基于班級(jí)管理的大學(xué)生積極心理學(xué)模式探究

孫明艷

(鹽城師范學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 鹽城 224002)

2018年中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)綱要》)，對(duì)新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康教育的基本原則、主要任務(wù)、工作保障和組織實(shí)施提出了明確要求?！吨笇?dǎo)綱要》強(qiáng)調(diào)，高校學(xué)生心理健康教育工作必須面向全體學(xué)生開(kāi)展，尊重學(xué)生主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)。雖然我國(guó)大學(xué)生心理健康教育經(jīng)過(guò)多年的探索，逐漸形成了較為完整的工作機(jī)制，然而由于高校心理健康教育缺乏保障與支持、學(xué)校多部門(mén)責(zé)任協(xié)調(diào)困難以及心理健康教育工作者缺乏專(zhuān)業(yè)性等原因，加上高校因心理健康問(wèn)題而導(dǎo)致的學(xué)生安全事件及極端事件頻繁發(fā)生，高校心理健康教育的實(shí)際工作重心仍在有心理問(wèn)題或心理疾病的學(xué)生疏導(dǎo)及個(gè)案解決中，而對(duì)學(xué)生的主體地位則不夠重視，缺乏對(duì)學(xué)生群體積極心理品質(zhì)的引導(dǎo)，將“班級(jí)”這個(gè)校、院(系)、學(xué)生班級(jí)三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)單位功能弱化了，偏離了心理健康教育的本源。在“三全育人”的新形勢(shì)下，高校心理健康教育工作需要以學(xué)生為主體，以積極心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，上下聯(lián)動(dòng)，建設(shè)宏觀(各級(jí)教育部門(mén))、中觀(學(xué)校)、微觀(院系班級(jí))各個(gè)層面一體化的育人工作體系。其中，班級(jí)作為心理健康教育工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，往往容易被忽視。以積極育人模式做好班級(jí)建設(shè)，加大朋輩之間的相互影響，是做好高校學(xué)生心理健康教育工作的關(guān)鍵。

一、高校班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀

高校一般根據(jù)年級(jí)和專(zhuān)業(yè)的劃分以及一定的人數(shù)規(guī)模組建班級(jí)，班級(jí)的成員會(huì)在溝通與互動(dòng)的過(guò)程中形成某些共識(shí)，形成班級(jí)的文化與作風(fēng)，即班風(fēng)。良好的班風(fēng)充滿(mǎn)著尊重、團(tuán)結(jié)、互助、理解等積極氛圍，能促進(jìn)班級(jí)個(gè)體和班級(jí)團(tuán)體的共同成長(zhǎng)。然而由于傳統(tǒng)的高校班級(jí)建設(shè)與管理模式和當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展不相適應(yīng)，班級(jí)在班級(jí)組織、班級(jí)制度、班級(jí)文化、班級(jí)學(xué)風(fēng)等方面存在著不同程度的虛化，高校班級(jí)在大學(xué)生思想政治教育與心理健康教育方面沒(méi)有起到應(yīng)有的積極作用。

1．班級(jí)目標(biāo)模糊，缺乏凝聚力

隨著班級(jí)規(guī)模的擴(kuò)大，加上受到大學(xué)社團(tuán)和學(xué)生會(huì)等組織的影響，班級(jí)成員之間的溝通頻率降低了，共同參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)也變少了，班集體內(nèi)部開(kāi)展的活動(dòng)次數(shù)更是大幅度減少。班級(jí)的功能弱化為班干部與院系通知的上傳下達(dá)，班級(jí)成員之間幾乎無(wú)溝通與互動(dòng)。受網(wǎng)絡(luò)和自媒體影響，大學(xué)生處理和他人、集體的關(guān)系能力減弱，這導(dǎo)致班級(jí)凝聚力與歸屬感不強(qiáng)。更重要的是，目前大多數(shù)高校的班級(jí)管理者沒(méi)有從團(tuán)體的層面建立班集體的共同目標(biāo)，沒(méi)有形成班級(jí)應(yīng)有的凝聚力和向心力。

