(wǎng)紅”教師著力于“眼球”經(jīng)濟(jì)，“金句”和“段子”齊飛?？佳忻麕煆堁┓灞环Q為“靠臟話出名的網(wǎng)紅教師”⑤，他“用帶滿了臟話和吐槽的詼諧語(yǔ)言”對(duì)考研院校選擇、考研流程，進(jìn)行有個(gè)性的講解，網(wǎng)友對(duì)他的教課模式很歡迎。用夾帶臟話和吐槽來(lái)吸引觀眾確實(shí)可以在短期內(nèi)聚集人氣，然而最重要的仍然是分享課程中的“干貨”，其營(yíng)銷模式有待考量。

第二，考慮未來(lái)是一件很悲傷的事。除“走一步算一步”的想法外，還有照料者認(rèn)為：“既然考慮未來(lái)是一件令人悲傷的事，現(xiàn)在能開(kāi)心生活就想些開(kāi)心的事情，不要去想不開(kāi)心的事！”這些不開(kāi)心的事很大程度上指的是殘障成員的未來(lái)安置問(wèn)題。雖然擔(dān)心他們的未來(lái)，但囿于相關(guān)支持和信息缺位、可供選擇的方案缺乏等因素，照料者考慮未來(lái)只會(huì)因無(wú)法預(yù)見(jiàn)的未來(lái)而加劇失望和焦慮。無(wú)奈之下，他們只能推遲對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。需要指出的是，考慮未來(lái)雖然會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)和不安，但因?yàn)楸瘋蛽?dān)憂而消極回避，無(wú)疑是不明智的選擇。

“網(wǎng)紅”教師具有先天的宣傳誘導(dǎo)力，是一把雙刃劍。在信息不對(duì)稱的情況下，他們的“不當(dāng)言論”，極有可能影響學(xué)校聲譽(yù)，給學(xué)生和家長(zhǎng)灌輸錯(cuò)誤的思想。教師在青少年的知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格養(yǎng)成、價(jià)值觀培育上都具有不可忽視的作用。一旦教課內(nèi)容缺乏有效的監(jiān)管，面對(duì)學(xué)生時(shí)，如果“網(wǎng)紅”教師一味投其所好或者嘩眾取寵，都是不足取的行為。

3.知識(shí)體系的缺乏

直播給教育帶來(lái)了模式的革新，“網(wǎng)紅”教師讓“知識(shí)共享”成為可能，優(yōu)質(zhì)教育資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播課程，輻射范圍更廣，程度更深。然而我們也應(yīng)該看到，“網(wǎng)紅”教師的課程只追求情感互動(dòng)，缺乏知識(shí)譜系，難以建立完善合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，“碎片化”“娛樂(lè)化”“表面化”等現(xiàn)象較為明顯。

一般來(lái)說(shuō)，“網(wǎng)紅”教師有兩重身份。一方面他們需要不斷加持“網(wǎng)紅”身份，與學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，增加他們的互動(dòng)體驗(yàn)，制造吸引力的話題；另一方面他們必須在講授中傳遞知識(shí)，解惑答疑。學(xué)科分化導(dǎo)致的自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完備，或者說(shuō)教師過(guò)于關(guān)注學(xué)生情感和交互體驗(yàn)，可能影響網(wǎng)課的教學(xué)質(zhì)量。“網(wǎng)紅”只能是外衣，不能成為“核心”。換言之，“網(wǎng)紅”是吸引孩子的學(xué)習(xí)興趣的前提，“教師”才是“課堂是否高效，學(xué)生是否有收獲，成績(jī)是否提升”等的答案。

三、“網(wǎng)紅”教師如何走出困境

（一）完善政策法規(guī)和準(zhǔn)入機(jī)制

公辦教師與“網(wǎng)紅教師”的身份沖突，究其根本在于沒(méi)有明確的政策法規(guī)。目前，教育管理部門還沒(méi)出臺(tái)政策來(lái)約束直播教育行業(yè)，其法律邊界應(yīng)該及時(shí)限定。有人呼吁將義務(wù)教育階段教師納入國(guó)家教育公務(wù)員體制，嚴(yán)禁任何形式的有償補(bǔ)課（包括直播教學(xué)）。部分地區(qū)根據(jù)2015年教育部印發(fā)的《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》，將直播教學(xué)視為有償補(bǔ)課并予以禁止。2016年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于實(shí)行以增加知識(shí)價(jià)值為導(dǎo)向分配政策的若干意見(jiàn)》指出，高校教師和科研人員可以依法依規(guī)適度兼職兼薪，“鼓勵(lì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種媒介，推動(dòng)精品教材和課程等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的社會(huì)共享，授課教師按照市場(chǎng)機(jī)制取得報(bào)酬”。高校教師可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)兼職兼薪，中小學(xué)教師卻被要求不能兼職兼薪，看起來(lái)并不合理。通過(guò)高校教師的實(shí)踐，體制外的“網(wǎng)紅”教師和傳統(tǒng)教師未必不能相容。

