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      大數(shù)據(jù)時代媒體融合的創(chuàng)新與發(fā)展

      2019-03-20 15:25:59李光鵬半島都市報社
      傳播力研究 2019年32期
      關鍵詞:客戶時代融合

      李光鵬 半島都市報社

      一、大數(shù)據(jù)對媒體融合的推動作用

      什么是大數(shù)據(jù)?在百度上你能搜集到的概念有很多,但概況起來就是海量、高效率、多樣化的信息資源庫,因此,大數(shù)據(jù)又被稱為“巨量資料”[1]。隨著技術的不斷革新,媒體融合是一種必然的趨勢,而且這種融合的程度將隨技術發(fā)展不斷加深,對大數(shù)據(jù)海量信息運用的核心是挖掘和分析。即從信息采集、用戶反饋、精準服務等方面通過大數(shù)據(jù)挖掘有價值的信息并分析,從而達到制作符合受眾口味的新聞。

      (一)大數(shù)據(jù)增加對用戶需求的了解

      有消費者的地方就會有市場,所以消費者是市場存在的決定因素,同樣,新聞行業(yè)要發(fā)展,離不開用戶對新聞報業(yè)的關注。而大數(shù)據(jù)能夠依靠其海量的信息資源,通過對某一類消費群在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽信息痕跡進行點對點的分析,從而在新聞制作內(nèi)容上把握客戶的興趣點,有針對地向客戶推薦代表個人喜好的內(nèi)容。比如:目前百度新聞、網(wǎng)易、新浪微博等客戶端都具有依據(jù)用戶往常的搜索內(nèi)容進行同類型新聞推送的功能,這就是大數(shù)據(jù)的魅力。

      (二)融媒體時代,大數(shù)據(jù)助催數(shù)據(jù)新聞誕生

      數(shù)據(jù)新聞指的是通過對大數(shù)據(jù)中各種代表信息的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、挖掘而呈現(xiàn)的新聞傳播模式。目前,大數(shù)據(jù)發(fā)揮著日益重要的作用,已經(jīng)是流行趨勢。2012年,首個數(shù)據(jù)新聞獎設立。大數(shù)據(jù)對我國的扶貧項目也發(fā)揮重大作用,2019數(shù)博會發(fā)布“大數(shù)據(jù)+扶貧”十大案例,新浪微博通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計近一年“大數(shù)據(jù)+扶貧”十大案例網(wǎng)絡傳播情況,從而對扶貧工作的進展及輿論動向通過大數(shù)據(jù)進行探查,這也為其它政務工作合理利用大數(shù)據(jù)樹立典范。

      (三)收益模式的變革

      傳統(tǒng)媒體收益的來源之一就是廣告,而融媒體時代,廣告收入依然占據(jù)主要地位,只是廣告商與各大媒體的收益模式發(fā)生改變。舉個例子,就拿報紙來說,傳統(tǒng)模式是廣告商將廣告宣傳頁夾在報紙中隨報紙一起投放,有多少讀者翻開宣傳頁是個未知數(shù),但廣告商同樣要按照總數(shù)支付廣告費用。而融媒體時代就能規(guī)避這一缺點,通過大數(shù)據(jù)廣告主可以查看廣告點擊量,以點擊量支付廣告費,這樣就能實現(xiàn)廣告投入商成本與價值的對等。其次,有的廣告點開其實是個鏈接,比如淘寶,淘寶產(chǎn)品經(jīng)常會出現(xiàn)在優(yōu)酷視頻、騰訊視頻等客戶端,點開之后直接就跳轉到淘寶商品界面,可以實現(xiàn)直接收費。大數(shù)據(jù)時代,各商家、媒體投入、產(chǎn)出可以說更為直觀、精確。

      二、大數(shù)據(jù)基礎上媒體融合發(fā)展的途徑

      (一)業(yè)務創(chuàng)新

      大數(shù)據(jù)時代,對媒體的定位是首要解決的問題。媒體融合主要是基于多種媒體介質的融合打造的一體化平臺,集新聞制作、媒體打造、流程創(chuàng)新、收益模式改變等方式,降低平臺成本,提升效率,提高收益。大數(shù)據(jù)包含了兩大核心平臺:數(shù)據(jù)平臺與客戶平臺。首先,數(shù)據(jù)平臺是數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘、分析對媒體行業(yè)、廣告商等投資方傳遞數(shù)據(jù)信息,各企業(yè)之間通過信息互通實現(xiàn)資源互補,降低成本,通過直觀的盈利模式提高收益。如果說數(shù)據(jù)平臺是投資方的平臺,那么客戶平臺就是消費者的平臺。這個平臺通過大數(shù)據(jù),有針對性地對客戶推送個性化、定制式的內(nèi)容,增強客戶的體驗,提高客戶滿意度,進而增加點擊量。提高競爭力。

      (二)人才建設

      不論是媒體融合還是大數(shù)據(jù)平臺維護,都離不開專業(yè)的技術團隊。各大媒體行業(yè)的核心競爭力無非是人才的競爭,一個媒體需要一支與其發(fā)展模式、發(fā)展方向相適用及對行業(yè)發(fā)展趨勢高度敏銳力的技術團隊,有了技術,想法才有實現(xiàn)的可能。從最基礎的采編來看,大數(shù)據(jù)時代,采編工作已經(jīng)不僅僅是拿著錄音筆到處跑新聞的傳統(tǒng)時代,符合時代發(fā)展要求的采編首先需要掌握的是基礎的大數(shù)據(jù)技能,會對新聞進行篩選、抓取、重組等。其次,好的欄目離不開一個好的策劃,策劃是一個欄目的領軍人物,是靈魂,行業(yè)要培育、選用具有大數(shù)據(jù)思維的人才,才能在媒體融合進程中發(fā)揮大數(shù)據(jù)應有價值,提升競爭力。

      (三)創(chuàng)新機制 打破壁壘 協(xié)同發(fā)展

      全球化的發(fā)展使各個國家本著互利共贏的原則實現(xiàn)在某一領域的戰(zhàn)略合作,媒體融合也是如此,融合程度越深,合作關系越緊密。大數(shù)據(jù)時代,各媒體應該樹立協(xié)同發(fā)展共識,打破行業(yè)壁壘,建議統(tǒng)一協(xié)同機制,完善建立有效的協(xié)同創(chuàng)新機制。有合作肯定會涉及行業(yè)核心競爭力的安全問題,為此,要在協(xié)同合作中加強對知識產(chǎn)權和成果的保護[2],制定明確的收益分配模式,推動媒體深度融合。

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