2．班級(jí)制度固化，缺乏創(chuàng)新性

班級(jí)內(nèi)部的每個(gè)個(gè)體的思想和行為在很大程度上受到大環(huán)境的影響，只有建設(shè)好班級(jí)的管理制度，保證班級(jí)每個(gè)個(gè)體的參與性，才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生在理想信念、文化學(xué)習(xí)、心理素質(zhì)等方面的成長(zhǎng)與完善。然而，我國(guó)高校的班級(jí)制度設(shè)置還停留在開(kāi)展教學(xué)管理與思想政治教育的基本活動(dòng)單位層面，班級(jí)缺乏互相監(jiān)督與科學(xué)規(guī)范的班級(jí)規(guī)章制度，學(xué)生干部缺乏創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，班級(jí)管理形式簡(jiǎn)單、活動(dòng)單一。在班級(jí)管理中，大多數(shù)高校仍然將大學(xué)生放在受教育者和受管理者的被動(dòng)地位，沒(méi)有從大學(xué)生的綜合發(fā)展需求出發(fā)，忽視大學(xué)生在科學(xué)文化教育、思想政治教育和心理健康教育中的主體地位。

3．學(xué)生集體意識(shí)淡漠，缺乏主動(dòng)性

目前大學(xué)生普遍存在著不同程度的責(zé)任感缺乏、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高、學(xué)習(xí)目的不明確等問(wèn)題，這是由于大學(xué)生受到集體生活的同化影響。大學(xué)生在集體生活中自覺(jué)或者不自覺(jué)地受到集體生活和學(xué)習(xí)方式的影響，將集體的認(rèn)知與行為默認(rèn)為自身的狀態(tài)。班級(jí)作為大學(xué)生四年生活的重要載體，應(yīng)該是大學(xué)生提升自我的重要集體環(huán)境。然而，由于大學(xué)生對(duì)班級(jí)的認(rèn)同感不高，集體意識(shí)淡漠，對(duì)班集體的氛圍形成缺乏主動(dòng)關(guān)注，這些影響了班級(jí)的集體風(fēng)氣，反之又導(dǎo)致了班級(jí)內(nèi)部個(gè)體受到班集體的消極影響。

二、大學(xué)生積極心理培養(yǎng)的意義

近年來(lái)，由于媒體及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的心理健康和行為的報(bào)道多為負(fù)面新聞，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的行為評(píng)價(jià)常以偏概全，這就導(dǎo)致各高校在大學(xué)生的心理健康教育工作中側(cè)重于對(duì)大學(xué)生消極心理的糾正。國(guó)內(nèi)各大高校雖不斷強(qiáng)調(diào)要加大創(chuàng)新人才培養(yǎng)，注重大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，但是以文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能為主要目標(biāo)的人才培養(yǎng)理念依然占主導(dǎo)地位，而以學(xué)生為本、重視學(xué)生主體地位的培養(yǎng)理念依然發(fā)揮得不夠充分，所以大學(xué)生才會(huì)出現(xiàn)不同程度的學(xué)習(xí)、生活、心理方面的問(wèn)題。

20世紀(jì)80年代起，以Seligman等為代表的美國(guó)心理學(xué)家開(kāi)創(chuàng)了心理學(xué)研究的新視角，他們主張?jiān)谠胁±硇睦韺W(xué)的基礎(chǔ)上，更多地關(guān)注人的積極品質(zhì)[1]，即提出了積極心理學(xué)的研究視角。積極心理學(xué)倡導(dǎo)關(guān)注人正向和積極的人格特質(zhì)，研究視角也不再局限于少數(shù)有心理問(wèn)題和心理疾病的個(gè)案，而是面向群體，它要求心理學(xué)家用積極的視角引導(dǎo)和激發(fā)人群的發(fā)展?jié)撃?。積極心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)個(gè)體都有自我實(shí)現(xiàn)的需要，教育的作用在于不斷激發(fā)這種需要，幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)。

