員工自發(fā)組織業(yè)余文化活動(dòng)現(xiàn)象探究與管理

張燕

【摘要】職工業(yè)余文化生活狀況是衡量組織文化建設(shè)的重要指征，理應(yīng)成為醫(yī)院職工文化建設(shè)的重要課題。在此，本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前職工自發(fā)開(kāi)展文化活動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行分析，對(duì)推進(jìn)職工自主開(kāi)展文化活動(dòng)的可行性進(jìn)行探討，期望為開(kāi)辟職工文化活動(dòng)新途徑、豐富和完善其管理機(jī)制提供參考。

【關(guān)鍵詞】職工文化建設(shè);文體活動(dòng);創(chuàng)新機(jī)制

職工業(yè)余文化活動(dòng)是醫(yī)院文化建設(shè)的一個(gè)組成部分，是職工享受醫(yī)院發(fā)展和文化建設(shè)成果的重要體現(xiàn)。黨的十九大報(bào)告指出：“滿(mǎn)足人民過(guò)上美好生活的新期待，必須提供豐富的精神食糧，豐富群眾性文化活動(dòng)。”而隨著社會(huì)文化多元化發(fā)展和民眾對(duì)健康的關(guān)注，職工對(duì)群眾性文體活動(dòng)的需求和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。僅依靠醫(yī)院“官方”組織職工文體活動(dòng)已不能滿(mǎn)足職工日益增長(zhǎng)的文化需求。因而，出現(xiàn)了一些職工自建活動(dòng)組織、自發(fā)開(kāi)展活動(dòng)的現(xiàn)象。它們的出現(xiàn)不僅受到職工的歡迎，豐富了職工業(yè)余文化生活，也為我們進(jìn)一步探尋職工文化活動(dòng)新途徑拓寬了思路。

一、職工自發(fā)活動(dòng)組織特點(diǎn)概括

（一）職工自發(fā)活動(dòng)組織釋義。職工自發(fā)活動(dòng)組織是指由職工文體愛(ài)好者自發(fā)成立、自愿參加、自主活動(dòng)、自我管理的群眾組織。他們與傳統(tǒng)意義上醫(yī)院組織的職工文體活動(dòng)組織不同，沒(méi)有牽頭部門(mén)，也不直屬醫(yī)院管理。完全是職工自發(fā)組織建立、以職工興趣愛(ài)好為紐帶、以豐富業(yè)余文化生活為目的非正規(guī)組織。在對(duì)外形式上，常常以“朋友圈”或活動(dòng)群組等名義出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)機(jī)成熟或成員聚集到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，也會(huì)發(fā)展成立活動(dòng)協(xié)會(huì)或俱樂(lè)部，但依然是“民間”性質(zhì)的社團(tuán)組織。

（二）組織及活動(dòng)特點(diǎn)概括。一是自治性強(qiáng)。因?yàn)閷儆诜轻t(yī)院層面建立或開(kāi)展的活動(dòng)，因此，其組織管理和活動(dòng)開(kāi)展主要依靠“群主”及核心骨干和成員們自行解決。其中包括活動(dòng)策劃、組織發(fā)起、活動(dòng)籌備、成員吸納和活動(dòng)開(kāi)展等。尤其是所需器材、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等活動(dòng)資源方面，即使可以得到醫(yī)院或其它方面的支持，也是靠群?jiǎn)T自身的積極爭(zhēng)取。二是管理民主。盡管職工自建組織不夠正式，但在組織管理和活動(dòng)開(kāi)展方面，則完全彰顯了群眾性社團(tuán)的民主優(yōu)勢(shì)。成員們不僅對(duì)是否參加活動(dòng)自由決定權(quán)，對(duì)活動(dòng)主旨、方式、流程以及經(jīng)費(fèi)籌集、任務(wù)分派等細(xì)節(jié)問(wèn)題，也可以自由發(fā)表意見(jiàn)、參與討論。打破了組織者與參與者的身份界限和角色定位。既調(diào)動(dòng)了參與者的主動(dòng)性，也充分體現(xiàn)了成員們的自由意志，更加契合職工自由、隨性的內(nèi)心追求。三是活動(dòng)多元、貼近需求。職工自發(fā)組織的文化活動(dòng)皆依據(jù)職工需要而自行發(fā)起?；顒?dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式以及如何開(kāi)展等完全根據(jù)職工需求和意見(jiàn)而定。尤其在內(nèi)容方面，除常見(jiàn)的音樂(lè)、舞蹈、攝影、書(shū)畫(huà)、英語(yǔ)、球類(lèi)、游泳、瑜伽、戶(hù)外、旅游等文體、健身活動(dòng)外，還涉及寫(xiě)作、誦讀、插花、烘焙、陶藝、品茗等個(gè)別小眾類(lèi)別?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、選擇性大，與傳統(tǒng)醫(yī)院組織的活動(dòng)相比，既滿(mǎn)足職工對(duì)活動(dòng)內(nèi)涵品質(zhì)的追求，更貼近職工閑暇活動(dòng)個(gè)性化、多樣化的活動(dòng)需求，顯示其活動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

