數(shù)據(jù)智能新時(shí)代的組織領(lǐng)導(dǎo)力

袁岳

創(chuàng)業(yè)企業(yè)，凡是能夠得到快速發(fā)展，短周期中間不斷能有周期進(jìn)化和突破的企業(yè)，不論你做哪一個(gè)行業(yè)其實(shí)都跟信息化、數(shù)據(jù)化和智能化的發(fā)展有關(guān)。今天中國(guó)“數(shù)字化”三個(gè)字帶有魔力效應(yīng)，上上下下都在強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化的發(fā)展。中國(guó)站在遠(yuǎn)見(jiàn)和前瞻的角度去推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，跟其他國(guó)家非常不一樣，這種推動(dòng)性的發(fā)展的確得到了很多前沿企業(yè)，包括前沿技術(shù)領(lǐng)袖們的重視。在上海，你能感覺(jué)到大家的工資就要漲了，跳槽的時(shí)候給你加碼了，你跳槽的頻率高了，即使是普通的IT人才，都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多獵頭公司把你當(dāng)做一個(gè)非常重要的目標(biāo)鎖定你了。這是我們看到的熱度。

在這里，我提出四個(gè)命題，解釋了認(rèn)為我們?cè)谕苿?dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正成為現(xiàn)實(shí)的過(guò)程中，數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力之所以重要的原因。

一切行動(dòng)的數(shù)字化與數(shù)據(jù)化

我們說(shuō)的是“一切”。比如涉及到數(shù)字公安的項(xiàng)目，對(duì)公安的同志來(lái)說(shuō)，將來(lái)管的所有事情，不論是管戶籍還是服務(wù)用戶，不論是服務(wù)對(duì)象還是控制對(duì)象、管理對(duì)象，老百姓在你這兒干的事，或者是犯罪分子的行為都能夠留下痕跡，和他們相關(guān)聯(lián)的一切東西，都信息化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化。作為公安干警，相應(yīng)的警務(wù)行為都跟對(duì)象匹配。但很顯然，今天的警務(wù)人員和能付出的預(yù)算都有限的，我們?nèi)绾文軌蛟诔浞终莆諏?duì)象的痕跡，在使用數(shù)據(jù)化管理所有信息的基礎(chǔ)上，確保管理、控制行為和服務(wù)行為，更精準(zhǔn)有效？所以，這就是我們說(shuō)一切的行動(dòng)，都要數(shù)字化，不論是對(duì)象的，還是我們作為管理者或者服務(wù)者的。

重要數(shù)據(jù)的智能化

數(shù)據(jù)本身其實(shí)不解決問(wèn)題，而過(guò)去的數(shù)據(jù)形態(tài)也使得它變得很難。聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)化程度極大提高，所有的事物都能留下痕跡數(shù)據(jù)。今天阿里巴巴號(hào)稱有大數(shù)據(jù)源，科大訊飛號(hào)稱有大數(shù)據(jù)源，京東號(hào)稱有大數(shù)據(jù)源，高德號(hào)稱有大數(shù)據(jù)源，它們把大家上任何地方干的事，都能夠留下數(shù)據(jù)。事實(shí)上我們知道這兩種數(shù)據(jù)來(lái)源的區(qū)別非常重要，以世界角度來(lái)看，其實(shí)50年代以前，以報(bào)告為特點(diǎn)的主觀數(shù)據(jù)已經(jīng)在發(fā)展了。我這個(gè)行業(yè)很早之前就有了報(bào)告數(shù)據(jù)，但是60年代左右行為科學(xué)開(kāi)始發(fā)展，很大量的數(shù)據(jù)開(kāi)始對(duì)行為痕跡展開(kāi)研究，行為痕跡數(shù)據(jù)和報(bào)告數(shù)據(jù)之間有非常大的區(qū)別。

核心決策的數(shù)據(jù)智能化

如果我們把從小到大的決策單位都數(shù)據(jù)智能化，就能大大提高我們決策行為和決策對(duì)象之間內(nèi)在契合的程度，跟前面說(shuō)破案者的行為實(shí)際上一樣的。

數(shù)據(jù)智能技術(shù)的常規(guī)化

庫(kù)克參加烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的時(shí)候說(shuō)，蘋果未來(lái)的發(fā)展，是要讓它成為傻瓜化的智能應(yīng)用平臺(tái)?，F(xiàn)在大多數(shù)數(shù)據(jù)化對(duì)人才的要求比較高，這個(gè)階段可能需要一段時(shí)間，這個(gè)階段的延續(xù)將走向數(shù)據(jù)智能技術(shù)的常規(guī)化和通俗化，實(shí)際上本質(zhì)上是傻瓜化。為了做這件事情，我們需要做一件非常重要的事情，大部分推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的時(shí)候站在技術(shù)的層面，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)源、開(kāi)發(fā)算法、來(lái)做智能，這個(gè)非常重要的過(guò)程通常稱為產(chǎn)品化，我們要培養(yǎng)更多的人變成真正干這件事情的人。