李奎

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，信息的發(fā)布傳播不斷便捷，迎來了自媒體時代，網(wǎng)絡媒介對在校大學生的學習、生活影響越來越大，對高職院?，F(xiàn)有的日常管理、教學管理和思想政治教育的沖擊日漸顯現(xiàn)。高職院校學生管理工作受到一定挑戰(zhàn)。文章從自媒體特點出發(fā)，分析了自媒體時代下高職院校學生管理工作的機遇與挑戰(zhàn)，并提出創(chuàng)新措施。

【關(guān)鍵詞】自媒體 高職院校學生 管理 不足

一、自媒體的特點

使用門檻低，操作簡單傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息，要通過投稿、審稿等一系列過程，投入大量的人力、物力、財力，其信息的審核周期較長。自媒體時代，大眾可以借助網(wǎng)絡終端（電腦、手機等），通過微博、微信等平臺，不受時空限制地發(fā)布信息、圖片，甚至視頻。信息發(fā)布平民化、個性化自媒體時代，大眾從信息閱讀者到信息發(fā)布者的轉(zhuǎn)換越來越容易。同時，由于網(wǎng)絡的特性，信息的審核簡單隨意。大眾可以根據(jù)自己的閱歷、喜好自由發(fā)布文字、圖片等，信息也逐漸凸顯個人色彩，不再是單一的個別的主流思想，呈現(xiàn)“百花齊放”的現(xiàn)象。信息的交互性更深，傳播速度更快由于網(wǎng)絡傳播的及時性，信息的傳播不再受到時間或空間的限制，可以隨時隨地進行。大眾信息的發(fā)布通過自我形成的朋友圈，使得信息的傳播更加深入和交互，同時朋友圈的不斷轉(zhuǎn)發(fā)使得信息的傳播速度和覆蓋面更加廣泛。通過不斷的轉(zhuǎn)發(fā)，可實現(xiàn)信息的點到面的變化，甚至是爆炸性傳播，閱讀轉(zhuǎn)發(fā)量大的信息甚至能成為社會事件，這也是自媒體時代的顯著特點。

二、自媒體時代下高校學生管理工作不足之處

（1）對學生思想的沖擊自媒體時代，由于門檻低，易操作，個體漸漸成為信息主要發(fā)布者，這同時也意味著信息量大且難以監(jiān)管，信息的質(zhì)量難以保證。作為在校大學生，學生本身對待網(wǎng)絡信息有一定的甄別能力，能較為理性地看待。然而，由于大量自媒體的存在和傳播，信息在傳播過程中易被扭曲化，大學生本身思想不成熟且又易沖動，因此易成為不良信息的傳播者甚至制造者。心理學研究證明，人類面對的信息量越大，會減少其社會責任感，增加其冷漠感。因此學生在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)的對事物的不敏感甚至不積極，生活態(tài)度受到極大碰撞。與此同時大量的不良信息會沖擊學生的價值觀念，加之學生的心智不成熟判斷力弱，在這一情形下，高職院校學生的價值取向、價值觀念面臨前所未有的碰撞與沖擊。

（2）對傳統(tǒng)思想觀念的沖擊自媒體時代之前，高職院校學生管理工作者因為掌控話語權(quán)，可以通過統(tǒng)一輿論口徑對高校在校學生傳播含有特定內(nèi)容和明確導向的信息，促使學生的思想、行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。隨著自媒體時代的到來，因為自媒體網(wǎng)絡主題“去中心化”的特點，學生可以在微博、微信等公眾平臺發(fā)表自己的觀點，且因為網(wǎng)絡傳播速度，學生的觀點言語不再局限在私人空間或者小范圍傳播，反而會因為其觀點的新穎受到大眾的關(guān)注，同時在學生中會有一定影響力，不斷挑戰(zhàn)著高職院校的學生管理工作。甚至在工作中，高職院?？赡軙鎸W生獲取信息更及時、內(nèi)容更全面、渠道更多元化的局面，使得高職院校的學生管理工作難以開展，面對這樣的情況，高職院校積極面對，不逃避，只有公開透明才能夠建立公信力，贏得支持。

