對做好老年人新聞報道的思考

2019-03-20 16:05:53趙亮

傳媒論壇 2019年15期

趙亮

（西安廣播電視臺新聞廣播，陜西西安 710061）

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，獲取知識的渠道越來越廣泛，不僅僅是年輕人的摯愛，更是許多老年人一項離不開工具。生活中的疑難雜癥自如的利用電腦或手機上網(wǎng)輕松獲取。我們調(diào)查的老年人中，更多的是50后60后，他們既有上一輩帶給傳統(tǒng)教育，又有改革開放后的創(chuàng)業(yè)精神。他們對新知識的追求，對新事物的探索，退休后雖受年齡、身體、環(huán)境等因素影響，長期養(yǎng)成良好的每天的讀書看報雷打不動習慣，廣播、電視仍然是老年人獲取信息的重要渠道。記者在西安市多個小區(qū)和養(yǎng)老機構(gòu)調(diào)查，60%的受訪老人表示有學習新知識、新技能的愿望。接受學習的形式也多種多樣。利用報紙占到40%，其次是廣播收聽30%，再次是電視、微信等。

二、報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體是老年人獲取信息重要渠道

年輕人生活節(jié)奏快，子女往往因為工作等原因無法陪伴老人身邊，媒體有通過日常采訪了解老年人需求的責任，也有通過日常采訪了解與老年人相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向老年人宣傳合格產(chǎn)品和服務，幫助老人提高防騙意識，使他們更舒適地安度晚年。

作為新聞產(chǎn)品稿件的生產(chǎn)單位——媒體，如何關(guān)注老年人的稿件報道，滿足他們的精神生活方面需求應是我們每個傳媒工作者深入討論的話題，尤其是通過老年人喜愛的報紙、廣播、電視做好老年人新聞報道盡到我們的責任和義務至關(guān)重要。

在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)西安市老年人對近年來關(guān)于養(yǎng)老方面的新名詞備受關(guān)注，像西安市蓮湖區(qū)在陜西省推出的全省首家“虛擬養(yǎng)老院”，以及各個區(qū)縣老齡辦和養(yǎng)老機構(gòu)推出的“共享養(yǎng)老” “嵌入式養(yǎng)老” “養(yǎng)老時間銀行”等等都備受老年人關(guān)注。2017年記者在采訪蓮湖區(qū)的“虛擬養(yǎng)老院”時，稿件在廣播電臺播出不久，就接到眾多老年人電話咨詢虛擬養(yǎng)老院具體情況。

在記者日常采訪時與媒體同行交流，大家普遍感受是老年人生活中離不開報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，作為媒體人為老年人服務我們責無旁貸，我們有責任和義務做好老年人新聞報道，每當記者們走過老人扎堆的活動廣場、公園，看到小區(qū)老年人認真讀報，腰挎小廣播的場景，我們著實為老人報道他們想要獲取的新聞信息倍感無上光榮。

三、媒體人應撲下身子寫出老年人需要的新聞稿件

當前媒體從業(yè)者大都是40歲以下的青年人，如何采寫出60歲以上老年人喜歡的稿件，這就要求媒體從業(yè)者應撲下身子與老年人交朋友，了解老年人的所思所想，真正采寫出老年人喜歡的新聞作品。

老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂是每一個老年人和家庭的夢想。我老了怎么辦？去哪兒養(yǎng)老是每一個老年人尤其是孤寡老人都特別關(guān)注的問題。目前除了機構(gòu)養(yǎng)老院外，新興的居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、共享養(yǎng)老如雨后春筍般出現(xiàn)，而這不僅是老年人關(guān)注的焦點，同時也是黨和政府關(guān)注的焦點。西安市在2019年《政府工作報告》中就明確指出，要大力發(fā)展居家社區(qū)多業(yè)態(tài)養(yǎng)老模式，打造15分鐘養(yǎng)老便民服務圈。面對新興的居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、共享養(yǎng)老等養(yǎng)老新模式，媒體人應虛心學習，首先了解各種養(yǎng)老模式的內(nèi)涵，這樣才便于向老年人宣傳介紹，針對性地為老年人介紹每一種養(yǎng)老模式的相同和不同之處。

養(yǎng)老這個聽起來很傳統(tǒng)的名詞，根據(jù)不同老人不同家庭的需求，在養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者中創(chuàng)新出了不同的新模式。

2017年9月3日，我省首例共享居家養(yǎng)老服務模式在閻良區(qū)皇冠社區(qū)出現(xiàn)，這種模式為老人服務更加靈活機動，并可針對老年人個性化需求提供更專業(yè)服務。這本是在社區(qū)采訪時發(fā)現(xiàn)的一個新亮點，記者通過探訪受助者、志愿者、提供平臺的社區(qū)、幫助孵化的養(yǎng)老協(xié)會，分別以他們的角度，向受眾全方位揭秘共享居家養(yǎng)老服務模式。