二、職工自建組織活動(dòng)的動(dòng)因分析

（一）與職工減壓需求持續(xù)上升相關(guān)。醫(yī)務(wù)人員的工作具有勞動(dòng)強(qiáng)度大、技術(shù)難度深、工作風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)，已被普遍認(rèn)為是一個(gè)充滿(mǎn)壓力的行業(yè)。尤其是近年來(lái)，醫(yī)患互信受損、傷醫(yī)事件頻發(fā)等社會(huì)壓力的上升令醫(yī)務(wù)人員不堪重負(fù)。再加上來(lái)自醫(yī)院內(nèi)部管理和個(gè)人晉升、職業(yè)發(fā)展等壓力的集聚，已嚴(yán)重影響醫(yī)務(wù)人員的身心健康。甚至出現(xiàn)不同程度的職業(yè)倦怠。因而，醫(yī)務(wù)人員需要更多、更有效的方式來(lái)進(jìn)行減壓和放松。而運(yùn)動(dòng)健身、文學(xué)經(jīng)典誦讀、習(xí)練繪畫(huà)書(shū)法、音樂(lè)欣賞等文體活動(dòng)恰恰具有調(diào)節(jié)身體代謝、平復(fù)情緒、刺激大腦產(chǎn)生愉悅等功效。由此發(fā)展起來(lái)的音樂(lè)、閱讀等療法還被許多醫(yī)院用于臨床實(shí)踐?？傊煌袠I(yè)和不同文化背景的組織越來(lái)越重視“員工關(guān)懷計(jì)劃”，將心理輔導(dǎo)、文體活動(dòng)作為員工壓力管理的重要方式，吸引了廣大員工的選擇和參與，在幫助員工減壓、改善職業(yè)倦怠等方面起到了明顯效果。

（二）與供給不足相關(guān)。職工活動(dòng)個(gè)性化是職工個(gè)性化發(fā)展的必然要求和社會(huì)發(fā)展到一定程度的結(jié)果。但醫(yī)院作為一個(gè)整體組織，至少目前還沒(méi)有進(jìn)化到可以顧及每位員工個(gè)性發(fā)展需求的先進(jìn)程度。加上醫(yī)療行業(yè)的專(zhuān)業(yè)特性，即使十分重視文化建設(shè)的單位，在人、財(cái)、物資源配置等核心問(wèn)題上也無(wú)法與醫(yī)療爭(zhēng)搶。因此，在活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施、人才配備等供給上以及投入的時(shí)間、精力方面難免受到客觀條件的限制和來(lái)自臨床工作的擠壓?；顒?dòng)缺乏專(zhuān)業(yè)的組織、策劃。且活動(dòng)方式單一，缺乏互動(dòng)性、實(shí)效性等現(xiàn)象并不少見(jiàn)。既無(wú)法滿(mǎn)足職工的活動(dòng)需求，也影響了職工的參與熱情。職工日益增長(zhǎng)的活動(dòng)需求與活動(dòng)供給不足的矛盾日積月累，成為激發(fā)職工自發(fā)組織群體活動(dòng)的重要因素。

（三）與職工個(gè)體發(fā)展的需求相關(guān)。在群體社會(huì)中，每個(gè)人的存在和發(fā)展都不是孤立的，都要與他人建立相應(yīng)的聯(lián)系。馬克思指出：“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接和間接進(jìn)行交往的其他人的發(fā)展”。而在復(fù)雜的社會(huì)壓力面前，員工會(huì)更渴望在工作關(guān)系之外能與他人建立更加深入和廣泛的聯(lián)系，以應(yīng)對(duì)和處理各種復(fù)雜情況。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛運(yùn)用，社會(huì)開(kāi)放的自由度越來(lái)越高，職工對(duì)單位等組織依附程度有所下降。職工個(gè)人生活、學(xué)習(xí)、交往從過(guò)去完全依賴(lài)單位和單位組織的各種活動(dòng)，逐漸走向更加注重情趣性、文化性和個(gè)人性的小圈子。這些以個(gè)性化文體活動(dòng)為主要特征的“小圈子”，將具有相同或相近興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀的人聚攏在一起，形成超越工作關(guān)系的“朋友圈”，既有助于職工減壓、娛樂(lè)、強(qiáng)身健體，又為員工的人際交流提供了平臺(tái)，在滿(mǎn)足職工個(gè)性化活動(dòng)需求的同時(shí)，為他們的個(gè)性化發(fā)展提供了更大空間。

