王春英 陳宏民
摘要:文章從雙邊市場(chǎng)理論出發(fā),基于網(wǎng)絡(luò)外部性,系統(tǒng)的梳理了第三方支付平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀、與傳統(tǒng)支付模式的區(qū)別,并闡述了第三方支付平臺(tái)對(duì)平臺(tái)雙方的定價(jià)策略等相關(guān)問(wèn)題。從理論層面上,對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行深入分析,從雙邊市場(chǎng)視角為第三方支付平臺(tái)的發(fā)展提供更好的建議。
關(guān)鍵詞:雙邊市場(chǎng);第三方支付平臺(tái);交叉網(wǎng)絡(luò)外部性;用戶粘性
一、 引言
近些年,人們的支付方式在慢慢的發(fā)生改變,從最初的現(xiàn)金支付、刷卡支付,向網(wǎng)上支付、線下掃碼支付發(fā)展。內(nèi)在原因主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)了網(wǎng)上支付行為。隨著支付寶、財(cái)務(wù)通的成立,第三方支付平臺(tái)開(kāi)始嶄露頭角。自2012年12月12日支付寶聯(lián)合各大商戶采取五折優(yōu)惠活動(dòng)后,線下第三方支付業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展。不管是大的商超,還是小的早餐店鋪,隨處可見(jiàn)支付寶、微信的支付二維碼,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣和依賴于使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)行為。
二、 第三方支付平臺(tái)研究綜述
第三方支付是屬于我國(guó)發(fā)展比較創(chuàng)新且迅速的一種支付方式,國(guó)外學(xué)者對(duì)第三方支付的研究較少,國(guó)內(nèi)來(lái)看, 任曙明,張靜等(2013)對(duì)第三方支付產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵、特征和分類進(jìn)行了研究,認(rèn)為第三方支付產(chǎn)業(yè)有明顯的雙邊市場(chǎng)的特性,其次還認(rèn)為有特有的特征,具有信用中介性、金融性、競(jìng)合現(xiàn)象明顯以及同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)。李育林(2009)從第三方支付的交易模式出發(fā),運(yùn)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的道德風(fēng)險(xiǎn)模型、逆向選擇模型和信號(hào)傳遞模型,分析第三方支付的作用機(jī)理。認(rèn)為以第三方支付的安全性和穩(wěn)定性來(lái)代替電子商務(wù)活動(dòng)中使用商業(yè)信用的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定想,可以減少道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇行為。楊翾,彭迪云(2015)從政府和用戶層面對(duì)第三方支付的發(fā)展進(jìn)行分析,認(rèn)為政府應(yīng)該鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)支付進(jìn)行跨界創(chuàng)新,同時(shí)加大科技創(chuàng)新的支持力度,在用戶層面,應(yīng)該深化細(xì)分用戶市場(chǎng),進(jìn)行差異化營(yíng)銷,同時(shí),需要維護(hù)用戶的合法權(quán)益,增強(qiáng)用戶的信任度。陳秀英,劉勝(2015)基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)理論,以網(wǎng)絡(luò)外部性為出發(fā)點(diǎn),研究了第三方支付平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制轉(zhuǎn)變,結(jié)果認(rèn)為第三方支付平臺(tái)之間的可以通過(guò)擴(kuò)大平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)外部性,這樣可以提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,從而加快第三方支付產(chǎn)業(yè)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,另外,由于存在各種外在競(jìng)爭(zhēng)壓力,第三方支付企業(yè)還需要進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。鄭迎飛,李楠(2017)運(yùn)用梅特卡夫法則構(gòu)建模型對(duì)第三方支付和網(wǎng)上銀行交易規(guī)模進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),第三方支付和網(wǎng)銀支付的交易規(guī)模都受到用戶規(guī)模的影響。另一方面,通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)得到第三方支付企業(yè)與商業(yè)銀行之間存在著競(jìng)合關(guān)系,不是兩個(gè)孤立的支付系統(tǒng),兩者相互滲透、相互依存。
三、 第三方支付平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)的第三方支付平臺(tái)發(fā)展最早開(kāi)始于20世紀(jì)90年代,在2004年,第三方支付平臺(tái)——支付寶誕生;2005年,騰訊旗下支付平臺(tái)財(cái)付通成立;同一年,另外50家支付應(yīng)用平臺(tái)也宣布成立。