三、自媒體時代高職院校學生管理工作的機遇

傳統(tǒng)的高職院校學生管理工作常常要局限于特定的時間和空間，其影響力也局限于某些特定人員和場所，不易大范圍推廣。自媒體信息傳播平臺，具有傳統(tǒng)媒體不具備的交互性和新穎性，不受時空限制等優(yōu)勢。利用自媒體平臺，高職院校學生思政工作可以隨時隨地展開，大大提高了高職院校學生管理工作的效率。同時可以利用微博、微信公眾號等方式將優(yōu)秀的方式廣泛地傳播出去，便于不同高職院校的交流。以微博、微信為代表的自媒體平臺，在信息傳播上具有去中心化、交互性強、信息量大、資源豐富、傳播迅速、覆蓋面廣、形式多元等優(yōu)勢，以圖文并茂的形式，運用輕松活潑的語言方式展示高職院校的各項學生工作。此類不同于傳統(tǒng)的信息推送，反而可以激發(fā)普通學生的學習熱情，增加學生與老師的互動，推動高職院校學生管理工作的不斷調(diào)整完善。同時以網(wǎng)絡為依托的自媒體具有較強的虛擬性，這種虛擬性和匿名性縮小了人與人之間的心理距離，有利于學生表達自己真實思想，更加有利于高職院校思政工作的開展。

四、自媒體環(huán)境下高職院校思想政治工作的創(chuàng)新舉措

（1）培養(yǎng)專業(yè)自媒體團隊輔導員作為高校學生管理工作的一線員工，與學生的接觸最多，最能了解學生的思想動態(tài)。因此首先，輔導員加強自身思想修養(yǎng)，堅持正確的政治方向，做好高職院校學生的人生導師。其次，輔導員要積極學習自媒體知識，廣泛利用自媒體為高職院校學生提供多方面幫助，為其樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。最后，高職院校組織輔導員集中培訓，提高對微博、微信的掌握程度和應用能力，培養(yǎng)其成為既能夠熟練掌握新媒體技術(shù)，又能把握學生思想動態(tài)的優(yōu)秀團隊。以學生黨員、學生干部、社團干部等學生骨干為依托，選拔與培養(yǎng)一批在學生中態(tài)度端正、思想堅定、三觀正確且在各自領(lǐng)域內(nèi)有影響力的骨干分子，建立各自的自媒體平臺，發(fā)揮其線上線下的模范作用。

（2）建立健全官方自媒體平臺首先，建立自媒體平臺是前提。以微博、微信等為代表的自媒體已經(jīng)成為學生溝通和信息傳遞的重要工具。建立貼近生活、主題新穎、凝聚力強的自媒體平臺，吸引學生，實現(xiàn)主流思想、輿論引導與自媒體的對接、滲入和融合，在潛移默化中占領(lǐng)高校思政工作的新陣營。其次，專人維護自媒體平臺是關(guān)鍵。自媒體時代發(fā)展多年，現(xiàn)各個政府機構(gòu)和高校，甚至高校各個院系部門均建立了自己的官方自媒體平臺，如微博、微信公眾號。然而很多平臺處于停滯狀態(tài)，并沒有及時更新內(nèi)容，或者不能緊跟時代，使得大量受眾流失，起不到傳播新思想的作用。高職院校應在專職部門由專業(yè)人員定期進行信息更新和維護，同時可嘗試開放各別自媒體平臺由學生管理，為其注入新的活力。最后，信息公開化的必要性。自媒體時代，信息公開是必然也是必需的。如果學生無法從正規(guī)或者官方渠道獲得有效信息，那么就會給流言留下了廣闊空間。因此高校必須在第一時間向?qū)W生公開信息，讓學生盡可能了解整個事件的真相，從而正確引導學生。自媒體因其傳播速度快、影響范圍廣的特點，給高校處理突發(fā)事件的工作帶來較大難度，往往使得高校在處理突發(fā)事件時在輿論上處于被動地位。面對此類情況，高校在應對突發(fā)事件時，要第一時間發(fā)現(xiàn)輿情狀況，通過高校的官方平臺迅速發(fā)布信息并及時跟進事件處理進程，保證高校在輿論平臺的主動地位。其次，加強網(wǎng)絡管理，及時刪除虛假信息，聯(lián)合當?shù)毓膊块T嚴懲在自媒體平臺發(fā)布或傳播虛假消息者。

傳統(tǒng)的高校學生管理工作面對的挑戰(zhàn)也越來越多，然而高職院校學生管理工作機遇與沖擊并存，只要正確認識自媒體，充分利用自媒體開展學生管理工作，便可拓展高職院校學生管理工作局面，有效提高高職院校學生管理工作的效率。