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      IP運營視角下動漫產(chǎn)業(yè)價值鏈創(chuàng)新*

      2019-03-01 01:26:52□文│劉
      中國出版 2019年3期
      關(guān)鍵詞:動漫受眾價值

      □文│劉 斌

      知識產(chǎn)權(quán)(IP),在動漫領(lǐng)域早期主要指版權(quán)。隨著20世紀(jì)90年代偵探漫畫(即DC,Detective Comics)《超人》和《蝙蝠俠》電影系列的出現(xiàn),IP的概念開始興起,2014年左右這一概念進入國內(nèi)大眾的視野。近年來,IP概念與資本結(jié)合,展示出強大的盈利可能性,為業(yè)界與學(xué)界所熱捧。不過,許多人將IP僅僅視為可以通過多渠道變現(xiàn)的手段,往往忽視了其背后IP價值內(nèi)涵的變化與價值生成方式的創(chuàng)新,從而引致了價值鏈的轉(zhuǎn)型。

      一、IP價值轉(zhuǎn)型——從“內(nèi)容+渠道”到“內(nèi)容+人”

      互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn),尤其是大數(shù)據(jù)與社交媒體的出現(xiàn),破除了動漫業(yè)的“三界”,改變了動漫產(chǎn)業(yè)的盈利模式。

      1.破除了產(chǎn)業(yè)邊界,創(chuàng)新了價值變現(xiàn)方式

      長期以來,動漫IP價值的實現(xiàn)主要是“內(nèi)容+渠道”的方式,通過授權(quán)方式在不同的影視、出版、網(wǎng)絡(luò)等渠道進行傳播,主要內(nèi)容是產(chǎn)品自身的延伸,版權(quán)是其核心要點,大多在與渠道相關(guān)的范圍內(nèi)運作(見圖1)。

      圖1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的動漫價值鏈

      隨著移動網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),動漫產(chǎn)業(yè)開始與其他產(chǎn)業(yè)互通互聯(lián)。不僅視頻網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站、游戲公司進入動漫IP運作領(lǐng)域,而且阿里巴巴、騰訊等商業(yè)化平臺也在多元化戰(zhàn)略的驅(qū)使下著手布局動漫。業(yè)外資本的大量涌入,使得對IP的開發(fā)開始從早期的藝術(shù)邏輯向商業(yè)邏輯靠攏,開始追求IP的可延展性。從這一點看,IP也可以視為無限可能性(infinite possibility),[1]這意味著IP適用具備無限可能性,能以高延展性掙脫動漫在表現(xiàn)形式與傳播渠道上的束縛,實現(xiàn)負成本、無縫連接,積聚勢能,貫穿多個平臺并推動其價值變現(xiàn)。

      2.破除了技術(shù)邊界,產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)多元化

      基于智能分發(fā)、精準(zhǔn)定位的營銷系統(tǒng),基于社交媒體與電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),基于三維(3D)、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)等新技術(shù)的生產(chǎn)系統(tǒng)已經(jīng)成為新的IP驅(qū)動力。IP的跨平臺、跨邊界自由流動與自由衍生成為可能,而媒介融合使動漫超越了既有形態(tài),能夠創(chuàng)造更多的服務(wù)與體驗,使用的場景也日益多元。

      3.破除了用戶邊界,個人價值突顯

      在傳統(tǒng)動漫產(chǎn)業(yè)中,大數(shù)法則驅(qū)使著動漫IP的運作以市場反應(yīng)為主導(dǎo),對個人的需求與特性反應(yīng)并不敏感。而在社交媒體時代,個人的情緒與體驗成為價值增長的可能性。與此同時,個人對動漫的消費與影響擺脫了以往的個人化、線下模式,而開始以群體性、社區(qū)性的方式呈現(xiàn),內(nèi)容的傳播不再是單向、線性的。任何一次受眾間的接觸都可能創(chuàng)建新的內(nèi)容。受眾個人與群體的加入與再創(chuàng)作,成為IP孵化與培育的重要手段與途徑。

      新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)一方面給IP的傳播與變現(xiàn)提供了更多的平臺與渠道,另一方面則釋放了受眾的潛能,原先處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的受眾地位得到提升,擁有了更多的話語權(quán)。IP的內(nèi)涵進一步豐富,“內(nèi)容+人”成為IP新的內(nèi)涵。