三、職工自建組織開(kāi)展文化活動(dòng)的意義

（一）豐富了醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)踐和發(fā)展。職工文化建設(shè)是涵蓋職工思想道德建設(shè)、職業(yè)能力培養(yǎng)和文化素養(yǎng)提升的綜合性工程，涉及職工工作、學(xué)習(xí)、生活的方方面面。僅靠醫(yī)院層面每年組織的幾次培訓(xùn)、教育、比賽等活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要?jiǎng)訂T和調(diào)動(dòng)更多力量共同參與。而職工自建組織開(kāi)展文化活動(dòng)，完全是職工自愿的文化自覺(jué)行為，它產(chǎn)生于職工的內(nèi)在需求，比任何外部組織推動(dòng)都更具行動(dòng)力。因此，較好地解決了長(zhǎng)期以來(lái)職工參與文化建設(shè)活動(dòng)主動(dòng)性不高的問(wèn)題。同時(shí)，職工在活動(dòng)中展現(xiàn)的精神風(fēng)貌、價(jià)值理念以及活動(dòng)方式等，既是受醫(yī)院文化長(zhǎng)期浸潤(rùn)、影響的結(jié)果，也是醫(yī)院文化形象和醫(yī)院文化建設(shè)成果的展示。尤其是職工自建組織開(kāi)展活動(dòng)，不僅內(nèi)容豐富、涉及面廣，增添了醫(yī)院文化建設(shè)的生動(dòng)氣息，拓展了良好的文化氛圍。而且在活動(dòng)組織推廣、知識(shí)普及、宣傳教育等方面大量采用網(wǎng)絡(luò)、微信等當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)文體活動(dòng)的突破，體現(xiàn)了醫(yī)院文化的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，職工自建組織開(kāi)展活動(dòng)既是貫穿醫(yī)院職工思想建設(shè)、素質(zhì)培養(yǎng)的有效載體和醫(yī)院文化建設(shè)的有生力量，更是對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)踐的豐富和發(fā)展。

（二）促進(jìn)了醫(yī)院和諧。職工自發(fā)組織開(kāi)展的文化活動(dòng)因具有廣泛的群眾性，而成為職工溝通交流的平臺(tái)，為促進(jìn)職工相互間的了解和密切彼此關(guān)系提供了幫助?；顒?dòng)中行動(dòng)的一致性，讓興趣愛(ài)好相同或相近的人們?cè)鲞M(jìn)友誼。大家相互吸引，達(dá)成的心理相似性，觸發(fā)了職工內(nèi)心對(duì)組織文化的認(rèn)同和集體歸屬感。而活動(dòng)產(chǎn)生的分工協(xié)作和為實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)的自我約束與彼此尊重，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神的培養(yǎng)。此外，豐富多彩的文化活動(dòng)讓人身心陶醉，有益于釋放工作壓力、維護(hù)心理健康，讓職工精力充沛、精神愉悅地投入到工作中。因此，對(duì)推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展起到了積極的作用。

（三）助推職工整體素質(zhì)的提升。職工自發(fā)開(kāi)展活動(dòng)，不僅需要具備某項(xiàng)活動(dòng)專(zhuān)長(zhǎng)，還需要宣傳、動(dòng)員、組織、溝通、協(xié)調(diào)、管理等多項(xiàng)能力，有的還需要投入相當(dāng)?shù)臒崆楹头瞰I(xiàn)。因此是對(duì)職工能力和思想品質(zhì)等綜合素質(zhì)的考量和修煉。必然促進(jìn)職工對(duì)自身潛能的發(fā)掘與培養(yǎng)。尤其是活動(dòng)的自發(fā)性，連帶起職工內(nèi)在的學(xué)習(xí)欲望，比任何外部因素刺激都更能持久地激勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，成為職工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。而活動(dòng)中來(lái)自體育精神、高雅藝術(shù)、深邃思想的熏陶，和各種活動(dòng)規(guī)則、規(guī)范的無(wú)形滲透，深刻影響著職工的思想行動(dòng)，帶給職工正向的啟迪教育，從而有效提升職工的審美情趣、個(gè)人修養(yǎng)，促進(jìn)規(guī)則意識(shí)、整體觀念的養(yǎng)成和整體素質(zhì)的提升。

