經(jīng)驗(yàn)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展中的作用

岳思遠(yuǎn) 彭卓然

摘 要：當(dāng)前，企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代管理來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。由于世界經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也面臨著多重問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)管理，即對(duì)企業(yè)管理的措施和方法。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的概念內(nèi)容以及企業(yè)自身存在的問(wèn)題，以及經(jīng)驗(yàn)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展中所起的作用進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);管理;作用

由于時(shí)代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)大大小小的企業(yè)已經(jīng)遍布全國(guó)，并且發(fā)展的速度非?？?，然而在其發(fā)展的過(guò)程中面臨著許多問(wèn)題影響著企業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)方向。所以企業(yè)必須正視自身的問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)管理在企業(yè)中的作用，才能更好地前進(jìn)和發(fā)展。

一、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

1.現(xiàn)代化企業(yè)管理的概念

所謂的現(xiàn)代化企業(yè)管理就是指企業(yè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)力的需求，按照現(xiàn)存的市場(chǎng)規(guī)律，運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念，去經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。以達(dá)到最大的收益。

2.現(xiàn)代化企業(yè)管理的內(nèi)容

（1）現(xiàn)代化企業(yè)管理要有服務(wù)的觀念、人才培養(yǎng)的觀念、競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、經(jīng)濟(jì)效益的理念。

（2）現(xiàn)代化企業(yè)管理就是要用現(xiàn)代化的方法去管理企業(yè)。例如：現(xiàn)代理財(cái)法、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理法等。

（3）現(xiàn)代化企業(yè)管理手段就是要信息傳遞手段現(xiàn)代化。例如：無(wú)線傳真設(shè)備等。

（4）現(xiàn)代化企業(yè)管理手段，要努力提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀

現(xiàn)在，許多大型、中型、小型的企業(yè)都在企業(yè)內(nèi)部建立了一定的管理制度，但是其管理制度的覆蓋面積小，內(nèi)容大多也不規(guī)范，許多的規(guī)章制度都只是停留在表面形式之上，沒(méi)有發(fā)揮到實(shí)際的企業(yè)管理中。有的企業(yè)甚至是沒(méi)有規(guī)章制度的，因此也就無(wú)章可循。還有一部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制，企業(yè)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作程序已經(jīng)得到規(guī)范，并且還實(shí)現(xiàn)了資源的合理利用。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問(wèn)題以及解決方法

1.管理不到位，隨意性強(qiáng)

問(wèn)題：現(xiàn)在很多企業(yè)的管理體制并不是那么的健全，對(duì)于管理制度的要求也不是那么的嚴(yán)格。大多數(shù)的企業(yè)都是處于被動(dòng)改變型的。一旦問(wèn)題出現(xiàn)了，決策者才會(huì)制定新規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范，但是并沒(méi)有仔細(xì)的思考為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。

每次都是問(wèn)題出現(xiàn)以后，才會(huì)制定新的措施，都是被動(dòng)的。其他的企業(yè)也會(huì)采用已經(jīng)制定好的規(guī)章制度進(jìn)行模仿，但是這些企業(yè)卻從未想過(guò)，這樣的規(guī)章制度是否適合企業(yè)自己的發(fā)展。就如“鄭人買(mǎi)履”一般。其最終的結(jié)果就是管理制度的系統(tǒng)性不強(qiáng)。

解決問(wèn)題的辦法：制定規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度。及時(shí)淘汰過(guò)時(shí)的規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)新方法，制定符合本企業(yè)置身發(fā)展的規(guī)章制度。這樣才能使企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2.企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)

問(wèn)題：大多數(shù)企業(yè)忽視了企業(yè)健康持久發(fā)展的目標(biāo)。只看到了眼前的利益，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。只要能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得最大的效益，企業(yè)通常情況下就會(huì)采取。還有一部分企業(yè)雖然也制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但是由于目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距太大，所以目標(biāo)在實(shí)施起來(lái)顯得有點(diǎn)不符合實(shí)際，有的戰(zhàn)略目標(biāo)只是一紙空文。

解決問(wèn)題的方法：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者應(yīng)該不斷反思企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)該把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不要為了眼前的小利，而丟失了企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)還要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，以便在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠搶占先機(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有走健康的可持續(xù)發(fā)展道路，企業(yè)才會(huì)越做越大，經(jīng)濟(jì)效益才會(huì)越來(lái)越好。

3.企業(yè)文化有待深入

企業(yè)應(yīng)該重視其內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的資源配置，能夠“物盡其才，人盡其用”。同時(shí)，要定時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)員工的綜合技能進(jìn)行培養(yǎng)，為日后為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.缺乏行之有效的激勵(lì)體制

問(wèn)題：大多數(shù)企業(yè)在企業(yè)的內(nèi)部已經(jīng)建立了一套內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制，可是實(shí)施起來(lái)的效果卻并不是那么理想，內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的效果對(duì)個(gè)人工作的積極性，是由很大影響的。這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主要問(wèn)題。它通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）很多企業(yè)在確定薪資狀況前，沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)地分析和論據(jù)，因?yàn)闆](méi)有科學(xué)的依據(jù)，所以以至于員工在崗位做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，沒(méi)有公平的科學(xué)依據(jù)。當(dāng)員工們付出勞動(dòng)的時(shí)候，沒(méi)有什么可以證明，所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這是不公平的。