      核心層——人性。一個優(yōu)秀的IP具備獨特的價值觀、世界觀架構(gòu),是能夠反映人類的本性的。對人類的命運的深切關(guān)懷,對人性的深入刻畫,對個人心靈中的閃光點的表現(xiàn),以及對不同民族性格與民族精神的贊頌成為感動人、打動人的亮點。對于動漫IP來說,一方面要“深”,通過個性化、具體的故事來表現(xiàn)人們普遍接受的觀念,如愛情、自由與獨立等;另一方面則是要“淺”,用淺顯、通俗的符號表達這一主題。

      表現(xiàn)層——人情。文化與精神需要通過故事講述,通過喚醒受眾的審美需求與情感需求來實現(xiàn)其功能。后真相時代,人們越來越傾向于傳播自己的情感、情緒與觀點,和與自已立場相似的觀點或主張產(chǎn)生共鳴。因而,動漫IP中,情感類敘事元素成為重要的因素,需要激起受眾的情感與情緒,使之成為傳播的引爆點。

      外化層——人欲,即人的欲望。具體指受眾或消費者在體驗動漫的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,接受某種價值觀或文化之后所產(chǎn)生的需求與欲望。從IP運營的角度來看,這些欲望是可以通過一系列的產(chǎn)品消費來體現(xiàn),這些產(chǎn)品或服務(wù)增加了動漫IP變現(xiàn)的渠道與可能性。另外,這些動漫產(chǎn)品或服務(wù)能夠體現(xiàn)群體亞文化與個性,受眾通過消費行為體現(xiàn)自己的傾向與群體歸屬,有利于提升IP對特定人群的黏附力。

      三者之間緊密聯(lián)系,相互促進,推動IP的創(chuàng)作與運營不斷深入,也不斷推動IP的創(chuàng)新,更推動了動漫產(chǎn)業(yè)價值生成方式的變化。

      二、社交媒體環(huán)境下,動漫IP的價值延伸維度

      傳統(tǒng)的價值鏈講求目的性、層級性與順序性,而在新媒體的環(huán)境下,技術(shù)在摧毀傳統(tǒng)的價值鏈以及價值鏈企業(yè)相互關(guān)系的同時,提供了創(chuàng)新的空間與可能性。

      1. IP價值延伸的空間維度變化——從“深”到“廣”

      傳統(tǒng)的運作模式中,對動漫IP的控制是動漫產(chǎn)業(yè)存在與發(fā)展的基礎(chǔ),而價值的生成則是以線性的方式從源頭向終端逐步增加。而在新媒體時代,負責(zé)“連接一切”的互聯(lián)網(wǎng)使動漫內(nèi)容生產(chǎn)者和受眾之間的關(guān)聯(lián)達到了不間斷、無邊界的狀態(tài),從而產(chǎn)生了無限的可能性,一切可連接的地方都是可能的變現(xiàn)途徑。隨著越來越多的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)卷入這一過程,IP運營擺脫了單次的、單向的市場開發(fā)模式,通過協(xié)同共創(chuàng)與泛娛樂共生戰(zhàn)略不僅為受眾提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與故事、形象需求,更基于此為受眾提供滿足其文化、心理需求的產(chǎn)品與服務(wù),使文化欣賞與產(chǎn)品消費有機地結(jié)合起來,欣賞過程成為價值的變現(xiàn)過程?!皠勇?nèi)容+眾創(chuàng)平臺+泛娛樂共生+電子商務(wù)”成為一個基本的運作方式,建構(gòu)起以IP為中心的文化圈、產(chǎn)品圈和服務(wù)圈,將受眾的日常生活與動漫消費深度結(jié)合,形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