目前，積極心理學(xué)理論被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)心理健康教育工作者重視。在人才觀和健康觀急劇轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下，高校應(yīng)順應(yīng)政策和時(shí)代要求，以積極心理學(xué)為理論基礎(chǔ)制定高校人才培養(yǎng)方案。高校不僅要幫助大學(xué)生掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)他們良好的心態(tài)、完善的認(rèn)知體系和健全的人格，幫助他們發(fā)現(xiàn)自我能力。高校學(xué)生積極心理的培養(yǎng)，可以通過(guò)課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等，但根本路徑是通過(guò)心理健康教育。我國(guó)心理健康教育課程體系及實(shí)踐活動(dòng)等多以傳統(tǒng)心理學(xué)為指導(dǎo)思想，成效有限，只有將積極心理學(xué)運(yùn)用于心理健康教育，著重培養(yǎng)高校學(xué)生積極的品質(zhì)，充分挖掘?qū)W生的潛能，才能達(dá)到心理育人的目標(biāo)。

三、基于團(tuán)體輔導(dǎo)的班級(jí)建設(shè)積極模式構(gòu)建

在一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)和群體績(jī)效比較好的群體中生活，個(gè)體會(huì)更多體驗(yàn)到受歡迎的感受，在群體活動(dòng)中會(huì)對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)有更多的了解，自我認(rèn)知水平也會(huì)更高。群體成員之間的相互影響以及群體規(guī)范的作用會(huì)促使個(gè)體表現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)、自我規(guī)劃和日常生活方面更好的管理水平[2]。有研究表明，不同班級(jí)綜合排名的大學(xué)生其積極心理與個(gè)人發(fā)展存在差異[3]。因此，高校心理健康教育要運(yùn)用積極心理學(xué)理論開(kāi)展班級(jí)建設(shè)和管理，充分利用班級(jí)這個(gè)集體環(huán)境增強(qiáng)大學(xué)生的積極心理體驗(yàn)和培養(yǎng)大學(xué)生的積極行為。

心理健康教育新目標(biāo)下高校班級(jí)建設(shè)的理念，不僅要突出強(qiáng)調(diào)大學(xué)生群體的參與、融入和評(píng)價(jià)，同時(shí)還要引入專(zhuān)業(yè)的介入方法[4]，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的“團(tuán)體工作”方法增進(jìn)班級(jí)內(nèi)個(gè)體的聯(lián)系。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中提供幫助與指導(dǎo)的一種助人形式，是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式。由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高、真實(shí)性強(qiáng)、易于被大學(xué)生接受，因此被較多應(yīng)用于改善大學(xué)生的人際關(guān)系、解決大學(xué)生的學(xué)業(yè)困難等，以及運(yùn)用認(rèn)知行為治療理論，進(jìn)行認(rèn)知與行為的相互改變。

團(tuán)體輔導(dǎo)的帶隊(duì)者、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)跟蹤共同決定了團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。帶隊(duì)組長(zhǎng)必須要有5年以上的帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，高?？膳c專(zhuān)業(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)要有四個(gè)基本原則：氛圍渲染與自我領(lǐng)悟，積極引導(dǎo)與自我教育，團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別幫扶，知識(shí)傳授與能力提升。團(tuán)體輔導(dǎo)方案要依據(jù)6w(why目標(biāo)、who分工、what對(duì)象、whom性質(zhì)、when時(shí)間、where地點(diǎn))、2h(how程序、how much資源)、1i(if預(yù)案)和1e(evaluation評(píng)估)這幾個(gè)因素設(shè)計(jì)，包括5個(gè)基本環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情境、觀察反思、分享交流、總結(jié)提升和遷移運(yùn)用?；顒?dòng)后的跟蹤是團(tuán)體輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，班主任在每次團(tuán)體輔導(dǎo)后要跟蹤所有同學(xué)的變化，及時(shí)反饋，以便下次團(tuán)體輔導(dǎo)時(shí)強(qiáng)化效果。

