□鄧海元

隨著我國(guó)教育改革的不斷深入，教育的發(fā)展已由低質(zhì)量的規(guī)模增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向了擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源總量；由粗放型的學(xué)校管理轉(zhuǎn)向集約型、精品化的學(xué)校經(jīng)營(yíng)。學(xué)校管理的精細(xì)化既是我們的要求，也是我們的目標(biāo)，更是我們的標(biāo)準(zhǔn)，它要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是結(jié)果。

學(xué)校精細(xì)化管理的內(nèi)涵

所謂“精細(xì)”就是精密細(xì)致之意。所謂精細(xì)化管理，就是在規(guī)范的基礎(chǔ)上，不管做什么事，都要有全面的精細(xì)化管理目標(biāo)，有可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。學(xué)校精細(xì)化管理，是移植借鑒企業(yè)精細(xì)化管理的理念與經(jīng)驗(yàn)，以“四有”為前提，通過精心設(shè)計(jì)目標(biāo)，細(xì)化工作職責(zé)，精心分層實(shí)施，細(xì)化分類考核，從而達(dá)到責(zé)任到位，管理落實(shí)，全面提高工作質(zhì)量和管理效益目的的管理模式。

“一優(yōu)八精”學(xué)校精細(xì)化管理模式的構(gòu)建

“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)”?？v觀國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀學(xué)校，都是在細(xì)節(jié)管理上下過很大功夫。學(xué)校靠喊口號(hào)和粗放式管理就能打造出品牌，就能培養(yǎng)出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生的想法是極其幼稚的。我們不缺雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺的是精益求精的執(zhí)行者；不缺各類管理規(guī)章制度，缺的是不折不扣地執(zhí)行規(guī)章條款。

在教育教學(xué)的實(shí)踐中，我們深刻認(rèn)識(shí)到：瞄準(zhǔn)現(xiàn)代管理的前沿成果，借鑒先進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，引入精細(xì)化管理的發(fā)展理念，構(gòu)建“縱向到底，橫向到邊”的精細(xì)化管理平臺(tái)，形成學(xué)校自我完善和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制，是學(xué)校全面提高管理水平和教育質(zhì)量的必由之路。鑒于此，筆者提出了“一優(yōu)八精”學(xué)校精細(xì)化管理模式的思考：一優(yōu)，即優(yōu)秀的教育質(zhì)量；八精，即精準(zhǔn)的管理定位、精致的學(xué)校文化、精良的教育裝備、精當(dāng)?shù)恼n程體系、精湛的教學(xué)技藝、精進(jìn)的教師隊(duì)伍、精心的育人策略和精細(xì)的過程管理。

對(duì)于“一優(yōu)八精”，他們的關(guān)系是：“一優(yōu)”——優(yōu)秀的教育質(zhì)量是核心，是一切工作的目標(biāo)，是所有活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；“八精”是管理的具體過程，是必經(jīng)途徑，是根本保證。我們要把精細(xì)化的工作理念內(nèi)化為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，并逐步探索符合自身實(shí)際的精細(xì)化管理之路，在全體教職工中樹立起“精心、精細(xì)、精品”的工作觀念和品牌意識(shí)。

“一優(yōu)八精”學(xué)校精細(xì)化管理模式的實(shí)施

第一，改變觀念，形成精細(xì)化管理的共識(shí)。通過一系列的學(xué)習(xí)、研討、培訓(xùn)等，讓師生能夠充分了解到精細(xì)化管理的實(shí)際內(nèi)容及思想觀念，讓教師把精細(xì)化管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱恼J(rèn)識(shí)。學(xué)校鼓勵(lì)教師用自己所學(xué)到的和領(lǐng)悟到的思想大膽實(shí)踐，不斷積淀，并逐步改進(jìn)自己的教育教學(xué)行為。

第二，確定目標(biāo)，建立精細(xì)化管理的機(jī)制。在管理者自身的帶動(dòng)下，學(xué)校精心設(shè)計(jì)精細(xì)化的目標(biāo)措施以細(xì)化目標(biāo)，層層簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，形成一個(gè)“心往一處想，勁往一處使”的團(tuán)隊(duì)。學(xué)校的管理者要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制訂符合學(xué)校發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，從各個(gè)方面保證精細(xì)化管理的有效實(shí)施和應(yīng)用。

第三，明確責(zé)任，提高精細(xì)化管理的效率。將各科室、年級(jí)組分成不同的區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域都建立相對(duì)應(yīng)的科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，保證每位教師職責(zé)清晰，實(shí)行“誰分管的誰負(fù)責(zé)，誰的崗位誰負(fù)責(zé)，誰的班級(jí)誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制，充分激發(fā)老師的主人翁意識(shí)和工作責(zé)任感，提高教師自我成就感，增強(qiáng)工作效率。同時(shí)，增加管理的透明度與可信度，增強(qiáng)認(rèn)同感，使學(xué)校與教職工形成一個(gè)整體，提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感。

第四，重在落實(shí)，確保精細(xì)化管理的質(zhì)量。再好的制度得不到執(zhí)行，或者執(zhí)行不堅(jiān)決、不持久，也就只能淪為擺設(shè)，必然不能產(chǎn)生應(yīng)有的效益。為了提高制度的執(zhí)行力度和執(zhí)行效果，要以“做好細(xì)節(jié)”為口號(hào)，要把“小事做細(xì)，細(xì)事做精”，從大事著眼，小處入手，提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的工作作風(fēng)。

第五，檢查反饋，鞏固精細(xì)化管理的成果。在管理中要有布置就有檢查，有檢查必須有反饋，有反饋就必須有考核。特別在檢查中要看檢查是否落實(shí)到位、是否按標(biāo)準(zhǔn)去做。學(xué)校的管理者可以設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的監(jiān)督方案以及科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)每個(gè)部門的實(shí)際工作進(jìn)行考核。建立科學(xué)、完善的監(jiān)督管理機(jī)制，不僅能夠保證精細(xì)化管理的推進(jìn)，而且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有效地解決問題，保證學(xué)校管理的長(zhǎng)期、穩(wěn)定運(yùn)行。

教育不需要跟風(fēng)逐潮，不需要花樣翻新，需要的是一種可貴的堅(jiān)持。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。精細(xì)化就是把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心、精心地做好，做到極致。如果學(xué)校各項(xiàng)工作在“精”上作文章，“細(xì)”字上下功夫，定會(huì)形成人人會(huì)管理、處處有管理、事事能管理的良好局面。