      這種轉(zhuǎn)變推動了價值鏈的運作方式的變化。在新媒體環(huán)境下,動漫IP的運作已經(jīng)遠遠超越了傳統(tǒng)的形式,而其互動與協(xié)作的范圍遠大于以往。在IP來源上,動畫、漫畫、游戲、直播(LIVE)等行業(yè)相互滲透、相互影響,某一環(huán)節(jié)的產(chǎn)生創(chuàng)意能夠為其他環(huán)節(jié)充分利用,生產(chǎn)出同源而異形的產(chǎn)品如直播、網(wǎng)絡(luò)周邊等;在傳播渠道上,跨平臺、跨媒體和社交化的傳播推動動畫的傳播與產(chǎn)品的體驗、消費融為一體,尤其手機游戲與社交游戲更是如此;在接受終端上,應(yīng)用的場景化與媒介融合改變了動漫產(chǎn)品及服務(wù)的提供樣式,從而也影響了其制作技術(shù)與產(chǎn)品特性。產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)越是復(fù)雜,參與主體越多,對于技術(shù)、服務(wù)、體驗的多元化、專業(yè)化程度要求越高,IP的價值也就越高。

      2. IP價值延伸的時間維度——從產(chǎn)品營銷到文化積累

      傳統(tǒng)動漫IP的運營通過關(guān)注版權(quán)與品牌、瞄準(zhǔn)某種特定的媒介形式來變現(xiàn),注重產(chǎn)品的功能性與實用性。隨著產(chǎn)業(yè)邊界的融合,IP的培育成為關(guān)鍵,更加注重IP的故事性、情感性。騰訊研究院認(rèn)為:IP是經(jīng)過市場檢驗的可以承載人類情感的符號。[2]隨著社交媒體與互聯(lián)網(wǎng)社群的發(fā)展,人們對動漫的認(rèn)知已經(jīng)從初期的品牌形象的認(rèn)知上升為對文化的認(rèn)同。只有好的故事,才能被不同的媒介、產(chǎn)業(yè)所利用、改編,適用不同的場景和需求。動漫IP的創(chuàng)造不僅僅是一款娛樂產(chǎn)品或是一個明星形象,更是在創(chuàng)造主流的生活方式標(biāo)簽或具備鮮明標(biāo)簽的群體亞文化,為目標(biāo)受眾所接受的價值觀與世界觀提供評價標(biāo)準(zhǔn)與物化的產(chǎn)品體系。

      對文化屬性的重視,使動漫IP的文化積累性特征得到更好的發(fā)揮。一個好的IP需要長時間來培育,但同時也能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造收益,兩者并不矛盾。如漫威建立于1939年,經(jīng)歷幾十年來的打造,最終在全球范圍內(nèi)形成了“漫威宇宙”,創(chuàng)造了巨大的財富,僅2002年以來由漫畫改編的英雄電影系列就為其創(chuàng)造了200億美元左右的票房。不僅如此,單個IP在自我發(fā)展的同時還可以和其他IP進行交叉與相互利用,產(chǎn)生新的效用,實現(xiàn)不同IP之間的相互推廣與相互引流,創(chuàng)造更大的市場,如漫威的超級英雄系列與“復(fù)仇者聯(lián)盟”系列即是如此。

      隨著時間的推移,老的IP所代表的文化與精神已經(jīng)跟不上時代的需求,通過對IP的創(chuàng)新,使之具備新的時代精神,賦予時代意義,IP的創(chuàng)新與豐富更好地與受眾需求相契合,成為新的時代精神象征,吸引新一代的受眾。如《黑豹》電影對于傳統(tǒng)與創(chuàng)新、責(zé)任與能力等話題的涉及,實際上就是對當(dāng)下的美國政治與社會的反映,而《美國隊長》在沉睡之后也融入現(xiàn)代生活中,其個性進一步豐富。在國內(nèi),動漫IP缺少這種可持續(xù)性,大多是一次性的。

      3. IP價值延伸的組織維度——從控制走向共享

      正如大衛(wèi)·波維特認(rèn)為的那樣,處于價值鏈上不同階段和相對固化的彼此具有某種專用資產(chǎn)的企業(yè)及相關(guān)利益體組合在一起,共同為顧客創(chuàng)造價值,每一個網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)造的價值都是最終價值的不可分割的一部分,[3]而這種合作必然會提升產(chǎn)業(yè)的最終價值。

      從傳統(tǒng)視角來看,整個產(chǎn)業(yè)的價值是一定的,因而產(chǎn)業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)利益的最大化來自于對上下游相鄰環(huán)節(jié)的利益的擠壓。而在IP產(chǎn)業(yè)鏈視角下,產(chǎn)業(yè)價值在于創(chuàng)造一個更大的“餅”,以提升每個主體的收益。IP價值的實現(xiàn)是一系列操作的結(jié)果,參與的每一個環(huán)節(jié)根據(jù)不同的媒體形式、業(yè)務(wù)范圍,運用專業(yè)團隊進行改編、變形,每個環(huán)節(jié)貢獻的個性化產(chǎn)品與服務(wù)越多,帶給受眾的效用也就越高,IP的生命力與社會影響就越大。