第三方支付平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 雨后春筍,發(fā)展迅猛。近幾年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,第三方支付平臺(tái)的發(fā)展也得到迅速擴(kuò)張。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到120.3萬(wàn)億元,同比增速為104.7%。支付寶和財(cái)付通的市場(chǎng)份額占比合計(jì)超過(guò)了94%。
2. 走向寡頭的趨勢(shì)明顯。自2011年開(kāi)始,中國(guó)人民銀行陸續(xù)向第三方支付市場(chǎng)發(fā)放了270張支付業(yè)務(wù)牌照。從2015年開(kāi)始,已經(jīng)有12家支付機(jī)構(gòu)被注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》。雖然進(jìn)行第三方支付的平臺(tái)眾多,但是根據(jù)上文中顯示的數(shù)據(jù),很明顯可以看出:在第三方支付行業(yè),支付寶和財(cái)付通兩者的市場(chǎng)份額占比超過(guò)90%。其他獲得業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額僅占1成,雙寡頭格局初步顯現(xiàn)。
3. 線上“走向”線下。人們接觸到第三方支付平臺(tái),最初是從網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始。從最早的淘寶網(wǎng)站購(gòu)物,使用支付寶平臺(tái)進(jìn)行支付,完成消費(fèi)行為。再到“雙十二”線下活動(dòng)的推進(jìn),人們?cè)絹?lái)越體驗(yàn)到線下掃碼支付的便捷,不需要攜帶現(xiàn)金、銀行卡,只要一部手機(jī)借助于網(wǎng)絡(luò)就可以完成支付。不管是在大的商場(chǎng)、超市,還是在菜場(chǎng)、早餐店,隨處可見(jiàn)支付寶、微信的二維碼,使用第三方支付應(yīng)用進(jìn)行支付的行為已經(jīng)悄然在線下迅速發(fā)展。
4. 對(duì)傳統(tǒng)支付模式形成挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的支付模式,是以銀聯(lián)為中間卡組織的四方模式,人們進(jìn)行刷卡消費(fèi)內(nèi)在參與者除了消費(fèi)者還涉及四方:發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)、商戶。而第三方支付機(jī)構(gòu),繞過(guò)了中國(guó)銀聯(lián),直接與銀行進(jìn)行了直連,形成了新的三方模式:消費(fèi)者、第三方支付平臺(tái)、商戶。這種三方模式參與方減少、同時(shí)給消費(fèi)者的體驗(yàn)較好。中國(guó)銀聯(lián)針對(duì)線下的第三方支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),陸續(xù)推出了銀聯(lián)錢(qián)包、云閃付、二維碼支付等應(yīng)對(duì)措施。新興的第三方支付與傳統(tǒng)的支付模式的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。
5. 加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。第三方支付平臺(tái)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)一定的不利之處,對(duì)于在途資金的管理,個(gè)人信息的安全,支付賬號(hào)的安全等都需要得到有力的監(jiān)管。中國(guó)人民銀行及相關(guān)部門(mén)陸續(xù)頒布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》等一些法規(guī)制度,對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。同時(shí),2017年4月,非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(tái)(簡(jiǎn)稱“網(wǎng)聯(lián)”)正式啟動(dòng)運(yùn)行,首批接入四家商業(yè)銀行和三家最大的支付機(jī)構(gòu)支付寶、財(cái)付通和京東金融旗下的網(wǎng)銀在線,“網(wǎng)聯(lián)”的成立標(biāo)志著對(duì)第三方支付平臺(tái)直連銀行模式下帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)可以得到一定的控制,同時(shí)可以提高清算的效率,保障資金及個(gè)人信息的安全。
四、 雙邊市場(chǎng)視角下的第三方支付平臺(tái)
1. 雙邊市場(chǎng)理論。雙邊市場(chǎng)理論是產(chǎn)業(yè)組織理論中非常重要的一個(gè)理論,最早是由Rochet和Tirole(2003)提出,他們給出了雙邊市場(chǎng)的定義:“當(dāng)平臺(tái)向需求雙方索取的價(jià)格總水平P=PB+PS不變時(shí)(PB為用戶B的價(jià)格,PS為用戶S的價(jià)格),任何用戶方價(jià)格的變化都會(huì)對(duì)平臺(tái)的總需求和交易量產(chǎn)生直接的影響,這個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)被稱之為雙邊市場(chǎng)”。他們價(jià)格的變動(dòng)會(huì)影響對(duì)平臺(tái)的需求和交易量。Armstrong(2006)對(duì)雙邊市場(chǎng)的特征進(jìn)行了更進(jìn)一步的分析,將網(wǎng)絡(luò)外部性作為雙邊市場(chǎng)的一個(gè)重要特征,他認(rèn)為“兩組參與者需要通過(guò)中間平臺(tái)進(jìn)行交易,并且一方的收益決定另一方參與者的數(shù)量”?,F(xiàn)實(shí)生活中,很多行業(yè)呈現(xiàn)出雙邊市場(chǎng)的特征,比如大型購(gòu)物網(wǎng)站、二手車平臺(tái)、婚介網(wǎng)站等,以淘寶網(wǎng)站為例,淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)的賣家越多,那么買(mǎi)家就越愿意在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物;反過(guò)來(lái),淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)的買(mǎi)家越多,賣家就越愿意在淘寶網(wǎng)上出售商品。
