據(jù)英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)官網(wǎng)2018年12月4日?qǐng)?bào)道，英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（Joint Information Systems Committee，JISC）與英國(guó)博爾頓學(xué)院（Bolton College）的戰(zhàn)略性信息學(xué)習(xí)技術(shù)負(fù)責(zé)人阿夫塔布·侯賽因（Aftab Hussain）共同探討了三個(gè)方面的問題：一是使用數(shù)據(jù)為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的人工智能（Artificial Intelligence，AI）助手；二是減少教師管理工作量的計(jì)劃；三是對(duì)教育4.0的看法。

在學(xué)生層面，博爾頓學(xué)院使用學(xué)生數(shù)據(jù)集為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)建個(gè)性化的、基于數(shù)據(jù)的AI助手。艾達(dá)·芙蕾絲（Ada Lovelace）是博爾頓學(xué)院的聊天機(jī)器人，它可以通過會(huì)話或語音識(shí)別師生，提供日常服務(wù)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地登錄學(xué)校主頁，向艾達(dá)詢問學(xué)習(xí)相關(guān)的具體問題。當(dāng)前，學(xué)院正在開發(fā)新的iOS和Android系統(tǒng)的應(yīng)用程序，進(jìn)一步更新Ada系統(tǒng)。AI助手的應(yīng)用不僅重塑了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而且為學(xué)校節(jié)省了資金。

在教師層面，博爾頓學(xué)院致力于以AI幫助教師節(jié)省時(shí)間，讓教師更專注于支持學(xué)生的學(xué)習(xí)。學(xué)院使用自動(dòng)化編制報(bào)告的服務(wù)，以幫助教師制作學(xué)生的每日或定期成績(jī)單、管理報(bào)告等，從而減少教師的工作量。此外，學(xué)院利用過程自動(dòng)化來支持師生開展日?；顒?dòng)和工作流程。

在對(duì)教育4.0的看法上，侯賽因認(rèn)為，教育4.0意味著需在教育領(lǐng)域使用新工具來解決舊問題，創(chuàng)造提供教育服務(wù)的新模式， 為所有教職員工和學(xué)生提供個(gè)性化的解決方案。大數(shù)據(jù)背景下，AI作為教育4.0的主要工具，其所能提供的服務(wù)將變得更加強(qiáng)大。

（上海外國(guó)語大學(xué)教育信息化國(guó)際比較研究中心王敏編譯）