□周 丹 劉紅艷 羅展清

大規(guī)模開(kāi)放在線課程，即MOOC(Massive Open Online Course)，也有學(xué)者將其簡(jiǎn)化翻譯為“慕課”。MOOC具有免費(fèi)、開(kāi)放、共享等特點(diǎn)，只要有互聯(lián)網(wǎng)，所有人都能隨時(shí)隨地注冊(cè)并使用這些課程。MOOC的出發(fā)點(diǎn)，就是要將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源傳播到世界的每一個(gè)角落，讓教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)習(xí)者都能共享知識(shí)。

一、MOOC的發(fā)展歷程

麻省理工學(xué)院在2001年發(fā)起的開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)是MOOC理念的雛形，MOOC概念是加拿大的Dave Cormier與Bryan Alexander兩位教授于2008年首次提出來(lái)的，到2011年MOOC才引起了公眾的廣泛關(guān)注。2012年，美國(guó)陸續(xù)設(shè)立了很多著名的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，如：Coursera、Udacity、edX三大共享平臺(tái)，它們?yōu)閷W(xué)習(xí)者提供了很多優(yōu)質(zhì)的教育資源。2013年2月，Coursera有5門(mén)課程的學(xué)分得到美國(guó)教育委員會(huì)的官方認(rèn)可，同年5月，有十所美國(guó)大學(xué)將MOOC正式納入到教學(xué)體系中。從此，MOOC開(kāi)啟了在高等教育領(lǐng)域中發(fā)揮更好、更多、更快地傳播共享優(yōu)質(zhì)教育資源的服務(wù)新模式。

二、國(guó)內(nèi)MOOC的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

目前，國(guó)內(nèi)MOOC服務(wù)的開(kāi)展在高校圖書(shū)館尚處于起步階段，還主要處于向讀者提供簡(jiǎn)單的MOOC服務(wù)，偏重于組織讀者學(xué)習(xí)MOOC課程，缺乏對(duì)MOOC課程進(jìn)行創(chuàng)建和制作，甚至很多地方高校圖書(shū)館都還沒(méi)有開(kāi)展MOOC服務(wù)工作。

本文通過(guò)以“MOOC and圖書(shū)館”為主題在CNKI上檢索得到有關(guān)其文章總共有484篇，其中2014年有39篇，2015年有144篇，2016年有177篇，2017年有124篇，從以上搜索結(jié)果中可以看出MOOC對(duì)圖書(shū)館的影響呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，同時(shí)可以看出國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)MOOC的關(guān)注度越來(lái)越高、研究成果也越來(lái)越多，而這些成果為我國(guó)開(kāi)展在MOOC環(huán)境下的高校圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)支持。2013年是中國(guó)的“MOOC之年”，我國(guó)多所著名高校投入到MOOC的浪潮中去，同年9月，北京大學(xué)MOOC網(wǎng)站上線，10月清華大學(xué)正式推出“學(xué)堂在線”，果殼網(wǎng)也創(chuàng)立了中國(guó)最大的MOOC討論區(qū)“MOOC學(xué)院”等，這些國(guó)內(nèi)早先的MOOC平臺(tái)都擁有了相當(dāng)數(shù)量的用戶群體。2014年4月，教育部在線教育研究中心在清華大學(xué)成立，其中心宗旨是通過(guò)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源的開(kāi)放和共享，更好地服務(wù)國(guó)家人力資源強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，努力使我國(guó)在全球MOOC浪潮中，從“隨行者”變?yōu)椤邦I(lǐng)跑者”。

目前，MOOC在我國(guó)高校的服務(wù)模式主要有三種：一是通過(guò)利用國(guó)內(nèi)外已有的MOOC平臺(tái)來(lái)發(fā)布MOOC課程；二是通過(guò)自主研發(fā)的MOOC平臺(tái)來(lái)發(fā)布MOOC課程；三是直接向?qū)W習(xí)者推薦學(xué)習(xí)現(xiàn)有的MOOC課程。MOOC通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向全世界每個(gè)角落傳播共享了最優(yōu)質(zhì)的教育資源，創(chuàng)造了一種全新的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式，使得學(xué)習(xí)者接受教育可以不受時(shí)間、空間和年齡的限制。它將解決我國(guó)優(yōu)質(zhì)教育資源不足問(wèn)題，促進(jìn)教育公平，為深化教育改革、提高教育質(zhì)量、建設(shè)終生學(xué)習(xí)體系提供了新的途徑。