      同樣,IP的運作也是多主體的,而這種網(wǎng)絡(luò)的運作則是以各主體之間的信息與知識的共享為基礎(chǔ)與前提的。動漫IP 的運營中,除了會員費、圖書期刊、票房、訂單等實體信息,更重要的是關(guān)于版權(quán)信息、客戶忠誠、客戶需求、讀者反饋等知識的流動。這種知識與信息的產(chǎn)生來自于動漫IP的運營方與相關(guān)企業(yè)如出版社、網(wǎng)站、電信運營商等之間的互動,包括了內(nèi)容信息、資金信息、管理信息以及交易信息等,也來自于各環(huán)節(jié)與受眾或消費者之間的交流如訂單信息、支付信息、社交信息、反饋信息,等等,同時,各企業(yè)內(nèi)部也會因經(jīng)營、管理而產(chǎn)生相關(guān)的信息。這些是整個IP得以運作并可以在多個平臺或是形態(tài)下無縫鏈接、順利變現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。不同的協(xié)作伙伴通過共享對方的信息或能力,并在本環(huán)節(jié)內(nèi)將動漫IP的價值最大化,為動漫IP創(chuàng)造更豐富的產(chǎn)品與體驗,包括皮膚、道具、功能、社交等,使動漫IP與受眾之間產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián),同時促進其他環(huán)節(jié)為IP的持續(xù)生產(chǎn)與營銷提供動力與智力支持,促使IP的變現(xiàn)形式與渠道進一步多元化。

      在技術(shù)的推動下,動漫IP的價值增值過程形成如圖2所示的形態(tài)。

      圖2 動漫價值網(wǎng)

      動漫IP通過影視、圖書聯(lián)動,輔以大數(shù)據(jù)與人工智能(AI)、VR技術(shù)支持,聯(lián)合電子商務(wù)與社交媒體,通過泛娛樂戰(zhàn)略實現(xiàn)跨界共生,拓展IP的衍生路徑和運作模式,而多環(huán)節(jié)之間的互動與共享,也拓展和豐富了動漫IP的內(nèi)涵與外延,從而延長了動漫IP的生命力和價值的多輪次實現(xiàn)。

      三、從價值鏈走向價值網(wǎng)

      新的傳播環(huán)境改變動漫產(chǎn)業(yè)生態(tài),使動漫IP的價值實現(xiàn)方式與增值途徑都發(fā)生了巨大的改變,而這也使得動漫的價值鏈從線型向網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)變。

      1.提升IP獲取能力,創(chuàng)造感知價值

      在激烈的市場競爭中,提升獲取IP的能力是動漫企業(yè)必備的一項重要能力,也是塑造其核心競爭力的重要手段。

      強化自主開發(fā),增強造血能力。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)對IP生產(chǎn)與運營流程的精細化,促進動漫IP的創(chuàng)作與受眾文化需求、心理需求與生活需求的對接,提升IP的文化品位與商業(yè)價值。針對目標(biāo)消費群體開發(fā)動漫IP,提升其社會價值、情感價值與知識價值,是提升動漫產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。

      立足聯(lián)合開發(fā),提升文化品位。在IP的開發(fā)與培養(yǎng)過程中,可以聯(lián)合一些研究所、高校進行設(shè)計與開發(fā)。研究所或高校對某些領(lǐng)域如民俗、古代文學(xué)、民間傳說等有著深入的研究,對制度與文化的理解更為深刻,兩者合作有利于開發(fā)具備較高文化品位的IP。

      通過市場交易,迅速占有優(yōu)質(zhì)IP。通過市場交易的方式,從游戲公司、文學(xué)網(wǎng)站等方面獲得相應(yīng)的二次改編權(quán)、形象使用權(quán),進行改編或是重新加工。這需要動漫企業(yè)能夠建立快速反應(yīng)機制,迅速獲取那些具備價值與市場潛力的IP資源。