沒(méi)有政策與法規(guī)的保護(hù)，在線教育的發(fā)展難以壯大；缺失必要的監(jiān)管制度和準(zhǔn)入機(jī)制，在線教育則會(huì)陷入“群魔亂舞”的局面。教育直播平臺(tái)需要規(guī)范教育內(nèi)容質(zhì)量，畢竟教育直播與娛樂(lè)直播不同，其受眾大部分需要學(xué)習(xí)?！熬W(wǎng)紅”教師具有一定的社會(huì)影響力，一旦失控，將會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者造成不利影響。

（二）完善自我，轉(zhuǎn)換角色

1.素質(zhì)能力提升

“網(wǎng)紅”教師的收益與觀眾流量有直接關(guān)系，不過(guò)能否快速實(shí)現(xiàn)盈利，主要取決于教師自身的實(shí)力。“網(wǎng)紅”教師由于其話題屬性，獲得比普通在線教授更高的關(guān)注度。同時(shí)，他們面對(duì)的情況比課堂教學(xué)更復(fù)雜，這也對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)提出更高的要求——既要保證教學(xué)質(zhì)量，又要較好吸引學(xué)生注意力?！熬W(wǎng)紅”教師一方面需要提升學(xué)識(shí)素養(yǎng)，增加直播課堂的知識(shí)含量；另一方面則要具備互聯(lián)網(wǎng)思維，分析研究直播教學(xué)和學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，提升學(xué)生交互體驗(yàn)。

2.教師角色轉(zhuǎn)向

在線教育尤其是直播教育，徹底顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。它必然要求教師角色隨之轉(zhuǎn)變：教師教學(xué)時(shí)間從線性轉(zhuǎn)向非線性，教師教學(xué)空間從現(xiàn)實(shí)教室轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)，教師互動(dòng)客體從學(xué)生轉(zhuǎn)向鏡頭或屏幕，教師角色功能從全局導(dǎo)演轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)表演。教師在直播中就只有一個(gè)角色，那就是“演員”，只有一個(gè)任務(wù)，那就是演好。⑥

“網(wǎng)紅”教師就是演得“好”的“演員”。演得“好”就不能單純只為了吸引流量而花枝招展，嘩眾取寵，更不是露丑賣乖、吐槽謾罵、惡俗下作?！熬W(wǎng)紅”教師要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足在線學(xué)生的學(xué)習(xí)期待，建構(gòu)與學(xué)生親密接觸的教師“魅力人格體”⑦。“網(wǎng)紅”教師應(yīng)該回歸教育本質(zhì)，堅(jiān)守教育初心，以內(nèi)容和服務(wù)為主。作為“魅力人格體”，他們要讓學(xué)生在交互中得到情感共鳴和價(jià)值認(rèn)同，這樣才能形成屬于自己的獨(dú)特價(jià)值，也才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)教師個(gè)人的真正尊重和認(rèn)同。

注釋：

①③朱迅垚.公辦教師不能當(dāng)網(wǎng)紅教師？[N].南方周末,2017-01-12.

②付安權(quán).論在線教師專業(yè)發(fā)展理念及其實(shí)施困境[J].外國(guó)教育研究,2009(03):55.

④彭琳.教育直播能否成為下一個(gè)風(fēng)口[N].南方日?qǐng)?bào),2016-08-08(A20).

⑤好未來(lái)教育.盤點(diǎn)2016火遍網(wǎng)絡(luò)的五大網(wǎng)紅教師！有他！[EB/OL].

http://www.sohu.com/a/122709253_130148.

⑥⑦聶竹明,徐宏進(jìn).“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新浪潮下教師角色的轉(zhuǎn)向[J].中國(guó)教師,2017(20):33-37.