潘成文
摘要:隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業(yè)迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇,如何在原有人力的基礎上提升員工的素質,提高電力企業(yè)適應外界變化的能力,成為一個急需解決的課題。電力企業(yè)具有技術密集型、公用事業(yè)型的行業(yè)特殊性,面對日趨激烈的市場競爭以及電力企業(yè)新技術、新設備更新?lián)Q代的形勢,需要大量具有開拓型、創(chuàng)新型、學習型特點的中高級管理人才和技能人才來保證企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展。因此電力企業(yè)必須不斷探索和開發(fā)適合電力企業(yè)特點的培訓模式,建立和完善與電力企業(yè)發(fā)展相適應的培訓體系。因此,本文對提高電力企業(yè)培訓效果策略進行分析。
關鍵詞:電力企業(yè);員工培訓;效果策略
電力企業(yè)之間的競爭不僅是科學技術的競爭,更是人才的競爭,在當今生社會形勢下,電力企業(yè)必須要強化對員工的培訓和再教育,以提高員工的綜合素養(yǎng)和技術能力,為企業(yè)的未來發(fā)展培養(yǎng)更多、更好的高素質人才。電力企業(yè)應對當前員工培訓過程中存在的問題進行合理分析,并積極探討相應的解決對策,以提高培訓質量和效率,促進企業(yè)的未來發(fā)展。
1電力企業(yè)員工培訓的重要性
1.1培訓是電力企業(yè)競爭軟實力的體現(xiàn)
電力企業(yè)作為一種生產(chǎn)型、服務型企業(yè),通過為客戶提供高質量的服務實現(xiàn)企業(yè)價值。如何達到低成本、高效率的企業(yè)績效目標,是電力企業(yè)長期的探索方向。企業(yè)每一項工作改進,都對基層員工提出了更高的要求。通過培訓開發(fā)工作,提升企業(yè)員工的工作技能和工作態(tài)度,能夠保持電力企業(yè)的長期競爭力。
1.2培訓是電力企業(yè)員工自我實現(xiàn)的動力
自我實現(xiàn)是指員工在充分發(fā)揮自身潛力的基礎上,實現(xiàn)個體成長目標,并最終獲得巨大的滿足感。員工的自我實現(xiàn)需要各方因素的共同支持,尤其是企業(yè)的后方支撐。充分發(fā)揮企業(yè)培訓工作的有效性,為員工創(chuàng)建規(guī)范合理、樂于參與的培訓環(huán)境,使員工不斷成長,通過管理、專業(yè)技術、技能等多通道發(fā)展,從而達到自我實現(xiàn)。
2電力企業(yè)員工培訓的內(nèi)容與特點
電力安全生產(chǎn)知識日新月異,為適應電力生產(chǎn)技術發(fā)展要求,電力企業(yè)必須加強職工教育培訓開發(fā)、項目設計及培訓效果評估工作。一般情況下,電力企業(yè)員工培訓主要包括應知應會,技能操作、設備講解和系統(tǒng)講解知識、安全和應急知識等方面培訓。員工經(jīng)過培訓學習后,了解設備和系統(tǒng),掌握設備和系統(tǒng)的新知識新工藝和新方法,不斷提高專業(yè)技術水平及綜合素質,不斷提高人崗匹配程度,逐步實現(xiàn)員工和企業(yè)的目標。
3提高電力企業(yè)培訓效果策略
3.1制定培訓計劃
電力企業(yè)的人事部門要結合企業(yè)的實際需要,認真進行培訓需求分析,制定計劃。作為培訓的組織者,首先必須了解崗位信息,作為分析培訓需求的基礎。明確崗位的工作職責、工作內(nèi)容、工作流程、崗位所需要的知識技能、績效考核指標等。其次建立員工的信息系統(tǒng)。結合員工本職工作的要求和自身素質,進行相關數(shù)據(jù)、信息的篩選,對培訓需求、員工素質、員工工作崗位進行分析,明確員工是否適應現(xiàn)有的工作崗位,員工現(xiàn)有的素質與所在的崗位要求存在哪些差距,如何通過系統(tǒng)的培訓消除這些差距,分出先后次序和重點。將員工的工作素養(yǎng)與企業(yè)的要求、崗位的要求相結合,正確分析員工缺少的是知識和技能,還是要轉變思想觀念,找準員工能力短板,因人施教。通過系統(tǒng)的分析最終確定哪些員工需要培訓,采用哪種培訓方式。從而有目的的制定計劃,切實提高培訓內(nèi)容的針對性、把握培訓對象的層次性。制定計劃時也要參考基層員工的意見,對各類專業(yè)技術及管理人員進行有針對性的培訓,爭取取得最佳的培訓效果,真正做到學以致用。
3.2創(chuàng)建優(yōu)秀的教師隊伍,提升培訓效果
