護(hù)理安全管理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響

吳翠萍

【摘 要】目的 研究在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中應(yīng)用護(hù)理安全管理的意義和價(jià)值。方法 從在在本院接受治手術(shù)治療的患者之中選擇180名患者，以此展開本次研究。按統(tǒng)計(jì)學(xué)要求分組，對(duì)照組和護(hù)理組。前者在手術(shù)之中，采用的為常規(guī)護(hù)理管理，后者在手術(shù)之中采用的是護(hù)理安全管理。在護(hù)理結(jié)束之后，對(duì)兩組的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比，評(píng)比指標(biāo)為生活質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理滿意率。結(jié)果 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算，在生活質(zhì)量評(píng)分方面，對(duì)照組和護(hù)理組分別為（5.98±1.25）分和（8.61±1.10）分；在滿意率方面，對(duì)照組和護(hù)理組分別為96.67%和86.66%。顯而易見，護(hù)理組占有限明顯的優(yōu)勢(shì)。并經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)驗(yàn)證，P<0.05，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用護(hù)理安全管理能夠有效促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和滿意度的提高。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理安全管理；手術(shù)室；護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）05--02

1 資料與方法

1.1 一般資料

在此次研究中所選擇的患者都是在本醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，并且所有患者都同意參與此次研究，并簽署了相應(yīng)的協(xié)議?；颊呖?cè)藬?shù)為180人，其中男女比例為81：99，患者的年齡從15歲到65歲之間，人均年齡（38±6.22）歲。對(duì)于上述一般資料，經(jīng)計(jì)算，P>0.05，基本無差異。在研究中兩組患者的分組均按照統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行，整個(gè)過程規(guī)范科學(xué)。

1.2 方法

以上兩組患者在手術(shù)中都會(huì)按照常規(guī)護(hù)理要求進(jìn)行護(hù)理，并且在手術(shù)結(jié)束后也會(huì)按照既定的流程幫助患者做好相應(yīng)的健康教育、身體恢復(fù)等措施。由于患者在年齡、心態(tài)和身體狀況方面的不同，因此在護(hù)理中需要按照對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)在護(hù)理過程中需要時(shí)刻關(guān)注患者的體征及指標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)患者的某項(xiàng)體征或者是指標(biāo)存在異常時(shí)，需要及時(shí)的上報(bào)給醫(yī)師，尤其進(jìn)行處理。

護(hù)理組則需要額外增添護(hù)理安全管理：（1）術(shù)前準(zhǔn)備：將與患者相關(guān)的醫(yī)學(xué)常識(shí)和病人的情況告知患者，幫助患者更好的對(duì)自身的情況有所認(rèn)知，使患者可以更加主動(dòng)配合相關(guān)的醫(yī)療活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化手術(shù)室的管理，做好對(duì)手術(shù)參與人員的培訓(xùn)和實(shí)踐工作，進(jìn)一步提高手術(shù)室的綜合水平。手術(shù)開始前必須做好對(duì)相關(guān)手術(shù)器材以及設(shè)備的檢查消毒，確保準(zhǔn)確無誤。（2）術(shù)中護(hù)理：首先，對(duì)患者的體位進(jìn)行調(diào)整，確保手術(shù)的順利開展。其次，護(hù)理人員要保持手術(shù)過程中操作的無菌性，降低感染風(fēng)險(xiǎn)；最后，護(hù)理人員需要做好對(duì)患者體征的觀測(cè)以及與醫(yī)師的配合。（3）術(shù)后護(hù)理：患者在手術(shù)結(jié)束后，護(hù)理人員需要實(shí)時(shí)觀察患者的體征，及時(shí)排除患者風(fēng)險(xiǎn)。為了降低護(hù)患糾紛的發(fā)生率，在工作中可制定相應(yīng)的糾紛管理制度或者措施，同時(shí)醫(yī)護(hù)人員還需要盡可能的與患者保持良好關(guān)系，為患者提供滿意的服務(wù)。

1.3 觀察指標(biāo)

評(píng)比指標(biāo)：生活質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理滿意率。

1.4 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

生活質(zhì)量評(píng)分判定標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)估患者的生活質(zhì)量，例如身體健康情況、心理情況等等，總分為十分，分?jǐn)?shù)越高，則代表生活質(zhì)量越好。護(hù)理滿意率判定標(biāo)準(zhǔn)：通過護(hù)理滿意度調(diào)查表來完成對(duì)護(hù)理滿意度的調(diào)查，該表是由本院結(jié)合相關(guān)的參考資料和實(shí)際情況編制而成，總共分為三檔：滿意、一般和不滿意。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

此次研究所用的統(tǒng)計(jì)軟件為SPSS19.0，檢驗(yàn)方式為t，計(jì)數(shù)資料檢驗(yàn)方式為χ2，用（x-±s）表示研究數(shù)據(jù)。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組患者生活質(zhì)量評(píng)分

結(jié)論 ：經(jīng)過不同護(hù)理，雖然生活質(zhì)量評(píng)分都得到了提高，但是護(hù)理組的生活質(zhì)量評(píng)分增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于對(duì)照組。

2.2 比較兩組患者護(hù)理滿意率

結(jié)論：經(jīng)統(tǒng)計(jì)對(duì)比，在滿意度方面護(hù)理組的滿意率要顯著高于對(duì)照組。

3 討論

醫(yī)院各個(gè)科室中，手術(shù)室是最為重要和關(guān)鍵的科室之一，它與患者的生命安全直接相關(guān)。所有手術(shù)室工作人員的工作任務(wù)都非常重，每天都需要加班加點(diǎn)，因此手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的疲勞度都比較高，并且易出現(xiàn)負(fù)面情緒。為了做好手術(shù)室護(hù)理安全管理，促進(jìn)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的提高，在實(shí)際工作中要做好以下工作：第一，規(guī)范和完善手術(shù)室護(hù)理安全規(guī)范及制度，并將其有效落實(shí)到具體的護(hù)理工作之中，同時(shí)積極組織對(duì)護(hù)理人員的教育培訓(xùn)，以促進(jìn)護(hù)理人員綜合水平的增強(qiáng)。第二，樹立和強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí)，使護(hù)理人員在工作中更加細(xì)心和盡職盡責(zé)，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。第三，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行合理安排，科學(xué)規(guī)劃，在不影響工作效率和質(zhì)量的前提下，降低工作量，確保醫(yī)護(hù)人員足夠的休息時(shí)間。第四，做好日常工作的監(jiān)督和總結(jié)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理中的問題，確保工作的質(zhì)量，對(duì)工作制度以及工作中的不足缺陷進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善。

通過本次研究可知，無論是生活質(zhì)量評(píng)分，還是滿意率，采用護(hù)理安全管理的護(hù)理組均占有優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用效果良好，并經(jīng)對(duì)比計(jì)算P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

綜上所述，通過在手術(shù)室中應(yīng)用護(hù)理安全管理，不僅可以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)和護(hù)理水平，還可以對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作流程進(jìn)行規(guī)范和完善，使手術(shù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低，并促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和滿意度的提高，營(yíng)造一個(gè)和諧良好的護(hù)患關(guān)系，使醫(yī)院在患者及其家屬中獲得良好的口碑。

參考文獻(xiàn)

米瑪潘多.安全管理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響分析[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018（4）：165+171.

程樓英，齊引娣，李菊姿.護(hù)理安全干預(yù)對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度的影響[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2017，23（35）：174-176.

劉俠.護(hù)理安全管理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，9（33）：122-124.

唐曉紅.手術(shù)室護(hù)理安全管理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2016，35（10）：91-92.