四、職工自建組織開(kāi)展活動(dòng)的啟示

（一）轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步確立職工的主體地位。職工自發(fā)開(kāi)展文化活動(dòng)是職工參與文化建設(shè)最直接的方式，體現(xiàn)了職工自主意識(shí)的蘇醒，為我們加快推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)、提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提供了良好契機(jī)和抓手。對(duì)此，我們要尊重職工的自主意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到自主發(fā)展是公民利益所在，社會(huì)的發(fā)展應(yīng)該給予公民更多的機(jī)會(huì)。并正確看待各類(lèi)職工文體協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部等“民間組織”的積極作用。有意識(shí)地利用和調(diào)動(dòng)職工自發(fā)開(kāi)展活動(dòng)的積極性。進(jìn)一步樹(shù)立職工活動(dòng)源于職工、依靠職工的群眾觀念，將職工從服務(wù)對(duì)象的主體地位提升到文化建設(shè)活動(dòng)的主導(dǎo)者和組織者的高度，因勢(shì)利導(dǎo)，變醫(yī)院文化建設(shè)“曲高和寡”為職工參與的“大合唱”。

（二）拓展思路，建立適應(yīng)職工自發(fā)開(kāi)展文體活動(dòng)的新機(jī)制。盡管職工自發(fā)開(kāi)展群體活動(dòng)擁有很多優(yōu)勢(shì)，但由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)組織發(fā)展的長(zhǎng)期考慮和活動(dòng)資源的有限性等，客觀上限制了組織的良性發(fā)展，需要從職工文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度加以扶持和引導(dǎo)：一是加強(qiáng)統(tǒng)籌管理。要進(jìn)一步建立和完善“醫(yī)院統(tǒng)籌、規(guī)范管理、循序發(fā)展”的原則，逐步建立健全職工自發(fā)活動(dòng)組織發(fā)起、建立和活動(dòng)開(kāi)展、經(jīng)費(fèi)使用等重要環(huán)節(jié)的報(bào)備、審核制度。從源頭上對(duì)職工自建組織加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)，將職工自建組織納入醫(yī)院職工文化建設(shè)的組織體系。二是建立資源管控。要完善活動(dòng)資源保障和效果評(píng)價(jià)激勵(lì)等長(zhǎng)效管理機(jī)制，從資源供給的關(guān)鍵點(diǎn)上把握職工自建活動(dòng)組織監(jiān)管的命脈，通過(guò)定期組織職工評(píng)議，將活動(dòng)資源調(diào)配與評(píng)議結(jié)果掛勾，對(duì)其形成正向激勵(lì)。對(duì)維護(hù)組織的健康發(fā)展提供保障基礎(chǔ)。三是著重文化引導(dǎo)。文體活動(dòng)是文化育人的重要載體，對(duì)職工有著潛移默化、寓教于樂(lè)的作用?；顒?dòng)中逐步形成的文化特質(zhì)不僅是醫(yī)院文化建設(shè)的一部分，也是吸引職工參與和滋養(yǎng)組織成長(zhǎng)的重要因素。因此，在推進(jìn)職工活動(dòng)組織健康發(fā)展過(guò)程中，我們要有意識(shí)地引導(dǎo)各活動(dòng)組織注重組織內(nèi)部文化特色的積淀和品牌塑造。并積極助推醫(yī)院內(nèi)部活動(dòng)組織與社會(huì)的橫向聯(lián)系，既增強(qiáng)組織活動(dòng)能力，又促進(jìn)組織外部交流，加快活動(dòng)骨干人員的鍛煉和培養(yǎng)，為擴(kuò)大職工活動(dòng)組織生態(tài)圈，促進(jìn)組織成長(zhǎng)拓展更大的活動(dòng)空間。

五、結(jié)語(yǔ)

職工自發(fā)開(kāi)展文化活動(dòng)是職工文化建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐。隨著社會(huì)的發(fā)展，鼓勵(lì)職工自主開(kāi)展活動(dòng)應(yīng)該成為豐富職工文化建設(shè)的一個(gè)方向。但職工自辦不等于醫(yī)院不管。對(duì)此，我們要充分調(diào)動(dòng)職工自發(fā)開(kāi)展文化活動(dòng)的熱情，以“組織自律、活動(dòng)自治”為目標(biāo)，積極建立和完善職工文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，更好地推進(jìn)職工自發(fā)開(kāi)展群體活動(dòng)的健康發(fā)展。

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