      2. 建立良好的合作機制

      動漫價值網(wǎng)是以IP為中心的各企業(yè)之間的長期協(xié)同效應(yīng),需要動漫產(chǎn)業(yè)建立起良好的合作機制。

      投資整合。以IP的授權(quán)、預(yù)售等為中心,聯(lián)合相關(guān)企業(yè)組合成價值網(wǎng),共同投資,共擔(dān)風(fēng)險,共享利潤。這方面,日本的動畫制作委員會是一個可資借鑒的方式——由主導(dǎo)企業(yè)出面,組織內(nèi)容提供商、渠道運營商、衍生產(chǎn)品制造商以及游戲商、軟件服務(wù)商、廣告代理商等組成企業(yè)制作委員會,各負其責(zé),分享利潤。

      平臺整合。與傳播平臺或其他價值網(wǎng)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,圍繞共同的戰(zhàn)略目標(biāo)相互合作、共擔(dān)風(fēng)險,同時基于功能互補提升彼此的能力。2017年,騰訊集團正式與百漫達成戰(zhàn)略合作,成立“西行紀(jì)IP制作委員會”,就是要以IP增值為核心,搭建IP協(xié)作共同體,共同推進《西行紀(jì)》IP泛娛樂化。[4]

      產(chǎn)品整合。優(yōu)質(zhì)的IP具備強大的勢能,可以貫通整個價值網(wǎng)絡(luò)。價值網(wǎng)企業(yè)通過協(xié)同創(chuàng)作,打通所有渠道與接連方,提供多樣化的服務(wù)并基于IP的持續(xù)培育與開發(fā)達成合作。如《畫江湖》的系列動漫開發(fā)與游戲設(shè)計,已經(jīng)具有了這個特點。

      渠道整合。通過授權(quán)特許經(jīng)營如專賣店、主題公園等,打通內(nèi)容生產(chǎn)與其他環(huán)節(jié)之間的壁壘,提升產(chǎn)品與服務(wù)的差異化與個性化,促進IP持續(xù)創(chuàng)新。

      3.廣泛聯(lián)結(jié)受眾

      IP全產(chǎn)業(yè)鏈視角下,內(nèi)容生產(chǎn)不再僅依賴單一機構(gòu)或者固化的組織,轉(zhuǎn)而依靠內(nèi)容粉絲的力量,形成開放的生產(chǎn)組織,這就需要建立一定的機制來實現(xiàn)這一點。

      提供開口,歡迎受眾的進入。即時性的、全方位的、交互的溝通與交流,是創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)IP的重要途徑。大多數(shù)公司的IP開發(fā)過程是相對封閉,與受眾和市場需求脫節(jié)的。因而需要建立相應(yīng)的社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺,廣泛收集受眾的意見與建議,讓受眾真正地參與到IP的創(chuàng)作中來,保持IP開發(fā)的開放性與社會性,同時運用數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行市場預(yù)測,用數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)替代生產(chǎn)者的盲目決策,提升IP開發(fā)的有效性與針對性。

      建立受眾信息共享機制。動漫IP運作的每一個環(huán)節(jié)都會與受眾產(chǎn)生或多或少的聯(lián)系,形成各種消費的行為數(shù)據(jù)、消費信息,如網(wǎng)絡(luò)觀看中的快進快退、游戲道具或虛擬裝備的購買、社交媒體中的點贊評價、圖書漫畫的票房碼洋等。通過對相關(guān)的數(shù)據(jù)的提煉和分析,準(zhǔn)確掌握受眾市場的變化,并向價值網(wǎng)合作企業(yè)傳遞這種變化,能夠有效地提升IP的價值。價值網(wǎng)企業(yè)需要建立一套長效共享機制,促進各企業(yè)之間的信息開放與交流,保持IP創(chuàng)作的生機與活力。

      保持適度開放。從產(chǎn)業(yè)開發(fā)的角度來看,IP的保護是必需的,但是適度的開放,推動粉絲與動漫迷的改編或二次創(chuàng)作如同人志或是角色扮演(cosplay),促進群體性的狂歡,也是動漫IP營銷的最佳手段和形成明星IP的必要條件。IP運營方需要在保護與開放之間尋找一個平衡點,這樣才既能夠保護自身的利益,同時又能激發(fā)粉絲群體的創(chuàng)作與傳播熱情。

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