唐為

一、引言

友情關(guān)系在中小學(xué)生的發(fā)展和社會適應(yīng)中起著重要作用，促進中小學(xué)生與同伴正常的人際交往，提高其人際交流能力是學(xué)校心理健康教育的一個重要目標。且在當今社會，生活水平日益提高，一方面，獨生子女較多，從小父母的寵愛致使很多學(xué)生在學(xué)校習(xí)慣以自我為中心，無法用較為平等的眼光對待同學(xué)，也常常會因為與人交流的不順而產(chǎn)生如厭學(xué)、記仇等各種由心理引發(fā)的不良習(xí)性;另一方面，應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)壓力增大，相當一部分人忽視了人際交往的重要性，因此，在中小學(xué)開展心理健康教育，是學(xué)生健康成長的保障，是推進素質(zhì)教育的必然結(jié)果。況且我認為作為祖國未來光榮的人民教師，我們有責任針對這一現(xiàn)象探討相應(yīng)的理論知識以便在以后的工作中做出恰當?shù)慕虒W(xué)管理。

二、 相關(guān)概念闡釋

（一）何謂人際交流

人際交流：人與人之間通過各種交往與相互的作用而形成的一種心理上的關(guān)系。它是個人或者一個群體為了尋求滿足而交往需要的心理狀態(tài)，它反映了人和人之間在心理上的距離。

（二）中小學(xué)生人際交流的內(nèi)涵

中小學(xué)階段是人際交流能力形成于定行的時期，經(jīng)驗表明人只有生活在融洽、快樂的氣氛中，才能有開朗的性格、健康的心身，才不易產(chǎn)生疲勞。不同的人際關(guān)系，則會引起不一樣的情感體驗。

三、當前中小學(xué)生人際交流的心理困境

（一）自私心理

部分學(xué)生自我中心意識心理比較強，十分注重自身的一個情感，高興時高談闊論，委屈時訴說煩惱，不會注意他人的感受，形成同學(xué)不愿與其溝通交流的尷尬局面。

（二）嫉妒心理

有些同學(xué)表現(xiàn)為忍受不了別人的進步和成功，自己又不愿付出努力。常常諷刺他人，以求通過別人的小失誤甚至傷害別人來達到自己的目的。嫉妒心理在人際關(guān)系中是非常有害的，也是損己害人的一種不好的心理。

（三）猜疑心理

一部分學(xué)生在與人交往中太在意別人的臉色和言行。猜疑成癖，捕風(fēng)捉影，制造隔閡。

（四）自卑心理

有些學(xué)生總是拿自己的缺點和別人的優(yōu)點比，過低地看輕自己，對自己沒什么信心，盲目地崇拜他人，在交往中總是表現(xiàn)為憂傷、退縮。

（五）自滿心理

有些學(xué)生驕傲自滿、看不起其他同學(xué)，喜歡對他人評頭論足。常?？床坏阶约旱娜秉c。自滿心理促使部分學(xué)生在自我封閉的狹小空間里自以為是。

（六）冷漠心理

有的同學(xué)不尊重別人，對同學(xué)缺乏關(guān)心和幫助，一副事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。在與人的交往中，總是給人一種不可接近的態(tài)度。

（七）膽怯心理

有些同學(xué)因為缺乏與人交往的能力而煩惱，總感覺別人在看自己，過度緊張。見到陌生人就臉紅、不想多說一句話、眼睛不敢和人對視。與人交往中往往采取回避、退縮等消極行為。

四、造成中小學(xué)生人際交流心理困境的原因

（一）個性特征

學(xué)生的個性特征和人際交往是密不可分的。那些驕傲自大、過度自我表現(xiàn)的不良個性的學(xué)生經(jīng)常是不受歡迎的，容易與他人發(fā)生矛盾;而那些個性內(nèi)向的學(xué)生則存在被動交往的現(xiàn)象。