《傳播學概論》①中曾對受眾的特點有明確的定義，由于受眾在數(shù)量上眾多，分屬各個階層，而且文化水平、智力結(jié)構(gòu)、職業(yè)、年齡、信仰等諸多方面存在著差異,所以,受眾的興趣、愛好和需求也相應地具有多層次、多種類的特點。因此，在做與老年人相關(guān)新聞時，就要關(guān)注到老年人本身的需求和老年人家庭對老年人需求的關(guān)注。

在共享居家養(yǎng)老這一采訪中，記者深度挖掘轄區(qū)內(nèi)的志愿服務資源，鼓勵居民參與志愿服務，存儲志愿服務時間，享受他人的志愿服務，促進鄰里互助關(guān)系。以此形成社區(qū)居民積極參與互助服務的良性循環(huán)，倡導小老養(yǎng)中老、中老養(yǎng)老老的階梯式鄰里互助服務關(guān)系，讓更多的年輕人、準老年人以及身體健康的老人利用閑暇時間為“失能、半失能、空巢老人”提供必要服務，積極促進社區(qū)鄰里關(guān)系的發(fā)展。稿件一經(jīng)推出受到社會廣泛關(guān)注和好評。其實是把住了老年人不想不愿離開家，和即將成為老年人的中年人群體對養(yǎng)老問題的擔憂，給出了解決辦法。提供盡可能多的訊息，讓受眾感受到信息對等帶來的實惠。

四、媒體應發(fā)揮引導作用，為老年人創(chuàng)造健康快樂的社會氛圍

不論曾是在企業(yè)、事業(yè)、政府機關(guān)工作，還是曾從事農(nóng)業(yè)、商業(yè)等各行各業(yè)的工作，步入老年之后，老年人不同程度的都面臨擔心與社會過早脫節(jié)的想法。為了更好地讓他們有快樂的晚年，發(fā)揮老人余熱，為其創(chuàng)造健康快樂的社會氛圍很重要。

2012年，在一次采訪中，記者了解到很多獨身老年人有想要找老伴一起生活的想法，而這樣的想法子女們也支持，奈何在尋找過程中，有一位阿姨遭遇了被中介騙了的情況。在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，老人們有這方面的需求，但卻沒有靠譜的選擇，于是經(jīng)過籌備，及稿件的系列跟進，最終才重陽節(jié)聯(lián)合省登山協(xié)會舉辦，暢游牛背梁國家森林公園“單身老人相親會”。

2012年的10月22日，雨后的天空蔚藍如洗，秋高氣爽，艷陽高照。早上9點，本報“重陽登山賞景交友團”浩浩蕩蕩從西安出發(fā)。143位老人乘坐4輛旅游大巴車一路歡歌，向商洛市柞水縣的牛背梁國家森林公園景區(qū)進發(fā)。一路上，大家互愛互助，4對叔叔阿姨成功“牽手”，更令人感動的是，聽說重陽節(jié)正是72歲的陳阿姨的生日，142位老人一起為她唱生日歌。很多老人都說，此次旅行收獲了美景和友情，不虛此行。②

2014年10月，中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第四次全體會議通過了《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，對全面推進依法治國做出全面的戰(zhàn)略部署。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，市民們常常說的公檢法，其實很多人只知道“公安是抓壞人的” “法院是審判壞人的”而人們對檢察院并不了解，甚至連其最基本的智能都不了解。

結(jié)合這一背景，2014年，記者所在的廣播電臺聯(lián)合當?shù)貦z察院聯(lián)合開展了“零距離接觸、面對面交流——百名聽眾走進檢察院活動”，在每一個區(qū)縣挑選出10名忠實聽眾，總計130多名聽眾（其中60歲以上老年人占到80%）分別走進聽眾所在的檢察院，了解檢察院工作開展情況，為檢察院工作提出意見建議。此項活動在當?shù)禺a(chǎn)了廣泛影響，一方面發(fā)揮了老年人余熱，樹立正確的生活方式，另一方面有力促進了檢察院工作的開展，作為媒體起到了橋梁作用。當?shù)孛襟w報道后，引發(fā)許多老年人關(guān)注和好評。

記者持續(xù)關(guān)注發(fā)現(xiàn)，器樂、聲樂、舞蹈、繪畫、書法……這些老年大學常見的課程這里都有，但這里除了上課更是一處藝術(shù)交流、文化演出、體育競技、旅居生態(tài)養(yǎng)老服務的平臺，一經(jīng)報道，吸引了很多老年人咨詢。