美國(guó)南卡羅來(lái)納州一對(duì)患有罕見(jiàn)皮膚病的母子乘坐“美國(guó)航空”公司的班機(jī)前往達(dá)拉斯,但剛一登機(jī)就因皮膚異常狀況被機(jī)組人員要求下飛機(jī),而當(dāng)天還是“國(guó)際罕見(jiàn)病日”。
據(jù)美國(guó)福克斯新聞網(wǎng)2日?qǐng)?bào)道,2月28日,喬丹·弗萊克帶著她的寶寶杰克遜登上從得克薩斯州埃爾帕索飛往達(dá)拉斯的美國(guó)航空公司航班,探望她的丈夫。弗萊克稱,沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,航空公司一名員工代表機(jī)組人員走近她,詢問(wèn)她臉上的疹子是怎么回事、是否有醫(yī)生允許她乘飛機(jī)的證明。弗萊克向機(jī)組人員解釋說(shuō),她和孩子都患有一種叫“魚鱗病”的皮膚病,是一種由基因決定的遺傳病,導(dǎo)致皮膚極度干燥、伴有魚鱗狀脫屑。然而,盡管她向機(jī)組人員耐心解釋了,仍被告知“無(wú)法飛行,請(qǐng)下飛機(jī)”。稍后,弗萊克在臉書上寫道:“罕見(jiàn)病日快樂(lè)!別再傲慢無(wú)禮,多傾聽(tīng)別人吧!”該文得到許多網(wǎng)民的支持和轉(zhuǎn)發(fā)。
在引發(fā)強(qiáng)烈反響后,美國(guó)航空發(fā)表了道歉聲明,公司一名發(fā)言人表示:“美國(guó)航空致力于為所有乘客創(chuàng)造一個(gè)友好的環(huán)境,我們真誠(chéng)地向弗萊克女士和她兒子道歉,我們已對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。”▲
(葛元芬)