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      淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露的問(wèn)題和對(duì)策

      2019-03-28 09:52:35
      福建質(zhì)量管理 2019年23期
      關(guān)鍵詞:個(gè)人信息詐騙信息安全

      (延邊大學(xué) 吉林 延吉 133002)

      大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的重要使用主體之一,網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露對(duì)其產(chǎn)生重大危害甚至是威脅。公安部門(mén)對(duì)近3年電信詐騙的警情分析透露:20歲以下受騙者占比12.85%,20至29歲占比23.73%。這些年齡段群體多以大學(xué)生、研究生和剛參加工作的年輕人為主,也是網(wǎng)絡(luò)生活的主力軍,其被騙手段以網(wǎng)絡(luò)詐騙和電話詐騙居多,大學(xué)生因被騙自殺等種種案例令人觸目驚心。[1]網(wǎng)絡(luò)詐騙和電話詐騙都與個(gè)人信息泄露脫不開(kāi)干系,網(wǎng)絡(luò)已滲透到當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和日常生活的方方面面,加強(qiáng)大學(xué)生群體的信息安全意識(shí)教育迫在眉睫。

      為了解大學(xué)生網(wǎng)上個(gè)人信息泄露和保護(hù)現(xiàn)狀,筆者以延邊大學(xué)在校生為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表示,最經(jīng)常被泄露的個(gè)人信息是電話號(hào)碼,其次是姓名年齡。91.89%的人收到過(guò)各種詐騙信息和電話。76%的人表示非常介意自己的信息被泄露。對(duì)于隱私泄露的原因,有超過(guò)70%的人認(rèn)為是因?yàn)榉ㄖ品ㄒ?guī)不健全、懲罰力度不夠以及軟件本身存在漏洞等外部原因,僅僅有約30%的人認(rèn)為是因?yàn)樽约翰粔蛑匾?。由此,可以推測(cè)的結(jié)論是:有超過(guò)50%的在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄漏程度比較嚴(yán)重,對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全了解程度一般。

      一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露的原因

      (一)法制機(jī)制建設(shè)不完善,倒賣個(gè)人信息泛濫

      目前,我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)約40部法律、30部法規(guī)以及200項(xiàng)來(lái)自工信部等部門(mén)的規(guī)章制度涉及信息保護(hù),但這些法律法規(guī)出現(xiàn)的形式都是保護(hù)個(gè)人隱私,關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)治理的政策法規(guī),國(guó)家有關(guān)部門(mén)已開(kāi)始研究,由于尚且處于初步階段,出臺(tái)專門(mén)針對(duì)公民個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)還需要一些時(shí)間。當(dāng)下,各式各樣的app以及實(shí)體商店均以注冊(cè)的形式收集用戶的一些個(gè)人信息,包括姓名、出生年月、手機(jī)號(hào)碼和家庭住址等。由于管理用戶信息的人員成分復(fù)雜、行業(yè)管理不規(guī)范、制度執(zhí)行不到位等原因,為謀私利,個(gè)人信息往往容易被商家之間進(jìn)行倒賣。

      (二)校方課程設(shè)置不合理,信息安全意識(shí)教育欠缺

      學(xué)校層面上,課程設(shè)置不合理,仍然停留在信息安全教育層面,注重計(jì)算機(jī)規(guī)范操作、殺毒等技術(shù)技巧,沒(méi)有把信息社會(huì)的發(fā)展與大學(xué)生的心理狀態(tài)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行信息安全防范意識(shí)教育。[2]當(dāng)下,負(fù)責(zé)教授思想政治理論的科任教師普遍缺乏信息安全防范相關(guān)的知識(shí),學(xué)生在課堂上接觸不到實(shí)用的、重要的理論和技能教育。而課下,高校輔導(dǎo)員一個(gè)人往往要應(yīng)付一個(gè)專業(yè)幾百個(gè)人的思想政治工作,難以兼顧到每個(gè)學(xué)生的信息保護(hù)工作,多方面因素導(dǎo)致大學(xué)生信息安全防范意識(shí)教育沒(méi)有得到校方和教師的重視和充分開(kāi)展。

      (三)大學(xué)生信息泄露意識(shí)不足,個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)薄弱