在電力企業(yè)中,部分老師是在長期的工作中成長起來的,有足夠的實踐經(jīng)驗,但是在理論和教學方法上卻沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習,教學時常常心有余而力不足,缺乏培訓的專業(yè)性和權威性。有些外聘的培訓教師對電力企業(yè)的情況不夠了解,沒有根據(jù)電力企業(yè)工作實踐,講授的內(nèi)容與實際工作需求不相吻合,不能使培訓產(chǎn)生良好的效果。所以,要提升員工培訓效果,關鍵在于組建一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)部講師團隊。在企業(yè)外部選擇具有豐富教學經(jīng)驗的職業(yè)培訓師,把電力企業(yè)的內(nèi)生培訓人員和外聘教師相結合,力求為提高培訓效果提供師資保障。
3.3完善培訓管理制度,加強培訓效果評估
首先,應做到培訓活動管理的制度化和規(guī)范化??梢圆扇“嘀魅?、授課教師和學員自主管理相結合的多層次管理模式,建立和完善的培訓管理制度;同時,應突出管理的人性化,緊緊圍繞參訓員工的學習、工作與生活需求開展教學與管理工作,使學員能安下心來,集中精力搞好培訓。其次,應堅持實行培訓情況的動態(tài)管理。采取教師授課跟蹤,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,有效地把握教學質量。可以成立培訓質量考評小組,定期考核培訓質量。建立訓前把關、訓中考核和訓后評估機制。第三,要搞好培訓成果的總結和轉化。培訓結束后加強跟蹤問效,召開學習成果轉化運用交流會進行推進,確保培訓的有效性,讓培訓給企業(yè)帶來更大的收益。
3.4選擇多元化的訓形式方法
培訓效果好壞,關鍵在于培訓形式的選擇。培訓形式的選擇要結合企業(yè)實際,堅持“走出去”、“請進來”和“企業(yè)內(nèi)部培訓”相結合。本著“干什么、學什么;缺什么、補什么”和“重點崗位重點培訓、優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓、新進人才加緊培訓”的原則,通過開展以用促培、以考促培、以賽促培等活動,豐富內(nèi)部培訓形式,激發(fā)教學熱情。還可以搭建網(wǎng)絡教育平臺,完善網(wǎng)絡培訓系統(tǒng),開展遠程培訓,加大課件和試題的開發(fā)力度,豐富網(wǎng)絡教學的內(nèi)容,實現(xiàn)網(wǎng)上學習、自測、提高的良性循環(huán),形成員工自覺參加網(wǎng)絡培訓的良好氛圍。提高員工的培訓覆蓋率和積分達標率,增強培訓的針對性和實效性。
3.5改進培訓效果評估
評估培訓效果,體現(xiàn)培訓的實用性。培訓是一個完整的體系,是一個企業(yè)自身不斷成長的需要,也是企業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)人才的重要保證。培訓評估是對員工培訓效果作出評判的過程:員工經(jīng)過培訓,企業(yè)是否受益,是否提高經(jīng)濟效益;培訓對象是否有所改變、有所進步,對工作是否有啟發(fā)幫助;培訓是否達到預期效果,是否真實有效等。企業(yè)組織培訓后,應采用多種形式,本著“實際、實用、實效”的原則,用定性或定量的方式,進行恰如其分的評估,客觀公正地評估培訓的效果,促進企業(yè)拋棄短視行為,充分發(fā)揮培訓的作用,及時調整培訓內(nèi)容,不斷提高培訓的效果,確保培訓的實用性。破除“不講效益、不計成本、多多益善”的落后觀念,克服培訓中的形式主義和弄虛作假的現(xiàn)象,既要講培訓費用的投入,又要講培訓效果的產(chǎn)出,以獲得培訓的最大效果。
結束語:
企業(yè)培訓的現(xiàn)實目標是提高員工的工作績效,最終目的是開發(fā)員工的工作潛能,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工職業(yè)生涯能力發(fā)展。電力企業(yè)的員工培訓體系的建立需要在變化的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)自身的戰(zhàn)略調整中不斷進行完善,電力企業(yè)需要結合自己的實際,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗,找準切入點,制定自己特色的培訓體系模式,不斷提高培訓工作的有效性。
參考文獻:
[1]王丹妮.淺析當前電力企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀及對策[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2015.04.
[2]由少華.淺析電力企業(yè)員工培訓的方法和策略[J].環(huán)球市場信息導報,2015.2.
[3]王蕾.提高電力培訓的針對性和有效性的措施[J].民營科技,2014.11.
[4]李美輝.提升電力企業(yè)員工培訓積極性的策略研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2016(30).