郭晶

【摘要】企業(yè)必須考慮全局，綜合分析企業(yè)存在的各項(xiàng)問題，并制定科學(xué)合理的措施來解決，不斷提高人力資源管理的效率和質(zhì)量。同時(shí)，需要從宏觀角度來優(yōu)化員工的整體結(jié)構(gòu)和供需關(guān)系，全面把握員工的實(shí)際情況，將人力資源管理的作用充分體現(xiàn)出來，降低人力成本，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文就企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與改進(jìn)措施進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)狀;改進(jìn)措施

所謂人力資源，是指組織內(nèi)能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總稱。從企業(yè)管理的角度看，企業(yè)人力資源是由企業(yè)支配并加以開發(fā)、依附于企業(yè)員工個(gè)體的、對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展具有積極作用的勞動(dòng)能力的總和。

一、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）培訓(xùn)目標(biāo)不明確，培訓(xùn)方式單一。有些企業(yè)雖然也積極開展了各種培訓(xùn)活動(dòng)，然而很多時(shí)候卻是流于形式，究其根本原因，就是因?yàn)闆]有做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)，沒能在培訓(xùn)之初解決諸如：“培訓(xùn)對(duì)象是誰？培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？采取何種培訓(xùn)方式？如何選擇培訓(xùn)老師？”這類實(shí)質(zhì)性問題。由此造成培訓(xùn)活動(dòng)不符合員工的工作內(nèi)容，脫離了員工的實(shí)際需求，未能有效地提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而無法獲得員工的認(rèn)同。

（二）缺乏健全的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。部分建筑企業(yè)存在這樣的問題，雖然重視培訓(xùn)工作，加大了培訓(xùn)力度，也取得了一定的培訓(xùn)成果，但是始終未能發(fā)揮出培訓(xùn)目標(biāo)的全部效率，導(dǎo)致培訓(xùn)效果事倍功半。究其根本原因，就是由于企業(yè)將人力資源培訓(xùn)工作列為獨(dú)立的模塊，未能配合有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。這樣做的后果是，一方面，員工不能直觀感受到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的作用與效果，降低了員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性;另一方面，企業(yè)也未能獲得對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的相應(yīng)考核結(jié)果，也就無法及時(shí)調(diào)整和修正培訓(xùn)中存在的問題和缺陷，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)而逐步完善培訓(xùn)體系，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作效率的最大化。

二、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的有效途徑

（一）制定合理的人力資源規(guī)劃。企業(yè)在開展人力資源規(guī)劃管理工作中需要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并且相關(guān)工作人員需要全面掌握人力資源的具體內(nèi)容，這樣才可以確保人力資源規(guī)劃滿足企業(yè)的人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃以及薪資待遇計(jì)劃等。另外，相關(guān)部門還需要綜合分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及未來的發(fā)展方向，這樣才可以確保人力資源規(guī)劃的科學(xué)性以及合理性。為了確保企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的合理性，也為了確保人力資源管理能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)人力資源管理部門要做出合理預(yù)測(cè)，以便更能滿足動(dòng)態(tài)環(huán)境中企業(yè)人力資源的需求。比如企業(yè)在招聘人才和進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，必須考慮各部門崗位的實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo)，并且要結(jié)合崗位的具體特征來制定招聘計(jì)劃，并對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行合理配置，確保部門能夠順利開展各項(xiàng)工作。

（二）創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)薪酬體系的完善。企業(yè)要制定一套適用于本企業(yè)的薪酬管理體系。這對(duì)于企業(yè)的薪酬管理乃至企業(yè)的發(fā)展都十分重要。所以必須隨著企業(yè)的發(fā)展與不同階段的要求來不斷創(chuàng)新管理理念，不斷完善企業(yè)的薪酬體系。構(gòu)建薪酬管理體系時(shí)要在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，考察當(dāng)?shù)氐男劫Y水平與自身企業(yè)情況相結(jié)合后制定出合適的薪資標(biāo)準(zhǔn)。不同的企業(yè)有著自身不同的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)要與其發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，設(shè)計(jì)出與企業(yè)發(fā)展相匹配的薪酬體系。制定的薪酬制度能夠在實(shí)際工作中充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，工資的分配制定要簡(jiǎn)便易行，而且制定薪酬制度時(shí)要充分考慮透明度的問題，使得在實(shí)際工作中避免和有效減少員工的抱怨，建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，確保薪酬激勵(lì)約束機(jī)制的最大化。

（三）充分注重員工培訓(xùn)。1.企業(yè)需要豐富員工培訓(xùn)管理形式。企業(yè)精心準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)自身員工的工作性質(zhì)和特點(diǎn)合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容，除了必要的專業(yè)技能，還應(yīng)有其他的課程，比如溝通能力、協(xié)調(diào)能力或者是員工素質(zhì)培養(yǎng)等等。除此以外，還要加強(qiáng)員工在課堂上的互動(dòng)性，相互交流，相互討論。另外，現(xiàn)在很多新技術(shù)也可以應(yīng)用到培訓(xùn)當(dāng)中，比如多媒體教學(xué)，操作實(shí)訓(xùn)等。企業(yè)還應(yīng)定期的舉辦員工拓展訓(xùn)練，鍛煉和提升員工素質(zhì)，集體凝聚力和集體榮譽(yù)感，還有企業(yè)文化的深入理解，這些都能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望，提供以后的工作效率。2.培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估是指通過對(duì)培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，使培訓(xùn)組織者確定培訓(xùn)項(xiàng)目的價(jià)值和質(zhì)量，了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定與實(shí)施提供數(shù)據(jù)參考。因此，每一次培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施都要與培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制有機(jī)結(jié)合，通過采取調(diào)查問卷、考試測(cè)評(píng)、座談了解、績(jī)效考核以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析等方法，對(duì)培訓(xùn)前后的員工綜合素質(zhì)、工作態(tài)度等變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確了解培訓(xùn)效果，并將每一次培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果作為下一次培訓(xùn)工作調(diào)整、改進(jìn)的依據(jù)。此外，結(jié)合培訓(xùn)效果反饋，輔以薪酬激勵(lì)、職業(yè)晉升等手段，還可以有效預(yù)防人才流失，完成人才梯度建設(shè)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的前瞻性和可持續(xù)性，避免了企業(yè)在發(fā)展中，某些領(lǐng)域出現(xiàn)人才空白，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底在于人才的競(jìng)爭(zhēng);而人才的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上就是人力資源培訓(xùn)、開發(fā)、利用和管理的競(jìng)爭(zhēng)?？茖W(xué)、完善的人力資源培訓(xùn)工作有效地解決了企業(yè)對(duì)人才的迫切需求，為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的人才儲(chǔ)備，成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，延續(xù)企業(yè)有序發(fā)展的有力保障。

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