      由于對(duì)泄露個(gè)人信息的嚴(yán)重性和危害性認(rèn)識(shí)不到位,經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,法律意識(shí)薄弱等原因,大部分大學(xué)生經(jīng)常在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供個(gè)人信息,如為了參與商家促銷活動(dòng)、店家周年慶贈(zèng)送禮品活動(dòng)而提供個(gè)人信息;在支付寶、微信支付、淘寶購(gòu)物等交易過(guò)程中容易隨意填寫(xiě)個(gè)人信息;隨意丟棄郵件包裹導(dǎo)致個(gè)人信息泄露;注冊(cè)各式各樣的app提供個(gè)人信息;在日常的朋友圈、空間“曬”各種生活信息等等。[3]絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)泄露個(gè)人信息的潛在危害性認(rèn)識(shí)不清,甚至在個(gè)人信息遭到泄露后毫無(wú)察覺(jué),不采取任何措施。這些都是大學(xué)生群體個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)薄弱的充分表現(xiàn)。

      二、對(duì)策與建議

      (一)國(guó)家方面

      相關(guān)部門(mén)應(yīng)加快出臺(tái)專門(mén)的公民個(gè)人信息保護(hù)法,讓每一個(gè)使用網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)盡快做到有法可依。加大對(duì)掌握網(wǎng)民個(gè)人信息的平臺(tái)或行業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范其使用用戶信息的行為。對(duì)侵犯公民個(gè)人信息的犯罪行為嚴(yán)懲不貸,對(duì)倒賣公民個(gè)人信息的違法服務(wù)商堅(jiān)決追責(zé),并督促服務(wù)商采用保護(hù)級(jí)別較高的技術(shù)管理用戶的個(gè)人信息,使服務(wù)商從技術(shù)手段上做好對(duì)用戶信息的保護(hù),讓每一位用戶都能夠安心地注冊(cè)和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于計(jì)算機(jī)木馬病毒也是導(dǎo)致網(wǎng)民個(gè)人信息泄露的主要原因,所以在個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)的研發(fā)上,相關(guān)部門(mén)可出臺(tái)政策引導(dǎo)國(guó)內(nèi)一些大數(shù)據(jù)企業(yè)、信息研究所、高校等機(jī)構(gòu)研發(fā)、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)。

      (二)學(xué)校方面

      學(xué)校應(yīng)加大對(duì)學(xué)生信息安全意識(shí)教育的重視程度。在課程設(shè)置上,既要開(kāi)設(shè)技能層面上的個(gè)人信息保護(hù)課程,又要開(kāi)設(shè)心理層面的信息安全防范意識(shí)課程。教授相關(guān)課程的教師既要主動(dòng)了解掌握信息安全防范相關(guān)的知識(shí),又應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,加入網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、信息安全的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信息安全的理論分析等,引入優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)教育資源。在授課形式上,校方應(yīng)積極開(kāi)發(fā)包括線上課堂、資料下載、線上測(cè)試、線上交流等環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)信息安全協(xié)同教育空間。讓在校大學(xué)生能通過(guò)豐富的途徑掌握知識(shí)和技能來(lái)保護(hù)個(gè)人信息安全。設(shè)立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu),讓學(xué)生在遇到信息泄漏的威脅時(shí),能直通專業(yè)人士咨詢求助,避免因盲目慌張而造成的進(jìn)一步精神、財(cái)產(chǎn)損失。[4]

      (三)大學(xué)生自身方面

      大學(xué)生群體不僅要遵守國(guó)家制定的相關(guān)法律法規(guī),而且要切實(shí)維護(hù)自己的網(wǎng)上個(gè)人信息安全。為此,大學(xué)生要謹(jǐn)慎考慮每一次的個(gè)人信息輸出。少在甚至不在非官方網(wǎng)站或app注冊(cè),盡量設(shè)置較復(fù)雜的密碼。在公眾場(chǎng)合登陸自己賬號(hào)時(shí),及時(shí)退出刪除個(gè)人賬戶信息。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交或網(wǎng)絡(luò)交易的時(shí),對(duì)于一些可疑的鏈接不要去點(diǎn)擊,謹(jǐn)防信息泄露。[5]知法學(xué)法懂法用法,敢于揭露不法信息泄露行為。大學(xué)生作為社會(huì)知識(shí)掌握者的主體,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的相關(guān)法規(guī)條例。在日常生活中,如果自身或者身邊的人遇到個(gè)人信息泄露且為此造成一定的精神財(cái)產(chǎn)損失時(shí),要勇于拿起法律武器,維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益,為構(gòu)建一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

      總之,大學(xué)生作為掌握社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體,對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的重視和關(guān)注程度對(duì)于構(gòu)建一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有十分重大的意義。大學(xué)生自身的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和技能提升了,不僅其自身受益,在當(dāng)下和未來(lái),更有利于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境秩序的維護(hù)。

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