左信紅
【摘要】分析了鹽企開展工業(yè)鹽營銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),論述了新形勢(shì)下工業(yè)鹽市場(chǎng)營銷策略,并對(duì)加強(qiáng)新形勢(shì)下對(duì)工業(yè)鹽的日常管理提出了幾點(diǎn)看法,旨在為促進(jìn)工業(yè)鹽市場(chǎng)營銷提供參考。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營銷 工業(yè)鹽 策略
整體來看,國內(nèi)工業(yè)鹽市場(chǎng)下游客戶以兩堿化工企業(yè)為主,其余則為印染、醫(yī)療等化工企業(yè),其共同特點(diǎn)是對(duì)鹽產(chǎn)品的需求量大,價(jià)格敏感度較高;另一方面,工業(yè)鹽市場(chǎng)目前仍處于產(chǎn)能相對(duì)過剩的局面,工業(yè)鹽作為一種工業(yè)用基礎(chǔ)原材料,產(chǎn)品自身同質(zhì)化程度較高。在制鹽行業(yè)政策引導(dǎo)下,通過兼并、收購、資產(chǎn)重組等方式,部分大型制鹽企業(yè)將利用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),提高產(chǎn)業(yè)集中度和行業(yè)技術(shù)水平。另外,雖然工業(yè)鹽目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營,但由于工業(yè)鹽產(chǎn)品鹽業(yè)企業(yè)價(jià)值較低,對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用較為敏感,超出一定銷售半徑的工業(yè)鹽產(chǎn)品將失去競(jìng)爭(zhēng)力,因此其競(jìng)爭(zhēng)受到較強(qiáng)的區(qū)域性限制。自鹽業(yè)市場(chǎng)放開后,工業(yè)鹽不再屬于鹽業(yè)企業(yè)獨(dú)家經(jīng)營,已經(jīng)形成多個(gè)主體同臺(tái)競(jìng)技的格局。在這種形勢(shì)下,運(yùn)用市場(chǎng)手段,以客戶為關(guān)注的中心,遵循市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律,“保本微利、量大從優(yōu)”,自主決定工業(yè)鹽價(jià)格,服務(wù)到位,努力保持市場(chǎng)占有率,不失為最佳選擇。
1鹽企開展工業(yè)鹽營銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
作為傳統(tǒng)的鹽業(yè)企業(yè),包括一些長期從集中生產(chǎn)的若干家供應(yīng)商那里采購工業(yè)鹽,分散批發(fā)給眾多的用戶的中間鹽業(yè)企業(yè),其經(jīng)營工業(yè)鹽有一定的優(yōu)勢(shì):
具備了解客戶及需求的主動(dòng)權(quán)。鹽業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中,逐步建立和完善了工業(yè)鹽用戶檔案,掌握了用戶對(duì)工業(yè)鹽的用途、用量、使用進(jìn)度及采購規(guī)律。了解客戶需求,使鹽業(yè)企業(yè)贏得了參與工業(yè)鹽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
具備渠道暢通的營銷市場(chǎng)體系。通過不斷經(jīng)營和完善,鹽業(yè)企業(yè)完全具備采購——存儲(chǔ)——配送的完整物流體系,完全能夠滿足客戶及時(shí)準(zhǔn)確、批量大小、運(yùn)輸遠(yuǎn)近等不同個(gè)性需求。
具備貨源保證的資源優(yōu)勢(shì)?;谑←}業(yè)企業(yè)與制鹽企業(yè)的歷史合作基礎(chǔ),組成產(chǎn)銷聯(lián)盟共同參與工業(yè)鹽的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),完全可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷雙贏,具備了經(jīng)營工業(yè)鹽的商品資源優(yōu)勢(shì)。
具備議價(jià)能力強(qiáng)的特征。無論生產(chǎn)還是銷售企業(yè),都是以盈利為目的。鹽業(yè)企業(yè)具有的采購規(guī)模和便捷的物流配送服務(wù),較之其他經(jīng)銷商,會(huì)有更強(qiáng)的議價(jià)能力。
具備資金鏈牢固的支撐系統(tǒng)。經(jīng)過多年的經(jīng)營積累,各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)狀況良好,現(xiàn)金流量大,信譽(yù)度高,支付能力強(qiáng)。
具備能留住多數(shù)客戶的能力。制鹽企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在于食鹽和兩堿工業(yè)鹽,因?yàn)檫@兩個(gè)品種供應(yīng)量大,有規(guī)模效應(yīng),在互利的情況下,他們?cè)敢鈱⒐I(yè)鹽委托給鹽業(yè)企業(yè)分銷,以謀求價(jià)格和貨款結(jié)算上的利益;單個(gè)工業(yè)鹽客戶需求量小,用鹽成本在其產(chǎn)品的總成本中比例很小,向本地區(qū)的鹽業(yè)企業(yè)采購是他們的合理選擇。因此,用戶和鹽廠直接見面的比例不會(huì)太大,大部分的工業(yè)鹽仍然可以保持現(xiàn)在的供應(yīng)渠道。
2新形勢(shì)下的工業(yè)鹽市場(chǎng)營銷策略