雙邊市場(chǎng)有一個(gè)最為重要的一個(gè)特征就是平臺(tái)的兩邊用戶之前存在著交叉網(wǎng)絡(luò)外部性。交叉網(wǎng)絡(luò)外部性是指平臺(tái)一邊的參與者的數(shù)量和收益會(huì)影響到另一邊的參與者數(shù)量和收益。因此通常平臺(tái)在對(duì)平臺(tái)雙方進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候會(huì)考慮交叉網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度,如果一方的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度越強(qiáng),那么對(duì)這一方的定價(jià)就越低,因?yàn)樗梢晕硪环絽⑴c的進(jìn)入和收益。通過(guò)傾斜定價(jià)平衡各方收益,是整個(gè)社會(huì)達(dá)到福利最大化水平。
除了交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、不對(duì)稱定價(jià),雙邊市場(chǎng)還有以下幾個(gè)特征:(1)用戶的多歸屬性。平臺(tái)兩邊的用戶都存在多歸屬的特性,可以在不同的平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)交易、購(gòu)買(mǎi),這就引起了兩個(gè)性質(zhì)相同的雙邊平臺(tái)為爭(zhēng)奪更多的用戶產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng);(2)用戶粘性。雙邊市場(chǎng)平臺(tái)兩邊的用戶對(duì)平臺(tái)具有一定的依賴性,一旦某個(gè)平臺(tái)擁有了大量的使用用戶,用戶再轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)就產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)換成本。如果轉(zhuǎn)換成本較高,就形成了用戶粘性,也極易造成“贏家通吃”的局面;(3)自網(wǎng)絡(luò)外部性。自網(wǎng)絡(luò)外部性是指用戶與用戶之間存在著正向的外部性,雙邊市場(chǎng)中同一邊的用戶對(duì)另外的用戶有這正向的積極的作用。形成相互吸引的內(nèi)在力。自網(wǎng)絡(luò)外部性和用戶粘性可以成為某一個(gè)平臺(tái)的天然競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2. 基于雙邊平臺(tái)理論的第三方支付平臺(tái)特征。第三方支付平臺(tái)作為一個(gè)平臺(tái),具有很明顯的雙邊市場(chǎng)特征。第三方支付平臺(tái)連接著“商戶端”和“消費(fèi)者端”兩邊市場(chǎng),為這兩邊的用戶提供不同的服務(wù)。在線上,平臺(tái)在消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物交易后,進(jìn)行資金保管,待消費(fèi)者收到貨物后,將資金劃給商戶;在線下,平臺(tái)為消費(fèi)者便捷的支付方式,完成消費(fèi)行為;第三方支付平臺(tái)為商戶提供資金的轉(zhuǎn)接清算服務(wù)功能。
第三方支付平臺(tái)具有很明顯的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性特征:如果消費(fèi)者越來(lái)越喜歡使用支付寶、微信等進(jìn)行支付,使用支付寶、微信進(jìn)行支付的消費(fèi)者越多,那么商家就會(huì)越愿意接受支付寶、微信掃碼支付;反過(guò)來(lái),如果越來(lái)越多的商家支持支付寶、微信掃碼支付,那么消費(fèi)者也越來(lái)越愿意使用支付寶、微信掃碼支付。
另外,第三方支付平臺(tái)在消費(fèi)者端還有另外一個(gè)明顯的特性:自網(wǎng)絡(luò)外部性和用戶粘性。第三方支付平臺(tái)與傳統(tǒng)的支付平臺(tái)的不同之處還在于除了支付的功能還有其他的一些功能,以支付寶、微信為例,這兩個(gè)平臺(tái)更像是一個(gè)“社區(qū)”:消費(fèi)者之間可以互加好友,可以聊天、可以一起互動(dòng),這就使平臺(tái)在消費(fèi)者端有很明顯的用戶粘性:消費(fèi)者使用支付寶、微信,通過(guò)這種“關(guān)系網(wǎng)”放大自網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),會(huì)有更多的消費(fèi)者使用這種第三方支付應(yīng)用,從而進(jìn)一步推動(dòng)了使用支付寶、微信進(jìn)行支付的概率,用戶的數(shù)量就像滾雪球一樣,越來(lái)越多。
3. 基于雙邊市場(chǎng)理論的第三方支付平臺(tái)定價(jià)策略。第三方支付平臺(tái)對(duì)商戶和消費(fèi)者的定價(jià)通常采取不對(duì)稱的定價(jià)策略。平臺(tái)對(duì)商戶端的定價(jià)一般包括注冊(cè)費(fèi)和交易費(fèi)。隨著第三方支付平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,往往不在收取注冊(cè)費(fèi),實(shí)行免費(fèi)注冊(cè)。交易費(fèi)是指在商戶的交易中,平臺(tái)按照交易金額的一定比例收取交易費(fèi)。以支付寶為例,目前其向商家收取的單筆費(fèi)率在0.6%~1.2%之間。平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià),一般不向其收取任何費(fèi)用,但是消費(fèi)者在使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付的時(shí)候,錢(qián)款先留存在第三方支付平臺(tái)的專用賬戶里,這實(shí)際上也是一種變相的收費(fèi)。