（2）也沒(méi)有建立有效激烈機(jī)制，即便有這樣機(jī)制的存在，也只是針對(duì)高層的管理人員的收入，這樣在一定程度上挫傷了其他勞動(dòng)者的積極性，也損害了公司持久發(fā)展的利益。

（3）通常在一個(gè)崗位員工默默付出之后，卻得不到相應(yīng)的回報(bào)?？?jī)效管理和薪酬體系是相脫節(jié)的。這樣付出的辛勤勞動(dòng)多，卻得到一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào)，這樣的企業(yè)是做不持久的，對(duì)待員工都是這樣的體系，企業(yè)自身的體制也是松散的，沒(méi)有骨架的。

解決方法：為了能夠激發(fā)員工們對(duì)工作的熱情，所以企業(yè)要提出合理的工資報(bào)酬，采用“能者多勞”的方式，去對(duì)待企業(yè)中的每一個(gè)員工。以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性。只有根據(jù)每個(gè)人的能力不同來(lái)進(jìn)行分工，才能做好企業(yè)的形象。如果能來(lái)較強(qiáng)的員工可以安排在技術(shù)要求比較嚴(yán)格的崗位，能力較弱的可以由強(qiáng)者帶動(dòng)，以此找到自己合適的崗位，在工作中才不會(huì)挫傷對(duì)工作的積極性，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展

經(jīng)驗(yàn)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中發(fā)揮著重要的作用，下面我們就來(lái)分析對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中我們應(yīng)該采取哪些經(jīng)驗(yàn)管理的方法，才能讓企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

1.人性化管理

總的來(lái)說(shuō)，情感化管理屬于人性化管理的一部分。所謂的情感化管理就是要能夠注重人的內(nèi)心感受，根據(jù)情感各種特性加以改造和整理，例如：情感的穩(wěn)定性、可塑性等。其最主要的核心還是能夠使員工消除身上的負(fù)能量，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性。

2.多樣化經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)代企業(yè)的管理重點(diǎn)就是多樣化經(jīng)營(yíng)，所謂的多樣化經(jīng)營(yíng)就是要充分利用現(xiàn)代的科技手段、銷(xiāo)售技巧、消費(fèi)者需求等為基本要求，在同企業(yè)中，增加用途不太一樣的新產(chǎn)品。還可以增加與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品中服務(wù)不太相似的新產(chǎn)品。通常在企業(yè)內(nèi)部我們可以用到這樣的戰(zhàn)略。但是通常是用在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，兼并、收購(gòu)等形式。例如：春蘭集團(tuán)主要是生產(chǎn)空調(diào)的公司，但是現(xiàn)在又建立了以家電和電子信息為主的集群，還將進(jìn)軍汽車(chē)制造業(yè)。

3.創(chuàng)新型管理

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是創(chuàng)新型管理，一方面指的是創(chuàng)新企業(yè)管理活動(dòng)。就是所謂的企業(yè)管理創(chuàng)新。另一方面是指企業(yè)創(chuàng)新的管理。就是所謂的對(duì)企業(yè)所有創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行管理。和前者相比較的話，后者的范圍和內(nèi)容較大。企業(yè)創(chuàng)新管理要求根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，運(yùn)用創(chuàng)新型的方法，對(duì)企業(yè)的各個(gè)要素及管理模式之間通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)的管理和分配。

“創(chuàng)新”是企業(yè)管理研究的基本特點(diǎn)，就是用創(chuàng)造學(xué)的原理對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)。并不是從企業(yè)自身的運(yùn)行環(huán)節(jié)為角度進(jìn)行研究經(jīng)營(yíng)管理的。所以，對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)這是一種新方法，也是企業(yè)研究的一種轉(zhuǎn)變。也是未來(lái)所有企業(yè)管理創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。

五、現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)

提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素就是現(xiàn)代企業(yè)管理，這已經(jīng)是大勢(shì)所趨。企業(yè)要根據(jù)自身現(xiàn)有的條件，從實(shí)際情況出發(fā)，才能找到適合企業(yè)自身發(fā)展的制度。然后有階段、有步驟地慢慢導(dǎo)入現(xiàn)代化的管理理念，對(duì)于那些小規(guī)模，以及實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要把握住機(jī)會(huì)，觀察形勢(shì)，可以利用網(wǎng)上的免費(fèi)資源來(lái)降低成本。對(duì)于那些有一定規(guī)模且實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)，應(yīng)積極的尋求和網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合的機(jī)會(huì)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存率，才能獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，提高資金的利用率。

如果是綜合各個(gè)方面資金力量雄厚的企業(yè)，可以投入相應(yīng)的資金，建設(shè)企業(yè)自己的網(wǎng)站，例如：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部狀況進(jìn)行有效的分配和管理。還可以通過(guò)外聯(lián)網(wǎng)對(duì)管理和客戶系統(tǒng)進(jìn)行高效率的現(xiàn)代化管理。提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代企業(yè)只有走可持續(xù)發(fā)展之路，才能獲得企業(yè)的最大效益。

六、結(jié)束語(yǔ)

所謂的經(jīng)驗(yàn)管理，就是在現(xiàn)代企業(yè)管理中的一些有效的措施和方法，通過(guò)這些措施和方法再結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，一定能贏得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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