產(chǎn)銷結(jié)盟。鹽業(yè)企業(yè)不愿失去市場(chǎng)份額,制鹽企業(yè)希望委托鹽業(yè)企業(yè)代理經(jīng)營,得到價(jià)格和貨款回收的保證,多數(shù)工業(yè)鹽用戶也希望從鹽業(yè)企業(yè)采購,這正是三方的利益結(jié)合點(diǎn)。若能達(dá)成雙邊共識(shí),形成供應(yīng)商——中間商,中間商——工業(yè)鹽用戶的協(xié)議,既掌控了鹽產(chǎn)品貨源,又保證了渠道網(wǎng)絡(luò)暢通。
區(qū)域結(jié)盟。鹽業(yè)產(chǎn)銷結(jié)盟,光靠單干還不行,兄弟鹽業(yè)企業(yè)之間、省鹽業(yè)企業(yè)與各相關(guān)制鹽企業(yè)之間也應(yīng)達(dá)成共識(shí)。工業(yè)鹽市場(chǎng)是開放的,新的供應(yīng)商和貿(mào)易商有可能大量進(jìn)入。加強(qiáng)區(qū)域合作非常重要,當(dāng)前應(yīng)該形成區(qū)域銷售聯(lián)盟。在區(qū)域范圍內(nèi)廣泛協(xié)商,劃定銷售范圍,協(xié)調(diào)價(jià)格水平,規(guī)定執(zhí)行時(shí)間,相互通報(bào)信息,強(qiáng)化行業(yè)自律,才能鞏固現(xiàn)有的工業(yè)鹽市場(chǎng)。
提高市場(chǎng)意識(shí)。一是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)工業(yè)鹽市場(chǎng)量小、面廣、用戶分散的特點(diǎn),運(yùn)用制鹽企業(yè)委托給鹽業(yè)企業(yè)的工業(yè)鹽獨(dú)家代理權(quán),基本不改變進(jìn)貨供貨渠道,以區(qū)域聯(lián)盟制定的價(jià)格為基礎(chǔ),實(shí)行保本微利、量大從優(yōu)的價(jià)格政策,要充分利用客戶需求及其價(jià)格期望等信息資源;要成本領(lǐng)先,利用網(wǎng)絡(luò)渠道和儲(chǔ)運(yùn)配送能力控制營銷成本;要制定科學(xué)的價(jià)格策略,在確保鹽業(yè)企業(yè)微利的前提下,分別對(duì)不同的對(duì)象,采取不同的定價(jià)策略。二是提高服務(wù)質(zhì)量。滿足工業(yè)鹽用戶的需求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、做好物流配送模式、滿足客戶在品種、規(guī)格、批量等方面的差異化需求,提供及時(shí)周到的服務(wù)。
3加強(qiáng)新形勢(shì)下對(duì)工業(yè)鹽的日常管理
對(duì)工業(yè)鹽的市場(chǎng)管理,各級(jí)鹽業(yè)行政主管部門,在以往鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管過程中已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。只是在新形勢(shì)下,由工業(yè)鹽市場(chǎng)的特點(diǎn)所決定,可能對(duì)食鹽市場(chǎng)產(chǎn)生較大的影響,但又不能簡(jiǎn)單地用食鹽專營的辦法對(duì)工業(yè)鹽市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。
完善鹽業(yè)立法,強(qiáng)化監(jiān)管實(shí)效。注重從經(jīng)營主體資格設(shè)置、經(jīng)營過程監(jiān)控、對(duì)違法行為的處罰力度等方面,完善對(duì)工業(yè)鹽市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)管辦法,依法規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用鹽行為,堵塞工業(yè)鹽沖銷食鹽市場(chǎng)的渠道,嚴(yán)懲造成工業(yè)鹽沖擊市場(chǎng)的責(zé)任人,維護(hù)食鹽專營市場(chǎng)秩序。
加強(qiáng)區(qū)域合作,組建區(qū)域協(xié)防體系。一是要確保區(qū)域食鹽市場(chǎng)經(jīng)營秩序的穩(wěn)定,二是確保工業(yè)鹽流通的規(guī)范有序,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)互通信息,加強(qiáng)源頭監(jiān)管、嚴(yán)懲違規(guī)經(jīng)營行為,統(tǒng)一監(jiān)管辦法,降低執(zhí)法成本。
宣傳政策積極引導(dǎo),營造市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。要加大食鹽專營等鹽業(yè)政策法規(guī)的宣傳,使鹽業(yè)產(chǎn)銷企業(yè)和用戶都能認(rèn)清工業(yè)鹽沖銷食鹽市場(chǎng)對(duì)社會(huì)造成的危害以及由此產(chǎn)生的法律后果,自覺依法行事,執(zhí)行食鹽專營政策法規(guī)。同時(shí),完善執(zhí)法監(jiān)管服務(wù),為工業(yè)鹽的正常生產(chǎn)、銷售,使用提供良好的監(jiān)管服務(wù),以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,大力扶持依法經(jīng)營者,堅(jiān)決查處違法行為。營造工業(yè)鹽市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)銷及用戶共同健康發(fā)展,從而促進(jìn)食鹽及工業(yè)鹽市場(chǎng)健康發(fā)展。倡導(dǎo)行業(yè)自律,對(duì)違規(guī)者實(shí)行行業(yè)制裁。