壟斷平臺(tái)情況下,第三方支付平臺(tái)對(duì)兩邊用戶的定價(jià),主要受以下幾方面的影響:商戶和消費(fèi)者間的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、需求價(jià)格彈性、平臺(tái)對(duì)兩邊的邊際成本。一般來(lái)說(shuō),商戶對(duì)消費(fèi)者的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)越低,而且平臺(tái)另一端的消費(fèi)者的數(shù)量越多,平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)越低;需求價(jià)格彈性越強(qiáng),定價(jià)越低;如果平臺(tái)對(duì)商戶端帶來(lái)的邊際效應(yīng)越高,則平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)越高;另外,平臺(tái)對(duì)商戶端的定價(jià)還受到交易次數(shù)的影響,消費(fèi)者的交易次數(shù)越多,平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)越低。平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)受到交叉網(wǎng)絡(luò)外部性平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的用戶粘性強(qiáng)度的影響:消費(fèi)者對(duì)商戶的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的定價(jià)越低;消費(fèi)者用戶粘性強(qiáng)度越大,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)越低;消費(fèi)者的需求價(jià)格彈性越高,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的定價(jià)也越低。由于消費(fèi)者端的資金在第三方支付專用賬戶里,雖然我國(guó)已經(jīng)針對(duì)這部分錢(qián)款,頒布了備付金管理辦法,但是平臺(tái)仍然可以通過(guò)出售理財(cái)產(chǎn)品等功能,這部分用戶資金給平臺(tái)帶來(lái)的收益越大,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)就越低,但是隨著相關(guān)部門(mén)對(duì)這部分資金逐漸進(jìn)行了監(jiān)管,所以這部分收益也慢慢的減弱。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái),需要考慮第三方支付平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及第三方支付平臺(tái)與中國(guó)銀聯(lián)的四方模式支付平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)近幾年的發(fā)展,第三方支付平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)出雙寡頭格局——支付寶&財(cái)付通。第三方支付平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)除了受到交叉網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度的影響,還受到平臺(tái)的差異化程度、轉(zhuǎn)換成本等因素的影響。平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要充分考慮這些因素。平臺(tái)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng)平臺(tái)的差異化程度越明顯,越能將消費(fèi)者進(jìn)行分類,平臺(tái)越能精準(zhǔn)的進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。轉(zhuǎn)移成本越高,先進(jìn)入第三方支付市場(chǎng)的平臺(tái)較有優(yōu)勢(shì),后進(jìn)入第三方支付市場(chǎng)的平臺(tái)越難爭(zhēng)奪先進(jìn)入支付市場(chǎng)平臺(tái)的用戶。相反,如果轉(zhuǎn)移成本越低,那么后進(jìn)入支付市場(chǎng)的平臺(tái)越容易爭(zhēng)奪用戶。
第三方支付平臺(tái)與傳統(tǒng)的支付平臺(tái)(以銀聯(lián)、visa等為清算轉(zhuǎn)接中間組織的四方模式)也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。隨著支付習(xí)慣的改變,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣用手機(jī)進(jìn)行支付,越來(lái)越少的減少用現(xiàn)金或者使用銀行卡支付的習(xí)慣。近幾年,傳統(tǒng)的支付平臺(tái)也推出了云閃付、以及使用二維碼支付,第三方支付平臺(tái)與傳統(tǒng)的支付平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
第三方支付平臺(tái)與傳統(tǒng)的支付平臺(tái)最明顯的不同在于第三方支付平臺(tái)的“社區(qū)性”較強(qiáng),不管是支付寶還是財(cái)付通的微信支付,他們都建立了很強(qiáng)的社交圈子,如微信支付依托微信這種聊天工具,將支付功能逐漸做大做強(qiáng)。