三、圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新工作的思考

(一)MOOC的優(yōu)勢(shì)和不足。MOOC的快速發(fā)展給高校的教學(xué)模式帶來(lái)了巨大的影響，同時(shí)也給高校圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。MOOC作為一種大規(guī)模開(kāi)放型的在線教育，其優(yōu)勢(shì)是：第一，學(xué)習(xí)資源豐富，涵蓋面廣；第二，學(xué)習(xí)資源免費(fèi)，很多課程只需要學(xué)習(xí)者注冊(cè)登錄就可以自主學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式靈活，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況不受學(xué)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間的限制獲取知識(shí)。而其不足是：第一，學(xué)習(xí)環(huán)境較差，學(xué)習(xí)設(shè)備不足，學(xué)習(xí)者要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自制力才能完成課程；第二，課程設(shè)置不夠系統(tǒng)，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員篩選、組織才可以進(jìn)行大規(guī)模地推廣學(xué)習(xí)；第三，符合我國(guó)大學(xué)的精品課程較少，國(guó)內(nèi)MOOC服務(wù)還主要處于向讀者提供簡(jiǎn)單的MOOC服務(wù)，缺乏對(duì)MOOC課程進(jìn)行創(chuàng)建和制作，甚至很多地方高校圖書(shū)館都還沒(méi)有開(kāi)展MOOC服務(wù)工作。

(二)MOOC與圖書(shū)館的之間有什么關(guān)聯(lián)？找出MOOC與圖書(shū)館的之間存在什么樣的關(guān)聯(lián)，這是決定圖書(shū)館能在MOOC環(huán)境下做什么、怎么做的關(guān)鍵所在。MOOC聚集了全世界很多優(yōu)質(zhì)的教育資源，是高等教育正在面臨的一場(chǎng)重大變革，而圖書(shū)館是高校文獻(xiàn)資源的中心。圖書(shū)館與MOOC之間其實(shí)也存在著許多相同的地方，第一，它們的對(duì)象都是學(xué)習(xí)者；第二，它們的目的都是傳播共享資源，服務(wù)讀者；第三，它們的特點(diǎn)都是免費(fèi)開(kāi)放教育資源。

(三)MOOC背景下地方性高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新策略。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館中能獨(dú)立完成MOOC課程開(kāi)發(fā)制作的僅限于少數(shù)大學(xué)。大多數(shù)高校圖書(shū)館，特別是地方高校圖書(shū)館還處在沒(méi)有技術(shù)、沒(méi)有人員、沒(méi)有資金的尷尬局面中，獨(dú)立開(kāi)發(fā)制作MOOC課程的可能性不大。但是普通地方高校圖書(shū)館可以在如何更好整合利用現(xiàn)有的MOOC資源上多下功夫，從而來(lái)創(chuàng)新圖書(shū)館的服務(wù)模式，提高為讀者服務(wù)的水平。

1.地方高校應(yīng)重視MOOC的發(fā)展。地方高校圖書(shū)館應(yīng)該重視MOOC的發(fā)展，要把MOOC環(huán)境下的教學(xué)服務(wù)工作列入圖書(shū)館長(zhǎng)期工作規(guī)劃中，加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)部門(mén)對(duì)MOOC重要性的認(rèn)識(shí)。從而要大力宣傳MOOC，使更多的讀者了解MOOC，可以通過(guò)院系任課教師、展板、圖書(shū)館網(wǎng)站、講座等途徑對(duì)MOOC進(jìn)行宣傳。圖書(shū)館還可以將MOOC平臺(tái)設(shè)置在圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)相應(yīng)欄目下，向讀者推薦使用MOOC平臺(tái)。