新生班主任運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的“團(tuán)體工作”介入方式，組織新生分小組參與團(tuán)輔活動(dòng)，通過(guò)體驗(yàn)改變新生的認(rèn)知，建立班級(jí)成員相互信任的關(guān)系基礎(chǔ)。班主任可根據(jù)班級(jí)成員需求、班級(jí)動(dòng)力發(fā)展及成員互動(dòng)關(guān)系，建立大學(xué)期間班集體初步的共同目標(biāo)。團(tuán)輔活動(dòng)結(jié)束后，班主任要及時(shí)根據(jù)此次活動(dòng)中小組的劃分和了解的新生信息，成立班級(jí)小組，選配班干部和小組組長(zhǎng)。同時(shí)，通過(guò)制定班級(jí)制度和小組內(nèi)制度，完善班級(jí)小組式的組織結(jié)構(gòu)，明確班級(jí)所有成員在班級(jí)的角色，建立具體的班級(jí)目標(biāo)及班級(jí)管理制度，并針對(duì)首次團(tuán)體輔導(dǎo)的總結(jié)建立班級(jí)成員的檔案。最后，班主任還需要及時(shí)引導(dǎo)班集體及個(gè)體將團(tuán)體輔導(dǎo)的總結(jié)運(yùn)用到自己的大學(xué)學(xué)習(xí)及生活中，通過(guò)班級(jí)每個(gè)成員大學(xué)目標(biāo)及規(guī)劃的建立及實(shí)施，形成班級(jí)積極向上的班風(fēng)及學(xué)風(fēng)。班級(jí)建設(shè)的初期，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的介入方式能激發(fā)班級(jí)成員的積極品質(zhì)，通過(guò)成員個(gè)體自我了解、自我挖掘、自我管理，形成班集體的良好大環(huán)境，形成班級(jí)凝聚力并維持班級(jí)積極功能。同時(shí)，在新生班級(jí)組建開(kāi)始，班主任要運(yùn)用心理健康教育的工作方法和發(fā)展性心理咨詢(xún)的工作技巧，主動(dòng)干預(yù)小組成員及小組間成員的互動(dòng)與交流，通過(guò)開(kāi)展定期、多頻次學(xué)生日常關(guān)心的主題組織班會(huì)、班級(jí)文體活動(dòng)、談心會(huì)、交流分享會(huì)等，促使班級(jí)成員間的交流成為一種習(xí)慣。在班主任與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)間的交流中，班主任也需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊同學(xué)的突出問(wèn)題，提升這類(lèi)同學(xué)在參與班級(jí)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)劣勢(shì)的效率，幫助他們更快融入班集體，使他們積極主動(dòng)參與到班級(jí)的建設(shè)中，在參與過(guò)程中加強(qiáng)自我管理的能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的班級(jí)建設(shè)，班級(jí)成員與班級(jí)環(huán)境之間將不再是單方向影響，班級(jí)成員將逐漸受到班級(jí)環(huán)境的反作用影響，形成班級(jí)與成員的交互作用，交互作用決定了班級(jí)的發(fā)展方向，也決定了班級(jí)成員的成長(zhǎng)方向及發(fā)展動(dòng)力。在班級(jí)管理的創(chuàng)新模式中，要善于在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的介入方式，除了新生入學(xué)教育，日常管理教育中遇到的瓶頸、生涯規(guī)劃教育及班級(jí)心理健康教育，都可以運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的工作方法。班主任也可根據(jù)班集體的階段性表現(xiàn)或者班級(jí)成員某階段普遍存在的問(wèn)題，使用團(tuán)體輔導(dǎo)，改善大學(xué)生認(rèn)知、激發(fā)班級(jí)參與率、加強(qiáng)教育效果和完善個(gè)性特質(zhì)。

高校學(xué)生心理健康教育，時(shí)間上要貫穿大學(xué)四年，空間上要覆蓋所有學(xué)生?；诎嗉?jí)建設(shè)和管理的大學(xué)生心理健康教育積極模式的建立，擴(kuò)大了大學(xué)生心理健康教育的受益面，擺正了學(xué)生在心理健康教育中的主體位置，摒棄了班級(jí)傳統(tǒng)管理模式的弊端。通過(guò)建設(shè)班集體和及時(shí)干預(yù)，班主任可以幫助高校學(xué)生體驗(yàn)積極的情感，激發(fā)高校學(xué)生的積極品質(zhì)，切實(shí)提高心理健康教育的育人效果。