（二）認知因素

認知首先是學(xué)生對自己的認知。交往的過程是雙方彼此滿足需要的一個過程，如果只考慮自己而忽視對方的需求，在交往中就會遇到困難。

（三）情緒因素

人際交往中的情緒表現(xiàn)必須是適度的，應(yīng)與引起情緒的原因和情境相符合，并且要隨著情況的變化而變化。

（四）能力因素

人際交往能力的欠缺對人際交往有著重要影響，而一部分學(xué)生來說，卻是主要原因。這些同學(xué)想關(guān)心人，但不知從何做起;想贊美他人，可怎么也開不了口或詞不達意;內(nèi)心想溫柔，言語卻很犀利。

有這樣一個問題：何時該說實話，何時可說謊？每個人每天都會說幾句謊言，這并不可怕?？膳碌氖悄切┬钜獾摹⑼ㄟ^欺騙別人而為自己謀利的謊言。一位領(lǐng)導(dǎo)在外交部當發(fā)言人時就堅持一個原則：“可以不說，但絕不能說謊?！?/p>

五、應(yīng)對中小學(xué)生人際交流心理困境的教育對策

（一）調(diào)整認知

中小學(xué)生的抽象邏輯思維能力從總體上來講是很不錯的，但經(jīng)驗不足。中小學(xué)階段是人的一生中認知發(fā)展和人格發(fā)展的重要時期，在認知發(fā)展上處于一種不完全清楚地狀態(tài)。所以教師要注意引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)整自己的認知結(jié)構(gòu)，對人際交往形成一種準確的認識，不要以為人與人之間都是爾虞我詐的。因此，在人際交往中，盡可能地做到以下幾個原則：

1.平等相處的原則

教師指導(dǎo)學(xué)生尊重他人，以平等、合作的態(tài)度待人。

2.真誠相待的原則

真誠是最重要的，善于發(fā)現(xiàn)美，真誠贊揚對方的長有點，不要虛偽。

3.互惠互利的原則

人際交往要考慮兩方的利益，滿足彼此。要學(xué)會站在他人的角度思考問題。

4.求同存異的原則

人與人之間總是存在著差異，世界上沒有一模一樣的兩個人，就算是雙胞胎也會有一些細微的差別，所以無論什么時候，都要認識自己與他人的區(qū)別，學(xué)會尊重他人，包容他人。

（二）充分實踐，改善交往措施

學(xué)校應(yīng)通過各種各樣的學(xué)習(xí)形式，像講座、討論、學(xué)習(xí)小組、實驗等，來引導(dǎo)學(xué)生大面積的接觸不同的人，結(jié)交不同的朋友，這種交往可以鍛煉自己的交往能力。在溝通中兩人對世界觀、人生觀、價值觀有相同的看法，有利于身心健康的發(fā)展，尋找相互感興趣話題的本領(lǐng)。中小學(xué)生應(yīng)該在成長中感受人際關(guān)系的重要性。要學(xué)會傾聽，耐心，把握談話的技巧。使學(xué)生在日常交往中建立相互信任、關(guān)心的人際關(guān)系，在交往中取得進步，變得優(yōu)秀，克服恐懼、緊張、自卑、嫉妒等不利于身心發(fā)展的心理傾向。良好的人際關(guān)系是在不斷地交往中形成、發(fā)展起來的。但在溝通時，語言表達要形象生動。

（三）培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)

1學(xué)會尊重他人

2鼓勵表現(xiàn)自己

3學(xué)會寬容他人

4學(xué)會處理矛盾

六、結(jié)語

總而言之，交往是人的一種基本的心理需要，也是一種重要的學(xué)習(xí)方式，能鍛煉我們很多方面的能力。心理學(xué)家丁瓚教授說：“人類的心理適應(yīng)，最主要的是人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是因為人際關(guān)系的失調(diào)而來?！币虼?，教師對學(xué)生交際能力的培養(yǎng)，不是一件可有可無的事，應(yīng)引起每一位教師的重視！