2.加強(qiáng)館員隊(duì)伍的信息素養(yǎng)建設(shè)。圖書(shū)館人常常有這樣的擔(dān)憂，在如此豐富的信息資源時(shí)代圖書(shū)館會(huì)不會(huì)消失，恰恰相反，他們更應(yīng)該思考的是在這樣的時(shí)代背景下圖書(shū)館存在于高校的意義會(huì)不會(huì)消失，所以在MOOC環(huán)境下高校圖書(shū)館的角色定位尤其重要。2013年MOOC才在我國(guó)被廣泛關(guān)注，對(duì)很多讀者來(lái)說(shuō)MOOC還只是一個(gè)前言的概念，為了更好開(kāi)展MOOC服務(wù)工作，圖書(shū)館要加強(qiáng)館員隊(duì)伍信息素養(yǎng)的建設(shè)。如：讓圖書(shū)館館員率先以一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份參與到學(xué)習(xí)MOOC課程中去，館員通過(guò)MOOC相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，掌握MOOC課程的制作能力，提高自身業(yè)務(wù)能力，從而為更好開(kāi)展MOOC服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同樣館員有了親身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)更加了解學(xué)生在MOOC學(xué)習(xí)過(guò)程中將要面臨的問(wèn)題，這就要求館員要具備較高的信息素養(yǎng)。

3.創(chuàng)建MOOC課程分類(lèi)導(dǎo)航。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館中能獨(dú)立完成MOOC課程開(kāi)發(fā)制作的僅限于少數(shù)大學(xué)，大多數(shù)高校圖書(shū)館獨(dú)立開(kāi)發(fā)制作MOOC課程的可能性不大，怎么實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有MOOC資源的整合利用是地方高校圖書(shū)館首要任務(wù)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)外MOOC平臺(tái)及課程層出不窮，圖書(shū)館可以成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的MOOC小組(小組成員可以是圖書(shū)館以外的院系教師)將各類(lèi)課程按照學(xué)科類(lèi)別、開(kāi)課時(shí)間等要素進(jìn)行分類(lèi)整合，再對(duì)MOOC課程進(jìn)行推廣。圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合本校學(xué)科設(shè)置的實(shí)際情況，先從本校的特色學(xué)科出發(fā)，后將整合好的課程放到圖書(shū)館網(wǎng)站指定欄目中并向相關(guān)學(xué)院進(jìn)行宣傳推送，讓院系任課教師對(duì)該類(lèi)MOOC課程進(jìn)行推廣或直接嵌入到教學(xué)過(guò)程中去，這樣一來(lái)可以逐步擴(kuò)大圖書(shū)館在高校中的影響力，之后再不斷整合推廣，使該項(xiàng)服務(wù)模式成為圖書(shū)館一項(xiàng)常態(tài)工作。

4.開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)MOOC課程。信息素養(yǎng)是全球信息化時(shí)代人們所要具備的一種最基礎(chǔ)的能力，是指在日常生產(chǎn)生活中人們能夠適時(shí)地獲取所需要的信息，并能評(píng)價(jià)和有效利用所需信息。目前，我國(guó)高校信息素養(yǎng)這門(mén)課程大多都是由圖書(shū)館開(kāi)設(shè)，可以說(shuō)圖書(shū)館擁有了資源及設(shè)備的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，然而MOOC的出現(xiàn)為圖書(shū)館開(kāi)展信息素養(yǎng)課程教學(xué)提供了一個(gè)很好的保障，將MOOC嵌入到信息素養(yǎng)課程中，不僅可以提高教學(xué)質(zhì)量，還可以進(jìn)一步優(yōu)化課程資源。

5.為學(xué)習(xí)者提供MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境。有調(diào)查研究表明，在各大MOOC平臺(tái)上注冊(cè)學(xué)習(xí)各類(lèi)MOOC課程的人數(shù)比列中，大多數(shù)學(xué)習(xí)者都來(lái)自高校，但是能夠按要求完整地學(xué)完課程的學(xué)習(xí)者所占比列很少，這就意味在支持學(xué)習(xí)者完成MOOC課程學(xué)習(xí)方面高校還可以發(fā)揮更多的能動(dòng)作用，而圖書(shū)館就是學(xué)習(xí)者在高校聚集最密集的場(chǎng)所之一。圖書(shū)館可以利用自身優(yōu)勢(shì)為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)MOOC學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供最佳的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，比如成立一個(gè)MOOC學(xué)習(xí)小組，定期組織學(xué)習(xí)分享，學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)監(jiān)督，或者通過(guò)宣傳召集結(jié)更多的學(xué)習(xí)者加入MOOC學(xué)習(xí)小組，為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)交流共享的平臺(tái)，促使MOOC服務(wù)在高?？蒲薪虒W(xué)過(guò)程中發(fā)揮重要的作用。