在第三方支付與傳統(tǒng)的支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中,平臺(tái)對(duì)商戶端的定價(jià)收到交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、轉(zhuǎn)移成本和交易次數(shù)的影響:商家對(duì)消費(fèi)者的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),說(shuō)明商家對(duì)消費(fèi)者的吸引力較強(qiáng),那么平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)就會(huì)越低;平臺(tái)對(duì)于商家來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)換成本越高,那么商戶轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)平臺(tái)的可能性就越低,那么平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)就越高;消費(fèi)者與商家的交易次數(shù)越多,說(shuō)明平臺(tái)對(duì)商家的效用較高,那么平臺(tái)對(duì)商戶的定價(jià)就越高。平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的定價(jià)主要受到交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、轉(zhuǎn)換成本以及用戶粘性的影響:消費(fèi)者對(duì)商家的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),說(shuō)明消費(fèi)者端對(duì)商家的用戶吸引力較強(qiáng),那么平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)就越低;轉(zhuǎn)移成本越高,說(shuō)明平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的鎖定效應(yīng)越強(qiáng),那么平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)也就越高。從用戶粘性來(lái)看,由于第三方支付平臺(tái)獨(dú)有“社區(qū)”場(chǎng)景,因此形成了特有的用戶粘性越強(qiáng),,第三方支付平臺(tái)的用戶粘性越強(qiáng),平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的定價(jià)越低,傳統(tǒng)支付平臺(tái)由于存在競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者的效應(yīng)的存在,對(duì)消費(fèi)者端的定價(jià)也會(huì)越低。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)電子支付行業(yè)研究報(bào)告》顯示,第三方支付行為與傳統(tǒng)支付的區(qū)別主要在于日常的小額的高頻的消費(fèi)交易,對(duì)于大額的低頻的交易,人們還是習(xí)慣使用傳統(tǒng)的支付方式。同時(shí),傳統(tǒng)的支付平臺(tái)現(xiàn)在也在積極搶奪小額高頻的消費(fèi)交易,所以與傳統(tǒng)支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),受到便捷性和安全性、交易的高頻、小額等方面的影響。
五、 結(jié)論
本文首先總結(jié)了目前中國(guó)第三方支付平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀。并且從雙邊市場(chǎng)的視角出發(fā),以交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的特征為主線,分析了當(dāng)前形勢(shì)下,第三方支付平臺(tái)所具有的平臺(tái)特征,從交叉網(wǎng)絡(luò)外部性、用戶粘性的特點(diǎn)出發(fā),分析了第三方支付平臺(tái)對(duì)平臺(tái)兩邊用戶的定價(jià)策略。
通過(guò)以上的分析,我們可以得出第三方支付平臺(tái)具有很明顯的雙邊市場(chǎng)的特性:第三方支付平臺(tái)的兩端分別連接著消費(fèi)者和商戶。消費(fèi)者端的人數(shù)越多,平臺(tái)對(duì)商戶的吸引力就越大;同理,商戶端的人數(shù)越多,對(duì)消費(fèi)者的吸引力就越大。壟斷平臺(tái)中,平臺(tái)對(duì)兩邊的定價(jià)與各邊的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度有很大的關(guān)系,一邊的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),平臺(tái)對(duì)這一邊的定價(jià)就越低;需求價(jià)格彈性越強(qiáng),定價(jià)越低。此外,第三方支付平臺(tái)消費(fèi)者端的定價(jià)還受到消費(fèi)者之間的自網(wǎng)絡(luò)外部性強(qiáng)度的影響:自網(wǎng)絡(luò)外部性越強(qiáng),使用第三方支付應(yīng)用的人數(shù)就越多,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者邊的定價(jià)就越低。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)的定價(jià)策略,也受到交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,用戶粘性強(qiáng)度、轉(zhuǎn)移成本、平臺(tái)差異化程度的影響。
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基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):71472121);國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):14ZDB137);上海市浦江人才計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):14PJC069)。
作者簡(jiǎn)介:陳宏民(1960-),男,漢族,浙江省慈溪市人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組織理論;王春英(1986-),女,漢族,山東省莒縣人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組織理論。
收稿日期:2018-12-14。